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原文作者： Chuck Spezzano，Ph.D

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• 幸福感
• 企业管理
• 员工关怀
• 企业文化
• 领导力
• 团队建设
• 积极心理学
• 组织发展
• 高效工作
• 企业成长

　　企业，跟人生一样，都可比作电玩游戏，你越强，能达到的境界就越高。

　　这场游戏中，永远都有两个层面同时进行着：一个是你得到成功财富、步步高昇等外显成就；另一层则是，你内在的平和、健康与家庭关系也深受影响。你可能在某些层面相当成功，但内心的快乐指数却非常低迷，而往往等你意识到这一点时，一切都太迟了……许多企业人已经站在这重要的十字路口，却充满压力，不知所措。

　　知见心理学创始人恰克博士，集结三十五年的研究成果与丰富的企业谘商经验，以实用的法则与案例，搭配知见心理学的心灵成长配方，一步步分析成功历程的困境与陷阱，并且带你度过难关，进而找到自己与企业的使命。知见心理学模式由人际、领导力、灵性三个面向构成，若是能在追求成功的过程，同时关照这三个面向，且达到这三个面向的平衡与转化，那么你以及你的组织将可以超越竞争关系、促发伙伴关系、建立和谐的创意团队，打造以人的关系为基础的企业。

　　恰克透过案例分析来说明追求成就，不必牺牲内在幸福；事业成功，不须以家庭为代价。本书实为企业人、追求成功、致力事业者，不可错过的实务好书！

　　若你是以下这些状况的人：．对企业有愿景、想创新突破的人．面临冲突竞争而心力交瘁、意志消沉的工作者．因工作伙伴长期困倦而苦恼的企业管理人 ．想在工作与家庭间寻求平衡的人。本书是为你而写，也是为你的人生与家庭整体幸福而写。

作者简介

恰克．史匹桑诺(Chuck Spezzano, Ph.D.)，知见心理学创始人。

　　美国圣地牙哥国际大学谘商心理学博士，1972年展开他的谘商师生涯，以家族治疗、婚姻谘商、儿童谘商的专业背景，指导了上千计的治疗团体与个别讲座，并曾规划药瘾治疗工作坊、以及担任加州海军戒瘾中心的心理师。

　　二十多年前，他深受《奇蹟课程》（A Course in Miracles）的启发，并参考了完形治疗（Gestalt Therapy）、催眠疗法（Hypnotherapy）、神经语言学（NLP）等治疗原则，与妻子兰茜（Lency）共同研发情绪与灵性治疗的方法──知见心理学。目前这套方法已在国际间举办许多讲座、工作坊、训练课程，而恰克每年要花上两百多天在世界各地巡回授课。 

　　现在已有超过九个国家翻译了恰克 20多本着作，其中广受欢迎的是《会痛的，不是爱》。近10来，恰克更将目光关注于企业人的成就与困境，他认为迈入新世纪，企业不该只以营利为目标，而是要能彻底实现生命意义及人生目的。目前恰克与妻子住在夏威夷的欧哈岛上。

译者简介

王嘉兰

　　一九七五年生，台湾师范大学英语所毕，目前于美国南加州大学攻读博士。译有《耶稣识人的性格学》。

跨越时代的管理智慧：现代企业持续成功的基石 导读： 在瞬息万变的商业环境中，企业如逆水行舟，不进则退。本书并非关于如何快速致富的捷径，而是深入剖析了构建一个坚不可摧、能够穿越周期、实现长期繁荣的现代企业的核心逻辑与实践方法。我们聚焦于那些往往被忽视，却真正决定企业命运的“内功心法”与结构设计。本书将带领管理者和决策者，从宏观战略视角到微观组织执行，系统性地审视并重塑驱动企业前进的动力系统。 --- 第一部分：战略的穿透力与愿景的锚定（The Core Compass） 第一章：远见卓识的战略定位：在不确定性中发现确定性 在信息爆炸与市场碎片化的时代，平庸的战略如同在迷雾中航行，容易随波逐流。本章深入探讨如何构建一个既能抵御短期冲击，又能抓住长期机遇的战略框架。我们摒弃了空泛的口号，转而关注“稀缺资源获取”与“独特价值主张”的交叉点。 1.1 洞察结构性力量： 区分市场噪音与结构性变革。如何运用波特五力分析的升级版——“价值网络分析”，理解企业在整个生态系统中的权力地位，并预见未来五年内可能颠覆现有格局的关键技术和社会思潮。 1.2 战略的深度而非广度： 强调聚焦（Focus）的艺术。如何勇敢地放弃那些“看起来不错”但不能强化核心竞争力的业务线？深度解析“聚焦利润率”而非“聚焦市场份额”的决策逻辑，并辅以案例说明战略收缩如何带来爆炸性的增长反弹。 1.3 愿景的“内化”而非“悬挂”： 愿景的真正价值在于指导日常决策。本章提供了一套将抽象的宏大叙事转化为可量化、可执行的年度战略目标（OKRs）的方法论，确保每一位员工的努力都指向同一个未来。 第二章：组织能力的构建：从功能驱动到价值流驱动 现代企业失败的根本原因，往往不是战略错误，而是组织结构无法支撑战略的落地。本章致力于解构传统职能壁垒，构建以客户价值流为核心的敏捷组织。 2.1 解构“职能孤岛”： 分析传统部门墙对创新和效率的扼杀。如何设计跨职能团队（X-Functional Teams），赋予其端到端的决策权和资源调配权，以最小化内部沟通成本。 2.2 流程的“去中心化”： 探索如何在保证合规性的前提下，将决策权下放到最接近问题和客户的一线团队。这需要一套精密的“授权矩阵”和“问责机制”来平衡速度与风险。 2.3 流程的艺术与科学： 引入精益（Lean）思维的深度应用，不仅仅是消除浪费，更是对价值创造过程的系统性优化。探讨如何绘制“端到端价值流图”，识别并消除隐藏在流程中的“认知延迟”与“审批黑洞”。 --- 第二部分：人才的磁场与文化的熔炉（The Human Engine） 第三章：重塑人才获取：从“招聘”到“吸引”的范式转变 在人才争夺战中，薪酬已成为基础配置，真正的壁垒在于企业能否成为顶尖人才主动向往的目的地。 3.1 雇主品牌的深度淬炼： 雇主品牌不应是公关部门的宣传口号，而是员工体验的真实写照。如何提炼出企业独一无二的“人才价值主张”（EVP），使其在行业内产生共鸣。 3.2 绩效评估的现代化： 彻底抛弃僵化的年度考评体系。引入持续反馈（Continuous Feedback）机制，将“结果导向”与“能力发展”相结合。重点讨论如何公平、透明地评估那些高风险、高创新性岗位的工作价值。 3.3 培养“继任者”的文化： 领导力培养不是一个部门的任务，而是CEO的首要职责。建立一个系统性的“人才梯队计划”，确保关键岗位的风险暴露度降至最低。讨论如何通过“教练式领导”取代“命令式管理”，激发团队潜能。 第四章：组织文化的“隐形契约”：驱动行为的深层代码 文化是企业最持久的护城河。本书着重探讨如何有意识地设计和维护一种支持企业战略的文化代码。 4.1 价值观的“活化”实践： 价值观不应是墙上的标语。如何设计日常的“文化锚点”——例如，在项目复盘中，明确指出哪些行为是“践行了我们的核心价值观”，哪些是“违背了我们的行为准则”。 4.2 冲突管理的艺术： 健康的组织允许建设性的冲突，恐惧的组织则压制异议。本章提供了一套处理“建设性对抗”的框架，确保不同意见能够被充分表达，并在最高效的层面上达成共识，而非私下抱怨。 4.3 风险承担与容错机制： 创新必须伴随着失败。如何建立一个“安全失败区”（Safe-to-Fail Zone），让员工敢于尝试新事物，同时又能快速从失败中学习，将教训转化为企业资产。 --- 第三部分：资本的效率与增长的内生力（The Engine Efficiency） 第五章：财务健康与资本的理性配置 真正的优秀企业，其财务表现是其管理效率和战略清晰度的必然结果，而非偶然运气。 5.1 超越营收的增长指标： 深度剖析“高质量增长”的定义。引入对客户生命周期价值（CLV）与客户获取成本（CAC）的精细化管理，以及如何优化营运资本周转率（Cash Conversion Cycle）来驱动内生现金流。 5.2 投资组合管理： 企业的资源是有限的。如何运用“波特风险曲线”等工具，科学地评估不同业务单元的投入产出比，并决定哪些是“收获期”，哪些是“投入期”。 5.3 透明度与问责制： 建立透明的预算和绩效报告机制，确保每一笔开支都与战略目标挂钩。重点探讨如何设计一套鼓励节俭和效率提升的激励体系，而非仅仅鼓励盲目扩张。 第六章：技术的赋能与数据驱动的决策闭环 技术不再是IT部门的事，而是重塑商业模式的核心动力。 6.1 数据治理与决策质量： 强调数据的“清洁度”和“可信度”比“数据量”更重要。如何构建一个自上而下重视数据真实性的文化，并确保关键决策的依据是经过验证的数据模型，而非个人直觉。 6.2 技术投资的战略对齐： 避免为技术而技术。本章提供了一个评估新兴技术（如AI、自动化）投入产出比的框架，确保技术投入能够直接服务于提升核心竞争优势或优化客户体验。 6.3 系统的韧性与安全： 在数字化运营日益深入的背景下，系统的韧性（Resilience）成为关键的运营指标。如何设计冗余备份、快速恢复机制，以及在快速迭代中保持安全基线的平衡。 --- 结语：构建永续经营的系统 本书的最终目的，是帮助管理者从“救火队员”的角色中解脱出来，转变为一个“系统设计师”。持续的成功不是来自于某一个天才的决策，而是来自于一套设计精良、自我优化、能够持续吸引优秀人才并有效执行战略的组织系统。我们提供的工具箱和思维模型，是为那些致力于打造百年基业的领导者准备的路线图。它要求的是勇气、纪律以及对复杂性管理的深刻理解。

评分☆☆☆☆☆

最近在逛书店的时候，无意间看到了《幸福企业的十五堂课》这本书。第一眼被吸引的，是它那个温暖又充满希望的书名。身为一个在外打拼多年的上班族，常常会觉得工作占据了生活的大部分，有时候甚至会怀疑，努力工作究竟是为了什么？钱赚到了，但快乐呢？这种迷茫感，我相信不少人都曾体会过。这本书的名字，就像是在黑暗中点起了一盏灯，让人看到一种可能性——原来，工作也可以是幸福的来源，而不是压力的代名词。我一直觉得，一家好的企业，不应该只注重利润的增长，更应该关注它对员工所带来的影响。员工的幸福感，很大程度上也决定了企业的生命力和竞争力。我非常好奇，这本书会从哪些角度去探讨“幸福企业”这个议题？它会提出哪些独特的观点？会不会有一些实际的案例分析，让我们能够看到“幸福”是如何在企业中落地生根的？我希望能从这本书里学到一些方法，不仅是为了自己，也是希望未来有一天，我能成为推动自己所在企业变得更“幸福”的一份子。

评分☆☆☆☆☆

《幸福企业的十五堂课》这本书，真的让我大开眼界！我一直觉得，工作就是一个为了生存而不得不做的事情，每天面对各种压力和挑战，很少会联想到“幸福”这个词。但这本书，用一种全新的视角，为我打开了一扇窗。它让我明白，原来工作也可以充满乐趣，也可以让人感到满足，甚至可以成为我们人生幸福的重要组成部分。书里并没有那种高高在上的说教，而是用非常贴近我们日常工作生活的例子，去解释那些关于“幸福企业”的理念。我仿佛看到，一个理想中的工作场所，不应该是冰冷的机器，而是有温度的人际关系，有共同的目标，有互相支持的团队。它让我开始重新审视自己对工作的态度，也让我看到了，即使是在平凡的工作岗位上，我们也可以努力去创造属于自己的幸福。这本书不只是在谈论企业，更是在谈论如何更好地去生活，如何在这个充满挑战的世界里，找到属于自己的那份宁静和快乐。

评分☆☆☆☆☆

最近我读完了一本让我很有感触的书，书名叫《幸福企业的十五堂课》。老实说，在看这本书之前，我对“幸福企业”的理解还停留在比较表面的阶段，总觉得应该是福利很好、气氛很轻松的那种公司。但这本书，完全拓展了我的视野。它不只是在谈论员工的福利，而是从更深层次的角度，去剖析一个企业如何才能真正地让员工感到被重视、被尊重，并且能在工作中找到归属感和成就感。书中提到的很多观点，都让我有“原来是这样！”的恍然大悟的感觉。它让我意识到，一个所谓的“幸福企业”，不是靠堆砌物质条件就能实现的，而是需要企业文化、领导者的思维方式，以及每一个团队成员的共同努力。它让我开始思考，我所在的公司，离“幸福企业”还有多远的距离？我们可以在哪些方面做得更好？这本书不仅让我看到了一个理想的工作环境，更重要的是，它给了我一些思考的框架和行动的方向。

评分☆☆☆☆☆

读过一本叫《幸福企业的十五堂课》的书，老实说，我之前对“幸福企业”这个概念并没有特别深入的了解。我印象中的企业，就是为了赚钱而存在的，而员工，就是为企业创造利润的工具。但这本书，彻底颠覆了我的想法。它让我意识到，原来企业和员工之间，可以是一种更深层次的共生关系，一种能够互相成就、共同成长的关系。书里并没有贩卖什么心灵鸡汤，也不是那种空泛的理论，而是像一位经验丰富的长者，循循善诱地引导你去思考，去发现工作中隐藏的“幸福密码”。我尤其喜欢它那种温和而坚定的语气，仿佛在告诉你，幸福并非遥不可及，而是在我们日常的点滴行动中，用心去经营就能收获的果实。它让我开始反思，我自己在工作中，是否也曾忽略了一些微小的幸福瞬间？我是否也曾有机会去创造属于自己的幸福，却因为种种原因而错过了？这本书就像一面镜子，照出了我内心深处的渴望，也给了我勇气去追求更美好的工作状态。

评分☆☆☆☆☆

哇，光是书名《幸福企业的十五堂课》就让人感觉很疗愈，很想立刻翻开来好好读一下。我平常在公司虽然忙忙碌碌，但内心深处总觉得，工作不应该只是日复一日的机械重复，而是能带给我们成就感、满足感，甚至是幸福感。最近几年，我也常常在思考，到底什么样的企业才能称得上是“幸福企业”？不是那种表面上光鲜亮丽，但员工却像上紧发条一样压力山大，而是能让每个人都发自内心感到快乐和投入的地方。我一直很好奇，这种“幸福”到底是怎么炼成的？是不是有什么秘诀或者方法论？我看到这本书名，就觉得它很有可能解答我心中的疑惑。我期待这本书能带给我一些关于企业经营的新启发，特别是如何从员工的角度出发，去营造一个更有人情味、更积极向上的工作环境。我希望它不仅仅是讲一些大道理，而是能提供一些具体可行的方法，让我们在实际工作中可以尝试和实践。毕竟，我们每天花在工作上的时间那么长，如果能在这里找到属于自己的那份幸福，那该多好啊！ 我对这本书充满了期待，希望它能成为我工作路上的指路明灯。