具体描述
如何将「管理」以及「领导」操弄于股掌之间？
领导团队不是什么火箭科学，几乎每个人都可以办的到。
只要你对团队运作的方式具备明确的了解(以及个别成员之间有何差异)、协调细节的决心、同理心、耐心、不屈不挠的精神；以及一些克服常见障碍的技巧。
口袋大师将告知你如何做到上述各点，以建立高绩效团队。
本书说明包括以下事项，可为各位提供重要的支援力量。
找出具备互补技能的团队成员。
促进团队成员的创造力和勇于冒险的精神。
鼓励团队愈挫愈勇，在遭受挫折之后回到正轨。
要成功领导团队，你得为成功奠定基本功，然后将关键性的决策一以贯之，并充分运用本书介绍的技巧与工具，你就能成为卓越的领导者。
作者简介
安妮．唐尼龙(Anne Donnellon)
为麻塞诸塞州卫斯利(Wellesley)贝森学院(Babson College)副教授，传授商管硕士班(M.B.A.)以及主管进修计画课程。
译者简介
胡玮珊
译作《知识管理》、《与高效能有约》(中国生产力中心出版)以及《GEM电子共同市场》分别获得90、92、与93年度经济部金书奖殊荣。
目前专事笔译、口译。
译作三十余本，散佈财经、企管、科技、励志各领域。
国立中兴大学经济学学士。
曾任英商路透社财经新闻编译、记者。
著者信息
图书目录
口袋大师系列介绍
出版缘起
良师的忠告：如何将「管理」以及「领导」操弄于股掌之间？
基础篇：团队管理
第 1 章 团队是什么？
判断「团队」的类型
团队的好处
了解团队的问题
第 2 章 如何规划有生产力的团队？
了解团队做些什么
成功团队的特质
为自己规划有生产力的团队
当心失败的迹象
第 3 章 如何组成有生产力的团队？
判断团队成员的角色
选择适当的团队成员
第 4 章 如何领导团队？
团队流程的判断
组织启动会议
对每一个团队成员说明团队目标
建立基本规则
肩负起领导者的角色
改善团队的沟通
建立高绩效的团队
定期喊暂停
第 5 章 如何处理团队的问题？
协助团队达成目标
检讨本身的领导风格
处理绩效方面的问题
冲突的管理
化解派系之争
一对一的冲突
重新激发热情
第 6 章 如何评估绩效？
运用妥善的绩效评量工具
选择评估的方法
检讨个别团队成员的绩效
奖励你的团队
技巧和工具
团队领导的工具
协助各位规划、领导，以及评估团队的表格
自我测试
协助各位复习本书介绍的各种概念。各位可以在看这本书之前、以及之后试着回答这些问题，以观察你们从这本书里学到了多少心得。
自我测试的解答
图书序言
图书试读
用户评价
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