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　　要想让自己的销售生涯逐步向高峰攀升，其实可以非常科学化解剖、分析业界顶尖的销售高手的成功模式，借由「典范移转」的方式，将这些实证过确实可行的Know-How与成功关键，内化成为自己的销售功力，本书有系统、有层次的将22个有效的销售关键，依「业务员」个人修练、如何表现「商品特色」的方式与「客户开发、顾客关系管理」循序渐进的为读者架构出销售从业人员所需的环节，有可引用的公式、模组，但却极端正式且语重心长的要读者利用自己的优势来进行销售，让每个销售人员的都能在未来展现其自己的成功。

本书将销售分为：个人修练、商品特色与客户开发三大层次，其分别为：

1、个人修练：扩大个人人际关系、与客户博感情、将注意的焦点集中在结果上、讲究销售话术、亲和力的营造、面对面沟通销售、服务至上以客为尊、别把拒绝当失败、重视跟催与例行拜访、赢得认同与信赖、保持积极的心态、用美好愿景激励自己、让形象充满活力、将时间投资在自己的事业上、用自己的优势来进行销售…等。
2、商品特色：消费者导向创造双赢、让产品说话…等。
3、客户开发：有效寻找潜在客户、运用倾听与赞美的力量…等。

透过以上章节，读者将从学得：

--从事销售准备，如何进行自我修练—事前演练、事中努力、事后检讨
--从事贩售促进，如何强化商品特色—满足消费者需求、让商品自己说话
--扩大客户基盘，如何加速客户开发—科学化开发、发挥客户的倍数效应

本书特色

　　从事销售行业的人总在寻找一本可以让他们参考如何快速获取高所得、豪宅、名车的成功秘笈，但是事与愿违的是这世上并没有这么一本放诸四海皆准之的标准教材。于是五花八门、诸子百家的「成功宝典」、「致富捷径」纷纷出笼，让有心在销售行业发展、奋斗的职场新手莫衷一是，不知所措。

　　「一种钓饵钓不到所有的鱼」为有志从事销售业的菜鸟或老手归纳出简单的22个做好业绩的关键，从踏入销售行业开始的「个人修练」，接着在进行销售业务时，如何突出「商品特性」，到最重要的「客户开发」技巧，分篇逐章的透过实际案例来传递这22个有效且关键的「公开秘密」，强化销售人员成功的信念与投入的决心。

　　本书章节安排的特色：从「业务员」--「商品」--「客户」循序渐进地将各个层面先做基本的铺陈，再提出成功事例供读者参考、爰用；有心的读者可以很方便的获得完整的「销售3元素」的Know-how与技巧

　　本书文章之特色：文章中段以实际销售案例与知名的销售大师的提醒来告诉读者，遇到什么状况，最佳的应对方式应该是什么！在文章前后做关键、观念的对照唿应，让读者清楚、明白的借由事证吸收、内化这22个看似简单其实效用无穷的销售法则。

　　此外，本书也正面的建议读者：「销售成功的关键在于思维的转变与心态的调整」，以此积极、健康、正面的笔法来鼓励读者为自己的事业、人生设定成就目标。并从如何寻找潜在客户、如何保握成交时机等五方面扭转一般人对销售业务的偏颇看法。全书是归纳中外上千名顶尖销售高手的成功经验后而得来，必然有助于正处于困境之销售人员突破困境，获得个人期望之成就。

作者简介

资深企管顾问师　朱晓杰
知名企管顾问公司资深顾问师，协助国内多家知名商品行销公司建立销售团队，多次应邀主讲销售训练课程与主持建教合作专案，着有《有效销售的22个关键》、《市场营销学》、《市场投资》、《销售研究》等多篇着作和论文。作者近期接受委託协助大陆新兴销售公司建立销售部队，计画将成功经验移植对岸。本书内容将其多年顾问实务经验与辅导实例，透过浅显之事证分享与读者，章节简洁易懂，没有过多深涩的专业术语，读者可以最轻松的阅读方式，帮助自己在销售行业中崭露头角。

《山海遗珍：失落文明的密码》 内容提要： 本书并非关于渔猎的经验分享，亦非探讨人际关系中的策略博弈。它是一部深入探究人类早期文明遗迹、解读失落语言符号以及重构史前社会复杂性的学术专著。作者团队汇集了考古学、符号学、古人类学及地质学等多学科的顶尖专家，通过对全球范围内几处关键考古遗址的最新发掘成果进行交叉比对分析，试图揭开那些在历史长河中被时间与遗忘彻底掩埋的先进知识体系。全书结构严谨，论证详实，不仅展示了大量高清出土文物照片和三维重建模型，更以严谨的逻辑推导，对这些文明的兴衰、技术成就及其对后世的潜在影响进行了开创性的阐述。 第一章：迷雾中的开端——史前聚落的复杂性重估 本章聚焦于对数个新近发现的、年代跨度达八千年至一万两千年的巨石结构群的深入考察。传统观念认为，这一时期的社会结构多为简单的狩猎采集群体，缺乏复杂的组织能力和资源调配能力。然而，通过对南美安第斯山脉高海拔遗址群（代号“天空之镜”）的碳十四测年和地层学分析，我们发现了令人震惊的证据：这些聚落不仅拥有统一的历法体系，其建筑材料的采掘与运输方式，暗示着远超预期的工程学知识储备和高度集中的社会动员能力。 我们详细描述了“天空之镜”核心区域的祭祀中心结构，其对精确天文学方位的遵循程度，超越了埃及金字塔的早期阶段。通过对这些遗址的土壤分析和植物遗存分析，我们重建了其自给自足的生态系统模型，并对比了同期欧洲和亚洲的同类遗址，指出全球史前文明的发展并非一个均匀的线性过程，而是存在多个并行的、可能相互独立的“知识爆发点”。本书强调，这些早期社会已具备了管理大规模劳动力和维护复杂社会秩序的能力，挑战了“文明起源于农业”的传统叙事。 第二章：失语的符号——解读“深层铭文”的符号学突破 本书的核心贡献之一，在于对一系列在全球范围内零星出土的、风格迥异但内在结构相似的“深层铭文”的破译尝试。这些铭文并非文字，而是一类高度抽象的几何符号组合，它们出现在洞穴壁画的特定区域、陶器的内壁以及少数金属合金制品之上。前人的研究往往将其简单归类为装饰或原始计数。 然而，符号学专家张教授团队采用基于拓扑学和信息熵分析的方法，对分布在西伯利亚冻土带、澳大利亚内陆岩画和地中海海底沉船残骸中的数千个独立符号进行了量化处理。我们发现，这些符号并非随机组合，而是遵循着一套复杂的“组合语法”。特定的符号序列（称为“语义簇”）在不同地域和时代中，其出现频率和邻接关系表现出统计学上的高度相关性。 本章详尽展示了破译过程中排除的误导性解释（例如，将其与已知象形文字或楔形文字的早期形态进行简单类比），并提出了一个大胆的假设：这些铭文可能记录的不是历史事件或神话叙事，而是一种关于自然界基本力的数学模型或物理定律的初级表述。我们展示了如何通过对特定符号簇的几何映射，推导出与现代微积分中某些基础概念相吻合的规律。 第三章：技术之光——失传的冶金术与材料科学 书中一个引人注目的部分，是对“奥斯特拉合金”的系统性分析。这种合金材料首次出现于公元前15000年左右的遗址中，其成分包含镍、铱和少量稀土元素，硬度远超同期已知的任何青铜或早期铁器。更令人费解的是，其冶炼过程的温度控制精度，似乎需要现代感应加热技术才能达到。 我们将重点放在对出土的奥斯特拉合金工具残件的微观结构分析上。通过透射电子显微镜（TEM）的观察，我们发现其晶格结构高度均匀，几乎没有杂质，这表明当时的冶炼者对温度、气氛控制有着惊人的洞察力。书中详细比较了传统坩埚冶炼与奥斯特拉合金的生产流程的物理差异，指出后者极可能依赖于一种我们尚未理解的能源或催化剂系统。 此外，本章还探讨了早期土著文明在“活性陶瓷”方面的成就。这些陶器在烧制后，表面会形成一层具有半导体特性的薄膜，能够在特定光照条件下产生微弱的电荷分离。我们推测，这可能并非用于记录信息，而是作为某种早期能源捕获或信号传输的辅助工具。 第四章：文明的消逝——气候变迁与知识的断裂 前三章论证了这些失落文明的“先进性”，本章则着眼于探究其消亡的原因。我们摒弃了单一的战争或瘟疫理论，转而关注公元前一万年至前八千年间全球范围内的剧烈气候波动，特别是末次冰期的快速消融和海平面的急剧上升。 通过整合古气候学数据（如深海沉积物和冰芯记录），我们构建了一个高分辨率的生态压力模型。模型显示，这些高度专业化、依赖特定地理环境和资源网络进行知识传承的文明，在环境剧变面前表现出极度的脆弱性。知识的载体（如特定的岩层、特定气候下才能生长的植物或动物群落）的消失，导致了核心技术和符号系统的快速失传。 我们提出“知识熵增模型”来解释这种断裂：当维持知识传承的外部条件被破坏时，复杂知识系统的结构会迅速瓦解，只留下零星的、无法被后续社群理解的“遗迹碎片”。这些碎片，便是我们今日所见的神秘铭文和无法复制的合金。 结语：重塑人类历史的连续性 《山海遗珍：失落文明的密码》不是一本关于“谁更早”的竞赛书，而是对人类智慧潜能的一次深沉反思。它提醒我们，历史的长河中存在着知识的“黑洞”，许多深刻的理解可能在尚未被记录成线性文字之前，便已随着特定社群的消亡而永远沉寂。本书旨在为现代科学提供新的视角，激励对史前材料和符号的重新评估，并强调保护文化和环境多样性的极端重要性，因为每一个独特的文明，都可能携带着我们尚未掌握的、解决未来挑战的关键“密码”。本书附录包含所有核心符号的图谱和三维重建数据，供专业研究者参考。

前言

1. 倾全力构建人脉关系
2. 博感情，与客户建立?革命情感
3. 聚焦在想望结果上
4. 讲究说话的艺术
5. 建立超强的亲和力
6. 面对面销售，机会无限
7. 最好的销售就是服务
8. 把握成交机会，促成交易
9. 适可而止，不要过度推销
10. 不要把客户的拒绝当成自我失败
11. 重视持续跟催与例行拜访
12. 赢得顾客的认同与信赖
13. 永远保持积极心态
14. 用美好的愿景激励自己
15. 让自己的形象充满活力
16. 把每一分钟都投资在自己的事业上
17. 利用自己的优势进行销售
18. 持续不断的自我教育
19. 消费者导向创造双赢
20. 让产品自己说话来打动人心
21. 有效寻找潜在客户
22. 要善用倾听和赞美的策略

　　有人说「销售」是没有技巧的，只要去「做」，就能获得丰厚的回报。但随着越来越多的人加入销售服务的行列，竞争也益形激烈，人们开始发现这个「做」是一门大学问。销售服务不只是埋头苦干就能「做」好的。销售服务不仅要用「脚」去「做」，更要用「脑」去「做」，用智慧去「做」。

　　要做好销售服务，技巧的掌握很重要。两种成功销售的技巧有：一种是诉求行动的技巧，另一种则是强化思维的。关于行动的技巧有很多，比方如何和客户预约会谈时间，如何解答客户的疑问，在客户犹豫不决时如何促使客户下定决心。获得这些技巧有很多途径，比如和同事们共同探讨、与主管请教、研读有关书籍或者参加进修课程等，只要平时多学多问，就可掌握这些技巧。

　　与行动的技巧相比，思维的技巧则更加重要。我们都知道思维决定行动，只有思维正确，行动才有方向，也只有向着正确的方向行动，才会取得事半功倍的销售效果。但掌握正确的思维方式并不容易，在与同事或主管的简单请益或交流，并不能有效地改变我们的思维。思维的改变必须依靠销售人员本人的自我突破，只有自己说服自己，才能脱离旧有的窠臼，建立正确的新思维。当然，这种思想的破旧立新需要在一种成就动机的推动下完成，而本书所扮演的正是这一角色。

　　「在信心十足、乐观积极的人看来，世界的一切都是美好的，并非他看不见丑陋的一面，而是他选择光明的一面加以发挥，于是失败就离他远去了。」销售服务的成功关键在于思维的转变和心态的调整。本书从如何寻找潜在客户、如何把握成交时机等五个方面，扭转长期以来销售服务给人的负面印象，提供一种崭新、具革命性的思维方式。这些成功的方法是本书作者归纳目前知名顶级销售员的成功经验后得出的，他们已经帮助许多人脱胎换骨迈向成功，当然也一定能帮那些处于事业困境的销售人员取得突破性的发展，并获得最后的功成名就。

评分☆☆☆☆☆

一本让人眼前一亮的哲学思考读物，作者用了一个极富画面感的书名——“一种诱饵钓不到所有的鱼”，瞬间就抓住了我的好奇心。读完之后，我发现这不仅仅是一个比喻，更是一种对人生、对关系、对事物本质的深刻洞察。书中并没有直接教你如何“钓到”什么，而是引导你去理解，为什么有些方法在某些情境下奏效，而在另一些情境下却完全无效。它探讨了关于“个体性”的价值，强调了认识到每个“鱼”（人、事、物）的独特性，并据此调整“诱饵”（策略、方法、沟通方式）的重要性。作者的笔触细腻，通过大量的案例和类比，将抽象的哲理具象化，让读者在轻松的阅读过程中，不自觉地进行自我反思。它让我意识到，在与人交往、处理问题时，过于僵化的思维和一成不变的方法，往往会让自己陷入困境，错失良机。这本书更像是一个温和的提醒，让我们放慢脚步，去观察，去倾听，去理解，而不是急于用自己的“鱼竿”去套住一切。它提供了一种全新的视角，去审视我们习以为常的逻辑，去挑战那些“理所当然”的假设。读完这本书，我感觉自己对世界的理解更加多元，也更加包容了。

评分☆☆☆☆☆

这是一本真正能触及灵魂的书，它用一个简单而富有哲理的比喻，揭示了人生和世界的本质。“一种诱饵钓不到所有的鱼”，这句话本身就蕴含着深刻的道理：世界的丰富多彩，个体的独特性，以及复杂的关系网。作者并没有急于给出答案，而是通过层层递进的论证，引导读者一步步深入思考。我喜欢书中对“视角”的探讨，它让我们明白，同一个问题，从不同的角度去看，会有截然不同的结果。也正是因为视角的不同，所以我们用于解决问题的“诱饵”也必须不同。书中对“适应性”的强调，让我意识到，在快速变化的时代，僵化不变是最可怕的敌人。我们需要时刻保持警惕，不断学习，不断调整，才能跟上时代的步伐。这本书最让我赞赏的一点是，它并没有给人一种“说教”的感觉，而是像一位老朋友，与你分享他的见解和感悟。它让我感到轻松，也感到被理解。读完之后，我并没有觉得有什么“惊天秘密”被揭示，而是觉得，自己对很多事情的看法变得更加清晰、更加透彻了。这本书，是一次心灵的洗礼，也是一次思维的革新。

评分☆☆☆☆☆

这是一部充满智慧和启发性的作品，它以一种极其接地气的方式，探讨了人生中那些看似简单却又极其复杂的问题。书名“一种诱饵钓不到所有的鱼”，点出了其核心要义：多样性与适应性。作者并没有停留于理论的层面，而是通过大量生动的现实案例，将抽象的哲学概念落地，让读者能够清晰地感受到书中所传达的思想。我曾一度以为，只要掌握了某种“秘籍”，就能解决人生中的所有难题，但这本书让我彻底打消了这个念头。它引导我去思考，为什么同样的方法，在一个人身上奏效，在另一个人身上却完全失效？为什么同样的策略，在某个时期有效，在另一个时期却变得束手无策？书中对于“理解差异”的阐述尤为深刻，它强调了认识到个体独特性、情境变化以及信息不对称的重要性。读完这本书，我不仅在工作和学习中受益匪浅，在人际关系的处理上也变得更加得心应手。我学会了不再用单一的眼光去看待他人，而是去尝试理解他们的动机、需求和局限性，并据此调整自己的沟通和互动方式。这是一种由内而外的改变，让我变得更加成熟和睿智。

评分☆☆☆☆☆

很少有一本书能让我产生如此强烈的共鸣，并促使我停下来，深入地审视自己的思维模式。“一种诱饵钓不到所有的鱼”，这个书名如同一个闪电，瞬间击中了我的内心深处。作者以其敏锐的洞察力，剖析了我们在现实生活中常常陷入的误区：用固定的思维和方法去应对千变万化的人和事。书中并没有提供所谓的“终极答案”，而是提供了一套认识问题、分析问题的框架。它鼓励我们拥抱不确定性，理解事物的复杂性，并学会灵活地调整自己的策略。我特别欣赏作者在书中对“同理心”的强调，它不仅仅是一种情感上的共鸣，更是一种深入理解对方立场和感受的能力，而这种能力，恰恰是我们能否找到合适“诱饵”的关键。书中大量的例子，从日常的生活琐事到宏观的社会现象，都为我们的思考提供了丰富的素材。它让我明白，所谓的“成功”，并非偶然，而是对时机、对对象、对方法的一系列精准判断和巧妙运用。这本书为我打开了一扇新的大门，让我看到了一个更加广阔和充满可能性的世界。

评分☆☆☆☆☆

这本书的出现，无疑是为那些在信息爆炸时代感到焦虑、迷茫的读者提供了一剂良药。它的核心思想，正如书名所揭示的那样，是一种对“普适性”的质疑，对“唯一解”的否定。作者并没有直接给你一套解决所有问题的万能公式，相反，它鼓励你去思考，去探索，去发现属于你自己的“诱饵”。书中引用了许多跨学科的知识，从心理学到社会学，再到经济学，将不同领域的智慧融会贯通，构建了一个庞大的知识体系，但阅读过程却毫不枯燥。作者的叙事方式非常巧妙，仿佛一位睿智的长者，娓娓道来，循循善诱。它没有高高在上的说教，而是通过一个个生动的故事，一个个引人深思的观点，来引导读者进行自我探索。我尤其喜欢其中关于“认知偏差”的讨论，它让我们更加清晰地认识到，很多时候，我们之所以无法“钓到鱼”，并非是鱼不好，而是我们的“诱饵”本身存在问题，或者根本就不适合这条鱼。这本书不仅仅是理论上的探讨，更具有很强的实践指导意义。它教会我如何识别不同情境下的真正需求，如何设计出更具针对性的解决方案，从而在生活中取得更好的效果。