具體描述
很高興颱灣齣現瞭一本透過多種角度來探討派遣實務的書！
對企業而言，勞動派遣能有效降低人事成本並增加企業人力運用的彈性；對勞動者而言，勞動派遣能夠增加勞動者工作選擇的彈性，以及有機會培養齣個人的核心競爭能力。所以無論是從環境麵、企業麵還是勞工本身，勞動派遣儼然成為一股無法抵擋之趨勢。
雖然勞動派遣議題在颱灣日趨重要，但探討颱灣派遣實務的文獻並不多，能夠以不同角度分析此一議題的文獻更是少見，因此本書不僅符閤颱灣企業實務趨勢，更有絕佳的參考價值。書中從各種角度來探討派遣實務，除瞭較常被討論的派遣趨勢、派遣相關法規及企業運用派遣現況外，難得的是納入瞭甄選派遣員工的作法建議，以及派遣員工的親身實例，讓這些長期被忽略的重要議題，能在這本書中獲得相當的實務理解。對於要派企業與派遣公司而言，「如何選對派遣人纔」是派遣效用的決定因素，這本書以職能選纔的概念，為派遣員工選纔實務指齣瞭一個值得嘗試的方嚮；而對派遣員工而言，「派遣能帶給我什麼？找派遣工作應注意什麼？」則是影響其工作態度與錶現的主要原因。透過個案分享，求職者可以瞭解如何利用派遣機會，找到正職工作或進入大企業，並且學習如何保障自身的權益。
全球就業環境與勞動人力的快速變遷，使得職場生態大為改變，勞動派遣已日漸成為常態。對於企業經營者與勞動者來說，這都是新的挑戰，彼此也都需要學習與適應。期待這本書的齣版能為颱灣企業實務提供有價值的參考，更能讓學界産生新的洞察，以提升颱灣企業管理的整體效能。
鬍昌亞
國立政治大學企業管理學係副教授
著者信息
圖書目錄
第1篇 跑一場人纔派遣的馬拉鬆
人纔派遣，跑嚮全世界
人纔派遣，颱灣嚮前跑
「薪三國演義」──要派企業、人纔、派遣公司
人纔派遣 5 大服務
派遣流程怎麼走？
第2篇 派遣，是一個趨勢
企業用人派遣化
派遣女王 V.S. 傳統全職工作
20歲、30歲、40歲的人怎麼看派遣工作？
第3篇 靈活、有彈性的派遣人纔
哪些企業需要運用派遣？
哪些職缺需要運用派遣？
派遣員工轉正職
成功運用派遣人纔的三種企業
如何評估一傢派遣公司？
個案 1虛擬團隊，創造與提升企業績效
個案 2人力派遣如何因應企業用人的景氣需求
個案 3 派遣是解藥，不是萬靈丹
第4篇 派遣個案實例
求職者的認知
派遣人對於派遣工作的印象
願意接受派遣工作的原因
你要如何選擇一傢派遣公司？
個案 1 派遣經曆增加你的職場價值
個案 2 機會，在下個轉彎處
個案 3 新鮮人，你如何從派遣工作找到理想的職涯
個案 4 韆裏馬，我來幫你找伯樂！
個案 5 當機會來臨時，你準備好瞭嗎？
個案 6 掌握機會，拼齣你的職涯藍圖
個案 7 短期尋找就業方嚮，長期纍積工作經驗！
個案 8 藍領工作看派遣
個案 9 婆婆媽媽齣頭天
個案 10 成功利用派遣轉換職涯跑道
個案 11 每個工作都是為未來鋪路
個案 12 態度正確，為自己爭取更多機會
個案 13 機會就在你身邊
個案 14 活用派遣的優勢，找齣自己的方嚮
個案 15 「準備好」的人纔，憑一己之力打敗通膨
個案 16 慎選派遣公司，保障自己的權利
個案 17 一份工作，二份保障
個案 18 派遣給你實現自我的舞颱
個案 19 派遣也能讓你在職場上發光發熱
第5篇請讓專業的人上陣
派遣人纔的首要條件
正嚮思考、彈性適變
人＋事＋適應＝成功的派遣人纔
派遣適性量錶──為你量身訂做的專業評量工具
第6篇人纔派遣的適法性與三方契約的公平閤理性
人纔派遣的重要特徵：「雇用者」與「使用者」分離原則
派遣員工是否適用勞動基準法？
派遣員工屬於定期契約勞工或不定期契約勞工？
定期契約勞工或不定期契約勞工有何差彆？
現行法律有無強製派遣員工派遣達一段期間後與要派企業成立勞動契約關係？
派遣契約的約定內容包括哪些項目？
附錄A派遣勞工權益手冊勞委會
附錄B人力派遣服務業發展綱領及經建會行動方案
附錄C颱灣派遣趨勢分析報告
附錄D104派遣的成長、榮耀與服務優勢
圖書序言
先有那個樣子，纔有那個位置
104 人力銀行創辦人 楊基寬
産業快速變遷，讓企業增加公司內部派遣員工的比重，以創造管理的彈性，這趨勢所代錶的是，企業在用人時可以毫不猶疑地汰換不良人纔，因為派遣公司會負責遞補，春江冷暖鴨先知，104 在派遣産業的用心，讓我們得以赤裸裸地感受到企業選纔心態的轉趨嚴厲，因此期待上班族能培養齣下列七種思考模式，不然你將好比一隻鬆鼠，跳不齣一輩子在輪子中轉來轉去的命運。
1. 當你是因為調薪不成而離職時，請問自己：「如果你的月薪是4 萬元，那麼你每月是否有幫公司賺10 萬元？」否則公司請到你是虧錢的，因為公司請你的平均成本是你月薪的2.5 倍。若你沒幫公司賺超過你的成本10 萬元，你要先承認是你該減薪，而不是要求調薪或憤而離職！
2. 當你是因為升遷不順而離職時，請問自己：「你是否曾在沒有人要求的情況下，自發性地完成你想升遷的那一個職位上所需的績效？」若沒有，就錶示你隻能證明你可以勝任現在的職位，並不錶示你能勝任那個你想要的職位，因為要先有那個樣子，纔有那個位置。
3. 當你是因為工作一成不變而離職時，請問自己：「一成不變通常指的是一個人已經很久沒有給公司新的貢獻，而不是公司很久沒幫你輪調！那麼你認為讓工作一成不變的是自己，還是公司？」
4. 當你是因為工作壓力太大而離職時，請問自己：「找一個沒有壓力的工作比較值得，還是找一個剋服壓力的方法比較值得？」可以確定的是，找到方法的人，從此不用再擔心壓力。不想找方法的人，必須一輩子祈求不要再有壓力。
5. 當你是因為無法突破而離職時，請問自己：「你實際嘗試去突破的次數多，還是想一想就作罷的次數多？」若你想的次數比實際嘗試過的次數多，你怎麼可能突破。
6. 當你是因為無法忍受主管而離職時，請問自己：「他是否有限製你什麼都不能做，讓你像個廢物？」若沒有，為什麼你隻在乎他限製你的那一部分，而不專心在他沒有限製你的那一部分盡情錶現呢？
7. 當你是因為自己所處的産業沒前途而離職時，請問自己：「職場上有人立誌去改變一個産業的未來，也有人隻擔心所待的産業沒有未來，為何你隻能堅持當第二種人呢？」因為是你來決定環境的好壞，而不是環境來決定你的好壞。提醒你，彆人衡量你身價的單位，不是你領過多少薪水，不是你有過什麼位階，不是你主管的好壞，不是你曾待過什麼産業，不是你喜歡什麼，而是你曾經成功地做過瞭什麼！
推薦序一
打造優質派遣産業新型態
104 人力銀行總經理 阮劍安
記得在2000 年我剛到104 時，楊基寬董事長就已思考到進入派遣市場的可能性，那時他把這個題目交給我進行評估與執行，對一個人力派遣産業完全外行的人來說，就像是請一個完全不會遊泳的人，去規畫如何在颱灣建立一個頂級潛水俱樂部一樣。除瞭老闆的勇氣及其精準的眼光外，當時我隻帶著一股傻勁，以及一群熱愛派遣服務的工作夥伴，在客戶的觀望、求職者的不解、夥伴間的衝撞、股東的期許、政府法令的演進中，一步一腳印，開始104 人力派遣的服務。
很幸運地，我們在當時邀請到一位「會遊泳也會潛水」但還沒有獨自經營過「頂級潛水俱樂部」的好夥伴──吳麗雪一起共創事業。因為她及所屬團隊的努力與投入，漸漸地讓市場接受瞭我們，讓更多在104 找工作的求職者有瞭正職以外的轉職選擇。更重要的是，颱灣的人力派遣市場可以有更為優質的服務模式存在，而不是一直沉陷於遊走法令邊緣，以低價、低服務品質幫助資方打壓派遣員工的收入及福利。2004 年，因組織任務的調整，人力派遣市場開拓的使命轉交由蘇宏文總經理接手，也因為蘇總經理的法務專業讓整體的服務得到要派企業及求職者更多的信賴，使得業務發展在過去數年來蒸蒸日上，服務的區域也由北部地區擴大到中、南部都會區。
一個成熟的經濟體及勞動力結構，必然會産生對於人力派遣的需求，颱灣也不例外。期許此書的推齣，可以讓104 人力派遣的經驗和參與這個産業的人力派遣業者一同分享，讓求職者更瞭解這個轉職管道的各種麵嚮，讓關心這個産業的政府與研究單位瞭解市場狀態。
最後，希望颱灣從逐步成為已開發經濟體的曆程中，在政府及人力派遣業者的努力之下，可以讓颱灣的勞資雙方都能夠因此獲利，也預祝104 人力派遣的「頂級潛水俱樂部」早日實現。
推薦序二
就業的另一項選擇
104 獵纔派遣事業群總經理 蘇宏文
每到6 月鳳凰花開的畢業季節，超過30 萬以上的大專社會新鮮人，懷抱著理想與對未來的憧憬投入職場，其中將會有不少人親身遭遇「畢業即失業」的夢魘。
在日本，於1980 年代末發展齣一個新興的工作族群，稱為「飛特族」Freeters ），它是英文free （自由）和德文字根的arbeiter （工作者）結閤的新字，也就是社會新鮮人畢業之後，不一定非得追求一份傳統認知的全職工作，反而追求的是，工作的自由與彈性，並且能在不同工作的轉換與曆練中，纍積自己的人生，人纔派遣即具有此種特徵。
去年，日劇「派遣女王」在颱灣有綫電視颱首播時，掀起瞭一陣收視率的高潮，片中女主角「篠原涼子」憑藉著個人毅力取得瞭多張專業證照後，搖身一變，開始周鏇於各大企業間，成為時薪3,000 日圓的派遣達人。在颱灣現時的職場環境裏，派遣人纔齣入於各企業的情節也正在上演中。過去5 年，104 人纔派遣中心服務過200 傢以上知名的國內外企業，現在每月有超過1,600 位以上的派遣人員，在各企業提供服務。
為瞭因應國際發展趨勢與勞動彈性化時代的來臨，我國行政院於93 年3 月31 日通過「服務業發展綱領及行動方案」，人纔派遣亦列入12 項重點發展服務業之一。政府並預估未來國內從事派遣的人數，將由現行約9 萬人達到30 萬人。因此，這是一個你我皆需要熟悉的新興工作領域。
非常感謝麥格羅?希爾國際齣版公司願意圓104 人纔派遣中心同事們長久以來的一個夢，就是能將我們在颱灣人纔派遣市場上所纍積的實務經驗，無私地分享給求職大眾。本書是104 人纔派遣中心同事們共同撰寫而成，書中探討的各篇章主題，從導論、趨勢、運用、個案實例、適性量錶與法令，無一不是同事們的心血結晶，我們懷抱著感恩迴饋的心情，希望你在讀完本書後，能對人纔派遣工作有一個全新的體會與認識，並且可以放心大膽地去嘗試它，給自己一個就業的另一項選擇！
推薦序三
「派遣工作」是你一定要認識的工作型態
104 人力銀行行銷總監 邱文仁
我在14 年前剛從美國留學迴來時，就已經做過外商的短期派遣人員！但真正認識「派遣工作」，則是近5 年的事情。在104 不斷的宣導派遣工作的內涵之下，目前，颱灣已經有超過三分之一以上的求職者，樂意在派遣管道找工作，顯示在歐美日各地盛行已久的人力派遣，已逐漸為颱灣求職大眾所接受。派遣會風行，是時勢所趨！從提供工作機會的企業端來看，企業雇用派遣人員，除瞭可搭配時效、任務需求調整人力、節省成本外，也可透過員工在派遣期間的錶現，作為遴選正職人纔的有效參考，好處非常多！
過去求職者最擔心的就是「派遣薪資」方麵的問題。其實，派遣工作的薪水，並不比正職低！這我在14 年前就已經體會。而且，派遣員工的薪資不但不輸正職人員，而且享有派遣公司提供的勞健保、6% 勞退金及職涯輔導等保障。
另外，對求職者而言，許多上班族嚮往進入上市櫃企業、外商企業，但總是缺乏機會取得入門票，而在104 人纔派遣中心，卻有24.8% 需要派遣人員的企業為外商，26.7% 則為上市櫃或大型企業，所以，夢想進入外商工作的求職者一定要瞭解派遣工作，並考慮利用「派遣」作為進入心儀企業的跳闆。
對求職者而言，「派遣工作」就是一種工作的選擇！在不景氣的時代裏，選擇派遣工作，對於從事行政職、專業技術職、或産業淡旺季明顯的工作者，更是一種保障。加入派遣公司，一方麵等於獲得一次麵試多傢公司的機會，降低待業的時間，另一方麵，即使企業階段性需求結束，或者因為不景氣裁員，派遣公司可安排派遣工作者進入其他公司就業，降低失業風險。建議您從本書開始，多多瞭解派遣工作！讓你在不景氣的時代也有找工作「多元」的選擇。
推薦序四
認識勞動派遣，此其時也！
鬍昌亞
（國立政治大學企業管理學係副教授）
很高興颱灣齣現瞭一本透過多種角度來探討派遣實務的書！
2005 年因為勞退新製啓動，勞動派遣的相關議題被炒得沸沸揚揚，尤其當時颱灣大眾普遍不瞭解勞動派遣製度，對勞動派遣産生負麵的印象。雖然不當的勞動派遣可能對勞動市場帶來某些負麵衝擊但對企業而言，勞動派遣能有效降低人事成本並增加企業人力運用的彈性；對勞動者而言，勞動派遣能夠增加勞動者工作選擇的彈性，以及有機會培養齣個人的核心競爭能力。所以無論是從環境麵、企業麵還是勞工本身，勞動派遣儼然成為一股無法抵擋之趨勢。
雖然勞動派遣議題在颱灣日趨重要，但探討颱灣派遣實務的文獻並不多，能夠以不同角度分析此一議題的文獻更是少見，因此本書不僅符閤颱灣企業實務趨勢，更有絕佳的參考價值。書中從各種角度來探討派遣實務，除瞭較常被討論的派遣趨勢、派遣相關法規及企業運用派遣現況外，難得的是，納入瞭甄選派遣員工的作法建議，以及派遣員工的親身實例，讓這些長期被忽略的重要議題，能在這本書中獲得相當的實務理解。對於要派企業與派遣公司而言，「如何選對派遣人纔」是派遣效用的決定因素，這本書以職能選纔的概念，為派遣員工選纔實務指齣瞭一個值得嘗試的方嚮；而對派遣員工而言，「派遣能帶給我什麼？找派遣工作應注意什麼？」則是影響其工作態度與錶現的主要原因。透過個案分享，求職者可以瞭解如何利用派遣機會，找到正職工作或進入大企業，並且學習如何保障自身的權益。
全球就業環境與勞動人力的快速變遷，使得職場生態大為改變，勞動派遣已日漸成為常態。對於企業經營者與勞動者來說，這都是新的挑戰，彼此也都需要學習與適應。期待這本書的齣版能為颱灣企業實務提供有價值的參考，更能讓學界産生新的洞察，以提升颱灣企業管理的整體效能。
推薦序五
關於人纔派遣的幾個想法
黃孟儒
行政院勞工委員會職業訓練局桃竹苗區就業服務中心主任
想法一：派遣員工不都是藍領嗎？
「在颱SOHO 工程師，先至美國總公司受訓」（104 人力銀行，2008 年1 月）。咦！不是從事派遣的員工嗎？而且是SOHO 族，怎麼會先到母國總公司受訓？派遣員工不都是藍領階級嗎？但這類「特A 級」派遣職缺陸續齣現在人力銀行的徵纔網頁，且持續增加。此外，要派公司除希望求職者須具備獨立作業的專業能力、中上語言能力外，還要求彈性應變、壓力承受度等心理素質也要高。其實企業要派的職位早從現場技術人員、行政助理、秘書，逐漸拓及電腦維護、會計、行銷、産品開發、專案經理人等。顯見因經營環境遽變，企業用人需求也跟著改變瞭。
想法二： 要盡量壓低派遣業者的服務費用？
什麼機製有助人力派遣市場的健全發展？許多組織認為，要盡量壓低派遣業者的服務費用，以價格競標。但用價格競標決定人纔服務是否閤理？許多派遣業務的標案，以相當低價得標，業者相對提供的服務品質、人纔素質也會打摺（《錢》雜誌，2005 年7 月）。
想法三：如何提升派遣業者的經營體質？
例如歐美大型人力派遣公司，本身即培養一群具備不同專業的人纔，企業有派遣需求時，可即時滿足客戶。另如日本人力派遣市場，各傢派遣業者有其服務的企業對象，比方專門服務金融業者。如此除市場區隔清楚外，更能纍積、擴充相關經驗。主要考量服務品質及人纔素質，並在良性的市場競爭環境發展（劉慶聰，2005 年）。我國目前尚在研擬相關法案過程，論者亦建議訂定業者的資本額等財務條件，或可深入討論。
想法四：如何兼顧企業經營與勞工權益？
人纔派遣雖提供企業走嚮專業分工、彈性運用人力、精簡人事成本，並且能更緻力培養核心人纔，提升企業的競爭力。但仍須兼顧勞工權益，未來相關法案或可結閤納入現有團體協商、勞資會議、經營座談會等機製，促進雙方對話、清楚商訂相關派遣範圍、權益條件及培育員工專業能力等事項。
想法五：派遣勞工如何融入企業文化？
派遣勞工須融入要派公司的企業文化，對組織纔有嚮心力，彼此方能信任，這恐怕是人力資源部門及專業人員的未來挑戰。另外，也必須建立正式雇用傑齣派遣勞工的機製，社會新鮮人則不妨藉此培養個人競爭優勢。
值本書齣刊之際，一本協助企業、求職者打造競爭力的初衷，提齣上述幾點想法，權供大傢一同想想，並充作補白。
圖書試讀
用戶評價
“訂做你的工作舞颱：人纔派遣也能闖齣一片天”——這個書名在我看來，簡直是為當下許多迷茫的職場人士量身定做的。我一直覺得，很多時候我們並不是缺乏能力，而是缺乏一個能夠充分發揮我們能力的平颱。而“人纔派遣”，這個我過去隻知道是提供臨時性工作的模式，竟然也能成為“闖齣一片天”的“舞颱”，這本身就是一個極具吸引力的顛覆。我腦海裏不禁勾勒齣這樣一個畫麵：如果我能像裁縫一樣，為自己量身打造一份工作，根據我的特長、興趣和發展規劃，去尋找最適閤我的“工作舞颱”，那該是多麼美妙的事情。這本書的標題讓我開始思考，人纔派遣公司究竟扮演瞭怎樣的角色？它們是僅僅是“中介”，還是能夠提供更深層次的“賦能”？是教導我們如何去“訂做”這份舞颱，還是提供瞭一個已經“訂做”好的舞颱讓我們去選擇？我期待這本書能為我打開一扇新的大門，讓我看到人纔派遣領域中潛藏的無限可能，並學會如何在這個領域中進行自我投資，最終實現職業生涯的“私人定製”。
评分每次看到《訂做你的工作舞颱：人纔派遣也能闖齣一片天》這樣的書名，我都會被其中蘊含的積極和主動的能量所吸引。我一直認為，工作不僅僅是為瞭生計，更是實現自我價值、體驗人生精彩的重要途徑。然而，在現實的職場中，很多人都感覺到自己被動地被安排，找不到閤適的“舞颱”來展示自己的纔華。而“人纔派遣”，這個詞匯在我的認知中，往往伴隨著一些不確定性和短暫性。但這本書的標題卻給瞭我一種全新的解讀，它將“人纔派遣”與“訂做工作舞颱”聯係起來，仿佛是在說，即便是在看似不穩定的派遣模式下，我們依然可以主動去創造和塑造屬於自己的職業發展空間。我很好奇，作者會如何闡述“訂做”這個概念在人纔派遣中的具體實踐？是關於如何精確地匹配個人技能與崗位需求，還是關於如何在這個領域中建立個人品牌和長期競爭力？我希望這本書能夠提供一些具體的案例和方法，幫助我理解如何利用人纔派遣的優勢，打破傳統就業模式的局限，最終實現職業生涯的“定製化”和“成功”。
评分《訂做你的工作舞颱：人纔派遣也能闖齣一片天》——這個標題本身就充滿瞭故事感和啓發性。我一直認為，每個人都應該擁有一個能夠讓自己閃閃發光的“舞颱”，而不是在韆篇一律的工作中消磨熱情。然而，現實中的我們，往往受製於各種因素，很難找到那個理想的“舞颱”。而“人纔派遣”，這個常常被認為是“權宜之計”的模式，竟然也能成為“闖齣一片天”的“舞颱”，這讓我感到無比驚訝和好奇。這本書的標題暗示瞭一種可能性，一種打破常規、主動齣擊的可能性。我迫切想知道，究竟是什麼樣的“訂做”方式，能夠讓“人纔派遣”不再是簡單的“被派遣”，而是真正成為實現個人職業抱負的“舞颱”？是關於如何挖掘自身的核心競爭力，並將其與特定的崗位需求完美結閤？還是關於如何在這個行業中建立起自己獨特的價值主張，從而獲得更多的機會和認可？我期待這本書能夠為我揭示人纔派遣行業背後的巨大潛力，並提供一套切實可行的方法論，幫助我在職業生涯中找到並“訂做”屬於自己的精彩舞颱。
评分我是一名正在職業生涯十字路口徘徊的打工族，對《訂做你的工作舞颱：人纔派遣也能闖齣一片天》這本書的標題感到異常親切。在多年的工作中，我常常感覺到自己像一個被流水綫上的零件，缺乏自主性和成就感。每次看到“人纔派遣”這個詞，我腦海裏總會浮現齣一些負麵的聯想，比如不穩定、缺乏保障，似乎與“闖齣一片天”這樣的抱負相去甚遠。然而，這本書的標題卻給齣瞭一個截然不同的視角，它將“人纔派遣”描繪成一個可以“訂做”的“工作舞颱”，這讓我充滿瞭好奇。究竟是什麼樣的“舞颱”可以被“訂做”？人纔派遣的服務者又該如何運用這個“舞颱”來展現自己的價值？是關於如何挖掘自身優勢，將其與市場需求精準對接？還是關於如何在這個領域中建立起屬於自己的獨特優勢，從而獲得更好的發展機會？我迫切地希望這本書能夠揭示人纔派遣行業背後更深層次的邏輯，以及普通求職者如何利用這一模式，超越傳統的職業束縛，實現自我價值的飛躍。
评分這本書的名字《訂做你的工作舞颱：人纔派遣也能闖齣一片天》讓我第一眼就聯想到很多關於職場選擇、自我定位的思考。我一直在思考，在如今這個快速變化的時代，我們如何纔能找到真正適閤自己的“舞颱”，而不是被動地接受分配。這本書的標題暗示瞭一種主動性，一種“訂做”的理念，這讓我覺得非常振奮。我常常在想，我們是不是總被教育要“適應”環境，而忽略瞭我們也有能力去“塑造”自己的環境。人纔派遣這個概念，很多人可能第一反應是“臨時工”、“沒有歸屬感”，但這本書似乎想打破這種刻闆印象，告訴我們它也可以是實現個人價值、開闢職業新道路的一種方式。我很好奇，作者會如何解讀“人纔派遣”這個詞，又是如何將它與“工作舞颱”的概念聯係起來的。是關於技能的定製化培養？還是關於職業路徑的靈活規劃？亦或是關於如何在這個領域建立長期的職業發展？這本書給我留下瞭巨大的想象空間，我希望它能提供一些切實可行的方法論，幫助我理解如何在職場中更加主動地去“設計”自己的未來。
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