当经理人难，当新经济时代的经理人更是难。经过前几年DotCom企业的烧钱倒闭教训，现在从上至老板下至投资人都学乖了，他们在听你口沫横飞说完电子商务、电子商业、行动商务、行动商业有什么不同、其中的重要性何在之后，噼头第一句可能就是：「所以，你说的这个行动什么的，保证赚钱吗？」

　　当然不是所有的策略都保证赚钱。事实是，任何一个市场的赢家名额都有限，而且只保留给能察觉风向即将转变，并预测出改变规模与形式的人。行动商业市场也不例外。

　　挟着科技之威，行动商业来势汹汹。但就像电子商业前期百家争鸣的乱局，行动商业中也充斥着各式的杂讯和不成熟的应用。若是经理人无法成功选择最适自身企业的应用，做出成功决策，自然会成为商业战场上的炮灰。要做出必胜决策，蒐集业界资讯很重要，但还不够，你需要企业策略的建言。

　　这是卡拉克塔和罗宾森可以帮得上忙的地方。他们不仅从企业的角度来探索无线革命的影响，更透过行动先驱公司的案例研究与策略，来分析企业在行动经济中的保命获利策略。经理人将可以从中了解行动经济中的各项要素，进而在规划出完整的自我定位。

　　在变化迅速的行动时代里，经理人的决策必须快、狠、准，同时又得兼具深度、广度和长远考量。这是经理人的两难。不过，有了卡拉克塔和罗宾森的帮忙，你可以在行动经济里两面都兼顾多一点、而且轻松一点。

★享誉国、内外电子企业（e-business）领域重量级大师与畅销书作家拉维．卡拉克塔（Ravi Kalakota）和玛席亚．罗宾森（Marcia Robinson）的最新力作，是国内外商管书读者引领企盼近一年的最新趋势剖析！

★是行动商业（M-Business）相关领域中，第一本重量级巨着，书中不仅剖析行动商业新环境与新趋势，更套用电子商业（E-Business）的成功经验与模式，是企业向前走，从电子商业跨入行动商业的最必要、最新参考读物。

★结合最新商业资料汇整，更分章点出行动应用对不同展业的价值，可扩大读者基础，适合多种产业人士。

★提供企业竞逐最佳行动力的思考架构，兼具趋势解析与实用功能，是企业要在下一波商业竞争中获利的最佳教本。

电子商业后的下一波是什么？单从表面上来看，电子商业显然正由以个人电脑为中心的模式过渡到多装置、多管道和行动化的模式（也就是行动商业）。但从表面上并不能看出企业现有的应用形态会怎么演变？远程和近程的契机又在哪里？公司永远都想要变得更有竞争力、更注重顾客的感受；但在这个永无止境的追寻过程中，企业希望建立什么样的新价值观？公司又要怎么做，才能进一步改善内部的运作与员工的操作过程？这些问题都是本书讨论的重点。

本书的目标是要从企业的角度出发，以有系统的方式呈现行动商业的面貌。这不是一本技术手册；如果想要了解行动通讯协定和进阶技术的细节，可以参考的相关书籍还很多，但这本书希望让每位读者都了解的是行动商业的基本原理，以及行动商业要在什么时候与什么方式下才有意义，同时又该在什么时候与什么方式下运用。

书中探讨的主题都很实用，可协助资深管理人员规画并管理行动商业投资作业。书中章节简介如下︰

第一章简要说明了，行动商业为何成为影响产业的新变数；我们将会讨论电子商务所带来的经验，并描述行动市场的结构。第二章点出了推动行动经济的趋势，第三章则提出了行动商业生态的思考架构。

第四到第九章分章探讨行动架构中的各种要素，目的是要找出清晰、合理且有效的设计选项，以满足顾客变化多端的需求。这几章都是在解释，即便是在不同的产业条件下，行动化应用都会是商机无限的得力工具。

最后一章的重点是在说明企业数位化所面临的挑战；其中除了会提到设计的过程外，也会解释实行的办法。现今的营业环境不仅风险高，而且挫败往往来得又急又快，毫不留情。组织要如何把本身的力量集中在有意义的行动上，将是决定投资报酬与最终成就的关键因素。

这本书的目的在于让主管和专家确实掌握行动商业的内涵，因此会让大家充分了解行动商业的创新流程、各公司研拟上市策略的做法，以及业者的实际见解、评论与案例。除此之外，希望能借此提供一个灵活的思考架构，让大家能把行动商业应用到自身的营业环境中。