这是一本很有特色的企管书，全书分成十二篇，分别由圈套、解套、小撇步三个部份构成。圈套部份罗列了十二个职场难题、管理难点、以及销售难关。

　　第一篇  主动请辞还是被炒鱿鱼？好工作，就是能最大程度体现自身的价值，可以充分施展自己的才能，同时得到相应的报酬。第二篇  职场失意就只能退而求其次吗？在这个「平」的世界里，职场上将面临着公司併购、人员调整等诸多变数。既要规避风险，在平安中求进取，也要学会如何面对逆境和低谷，因为这些「不幸」的事件往往比你预想的更快、更频繁。第三篇  如何与老板的老板沟通？在决定一个人的职业生涯的各种因素中，与主管的关系是最重要的。对大多数人来说，他主管的上面还有主管，很多事情就是因为这样而变得复杂起来。第四篇  新主管要如何面对一个烂摊子？接手烂摊子的新主管，应该如何面对复杂棘手的局面呢？首先，应该明确什么是最重要的。其他都可以归结为手段而不是目的。第五篇  一仆二主，利大？弊多？矩阵式管理是公司业务多元化和经营全球化的结果。在头脑中有一个清晰的组织结构图是职场上，尤其是採用矩阵式管理的公司里生存和升迁的重要条件。第六篇  哪个职位比较容易脱颖而出？

　　你现有的核心竞争力是什么？将来应该具备怎样的竞争力？一个可以发挥现有的核心竞争力，并同时积蓄将来核心竞争力的工作，就会让你脱颖而出。第七篇  Email是沟通利器还是办公室政治的武器？Email改变了工作方式，也改变了人们的思维方式。这么一个谁也离不开的东西，远不是用电脑发发邮件这么简单，后面蕴含着深奥的沟通之道。第八篇  办公室恋情是职场毒药？外资企业对夫妻或是情侣共事忌讳之深，使得办公室恋情面临着爱情还是面包的新选择。第九篇  夹在顶头上司和大老板之间，怎么办？螳螂捕蝉，黄雀在后，在这样的职场政治链中，要如何开辟一条升迁之路。第十篇  换了你挺得住吗？谈判时的心理较量虽然在谈判中可能双赢，但任何一方都追求己方利益的最大值。谈判是一场没有硝烟的战争，既要有正确的战略战术，更要有坚强的执行力。所以，谈判其实是一场心理的较量。第十一篇  做销售一定要金钱贿赂吗？销售就是用尽可能小的代价来获得尽可能大的利益。当不需要使用金钱贿赂也能达到目的时，谁也不会动用资金。第十二篇  如何把你的客户转变成你的朋友？化敌为友，是销售人员的法宝。简单来说，就是要想方设法把自己人弄得多多的。而面对一个不友善的局面，最有力的三大法宝就是幽默、幽默、幽默。

作者简介

王强

　　在清华大学获得工程硕士学位后，却出人意料地到联想集团做了一名最基层的销售员，然后分别在SSA中国公司、西门子中国有限公司、Siebel Systems和SAS Institute等知名外商企业工作在七年内从中国企业的基层员工一路晋升到外商在华机构的最高经理人。 先后担任过两家跨国软体巨擘在中国区的总经理，堪称职场精英，作为外商高层浸淫商界多年，有着令人称奇的丰富经历。现旅居加拿大温哥华，与合作伙伴一起创立并经营九帮网。（www.9bang.com）