行销管理实务与应用

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具体描述

行销管理的实用入门书!!

  探讨行销学的理念与策略外,并特别引用实例,以理论与实务的相互印证,使读者对行销管理有更深刻的体认~

行销(Marketing)活动:
● 市场的掌握
● 商品的调整
● 促进销售
● 交易
● 货物的流通

  资讯瞬息万变的时代,要抢得先机、赢得胜利,能否活用行销管理是重要关键。本书自行销学的基本出发,除了探讨行销学的理念与策略外,并特别引用实例,以理论与实务的相互印证,使读者对行销管理有更深刻的体认,是行销管理的实用入门书籍。

作者简介

久保村隆祐

横滨国立大学名誉教授。专攻商学、流通政策、行销理论。

出牛正芳

商学博士。专修大学名誉教授。

好的,这是一本名为《数字时代下的营销策略与实践》的图书简介,其内容完全不涉及您提到的《行销管理实务与应用》中的具体章节或核心论点。 --- 图书简介:《数字时代下的营销策略与实践》 跨越边界,重塑连接:在信息洪流中精准导航的营销蓝图 在当今这个由数据驱动、技术迭代速度以“摩尔定律”为基准的商业环境中,传统的营销范式正以前所未有的速度被颠覆。消费者行为的碎片化、注意力资源的稀缺性以及全渠道体验的必然性,要求市场营销人员必须超越既有的工具箱,构建一套以洞察为核心、以技术为支撑的全新战略体系。《数字时代下的营销策略与实践》正是为应对这一时代挑战而精心编撰的深度指南。 本书并非对既有营销理论的简单复述,而是聚焦于“在数字生态系统中如何有效、可持续地实现商业增长”这一核心命题。我们摒弃了空泛的口号和过时的案例,转而深入剖析了驱动现代品牌成功的关键技术、方法论与组织架构的变革。 第一部分:数字基础设施与消费者心智重塑 本部分旨在为读者构建一个理解当前营销环境的坚实基础。我们首先探讨了数据治理与合规性在构建信任型营销关系中的基石作用。这包括对GDPR、CCPA等全球数据隐私法规的最新解读,以及企业如何在保障用户权益的前提下,最大化利用第一方、第二方和第三方数据的策略。 随后,我们将焦点转向消费者旅程的数字化重构。在传统线性模型失效的今天,我们详细解析了“多触点、非线性”的现代客户旅程地图绘制方法。这不仅仅是识别触点,更是要理解用户在不同平台间的意图迁移(Intent Shifting)模式,以及如何利用AI驱动的语境感知技术,在用户“最需要”的瞬间提供“最相关”的价值主张。 关键议题: 隐私增强技术(PETs)在营销中的应用;无Cookie时代的身份解析挑战与解决方案;用户生命周期价值(LTV)模型的动态调整。 第二部分:内容生态与叙事引擎的构建 数字营销的本质是叙事。在信息过载的时代,内容不再仅仅是信息的载体,而是构建品牌身份和吸引精准受众的“引擎”。本部分深入探讨了内容货币化(Content Monetization)和互动式叙事(Interactive Storytelling)的前沿实践。 我们对SEO的语义化演进进行了深入分析,强调搜索引擎优化已从关键词堆砌转向对复杂主题的深度理解和权威性构建。同时,本书花了大量篇幅讨论“短视频”范式下的注意力经济学,剖析了算法推荐机制如何影响内容的分发和转化,并提供了基于平台特性的内容生产框架。 更重要的是,我们探讨了社区与用户生成内容(UGC)在增强品牌忠诚度方面的战略价值。如何从“传播内容”转向“赋能用户创造内容”,并通过激励机制将社区转化为可持续的营销资产,是本章节的核心探讨点。 关键议题: 跨平台内容原子化与再组合策略;零级(Zero-Party Data)数据的获取与激活;沉浸式内容(AR/VR)的营销应用潜力分析。 第三部分:自动化、效率与绩效衡量的新范式 技术赋能是现代营销的核心驱动力。本部分专注于营销技术栈(MarTech Stack)的优化与自动化流程的精细化管理。我们侧重于介绍如何利用先进的自动化工具,实现从潜在客户获取到销售转化的无缝衔接,同时避免“过度自动化”带来的机械感和客户疏离。 本书详细阐述了预测性分析(Predictive Analytics)在预算分配和风险管理中的实践。这包括如何建立更准确的归因模型(Attribution Modeling),特别是针对跨渠道、跨设备的复杂转化路径,以及如何利用机器学习来预测哪些营销活动将在未来产生最高的投资回报率(ROI)。 最后,我们深入探讨了“增长黑客”(Growth Hacking)思维在成熟企业中的体系化应用。这要求营销、产品和工程团队的深度融合,建立快速实验、数据驱动决策的组织文化。本书提供了数十个可复制的增长实验框架和A/B测试的最佳实践。 关键议题: CDP(客户数据平台)的实施与价值最大化;营销技术投资回报率(ROMI)的量化评估;人工智能在动态定价与个性化推荐中的作用。 第四部分:伦理、社会责任与可持续发展营销 进入高度透明的数字时代,品牌的社会价值和伦理立场已成为影响消费者决策的关键因素。《数字时代下的营销策略与实践》以审慎的态度探讨了负责任的营销(Responsible Marketing)。 本部分讨论了如何在追求效率的同时,避免算法偏见(Algorithmic Bias)对特定人群造成歧视,以及如何构建一个真正包容、公平的品牌形象。我们分析了ESG(环境、社会和治理)标准如何被整合到市场营销活动中,使可持续发展不再是公关口号,而是核心产品价值的一部分。 关键议题: 绿色营销的真实性检验(Greenwashing的识别与规避);数字伦理框架的建立;利用营销力量促进社会积极变革的案例研究。 面向群体: 本书面向对营销前沿实践有迫切需求的市场营销总监、数字战略规划师、产品经理、数据分析师,以及希望系统性升级其商业知识结构的商学院高年级学生和行业观察者。它不是一本基础入门读物,而是作为一套应对复杂数字挑战的“战略作战手册”。 ---

著者信息

图书目录

行销的概念
行销的理念及策略
行销与消费者
市场交流与广告
业务员的活动
销售路线的设定
产品计画
价格的订定
物流系统
市场行销与社会

图书序言

图书试读

用户评价

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这本《行销管理实务与应用》简直是打开了我新世界的大门!我一直觉得行销听起来很虚,好像就是广告啊、办活动啊,但这本书彻底颠覆了我的认知。它不是那种讲一些高高在上的理论,让你觉得遥不可及的书,而是非常贴近我们台湾本土的实际情况。我记得其中有一章讲到在地化行销策略,举了很多我们熟悉的在地品牌例子,比如某个夜市小吃如何靠着口碑营销和社群媒体打出名号,又比如某个老字号糕点店如何结合在地文化节庆推出限定产品,瞬间就让我产生共鸣。书里还详细剖析了不同产业、不同规模的企业在行销上会遇到的挑战,并且给出了可行的解决方案。它不是简单地告诉你“应该怎么做”,而是教你“为什么这么做”,让你理解背后的逻辑和策略。我尤其喜欢它关于消费者行为分析的部分,读完之后,我才明白为什么有些广告看起来很有吸引力,而有些却让人无感,原来里面藏着这么多心理学的奥秘。这本书让我从一个旁观者变成了一个能看懂行销“游戏规则”的玩家,感觉自己好像瞬间拥有了洞察市场的能力,走在路上看到任何广告,都能下意识地去分析它的目标受众、传播渠道和可能的营销策略,非常有意思!

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刚拿到《行销管理实务与应用》的时候,我有点担心它会不会太学术,读起来很枯燥。毕竟以前也看过几本行销类的书,很多都只是堆砌理论,看完后脑子更乱了。但这本书完全不一样,它就像一位经验丰富、循循善诱的导师,用非常生动活泼的语言,把复杂的行销概念拆解成一个个易于理解的小模块。我最印象深刻的是关于数字行销的那几章,它没有讲那些让人头晕的专业术语,而是实打实地教你如何利用Facebook、Instagram、LINE等我们台湾人常用的社群平台进行精准广告投放,如何撰写引人注目的文案,如何设计吸引眼球的图片和短视频。书里还提供了很多实际案例,从一个小型网拍店家如何从小做大,到某个大企业如何利用KOL营销来提升品牌知名度,都讲得非常具体,我甚至可以照着书里的方法,尝试运用到我自己的小生意上。它不是那种“一夜暴富”的心灵鸡汤,而是告诉你一步一个脚印,如何系统性地建立你的行销体系。读完这本书,我不再害怕面对数字行销的浪潮,反而觉得充满了信心和方向感,感觉自己终于掌握了在这个时代生存下去的关键技能。

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坦白说,《行销管理实务与应用》这本书,给我最直观的感受就是“实用”!我一直觉得很多商业书籍都太理想化了,讲的都是国外那些大企业、大品牌怎么做,跟我们小老百姓、小企业完全沾不上边。但这本书不一样,它从头到尾都在强调“台湾本土化”和“实战应用”,光凭这一点就值得给五星好评!书里提到的很多行销案例,都是我平时在生活中接触到的,比如某个伴手礼店如何抓住陆客自由行商机,又比如某个连锁咖啡店如何透过集点活动留住忠实顾客,这些都让我觉得非常亲切,也更容易理解。它不是让你死记硬背理论,而是引导你去思考,如何将书中的知识灵活运用到你自己的具体情境中。我特别欣赏它在“客户关系管理”和“品牌定位”方面的论述,它教你如何建立一套属于自己的客户数据库,如何倾听客户的声音,以及如何找到自己品牌的独特价值。读完这本书,我感觉自己不再是那个对行销一窍不通的门外汉,而是变成了一个能够思考、能够规划、甚至能够执行的行销小能手。我正在计划着手改善我目前的小店的行销策略,这本书绝对是我的宝典!

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《行销管理实务与应用》这本书,最让我觉得“接地气”的地方在于,它深刻理解了台湾本地市场和消费者的一些特殊性。它不是那种一味照搬国外理论的书,而是结合了台湾的经济环境、文化背景和消费者习惯,给出了很多切实可行的建议。例如,在谈到价格策略时,书中就提到了许多台湾消费者在购买决策时会考虑的因素,比如CP值、促销活动的影响力,甚至包括一些人情因素。在渠道选择上,它也细致地分析了不同线上和线下渠道在台湾市场的适用性,以及如何有效地整合它们。我尤其喜欢它关于“危机管理”的章节,在台湾这个充满活力但也容易受到各种突发事件影响的市场,了解如何应对负面新闻和消费者投诉,是多么重要的一件事!书里举了很多现实中的例子,告诉我们如何从容应对,将危机转化为机遇。读完这本书,我感觉自己仿佛置身于一个真实的台湾行销战场,书中提供的每一个工具、每一个策略,都像是给我配备了一把趁手的武器。它让我不再对行销感到焦虑,而是充满了信心,觉得自己可以凭借这些知识,在台湾这片土地上,做得更好!

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让我最惊喜的是,《行销管理实务与应用》这本书对于“创新行销”的探讨,真的是非常到位!它没有停留在传统的广告、公关这些层面,而是深入挖掘了许多新兴的行销模式,比如内容行销、体验式行销、社群行销的进阶应用等等。它并没有把这些概念讲得很高深莫测,而是通过许多生动有趣的故事,向我们展示了这些创新的力量。我记得其中有一个章节讲到,某个文创品牌如何利用策展和快闪店的形式,让消费者深度体验品牌文化,从而建立起强大的情感连接。还有另一个案例,是一个小型的独立音乐人,如何透过YouTube和Spotify等平台,结合线上直播和线下小型演出,成功地吸引了大量粉丝。这些案例都让我看到了行销的无限可能,不再是千篇一律的广告轰炸,而是充满创意和人情味的互动。这本书让我明白,在竞争激烈的市场中,光靠价格战是行不通的,唯有不断创新,才能脱颖而出。它点燃了我对行销的热情,让我开始思考,如何才能将创新融入到我未来的工作中,为品牌注入新的活力。

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