发表于2024-12-02
本书精选多篇国内外最具代表性的个案范例,并在每章单元规划上,安排了简明实用的学习目标提要与段落清楚的章节安排与图表。这些新的学习辅助设计可让读者轻松预览与找到每一章的重要概念。重新设计过的图表更方便读者简化与组织章节内容。
本书纳入最新行销沟通趋势,并扩大篇幅讨论整合行销沟通与直效行销和网路行销等爆炸性的发展。提醒行销者要配合各种新的数位与直效行销方法来建立与创造更切实的顾客关系。
贴心安排的章末个案,除了提供全球知名的企业案例之外。亦提供本土具代表性的公司案例,供课堂讨论与课后个案研读之练习,以提升读者对行销观念的了解与应用。
Part Ⅰ 界定行销观念与行销过程
Chapter 1 行销导论:创造与掌握顾客价值
Chapter 2 公司与行销策略:伙伴合作以建立顾客关系
Part Ⅱ 了解市场与消费者
Chapter 3 分析行销环境
Chapter 4 管理行销资讯系统以获得顾客洞察力
Chapter 5 消费者市场与消费者购买行为
Part Ⅲ 设计顾客导向行销策略与组合
Chapter 6 顾客导向行销策略:为目标顾客创造价值
Chapter 7 产品、服务与品牌:建立顾客价值
Chapter 8 新产品发展与产品生命週期策略
Chapter 9 订价策略:了解与掌握顾客价值
Chapter 10 行销通路:传递顾客价值
Chapter 11 零售与批发
Chapter 12 沟通顾客价值:整合行销沟通策略
Chapter 13 广告与公共关系
Chapter 14 人员销售与销售促进
Chapter 15 直效行销与网路行销:建立直接顾客关系
Part Ⅳ 行销延伸
Chapter 16 永续行销:社会责任与道德
Appendix 行销计画
重要辞汇
索引
行销管理 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024
行销管理 pdf epub mobi txt 电子书 下载