绕着地球做生意:建立国际品牌价值链,从3亿到150亿元的实战心法

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具体描述

  曹安邦,一个号令全球三十八国市场;一年三百六十五天,总是每两天飞一个城市的人。十年内让辖下国际业务部业绩从八百万美元成长为四亿美元(约合新台币一百三十亿元),成长近五十倍。净利从三万美元大幅成长为二千八百万美元(约合新台币九亿一千万元);最后更将自己推上友讯科技执行长的位置。

  这个听起来像是冒险电影里的幻想情节,却是台湾电子大厂最真实的梦想,而曹安邦实现了。

  本书就是叙述友讯科技执行长曹安邦如何到偏远的异国冒险,在世界尽头不知名的市场插上自己的品牌旗帜,刻苦经营海外市场的know-how与秘辛

本书特色

  一位专业经理人要如何做才能成为一家公司的执行长?友讯的曹安邦就是一个很好的典型,值得所有有志在职场一展抱负的年轻人参考。

作者简介

曹安邦

  1956年出生于台北
  1976年毕业于明志科技大学工业管理系
  1978年服务于台塑企业总管理处
  1980年担任明志科技大学助教
  1982年伊利诺理工学院 MBA
  1983年进入IBM负责中小企业经销业务,并每年荣获IBM Hundred Percent Club
  1986年获IBM Asia Pacific Director Award
  1991年加入迪吉多负责经销业务,并每年荣获 DEC Top Sales Award
  1997年加入友讯科技,成立友讯国际,负责D-Link亚太及新兴市场品牌业务
  1998年重整印度及澳洲业务、成立拉丁美洲区、俄罗斯区、中东、非洲区、东南亚与日、韩业务团队
  2007年友讯国际营收占友讯整体营收45%
  2008年出任友讯科技执行长暨营运总部总经理

【本书简介】 《全球化浪潮下的企业突围:高效运营与战略创新的蓝图》 在全球经济日益互联互通的今天,企业面对的挑战不再局限于本土市场,而是上升到全球竞争的维度。成功的企业必须具备敏锐的市场洞察力、强大的运营执行力以及持续的创新能力。本书旨在为寻求突破、渴望实现跨越式增长的企业管理者和创业者提供一套系统、实用的理论框架与实战指导。 核心关注点:打破边界,重塑增长引擎 本书跳脱出传统企业管理的窠臼,聚焦于“如何在全球化布局中实现效率与价值的双重提升”。我们将深入剖析,在信息爆炸、技术迭代加速的背景下,企业应如何构建一套能够有效抵御风险、捕捉机遇的运营体系。 第一部分:新常态下的战略定力与市场重塑 1. 洞察周期性与结构性变革: 当前全球经济正经历着深刻的结构性转变,从地缘政治的变动到技术范式的转移,每一个因素都在重塑行业格局。本书将提供一套工具箱,帮助管理者准确识别宏观环境中的“噪音”与“信号”,明确企业在行业洗牌中的战略定位。我们将探讨“去中心化”趋势下供应链的韧性构建,以及如何平衡效率最大化与风险分散。 2. 价值主张的全球化迭代: 成功的全球化并非简单的产品复制,而是对本土需求的深刻理解与价值的精准匹配。我们不再讨论“进入”哪个市场,而是探讨“如何”在那里创造不可替代的价值。内容涵盖: 本土化与全球化的平衡艺术: 如何在保持核心品牌识别度的同时,对产品、服务和营销策略进行深度适应性调整。 差异化竞争的底层逻辑: 挖掘市场中尚未被满足的需求“空白点”,构建难以模仿的竞争壁垒,而非陷入同质化价格战。 数据驱动的决策框架: 利用先进的分析工具,构建跨文化、跨区域的市场监测体系,确保战略决策的科学性与前瞻性。 3. 组织架构的敏捷化转型: 传统的层级式组织难以应对快速变化的市场。本书强调构建具备高度自治性和学习能力的敏捷组织。内容涉及: 去中心化决策机制的建立: 如何在不牺牲控制权的前提下,授权一线团队快速响应市场变化。 跨职能协作的流程再造: 消除部门墙,实现研发、生产、销售、服务的无缝集成,缩短产品上市周期。 “人才磁场”的构建: 吸引和保留具备全球视野和解决复杂问题能力的复合型人才,并设计适应全球化运营的人才激励机制。 第二部分:运营卓越:从流程优化到效能释放 4. 供应链的韧性与智能化升级: 全球供应链的脆弱性已成为企业生存的头号风险。本书将详述如何从传统的“成本中心”向“价值创造中心”转变: 端到端可见性(E2E Visibility)的实现: 引入物联网、区块链等技术,实现从原材料采购到终端交付的全流程实时监控与追溯。 动态库存管理策略: 结合预测分析和实时需求数据,优化安全库存水平,降低资金占用,同时确保供货稳定性。 伙伴关系的深度整合: 探讨如何与关键供应商建立战略联盟,共同进行能力建设和风险共担,实现供应链生态的协同发展。 5. 财务健康的基石:现金流与资本效率: 企业规模的扩张必须以稳健的财务结构为支撑。本书深入探讨跨国经营中的财务管理挑战: 汇率风险的系统性对冲策略: 不仅关注短期套期保值,更关注基于长期业务布局的自然对冲。 营运资本的精益管理: 优化应收账款、存货和应付账款的周转效率,确保充足的流动性支持业务扩张。 投资回报率(ROI)的全球化评估: 建立统一的资本配置标准,确保每一笔海外投资都能带来预期的战略回报。 第三部分:持续创新与技术赋能 6. 驱动增长的创新生态系统: 创新不再是研发部门的专属任务,而是贯穿企业价值链的系统工程。 “开放式创新”的实践路径: 如何有效与初创企业、高校及研究机构合作,快速吸收外部前沿技术与商业模式。 内部创业与失败容忍度: 建立鼓励试错的文化,设置“沙盒”机制,让内部团队在受控范围内探索高风险高回报的创新项目。 数字化转型的战略而非工具: 探讨如何将云计算、人工智能等技术深度嵌入到核心业务流程中,实现效率和客户体验的革命性提升,而非仅仅是工具的简单应用。 7. 品牌资产的全球化构建与维护: 在信息过载的时代,品牌是企业最宝贵的无形资产。 信任资本的积累: 探讨企业社会责任(CSR)和可持续发展(ESG)实践在全球化背景下的重要性,它们如何直接转化为品牌溢价和客户忠诚度。 跨文化沟通的艺术: 制定一套统一的品牌叙事框架,同时确保信息在全球不同文化背景下都能产生共鸣,避免品牌信息的“水土不服”。 结语:构建面向未来的企业韧性 本书的最终目标是帮助管理者构建一个能够自我学习、自我修复并持续进化的组织。它不是提供一蹴而就的“速成秘籍”,而是提供一套严谨的思维模型和可操作的执行路线图,确保企业在全球化竞争的长期赛道上,保持清晰的战略方向和卓越的运营效能。这是一本为有志于在全球舞台上占据一席之地的实干家准备的行动指南。

著者信息

图书目录

推荐序
第一品牌的成功经验∕施振荣……………3
业务开拓的典范∕蔡明介……………6
坚持永续的热情∕李中旺……………8
卓越的竞争力是先决条件∕汤明哲……………10
向原始的业务型态说掰掰∕黄钦勇……………12
作者序 生命转弯处的选择—加速!……………21

第1部 纵横国际……………27

1当「大将军」的梦想……………28
2先「自在」才有「自由」……………33
3魔鬼都在细节里……………43
4不服输的创业家精神……………53

第2部 经营视野……………61

5打通任督二脉的价值链……………62
6know-how都在细节里……………68
7谁才是真正的客户?……………74
8后方怎么管前方?……………80
9展现你的价值……………86
10手中无刀,心中有刀……………91
11产品好?不是自己说了算……………97
12你有独特且足够的价值吗?……………104

第3部 市场开发策略……………111

13选大市场还是小市场?……………112
14你想好怎么渡河了吗?……………117
15别跟巨人硬碰硬……………124
16是障碍?还是屏障?……………130
17面对进入障碍,你准备好了吗?……………135
18好大喜功?还是长期深耕?……………141

第4部 市场经营……………147

19独家代理的真相……………148
20合资的花样……………154
21海外设立据点的决断……………160
22策略联盟的底细……………166

第5部 通路管理……………173

23别用错误期望选通路商……………174
24找「对」通路,成功一半……………178
25别怕通路商丢问题……………183
26怎么帮通路商赚钱?……………189
27放帐的智慧……………194

第6部 以客为尊……………201

28热诚,让价值链不打结!……………202
29传得准还不够,还要传得快!……………208
30将心比心,深得﹁客﹂心……………214
31展现真心换信心……………219
32如何倾听市场?……………225

第7部 国际化人才管理……………231

33错误的找人心态……………232
34找人才,有舍才有得!……………238
35找人要懂门道……………243
36为何对的人变成错的人?……………248
37没有永远的梦幻团队……………253
38凤凰无宝不落!……………259
39动?不动?都是大学问!……………265

第8部 全球化管理……………271

40偏见易造成误判……………272
41光是「做好自己的事」还不够!……………277
42盲动,不如不动……………283
43笨问题好过不问问题……………289
44「沟通」,有这么难吗?……………295
45越开放,就越能聚焦!……………301

图书序言

作者序

生命转弯处的选择——加速!

  前一阵子,有封名为「老鹰的故事」的电子邮件被大量转寄流传,故事内容大意是:「老鹰是寿命最长的鸟类,牠的一生可以长达七十年,但老鹰却必须面临一个重要的关卡,即当老鹰活到四十岁时,曾经锐利的鹰爪开始老化,不再能抓攫住猎物,啄食的鸟喙也变得又长又弯,几乎碰到胸膛,不再能啄捕猎物,翅膀也因为羽毛越长越厚重,让牠的飞行动作不敏捷迅速。这时老鹰只有两个选择:等死,或是再生。

  选择再生的老鹰,会在悬崖峭璧上筑巢,然后展开长达一百五十天的痛苦过程。首先,老鹰将牠的鸟喙重复敲击岩石,直到完全脱落,然后静待新的喙长出来。接着,用新长出来的喙,把原来的爪子一根根地拔掉,然后新的爪子会再长出来。最后,再把身上浓密的羽毛一根根地去除,再长出新羽。就这样经历磨难,老鹰重新拥有了尖锐的鸟喙、锋利鹰爪、以及新生丰润的羽毛,就此,老鹰得以重生,再过三十年睥睨遨翔的生活。」 这虽是一则寓言故事,不全然是真实的自然界生态,但故事中铺陈描写老鹰在「等死」、「重生」之间的选择,以及选择重生磨难过程的坚决,却让我深有所感。

  过去一年,一场突如其来的金融海啸,相信对许多人而言,都不是太好过,打乱了许多人的人生脚步,我同样也经历了人生与职场的重大转折。一路力挺牵成我的友讯科技故董事长高次轩先生在二○○八年四月离开了我们,我从国际市场冲锋陷阵的第一线,衔命回到台湾,接下负责公司整体营运的重责大任,出任友讯科技D-Link执行长兼总经理。

  不可否认的是,从驰骋疆场的市场前线,一下子被拉回到运筹帷幄的后方总部,两者之间明显的环境与文化落差,的确需要时间适应。但可惜的是,我们什么都有,就是没有「时间」。面对着全球金融风暴铺天盖地而来的压力,让我与友讯科技D-Link全体同事,没有时间想其他的事情,我知道,这是个最坏的时刻,却也是最好的时机,我只有一个目标,就是要让友讯科技D-Link趁势而起,再攀高峰! 生命,总会在出奇不意的时候来个大转弯。对我而言,这样的状况并不陌生,因为,从求学到进入职场工作,我一直都在经历不同的转弯,每一次经过弯道时,我都会略略减速,但当进入直线跑道,就又是另一段全速冲刺的开始。然而,在这次生命赛道的转弯处,我没有放慢脚步减速,而是选择垫步、借力、加速、前进。

  很多人都知道危机就是转机,但要转到那里去?却很难说出个所以然。「转机」,其实就是对事实的认知,看清楚事实的真相,不要一味的沉溺于自悲自怜的痛苦中。很多事情必须回到基本面,清楚的认知当下,不要用过去既有的习惯去认知,而要用当下的状况去认知,进而发掘机会,应用既有优势去转型,真正的「转机」其实不假外求。 虽然全世界似乎都在经济泡沫中挣扎求生,但认真想想,太阳依旧东升西落,地球依然运转,人类依然生存,短期看起来,市场似乎一夕之间消失了,但事实上,市场并没有消失,只是转换了型态。

  在这一波风暴中,我所看到的机会是,过去找不到的人才,开始有机会为我所用;以前没有机会策略联盟的大公司,为了生存,现在也都愿意放下身段开始谈策略合作。以前不想买你的产品的人,现在因为环境的改变,需求模式的调整,对价格功能比的敏感度提高了,开始被你的产品优势所吸引,这就是新的商机。 所以,大环境不好,就没有机会,只能等待接受命运安排吗?事实上,现在才正是情势大好的机会点,但这样的机会属于头脑冷静的人,有能力细心敏感微调本质竞争实力的人,愿意大胆去卡位、抢滩、进攻的人。

  从国际市场最前线的亲身实战,到后方总部运筹惟幄的综观全局,对我而言,其中非关心理状态的调适,而是另一种格局与境界的转折开阔,让我对本土化与全球化,有了不同于以往的体认,成为得以让我垫步、借力、加速、前进的基础。 很多人或许都将「本土化」(Localization)视为国际市场业务成功经营的关键指标,不可否认,过去的我也有同样的想法。但是,过去一年让我体悟到,「全球化」(Globalization)的平台机制,更是真正能够发挥「本土化」优势实力的关键所在。因为,若只有以本土化为指标,那么,星罗棋布散落在全球各地的本土化据点,只能各行其是的埋头苦干,其中却可能有重复投资的浪费与互相杆格的策略执行。

  我认为,全球化其实是「进阶版」的本土化,当公司经营国际市场业务的规模越来越大,价值链就会越来越复杂、也越来越长,而此时,除了在当地市场的深耕布局外,再加上透过去除重复、异中求同,更兼顾了整体价值链平台效率的提升。带着全球化精神落实执行,经营国际市场业务的格局与视野,其实,也决定了公司经营的深度与广度。 这本书是集结我从二○○七年底开始,在DIGITIMES电子时报每週刊出的「纵横集」专栏文章精华。一开始,我只是很单纯的想要分享我过去多年,在国际市场第一线亲身打拼的心路历程与经验,给与许多同样正在或准备开拓国际市场业务的公司,没想到,经过一年时间,「纵横集」文章居然累积超过二十万字。这要感谢︽电子时报︾记者陈慧玲小姐的帮助,与我共同讨论撰写每一篇文章,也要感谢我的同事梁竞勋先生为文章提供润饰意见,而最后透过商周出版团队的努力,本书得以付梓,希冀透过书中经验分享对于有志从事国际品牌业务的人有所助益。 在撰写「纵横集」专栏的这段期间,友讯拓展、扩充国际市场版图的脚步一刻也未曾停歇,从莫斯科、杜拜、南非、墨西哥、秘鲁、巴西、到新加坡、台湾,回想在我绕着地球打拼生意,共同进行专栏文章写作过程的同时,「纵横集」就像是一部详实描述我身处市场第一线景况的记录片。

  追溯源头,我之所以能够有如此丰富精彩的人生历练与心得,最要感谢的人,就是友讯科技D-Link故董事长高次轩,若没有高先生,我不会有这么好的机会,站在友讯科技D-Link的舞台上,为自己写下这么多美好的故事。在过去一年,现任董事长李中旺先生的支持,让我得以在生命转弯处全力加速前进。而散布在世界各个角落的友讯同仁们的热情相挺与全力以赴,则是我最重要的后盾。最后,我想要感谢我的家人,感谢他们在过去这么多年来的包容与支持。

  选择在全球金融风暴肆虐之时出版此书,我认为,这正是最好的时点,在风暴中,更能看出漏洞与机会,希望透过本书的出版,将过去十多年在全球市场最前线所磨练出的实战心法,与有志于在这波风暴中突围而出的公司分享共砺。

图书试读

用户评价

评分

这本书就像一本打开了新世界的地图,让我看到了国际化经营的无限可能。在阅读过程中,我仿佛亲身经历了一次惊心动魄的创业征程,从最初的3亿人民币起步,一步步走向150亿的辉煌。作者并非空谈理论,而是用无数鲜活的案例,揭示了如何在一个竞争激烈的全球市场中,通过构建强大的国际品牌价值链,实现品牌的跨越式发展。我尤其被书中关于“本土化与全球化平衡”的论述所吸引,它打破了许多人对品牌扩张的固有认知,教会我们如何在尊重各地文化差异的同时,又能保持品牌的统一性和核心竞争力。书中提到的“全球化供应链的优化策略”,更是为我提供了许多实操性的指导,让我明白,一个成功的国际品牌,背后必然有一个高效、灵活且充满韧性的供应链作为支撑。总而言之,这本书不仅仅是一本关于商业的书,更是一本关于视野、关于胆识、关于智慧的书,它点燃了我内心深处对创业和国际化事业的热情,让我对接下来的职业规划有了更清晰、更坚定的方向。

评分

初读这本书,就被其直击人心般的实战经验所折服。作者仿佛是一位经验丰富的向导,带领读者穿越重重迷雾,直抵国际品牌价值链的核心。书中对于“品牌资产的积累与转化”的阐述,让我茅塞顿开。我一直以为品牌价值只是一个虚无缥缈的概念,但这本书却用详实的数据和深入的分析,展示了如何将品牌的力量转化为实实在在的商业利润。它教会我如何识别和放大品牌的独特优势,如何通过精细化的营销策略,在目标市场建立起不可动摇的品牌认知度。尤其令我印象深刻的是,书中关于“跨国并购与战略联盟”的章节,它并非简单罗列并购的模式,而是深入剖析了每一次成功的联姻背后,所需要具备的战略眼光、文化融合能力以及风险控制机制。读到这里,我仿佛看到了一个企业如何通过巧妙的资本运作和资源整合,迅速拓展其全球版图,实现指数级的增长。这本书的价值在于,它不仅仅是传授知识,更是传递一种解决问题的思路和方法,让我受益匪浅。

评分

这本书带给我的,不仅仅是商业上的启发,更是一种对经营本质的深刻理解。作者没有回避国际化经营中的种种挑战,而是坦诚地将血泪教训与宝贵经验一并分享。书中对于“人才的全球化招聘与培养”的论述,让我看到了构建国际化团队的关键。它不仅仅是招募技术人才,更是要懂得如何吸引、留住并激励来自不同文化背景的精英。我尤其被书中关于“知识产权的国际保护与品牌延伸”的章节所吸引,它深入浅出地讲解了如何在复杂的国际环境中,保护品牌的无形资产,并以此为基础,实现品牌的多元化发展。读到这里,我仿佛看到一个企业如何通过精心的布局,将一个初创品牌,一步步打造成一个具有全球影响力的商业帝国。这本书的意义在于,它让我们看到,一个伟大的品牌,不仅仅是产品或服务的集合,更是一种信念、一种文化、一种价值的传承。它激励着我去思考,如何才能在未来的商业世界中,留下自己独特的印记。

评分

我不得不说,这本书的深度和广度都远超我的预期。作者在书中提出的“构建全球统一的品牌体验”的理念,对我触动很大。过去我总觉得,品牌在不同国家应该有所区别,以适应当地的文化。然而,作者却用一系列成功的案例证明,核心的品牌价值和体验应该保持一致性,而具体的执行层面则可以进行差异化。这种“全球标准化,局部差异化”的策略,为我打开了新的视野。书中关于“风险投资在国际品牌扩张中的作用”的分析,也十分透彻,它不仅仅是讲如何获得资金,更是讲如何利用资本的力量,加速品牌在全球范围内的渗透和认可。我被书中对于“危机管理与声誉修复”章节的详细讲解所吸引,它让我们看到,即使是强大的国际品牌,也可能面临挑战,但关键在于如何有效应对,将危机转化为品牌重塑的机会。这本书的价值在于,它提供了全方位、多角度的视角,帮助读者理解国际品牌价值链的复杂性和精妙之处。

评分

这是一本能够激发思考、催人奋进的佳作。作者以一种非常平实却又极富洞察力的方式,讲述了如何从一个相对较小的规模,逐步构建起一个具有全球影响力的品牌。书中对于“市场细分与精准定位”的讲解,让我看到了传统思维的局限性。作者强调,在国际化过程中,必须跳出“一刀切”的模式,深入理解不同市场的消费者需求和文化偏好,然后针对性地进行产品和服务的设计。我尤其喜欢书中关于“数字化营销在国际品牌建设中的应用”的探讨,它详细阐述了如何利用最新的数字技术,跨越地理障碍,与全球消费者建立起高效的互动。从社交媒体的策略运用,到大数据分析的价值挖掘,都为我提供了宝贵的参考。更重要的是,书中关于“企业文化在跨国运营中的重要性”的论述,让我深刻认识到,一个成功的国际品牌,其背后必然有一个强大的、能够包容多元文化的内部驱动力。这本书的启发性在于,它让我明白,国际化经营并非遥不可及,而是可以通过系统性的规划和持续性的努力来实现的。

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