行銷管理:觀念活用與實務應用

行銷管理:觀念活用與實務應用 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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具體描述

  本書以宏觀的角度探討行銷管理涵蓋之範圍,從行銷的基本概念齣發,用深入淺齣的方式呈現行銷管理之核心概念。由國外經驗顯示,行銷學科的發展與個案探討,密不可分,因此本書有係統的網羅並整理國內外行銷相關書籍,如期刊論文、專書、雜誌等及網際網路上之相關個案與知識,其目的在於讓讀者有一係統化的概念,以助其建立行銷架構與應用。同時亦將目前許多新興的議題融入書中,每一章節以簡單的實務案例作為引言,使讀者可以更清楚章節內介紹的理論觀念;並提齣學習目標,以及在章節最後列齣思考與討論的題目,使讀者可以前後呼應,更加融會貫通。

作者簡介
李宗儒
學曆/

  • 美國德州農工大學工業工程博士
  • 國立交通大學工業工程碩士
  • 國立交通大學運輸工程與管理學係畢業
    經曆/
  • 美國德州儀器公司(Texas Instruments)達拉斯總廠研究發展部高級研究員
  • 國立中興大學行銷學係(所)教授兼係主任
    現職/
  • 國立中興大學行銷學係(所)教授
  • 農委會農業電子化服務團副團長
  • 中國電子商務協會理事
  • 中華民國消費者文教基金會專業委員會委員
  • 中國食品GMP發展協會諮詢委員
  • 經濟部商業司「優良物流中心作業規範(GDCP)評鑑」評審員
  • 好的,這是一本關於供應鏈優化與戰略采購管理的專業書籍的詳細簡介,內容完全獨立於您提到的《行銷管理:觀念活用與實務應用》。 --- 供應鏈的未來:全球化挑戰下的彈性、可持續性與數字化轉型 一本麵嚮21世紀復雜商業環境的深度實踐指南 在當前地緣政治衝突加劇、氣候變化壓力陡增以及技術迭代速度空前的新常態下,企業的生存和發展已不再僅僅依賴於高效的生産或卓越的行銷,而是越來越取決於其供應鏈的韌性、適應性和戰略部署能力。本書《供應鏈的未來:全球化挑戰下的彈性、可持續性與數字化轉型》旨在為企業高管、供應鏈專業人士以及對此領域有深入學習需求的學者,提供一套全麵、係統且高度實戰化的框架,以應對當前和未來供應鏈領域麵臨的幾大核心挑戰。 本書摒棄瞭傳統的、僅關注成本削減和效率提升的靜態管理模式,轉而聚焦於構建一個麵嚮價值創造和風險緩釋的動態生態係統。我們深入剖析瞭如何將供應鏈管理從一個單純的運營職能,提升為驅動企業戰略競爭力的核心要素。 --- 第一部分:重構供應鏈韌性——從“精益”到“敏捷與彈性”的範式轉移 在經曆瞭多輪全球性中斷事件後,“精益”(Lean)供應鏈的脆弱性暴露無遺。本部分詳細闡述瞭如何構建能夠抵禦突發衝擊的“彈性”(Resilience)結構。 1. 風險識彆與情景規劃: 我們提供瞭一套多維度的風險評估矩陣,涵蓋瞭供應商財務健康度、地緣政治穩定性、自然災害影響範圍以及關鍵基礎設施依賴性。重點介紹瞭如何運用壓力測試(Stress Testing)模型,模擬“黑天鵝”和“灰犀牛”事件對端到端供應鏈的影響,並據此製定預案。 2. 戰略庫存管理與分布式網絡設計: 本書挑戰瞭零庫存的極限追求,提齣瞭“戰略緩衝庫存(Strategic Buffer Stock)”的概念,並詳細論證瞭在何種産品生命周期階段、何種市場需求波動下,部署特定類彆的安全庫存是更具成本效益的風險對衝手段。同時,探討瞭多中心化(Multi-shoring)和區域化(Regionalization)的布局策略,幫助企業優化全球製造和倉儲網絡的地理分布,縮短交付半徑。 3. 供應商關係深化與“可信賴網絡”構建: 韌性不僅僅是企業自身的能力,更是其供應商生態係統的延伸。本章重點講解瞭如何從交易型關係轉嚮夥伴關係(Partnership),通過信息共享、聯閤應急計劃(Joint Contingency Planning)和關鍵技術轉移,將核心供應商深度整閤入企業風險管理體係,形成一個真正相互依賴、共擔風險的“可信賴網絡”。 --- 第二部分:可持續性集成——ESG驅動下的供應鏈價值重塑 環境、社會和治理(ESG)不再是閤規的負擔,而是驅動創新和吸引長期資本的關鍵動力。本書將可持續性理念深度嵌入供應鏈管理的每一個環節。 1. 循環經濟與逆嚮物流的係統化設計: 詳細解析瞭如何設計閉環供應鏈(Closed-Loop Supply Chains),包括産品設計階段就考慮可迴收性、易於拆解性。提供瞭先進的逆嚮物流(Reverse Logistics)模型,涵蓋瞭産品迴收、翻新、再製造和最終處置的全流程優化,並計算瞭循環經濟模式下的淨環境效益與經濟效益。 2. 碳足跡追蹤與綠色采購標準: 本部分提供瞭實用的工具和方法論,用於精準追蹤範圍三(Scope 3)碳排放,這是企業碳足跡中最大且最難控製的部分。我們介紹瞭如何建立嚴格的綠色采購認證體係,並利用生命周期評估(LCA)工具來評估不同供應商和運輸方式的環境影響,確保采購決策與企業的淨零目標一緻。 3. 供應鏈透明度與勞工標準審計: 探討瞭如何在復雜的全球采購網絡中確保社會責任的履行。內容涉及區塊鏈技術在溯源中的應用,以及如何建立超越基礎閤規檢查的深度勞工標準審計框架,特彆是針對新興市場和低端製造業的透明度挑戰。 --- 第三部分:數字化轉型——數據驅動的決策智能 技術的進步正在重新定義供應鏈的運作方式。本部分專注於介紹如何有效利用新興技術,實現從反應式管理到預測式、規範式決策的飛躍。 1. 需求預測的演進:AI與機器學習的應用: 超越傳統的統計模型,本書深入介紹瞭深度學習在需求預測中的實際應用,特彆是如何整閤非結構化數據(如社交媒體情緒、宏觀經濟指標、天氣模式)來提高短期和中長期預測的準確性。討論瞭集成業務規劃(IBP)框架下,如何利用AI進行跨職能決策的自動化和優化。 2. 物聯網(IoT)與實時可視性(Real-Time Visibility): 詳細描述瞭如何部署傳感器技術、RFID和地理定位係統,實現資産和貨物在途的端到端實時追蹤。重點分析瞭如何將這些實時數據轉化為可操作的洞察,例如基於實時擁堵情況自動重新規劃最佳運輸路徑,或在預測性維護中提前安排設備停機。 3. 戰略采購的數字化工具箱: 本章聚焦於如何利用先進的采購技術(Procurement Technology)。包括電子招標(e-Sourcing)的優化、閤同生命周期管理(CLM)係統的集成,以及利用自然語言處理(NLP)技術快速分析供應商閤同條款和風險點,從而實現采購決策的自動化和閤規性提升。 --- 第四部分:采購策略的深化——從成本中心到價值中心 戰略采購是實現供應鏈整體目標的關鍵杠杆。本部分提供瞭高級彆的采購方法論,旨在最大化采購對企業利潤和創新的貢獻。 1. 全品類管理(Category Management)的成熟化: 超越基礎品類劃分,本書指導讀者如何構建高價值品類的深度分析模型,包括進行細緻的“花錢分析”(Spend Analysis),識彆隱藏的“暗支齣”(Maverick Spending),並製定差異化的采購策略——針對關鍵戰略品類實施聯閤開發,針對非核心品類實施流程自動化。 2. 供應商績效的平衡計分卡(BSC): 介紹瞭一種超越價格和質量的多維度供應商評估體係。該體係整閤瞭彈性貢獻度、創新閤作潛力、ESG閤規性以及總體契約履行情況,確保采購決策不僅短期有利,更能服務於長期的企業戰略。 3. 知識管理與組織學習: 強調瞭采購團隊在不斷變化的環境中保持競爭力的關鍵——係統化的知識積纍和傳遞。探討瞭如何將成功的談判策略、風險緩解案例和市場情報轉化為可復用的組織資産,加速新員工的上手速度和團隊的整體決策水平。 --- 本書受眾定位: 首席供應鏈官(CSCO)與運營副總裁: 尋求構建下一代具備全球競爭力和抗風險能力的供應鏈藍圖。 采購總監與高級經理: 渴望掌握前沿的數字化工具和戰略采購方法論,以提升其在企業價值鏈中的地位。 企業戰略規劃師: 尋求將供應鏈風險與可持續性納入公司長期戰略決策的核心模型。 商學院高年級學生與研究人員: 需要一本結閤最新全球實踐和嚴謹理論框架的深度教材。 通過本書的學習,讀者將能夠掌握一套全麵的工具箱,從容應對全球化帶來的復雜性,將供應鏈管理轉化為企業可持續增長的強大引擎。

    著者信息

    圖書目錄

    圖書序言

    圖書試讀

    用戶評價

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    這本書,簡直是打開瞭我行銷管理領域的一扇新大門。我之前總覺得行銷是一門藝術,靠的是靈感和經驗,但這本書讓我看到瞭它背後嚴謹的科學性和係統的方法論。它最大的優點,就是能夠將復雜的行銷概念,用非常清晰、易懂的方式呈現齣來,並且強調“觀念活用”和“實務應用”,這正是很多理論書籍所欠缺的。我特彆喜歡書中關於“産品組閤管理”的內容。它不僅僅是告訴你一個企業可以擁有多少個産品綫,而是深入探討瞭如何根據企業的戰略目標,來優化産品組閤,如何通過“波士頓矩陣”等工具來分析産品的市場吸引力和業務增長潛力,以及如何進行産品綫的延伸和收縮。作者用一個跨國消費品公司的案例,生動地展示瞭一個企業如何通過不斷的産品創新和組閤調整,來實現持續的增長。這一點對我很有啓發,讓我意識到,産品綫的管理遠比我想象的要復雜和重要。另外,書中關於“品牌資産”的章節,也讓我茅塞頓開。它不僅僅是告訴你品牌意味著什麼,更是深入探討瞭如何構建強大的品牌資産,如何通過品牌聯想、品牌忠誠度、品牌知名度等要素來提升品牌的市場價值。作者用一個國際知名運動品牌的例子,詳細分析瞭品牌是如何通過長期的投入和戰略性的推廣,來建立起深厚的品牌資産,從而獲得競爭優勢。這本書讓我感覺,行銷不僅僅是賣産品,更是建立和管理品牌的過程。

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    當我拿到《行銷管理:觀念活用與實務應用》這本書的時候,我其實挺好奇的,想看看它到底能“活用”和“應用”到什麼程度。結果,它完全超齣瞭我的預期。這本書最大的特點,在於它不是簡單地介紹理論,而是將理論與實踐緊密結閤,並且非常注重“為什麼”和“如何做”。我特彆喜歡書中關於“定價策略”的章節。作者並沒有僅僅列舉幾種定價方法,而是深入分析瞭不同定價策略背後的邏輯,以及它們如何受到市場環境、競爭對手、消費者感知等多種因素的影響。他用一個電商平颱上的産品定價案例,詳細闡述瞭如何通過數據分析來確定最優價格,如何應對競爭對手的價格戰,以及如何通過價值定價來提升産品的利潤率。這一點對我啓發很大,讓我明白定價不僅僅是數學的計算,更是策略的博弈。此外,書中關於“顧客關係管理(CRM)”的部分,也讓我受益匪淺。它不僅僅是告訴你CRM的重要性,更是詳細地講解瞭如何構建一個有效的CRM係統,如何通過數據分析來瞭解顧客需求,如何通過個性化的溝通和服務來提升顧客忠誠度。作者用一個會員製零售商的例子,生動地展示瞭CRM如何幫助企業實現精準營銷和個性化推薦,從而提升銷售額和利潤。這本書給我的感覺是,它不僅僅是一本行銷管理的教科書,更像是一位資深行銷顧問,在你身邊為你指點迷津。

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    我得說,這本書的內容,對我這個長期在行銷第一綫摸爬滾打的人來說,簡直就像及時雨。我一直覺得,理論知識很重要,但如果不能落地,那就是紙上談兵。《行銷管理:觀念活用與實務應用》這本書,恰恰在這方麵做得非常齣色。它不是那種高高在上的學術著作,而是充滿瞭實操性的指導。作者的語言風格非常接地氣,他會用很多我們日常工作中會遇到的情景,來解釋復雜的行銷概念。比如,在講到“渠道管理”的時候,他不僅僅是告訴你渠道有多少種,而是詳細地分析瞭不同渠道的優劣勢,以及如何根據産品的特性和目標市場來選擇最閤適的渠道組閤。他甚至還提供瞭一些具體的渠道談判技巧和衝突解決的思路。這一點對我幫助特彆大,因為渠道問題一直是我們在實際工作中比較頭疼的。另外,書中關於“公關與媒體關係”的章節,也讓我耳目一新。它不僅僅是教你如何寫新聞稿,而是深入探討瞭如何建立長期的媒體關係,如何有效地危機公關,以及如何利用新媒體平颱來提升品牌形象。作者用一個企業在産品危機中如何通過坦誠溝通和積極補救,成功化解危機的案例,讓我看到瞭公關的強大力量。這本書讓我感覺,行銷是一個係統工程,每一個環節都至關重要,而這本書,則為我提供瞭一個係統性的解決方案。

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    我得說,《行銷管理:觀念活用與實務應用》這本書,是我近期讀到的最實在、最有價值的一本書。它不像很多書籍那樣,隻會空談理論,或者堆砌華麗的辭藻,而是真正地將行銷的“觀念”和“實務”緊密地結閤起來,並且講解得非常透徹。我尤其欣賞書中對於“市場進入策略”的分析。作者並沒有給齣放之四海而皆準的答案,而是引導讀者去分析不同的市場環境、競爭格局、企業自身資源等因素,然後選擇最適閤的進入策略。他用瞭一個科技公司拓展海外市場的案例,詳細地分析瞭不同進入模式(如直接齣口、特許經營、閤資等)的優劣勢,以及如何根據市場特點來做齣最優選擇。這一點對我幫助很大,因為在跨國營銷方麵,選擇正確的市場進入策略至關重要。此外,書中關於“數字行銷”的章節,也讓我印象深刻。它不僅僅是介紹瞭幾種常見的數字行銷工具,而是深入探討瞭如何將數字行銷融入到整體的行銷戰略中,如何通過數據分析來優化數字行銷的效果,以及如何利用社交媒體、搜索引擎優化等手段來提升品牌曝光度和用戶參與度。作者用瞭一個快消品品牌在社交媒體上的營銷活動案例,生動地展示瞭如何通過創意內容和互動活動,來吸引年輕消費者,並最終轉化為銷售。這本書給我的感覺是,它提供瞭一個係統性的行銷管理框架,並且提供瞭豐富的實操方法,能夠幫助我們解決實際工作中的難題。

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    我得說,這本《行銷管理:觀念活用與實務應用》簡直就是我最近的工作“救星”。我之前一直覺得行銷方麵的東西很雜,理論一大堆,但一到實際操作就抓瞎。這本書最大的優點就是,它真的把那些晦澀難懂的理論,轉化成瞭一個個清晰易懂的“招數”,而且還告訴你什麼時候用,怎麼用。比如說,我之前對“4P”理論一直有點模糊,感覺就是産品、價格、渠道、推廣,但具體怎麼去組閤,達到最佳效果,就沒個譜。這本書裏,作者把4P拆解開來,詳細講瞭每個P的策略製定,以及它們之間如何相互影響、協同作用。他甚至還舉瞭一個虛構但非常真實的案例,分析瞭一個新産品如何從市場調研、産品開發,到定價策略、分銷渠道選擇,再到最後的廣告宣傳,一步一步完成的。這個過程的描述非常細緻,讓我看到瞭一個完整的行銷計劃是如何誕生的。而且,作者在講到産品策略的時候,不僅僅是講功能,還深入探討瞭産品的差異化、生命周期管理,甚至包裝設計對消費者購買行為的影響。這讓我意識到,産品本身就是行銷的起點,而不是終點。另外,書中關於促銷策略的部分,也講得非常具體。不僅僅是列舉幾種促銷方式,而是分析瞭不同促銷方式的適用場景、優缺點,以及如何與品牌形象相結閤,避免“殺雞取卵”。我特彆喜歡作者在分析促銷活動時,強調的“ROI”概念,提醒我們每一次促銷都要有明確的目標和可衡量的結果,而不是為瞭促銷而促銷。這本書讓我感覺,行銷不再是憑感覺,而是有係統、有策略、可執行的一門科學。

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    坦白說,我買過很多行銷類的書,但很多看完都覺得“食之無味,棄之可惜”。但《行銷管理:觀念活用與實務應用》這本書,真的是讓我眼前一亮,也讓我對行銷有瞭全新的認識。它最大的亮點在於,將那些枯燥的理論,用非常生動、貼近實際的案例串聯起來。你不會覺得自己在硬背條條框框,而是仿佛在聽一位經驗豐富的行銷大師,分享他的實戰心得。書中關於市場調研的部分,我特彆喜歡。它不僅僅告訴你怎麼做問捲,怎麼訪談,而是深入探討瞭如何從調研結果中提煉齣有價值的洞察,如何去理解消費者的真實需求,甚至是那些他們自己都未曾意識到過的需求。作者還強調瞭“以終為始”的調研思路,即在設計調研方案之前,先明確我們希望通過調研解決什麼問題。這一點對我幫助特彆大,讓我的調研工作不再盲目,而是更加聚焦。此外,書中關於産品生命周期管理的章節,也讓我受益匪淺。它不僅解釋瞭産品在不同生命周期階段應該采取的行銷策略,還詳細分析瞭如何延長産品的成熟期,甚至如何進行産品創新,實現“第二次生命周期”。作者用瞭一個飲料行業的案例,生動地展示瞭一個老品牌是如何通過不斷的産品迭代和市場營銷創新,重新煥發生機的。這種對産品生命周期動態管理的理解,讓我對産品的長期規劃有瞭更清晰的思路。總的來說,這本書不僅僅是提供知識,更是提供一種思考行銷問題的方式,一種解決行銷難題的方法論。

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    我必須承認,當我翻開這本書的時候,我並沒有抱太高的期待。市麵上關於行銷的著作汗牛充棟,很多都隻是販賣概念,或者堆砌案例,真正能夠做到理論與實踐完美結閤的,寥寥無幾。然而,《行銷管理:觀念活用與實務應用》卻給瞭我一個巨大的驚喜。它並非簡單地羅列“怎麼辦”,而是深入淺齣地剖析“為何要這麼做”。我印象最深刻的是書中關於市場細分和目標市場選擇的部分。作者並沒有止步於介紹各種細分變量,而是詳細解釋瞭不同細分方法背後的邏輯,以及如何根據企業自身資源和市場情況來選擇最優的細分策略。他用一個非常貼切的例子,生動地展示瞭一個初創企業是如何通過精準定位,在競爭激烈的市場中找到自己的一席之地的。這種從宏觀戰略到微觀戰術的層層解析,讓我對市場營銷的全局觀有瞭質的提升。另外,書中關於品牌定位的內容也讓我茅塞頓開。它不僅僅是告訴你如何給品牌起個好名字,更重要的是如何通過一係列的品牌行為,在消費者心中建立起獨特且有價值的聯想。作者強調瞭品牌一緻性的重要性,以及如何在不同渠道和接觸點上保持品牌信息的連貫性,這對於我目前負責的品牌推廣工作具有極強的指導意義。我尤其欣賞書中關於“價值主張”的探討,它讓我意識到,成功的行銷不僅僅是賣産品,更是要為消費者創造和傳遞價值。這本書的閱讀體驗非常流暢,排版清晰,圖文並茂,讓我能夠輕鬆地吸收其中的知識。它不是一本讓你看完就束之高閣的書,而是一本能夠讓你反復研讀,並在實際工作中不斷應用的工具書。

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    這本《行銷管理:觀念活用與實務應用》,說實話,我一開始是被它的書名吸引的。“觀念活用”和“實務應用”這幾個詞,正是我一直以來在行銷領域所追求的。很多書要麼講得太理論,要麼講得太淺顯,很難找到一本能將兩者完美結閤的。這本書,恰恰做到瞭這一點。作者的敘事風格非常獨特,他不會上來就給你灌輸一大堆概念,而是通過一個又一個精心設計的場景,引導你去思考。比如,在講到SWOT分析的時候,他並沒有直接給齣定義,而是先描述瞭一個企業麵臨的睏境,然後引導讀者一步一步地去分析企業的優勢、劣勢、機會和威脅。這種“發現式”的學習方法,讓我印象非常深刻。而且,書中的案例分析也非常深入,不像其他一些書,隻是簡單地羅列一個成功的案例,然後說“所以我們要這樣做”。這本書會詳細地剖析案例的背景、企業的戰略、執行過程中的細節,以及最終的成果,並且還會探討其中可能存在的風險和挑戰。我特彆喜歡書中關於“差異化戰略”的論述,它不僅僅是強調産品功能的獨特性,還探討瞭如何通過品牌故事、客戶服務、甚至是企業文化來構建差異化優勢。作者用一個奢侈品品牌的例子,生動地說明瞭品牌是如何通過情感連接,而不是單純的物質屬性來贏得消費者的。這種對品牌深層價值的挖掘,讓我對品牌營銷有瞭更深刻的理解。這本書給我最大的感受是,行銷並非一套固定的公式,而是一種動態的、需要不斷學習和調整的藝術。

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    這本書,簡直是我在行銷這條路上遇到的一個寶藏。它不像市麵上很多書那樣,隻是簡單地羅列概念,或者講一些陳芝麻爛榖子的理論,而是真正做到瞭“觀念活用”和“實務應用”,讓我受益匪淺。我最喜歡的是它對“消費者洞察”的深入剖析。作者並沒有止步於告訴你消費者是什麼,而是深入挖掘瞭他們行為背後的深層原因,包括心理需求、情感驅動,甚至是潛意識的偏好。他用瞭一個案例,說明瞭即使是一個看似簡單的産品,通過深入的消費者洞察,也能發現其潛在的市場機會,並製定齣極具競爭力的行銷策略。這讓我意識到,真正的行銷,是建立在對消費者的深刻理解之上的。而且,書中關於“渠道創新”的論述,也給我留下瞭深刻的印象。作者不僅僅是介紹傳統的銷售渠道,而是探討瞭如何利用新興的電商平颱、社交媒體、甚至是社群營銷等方式,來構建多元化的銷售網絡,並提升顧客的購買體驗。他用瞭一個品牌如何通過綫上綫下融閤,打破傳統渠道壁壘,實現銷售增長的案例,讓我看到瞭未來行銷渠道的發展趨勢。這本書給我的感覺是,它不僅僅是一本行銷管理的教科書,更是一本能夠激發我創新思維、提升我實戰能力的行動指南。

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    這本書,我真的得好好說道說道。我當初買這本書,其實是抱著一種“試試看”的心態,畢竟市場上的營銷管理類書籍太多瞭,感覺都大同小異。但這本書,它就像一股清流,讓我眼前一亮。首先,它的結構非常清晰,從宏觀的營銷觀念入手,層層遞進,直到具體的實務操作。不像有些書,上來就講一大堆理論,讓人摸不著頭腦,或者直接跳到案例分析,又讓人覺得缺乏基礎。這本書則很好地平衡瞭理論與實踐,讓你在理解概念的同時,也能看到它如何在實際工作中落地。作者的語言風格也很吸引人,不是那種枯燥乏味的學術論文,而是更像一位經驗豐富的營銷導師在循循善誘。他會用很多生動的比喻和貼近生活的例子來解釋復雜的營銷術語,讓你感覺營銷不再是遙不可及的學問,而是觸手可及的技能。而且,書中還會穿插一些經典營銷案例的深度剖析,不僅僅是羅列成功或失敗的原因,更重要的是引導讀者去思考,在那個特定的環境下,為什麼會做齣這樣的決策,又帶來瞭怎樣的結果。這部分內容對我啓發尤其大,讓我學會瞭從多個角度去審視一個營銷活動,而不僅僅是看錶麵的數字。我特彆喜歡其中關於消費者行為分析的部分,它深入淺齣地闡述瞭消費者決策過程中的各種心理因素,這讓我對如何觸達目標消費者有瞭更深的理解。以前總覺得營銷就是喊口號,現在纔知道,原來背後有這麼多的學問和策略。總而言之,這本書是一本非常值得投資的書,無論你是剛入行的新手,還是經驗豐富的營銷老兵,都能從中獲益匪淺。

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