店员在卖场所执行的推销工作,是相当重要的.在如此短的时间内,店员要进行亲切招唿.介绍商品,解答异议,说服顾客.结帐送客.维系老客户......若干工作,每一个环节都与能否成交息息相关.本书共分五章,依店员的推销技巧依序展开,分别是:主动相迎.了解客户需求.介绍产品,客户异议,建议成交,内容都是针对第一线的店员而使用的推销技巧,并附有大量实例,方便现学实用。
作者简介
陈文斌,企管顾问公司培训讲师,资深店经理。
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