口袋大师教你专案管理

口袋大师教你专案管理 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

原文作者: Mary Grace Duffy
图书标签:
  • 项目管理
  • 职场技能
  • 效率提升
  • 时间管理
  • 自我提升
  • 工具书
  • 实用指南
  • 职场必备
  • 个人成长
  • 方法论
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具体描述

  专案管理非常复杂,极具挑战性,充满了创意,但同时也有其单调的层面;

  这样的流程具备无穷无尽的潜力,但同时也具备可以预期的模式。

  本书将会说明以下事项,为各位提供重要的支援力量。

  • 找出所需的资源。
  • 界定目标。
  • 视情况所需更正里程碑。

      透过测验审视自己的专案管理能力,运用书中的工具及技巧加以改善,

      你也能成为优秀的专案管理者。

    作者简介

    玛丽.葛莉斯.达菲(Mary Grace Duffy)

      为「剑桥山合作伙伴管理顾问公司」(Cambridge Hill Partners, Inc.)创办人之一,也是哈佛大学进修推广部(Harvard University Extension School)以及西蒙斯管理研究所(Simmons Graduates School of Management) 兼任教授。

    译者简介

    胡玮珊

    译作《知识管理》、《与高效能有约》(中国生产力中心出版)以及《GEM电子共同市场》分别获得90、92、与93年度经济部金书奖殊荣。
    目前专事笔译、口译。
    译作三十余本,散佈财经、企管、科技、励志各领域。
    国立中兴大学经济学学士。
    曾任英商路透社财经新闻编译、记者。

  • 好的,请看以下为您撰写的,不包含《口袋大师教你专案管理》内容的图书简介。 --- 《项目管理实战指南:从启动到收尾的完整脉络》 作者:[此处可虚构一位业界资深人士姓名,例如:张伟] 出版日期:[此处可虚构日期,例如:2023年10月] --- 图书简介 在这个快速变化且竞争激烈的商业环境中,无论是科技研发、工程建设、市场营销,还是日常运营,项目管理已成为决定组织成败的关键能力。成功的项目交付,需要的不仅仅是热情和努力,更需要一套系统化、可复制的方法论来驾驭复杂性、管理风险并确保价值的实现。 本书《项目管理实战指南:从启动到收尾的完整脉络》,并非空泛的理论堆砌,而是一本深度聚焦于“如何做”的实操手册。它将项目管理的整个生命周期——从项目概念的诞生到最终的成果交付和经验总结——进行了拆解、剖析,并提供了大量可立即应用于您日常工作中的工具、模板和思维框架。 本书的核心目标是帮助读者建立起一套坚实的、具备适应性的项目管理体系,无论您是初入职场的项目协调员、希望提升效率的中层管理者,还是需要更精细化控制大型项目的资深总监,都能从中找到提升实践能力的关键路径。 第一部分:项目管理的基础哲学与启动阶段的坚实基石 项目管理的成功,始于对基本原则的深刻理解。本部分将深入探讨项目管理的核心价值主张:不仅仅是按时按预算完成任务,更是持续地为组织创造可衡量的业务成果。 1. 认清项目的本质与价值定位: 我们将首先区分“日常运营”与“项目”的根本区别。项目管理不仅仅是任务清单的跟进,它关乎变更、不确定性与临时性。我们会详细阐述如何通过“商业论证”(Business Case)来确保项目从一开始就站在正确的战略高度,避免“为项目而做项目”。 2. 利益相关者的高效管理与沟通基石: 一个项目往往牵动着数十乃至上百个不同部门和层级的个体。本书提供了详细的利益相关者分析矩阵(Stakeholder Analysis Matrix),教您如何识别关键影响者、理解其隐藏需求和潜在阻力。重点章节将放在“沟通规划”上,如何设计多维度的沟通渠道,确保信息在正确的时间、以正确的形式送达接收者手中,而非信息过载。 3. 范围定义的艺术与界限的清晰化: 范围蔓延(Scope Creep)是项目失败的头号杀手。本部分将教授如何使用工作分解结构(WBS)进行层级化分解,将宏大的目标拆解为可执行、可估算的工作包。我们将详细介绍如何通过需求收集、优先级排序(如MoSCoW方法)来确立清晰的“不做事项”(Out of Scope),并利用范围说明书(Scope Statement)锁定基准。 第二部分:计划的精雕细琢——排期、资源与风险的预判 没有周密的计划,再好的执行力也可能偏离航向。本部分是本书的实操核心,专注于如何将启动阶段确定的目标转化为可操作的蓝图。 4. 时间管理与关键路径的揭示: 本书摒弃了传统的线性排期思维,引入了基于敏捷迭代与瀑布混合模式下的时间管理策略。我们将重点讲解活动定义、依赖关系识别(FS, SS, FF, SF),以及关键路径法(CPM)的应用,确保项目经理能准确识别哪些任务的延误将直接危及最终交付日期,从而集中精力进行缓冲管理。 5. 资源调配与成本估算的科学性: 资源不仅仅是人力,还包括设备、预算和时间。我们将探讨如何进行三点估算(PERT),如何利用类比估算、参数估算和自下而上估算相结合的方式,建立更具韧性的成本基线。同时,书中提供了资源平衡技巧,教您如何在资源有限的约束下,优化人员配置,避免关键资源的过度承诺。 6. 风险管理:从被动应对到主动预防: 风险不应被视为障碍,而是潜在的机会或必须面对的挑战。本书提供了结构化的风险应对策略:规避(Avoidance)、转移(Transfer)、减轻(Mitigation)和接受(Acceptance)。我们详述了如何构建风险登记册(Risk Register),设定风险触发条件,并演示了定性与定量风险分析工具在实际项目中的应用场景。 第三部分:执行、监控与交付的动态掌控 计划制定后,执行阶段的监控和调整是保持项目在正轨上行驶的关键。本部分侧重于过程控制和绩效评估。 7. 质量保证与持续改进的文化构建: 质量不是事后检验,而是贯穿始终的活动。我们将深入探讨质量管理计划的制定,如何定义质量标准、验收标准,以及如何运用控制图、帕累托图等基础统计工具来监控过程的稳定性。本书强调“PDCA循环”在项目中的应用,确保每次迭代都能带来可量化的改进。 8. 绩效测量与挣值管理(EVM)的实战运用: 如何量化项目的健康状况?本书摒弃了模糊的“感觉良好”式汇报,转而教授挣值管理(EVM)的核心指标:计划值(PV)、挣值(EV)和实际成本(AC)。我们提供清晰的计算公式和图表解读,帮助管理者实时洞察项目的进度偏差(SV)和成本偏差(CV),并基于绩效指数(SPI/CPI)做出前瞻性的预测。 9. 变更控制的流程化管理: 变更在项目中是必然的。本书详细描述了集成变更控制(Integrated Change Control)的完整流程,包括变更请求的提交、影响分析(对范围、时间、成本的影响)、变更控制委员会(CCB)的决策过程,以及如何有效地向所有利益相关者沟通已批准或拒绝的变更。 第四部分:收尾、知识沉淀与组织成熟度的提升 一个项目的真正价值,往往在收尾阶段才能被完全释放。本部分聚焦于正式关闭项目、确保交付价值被组织吸收,并为未来积累宝贵资产。 10. 正式收尾与合同的了结: 收尾工作远不止是交付成果。本书指导读者如何完成最终的产品验证、签署正式验收文件、释放资源,并清理所有合同和采购的财务尾款。这确保了项目在法律和财务上的完整性。 11. 经验教训(Lessons Learned)的系统化获取与应用: 这是提升组织项目管理成熟度的关键步骤。我们将介绍如何设计高效的经验教训研讨会,不仅关注“哪里出了问题”,更重要的是探讨“为什么会发生”以及“如何避免下次发生”。书中提供了结构化的知识库模板,确保这些宝贵的洞察能够被存档、检索和复用,避免“重复犯错”。 12. 走向更成熟的项目管理实践: 最后,本书将视野从单个项目拓展到组织层面,探讨如何将成功的实践固化为组织过程资产(OPA),如何根据项目的特性(如高不确定性、快速交付需求)灵活选择和调整最适合的管理方法论,为您的组织培养出更具适应性和前瞻性的项目领导力。 目标读者: 渴望系统化提升项目交付能力的项目经理、技术负责人。 负责跨部门协作、管理创新项目的部门主管与团队领导。 希望从执行层面理解项目管理框架的职能专家与分析师。 寻求将理论知识转化为可操作技能的项目管理初学者。 本书是一份面向实战、可立即应用的行动蓝图,旨在帮助您驾驭复杂,实现卓越的项目绩效。

    著者信息

    图书目录

    口袋大师系列介绍
    出版缘起
    良师的忠告:探索专案管理

    专案管理:基础篇

    第1章 专案管理的好处

  • 专案管理者的经验
    何必麻烦?

    第2章 专案是什么? 概述「团队」的定义、类型、以及问题。
    专案管理是什么?
    专案的生命週期有哪些阶段?

    第3章 如何规划专案?

  • 专案管理的第一个阶段是「规划」,先找出真正的问题症结,然后找出利害关系人,一直乃 至于各种要素的取舍考量。
    界定真正的问题
    找出利害关系人
    设定目标
    准备有所取舍
    界定活动

    第4章 如何推动专案?

  • 专案的建置阶段包括了组织专案团队、设定时间表、以及建立预算。
    组织专案团队
    设定时间表
    建立预算

    第5章 如何管理专案?

  • 在「要径」上向前迈进,虽然有许多繁琐的细节,但看到进展足以让人觉得满足。在这个阶段的成功关键,在于监督每一个步骤的进度。
    谨守要径
    准备授权
    监督专案的进度
    专案预算的监督
    确保品质控制
    对利害关系人报告进度

    第6章 问题的管理之道

  • 这里对每个专案经理人难免都会碰到的问题,提出一些建议。
    使命蔓延
    时间流失的问题该如何管理
    人事问题的管理

    第7章 如何处理最后的议题?

  • 结案时应该回首对专案进行的过程进行评估。这些经验里,有什么心得可以改善未来专案的流程?
    专案之后的评估工作
    建立一份有用的最终报告
    享受完成任务的满足感

    技巧和工具

    专案管理的工具
    协助各位规划以及管理专案的表格

    自我测试
    协助各位复习本书介绍的各种概念。各位可以在看这本书之前、以及之后试着回答这些问题,以观察你们从这本书里学到了多少心得。

    自我测试的解答

  • 图书序言

    图书试读

    用户评价

    评分

    哇,最近在逛書店的時候,無意間瞄到一本封面設計蠻有意思的書,書名叫做「口袋大師教你專案管理」。老實說,我對於專案管理這塊一直都有點似懂非懂的,總覺得聽起來很高深,好像是工程師或是專案經理才會碰到的東西,但又隱隱覺得,生活中好像也常常在應用類似的概念,只是我們沒有去系統化罷了。 像是前陣子,我們家裡要裝潢,光是從找設計師、挑選材料、監工,到最後驗收,中間真的像在打一場大型的戰役。有時候跟設計師溝通,會覺得他們講的術語我聽不太懂,或是對進度掌握不夠清楚,就會感到很焦慮。另外,我也會想,如果我能事先知道有哪些步驟、需要注意什麼眉角,是不是就能少走很多冤枉路?畢竟裝潢一弄下來,時間跟金錢的花費都是一筆相當可觀的數字,如果能事先規劃得更完善,我相信結果一定會更令人滿意。 這本書的書名聽起來就讓我覺得很親切,什麼「口袋大師」,感覺像是把艱深的知識濃縮成可以隨身攜帶、隨時翻閱的寶典。我很好奇,它會不會用很淺顯易懂的方式,來解釋專案管理的核心概念?會不會有很多貼近生活、或是職場上實際會遇到的例子?我希望它不只是講理論,而是能提供具體的工具、方法,甚至是模板,讓讀者可以馬上套用到自己的生活或工作上。 我對「專案管理」的印象,大部分來自於一些比較學術性的文章或是線上課程,總覺得離我比較遙遠。但「口袋大師」這個詞,又給了我一種「親民」的感覺。我猜測,這本書可能會用一種非常輕鬆、有趣的方式來引導讀者進入專案管理的領域,甚至可能包含一些小技巧、小撇步,讓我們在處理生活中的各種「專案」,例如規劃一場家庭旅行、舉辦一場婚禮、或是完成一份重要的報告,都能更有條理、更有效率。 我特別好奇它會不會提到一些「預防針」的概念。因為很多時候,我們都是等到問題出現了,才急著去解決,但如果事先能夠預想到可能發生的風險,並做好應對措施,那就能大大降低後續的麻煩。這本書有沒有可能教我們如何「趨吉避凶」,在專案啟動前就做好風險評估,而不是等到事情鬧大了才來補救?這是我非常期待的部分,因為在現實生活中,防患於未然永遠比事後諸葛來得更重要、也更省力。

    评分

    最近聽朋友在聊「專案管理」這檔事,說是在職場上越來越重要,無論是帶領團隊還是獨立作業,學會這套方法都能事半功倍。我本來以為這是一門非常學術、非常硬派的學問,感覺離我這種比較偏向「創意」、「感覺」導向的工作者很遠。但當我在書局看到這本《口袋大師教你專案管理》,書名聽起來蠻隨和的,讓我覺得好像有機會可以窺探一下這個領域的門道。 我對「口袋大師」這個稱呼特別有感,感覺就像是把一位經驗豐富、而且很願意分享的大師,打包放進了我的口袋裡。這讓我想到,有沒有可能這本書的內容,不像傳統的教科書那樣枯燥乏味,而是用一種更貼近我們日常溝通的方式,來解釋那些看似複雜的專案管理術語?像是「里程碑」、「甘特圖」、「利害關係人分析」這些詞,聽起來都很專業,但如果能透過有趣的比喻或生動的故事來呈現,或許就能讓我有辦法理解,甚至記住。 我比較好奇的是,這本書會不會針對不同類型的「專案」,提供一些客製化的建議?畢竟,管理一個大型的產品開發專案,跟規劃一場小型聚會,所需要的策略跟工具肯定是不一樣的。我希望它能提供一些「範本」或是「檢查清單」,讓我們在面對不同規模、不同性質的專案時,能夠有依循的準則,不會因為缺乏經驗而感到無從下手。 而且,我很想知道,這本書會不會強調「溝通」的重要性。我總覺得,很多專案的失敗,並不是因為技術上的問題,而是因為團隊成員之間的訊息不對稱、或是誤解。如果這本書能提供一些關於如何有效溝通、如何建立信任、以及如何處理團隊衝突的實用技巧,那對於我來說,將會非常有幫助。畢竟,無論是工作還是生活,人與人之間的互動,往往是決定事情成敗的關鍵因素之一。 最後,我有點期待它會不會談到「反思」與「學習」的環節。畢竟,每一個專案結束後,都是一個學習的機會。如果能學會從過去的經驗中汲取教訓,不斷優化自己的管理方式,那在未來的每一次挑戰中,都能做得更好。我希望這本書不只是教我「怎麼做」,更能引導我思考「為什麼這麼做」,以及「下次可以怎麼做得更好」。

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    最近真的被「專案管理」這四個字燒到,尤其是看到《口袋大師教你專案管理》這本書,感覺好像找到了一盞明燈。我一直覺得,自己雖然不是什麼專業的專案經理,但在生活中,其實每天都在處理各種大小「專案」。像是公司裡臨時出現的緊急任務,或是生活中要籌備的婚禮、甚至是規劃一次長途旅行,這些都需要「管理」,都需要「計畫」。 我很好奇,這本書會不會打破我對專案管理「高冷」的刻板印象。聽起來「口袋大師」就像是一位貼心的小助手,能夠把那些複雜的步驟,分解成易於理解的內容,甚至是可以實際操作的指南。我希望它能提供一些「模板」或是「檢查清單」,讓我在面對各種任務時,有個明確的起點,知道「第一步要做什麼」、「下一步又該注意什麼」。 我特別期待,書裡會不會有很多「案例分析」。畢竟,聽別人分享經驗,總比自己埋頭苦幹來得更有效率。如果書中能夠探討一些真實世界的專案,分析其中的成功或失敗原因,然後提出可以借鑒的經驗,那對我來說,將會非常有啟發性。尤其是那些跟我們生活經驗比較貼近的例子,我會覺得更有共鳴,也更容易吸收。 我對「資源分配」的部分也蠻有興趣的。在現實生活中,時間、金錢、人力都是有限的。如何在有限的資源下,最大化地達成目標,這是一門很大的學問。我希望這本書能夠提供一些實用的技巧,例如如何優先排序任務、如何有效地利用時間、以及如何在預算範圍內完成所有事情。 最重要的是,我希望這本書能幫助我建立一個「系統性」的思維。很多時候,我們都是想到什麼就做什麼,缺乏一個完整的規劃。如果我能夠透過學習專案管理,學會如何更有條理地思考、更有系統地執行,我相信無論是在工作上,還是個人生活中,都能夠變得更加游刃有餘。

    评分

    最近逛書店,看到一本名字很妙的書,《口袋大師教你專案管理》。說實話,我一直覺得「專案管理」這東西好像離我有點遙遠,感覺是那些需要統籌大局、負責大案子的專業人士才需要學習的東西。但「口袋大師」這幾個字,又讓我覺得,它可能藏著什麼神奇的秘訣,能夠把那些高深的理論,變成我們可以輕鬆掌握的小技巧,而且還能隨身攜帶、隨時應用。 我一直覺得,生活本身就像一個不斷在進行的「專案」。像是最近家裡要重新佈置,從找靈感、決定風格、購買傢俱、到實際擺放,中間的大小事情,都需要規劃。還有,平常要兼顧工作、家庭、還有自己的興趣,如何在有限的時間裡,把這些「任務」都安排得妥妥當當地,不讓任何一塊「專案」被忽略,這也是一門學問。 所以,我對這本書的期待,就是它能不能提供一些「接地氣」的方法。我不太想看那種充滿學術術語、看了就頭昏腦漲的內容。我希望它能用一些生活化的例子,或是職場上常見的困境,來解釋專案管理的各種環節。例如,如果我計畫要舉辦一場生日派對,從邀請名單、場地佈置、餐點準備、到當天的流程安排,有哪些是需要事先規劃的?如果發生了什麼突發狀況,又該如何應對? 我很想知道,這本書會不會分享一些「偷吃步」,讓我們能夠在有限的資源下,達到最好的效果。畢竟,我們不是每個都有像企業家那樣龐大的資源。我希望它能教我們如何善用現有的工具,如何聰明地分配時間,以及如何在團隊合作中,發揮出最大的綜效。 另外,我也很想知道,書中會不會提到「彈性」與「變通」。畢竟,計畫永遠趕不上變化。一個好的專案管理者,不應該只是死守著原來的計畫,而應該能夠根據實際情況,靈活調整策略。我希望這本書能提供一些關於如何應對變數、如何在壓力下做出決策的建議,讓我們在面對不可預測的挑戰時,也能夠保持冷靜,並且找到解決方案。

    评分

    最近真的對「專案管理」產生了濃厚的興趣,尤其是在看到《口袋大師教你專案管理》這本書的時候。老實說,我之前對這個概念的理解,就停留在「做事情要有計畫」這個非常粗淺的層面,並沒有深入去了解背後的原則和方法。總覺得,這應該是屬於那些在公司裡運籌帷幄的專業人士才會碰觸的領域。 但是,「口袋大師」這個名字,真的讓我感覺到一種親切感。它暗示著,這本書裡的東西,可能不是那麼高高在上,而是可以被我們這些「普通人」輕鬆掌握,並且融入到日常生活中。我非常好奇,它會不會用一種非常生動、有趣的方式,來解釋那些看似專業的專案管理術語?會不會有很多圖表、或是小練習,讓我們在閱讀的過程中,就能夠實際演練,而不是光看文字。 我對「風險管理」這個環節特別感興趣。畢竟,在執行任何計畫的過程中,總會遇到一些意想不到的狀況。如果能夠事先預想到可能出現的問題,並且提前做好應對措施,那就能避免很多不必要的麻煩。我希望這本書能夠提供一些具體的工具,讓我們能夠在專案啟動前,就對潛在的風險進行評估,並且制定出相應的應對方案。 而且,我一直覺得,「溝通」在任何一個「專案」中,都扮演著至關重要的角色。無論是與同事、客戶、還是家人朋友,清晰、有效的溝通,是確保事情順利進行的關鍵。我希望這本書能夠分享一些關於如何進行有效溝通的技巧,例如如何清晰地表達自己的想法、如何傾聽對方的意見、以及如何及時地回饋訊息,讓整個團隊都能在同一個頻道上。 最後,我非常期待,這本書能夠幫助我建立一種「持續學習」的態度。每一個專案的完成,都應該是一個學習的過程。從成功經驗中汲取養分,從失敗經驗中反思改進,然後不斷優化自己的方法。我希望這本書不只是一個「工具箱」,更能是一個引導我思考、引導我進步的「導師」。

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