发表于2024-12-22
本书为已投入此产业或未来可能投入的休闲专业人员提供与休闲设施设计、管理及维护领域相关的全面性介绍,详细说明管理各式各样的休闲设施所需的实务知识与技能。
本书第一篇介绍产业的基本概念,包括定义休闲设施管理的特性,说明休闲设施管理者的职责,以及休闲设施所涵盖的区域等;第二篇进一步讨论设施的设计与开发流程,包括需求评估、规划、阅读蓝图、募资、竞标流程,以及施工;第三篇讨论有关管理设施资源的资讯、财务议题、人力资源;第四篇介绍检视设施场馆的利用,包括安全与保全、排程、维修,以及紧急情况和紧急应变措施;第五篇延伸讨论附属休闲设施、附属空间、延伸性商品及其区域。
PART Ⅰ 休闲设施管理的基础
Chapter 1 何谓休闲设施管理
管理产品
界定管理
管理资源
了解行销
设立目标
Chapter 2 管理休闲设施
休闲设施的根本
休闲设施管理职责在近年来的变化
管理职责所面对的影响
休闲设施管理的主要职责
休闲设施管理者的职业生涯
Chapter 3 休闲设施的基本认识
结构
产品影响
开发阶段
室内休闲设施的特性
户外休闲设施的特性
PART Ⅱ 休闲设施的设计与开发
Chapter 4 评估
设施评估的影响因素
设施评估的影响技巧
初步提案
Chapter 5 规划
规划的做法
规划委员
整体规划书
规划考量
开发方式的选择
专案说明书
Chapter 6 休闲设施设计和蓝图判读
设计团队
设计考量
蓝图和设计文件
蓝图判读
Chapter 7 募资和竞标
专案成本
建设方案
专案竞标
合约准备工作
募资方案
Chapter 8 建设休闲设施
施工文件
建设管理
最后阶段
PART Ⅲ 休闲设施管理的资源
Chapter 9 设备管理
休闲设施设备的基本知识
设备的种类
採购设备
收发设备
租用与租赁设备
使用设备
Chapter 10 财务管理
各项支出
收入
财会工作
Chapter 11 员工管理
职务分类
职务说明
聘用程序
在职训练
绩效评估
员工类型
工作环境
员工关系
PART Ⅳ 休闲设施场馆的利用
Chapter 12 动线、安全、管制和保全
使用者动线
安全
管控
保全
Chapter 13 协调和排程
协调
排程
Chapter 14 维修工作
设施形象
安全
维修类别
维修类型
维修制度
其他维修方面的考量
Chapter 15 紧急情况和应变措施
设施活动的干扰情形
应变措施
PART V 辅助休闲设施
Chapter 16 公园和游乐场设施
公园
游乐场
Chapter 17 水上活动设施
水上活动设施的类型
水上活动设施的建设和无障碍设置
水上活动设施的营运
水上活动设施产品供给区
外部支援
Chapter 18 附属空间
停车场
接待区
更衣室和淋浴区
Chapter 19 延伸性商品及其区域
商品贩卖
餐饮服务
托儿服务
设备租借
名词解释
参考书目
索引
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