企业伦理 [第二版] pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

图书标签:

• 企业伦理
• 商业道德
• 伦理学
• 管理学
• 企业社会责任
• 公司治理
• 道德决策
• 商业伦理学
• 第二版
• 职业道德

　　商学管理教育中，企业伦理的课程目标在使学习者体认到企业经理人经常面对的伦理困境，大多和诚实、公平、尊重他人或遵守承诺有关，这些问题表面上黑白分明，实际上在对错之间却难有标准。

　　本书针对企业伦理提供一套完整的思维训练，包含一般伦理理论简介、定义、起源及地位、个人工作伦理、理论建构、决策模式等，辅以实例个案讨论，并从个案显现的情境中进行讨论，充分理解后，可应用到日后工作的企业环境中。对管理者来说，也应该发展一种经营模式，使道德规范更能与决策发生互动关系，对个人、企业、社会都有利。

本书特色

　　若用企业惯用语来探讨伦理问题，其具有建构社会信任的重要任务，而社会信任的基础需要企业长期经营，一旦社会信任的成本高涨，反使企业失去重要的竞争力。

　　本书从理论出发，从企业管理下手，再以个案研究出做法，导引读者从抽象思考逐步切入实际议题，并培养对企业伦理的敏感度，进而实际应用企业伦理准则。

作者简介

李春旺

　　国立成功大学工业管理系毕业
　　国立政治大学企业管理研究所硕士博士
　　美国西敏斯德神学院道学硕士
　　曾任国立台北商专助教、讲师
　　现任东海大学通识中心助理教授兼校牧室主任
　　着有《个人伦理与企业伦理》

企业伦理 [第二版] 内容简介 引言：商业世界中的道德罗盘 在当代全球化和日益复杂的商业环境中，企业行为的边界正受到前所未有的审视。消费者、投资者、监管机构乃至普通公众，都在要求企业不仅追求利润，更要在社会责任和道德规范的框架内运营。《企业伦理 [第二版]》正是在这一背景下应运而生，它旨在为管理者、商业专业人士、以及未来商业领袖提供一套全面、深入且实用的伦理决策框架。 本书并非空泛的道德说教，而是一部立足于现实商业挑战的实践指南。它深刻剖析了现代企业在追求经济效益与履行社会责任之间所面临的内在张力与外部压力，并提供了一套结构化的工具，帮助读者在面对模糊不清的道德困境时，能够做出审慎且负责任的决策。 第一部分：伦理学基础与企业环境 本部分为理解企业伦理奠定了坚实的理论基础。我们首先回顾了主要的伦理学理论流派——从亚里士多德的德性伦理学到康德的道义论，再到边沁和密尔的功利主义。然而，我们并未止步于理论阐述，而是着重探讨了这些经典理论如何映射到现代企业管理实践中，例如，在成本效益分析中功利主义的潜在陷阱，或在制定普遍行为准则时道义论的指导意义。 随后，本书深入剖析了企业所处的复杂生态系统。这包括了股东理论与利益相关者理论的持续辩论。我们详细比较了将股东利益最大化视为首要责任的传统观点，与主张企业应对员工、客户、供应商、社区乃至环境负有广泛责任的利益相关者模型的优劣。通过大量案例分析，读者将清晰地认识到，在信息高度透明的时代，忽视任何一个关键利益相关者的诉求，都可能对企业的长期价值造成致命打击。 第二部分：构建伦理组织文化与治理 一个组织的伦理水平，最终体现为其内在的文化和外在的治理结构。第二部分的核心在于“如何将伦理植入日常运营”。我们探讨了企业文化在塑造员工行为中的决定性作用。一个仅仅依靠规章制度约束的组织，远不如一个拥有强大内在道德驱动力的组织稳固。书中详细阐述了如何通过高层的道德领导力、清晰的价值观传递、以及对“道德英雄”的认可，来营造一个鼓励坦诚、反对“有毒文化”的工作环境。 在公司治理层面，本书聚焦于董事会的角色。董事会不仅是战略和财务的监督者，更是企业道德的守护者。我们深入分析了独立董事的有效性、薪酬委员会的伦理考量，以及如何通过建立强健的内部控制和风险管理体系，来预防欺诈和不当行为。特别关注了“吹哨人”机制的有效设计与保护，确保员工在发现不当行为时，能有一个安全、受保护的报告渠道。 第三部分：核心职能领域的伦理挑战 企业伦理并非一个孤立的部门职能，它渗透于企业运营的每一个角落。本部分是本书的实践核心，它针对企业最容易出现伦理风险的关键领域进行了细致的解剖： 人力资源管理中的公平与尊重： 涵盖了招聘中的歧视问题、薪酬公平性（包括同工同酬的实现）、绩效评估的客观性，以及对员工隐私权的保护。处理多元化与包容性（D&I）议题时，我们强调了从形式上的合规转向实质性的文化变革。 营销与消费者保护： 探讨了广告的真实性边界、数据隐私的伦理困境（特别是大数据和人工智能驱动的定向营销），以及产品安全责任的划分。面对日益成熟的消费者群体，如何建立基于信任而非欺骗的关系至关重要。 财务报告与会计诚信： 深入分析了粉饰财报的动机与后果，强调了透明度和问责制在维护投资者信心中的基础地位。这部分内容强调了职业怀疑精神的重要性，以及内部审计与外部审计的相互制衡。 供应链伦理与全球采购： 在全球化背景下，企业对其遥远供应商的行为负有责任。本书详细分析了血汗工厂、童工、环境破坏等跨国供应链风险，并提出了负责任采购（Responsible Sourcing）的具体审计和改进策略。 第四部分：环境、社会责任与可持续性 企业的存在价值已超越单纯的经济回报，环境和社会影响成为衡量其长期生存能力的关键指标。本部分聚焦于企业社会责任（CSR）和环境、社会与治理（ESG）框架的深度整合。 我们探讨了企业在应对气候变化、资源枯竭等全球性挑战中的责任。从“漂绿”（Greenwashing）的陷阱到真正的可持续商业模式创新，本书指导读者如何制定具有可信度且可衡量的环境目标。社会维度则聚焦于社区投资、社会影响力评估，以及如何确保企业的增长能够促进而非损害社会福祉。我们强调，ESG不再是公关的装饰品，而是与企业核心战略和风险管理深度绑定的要素。 第五部分：道德困境的解决与未来展望 本书的最后部分提供了一个多层次的道德决策模型，该模型鼓励决策者超越简单的“是”或“否”的判断，转而进行系统的权衡和反思。这个模型整合了理论视角（权利、责任、后果）和实践步骤（识别事实、确定相关方、评估选择、做出并反思决策）。 最后，我们展望了未来商业伦理面临的新兴挑战：人工智能的偏见与问责、生物技术伦理、以及企业在应对地缘政治冲突中的立场选择。 《企业伦理 [第二版]》的目标是培养具有批判性思维和坚定道德感的商业领袖。它提供了一张清晰的地图，帮助读者在利润的诱惑与道德的责任之间，找到那条可持续、受人尊敬的商业航道。阅读本书，意味着选择承担起定义未来商业行为标准的责任。

第一章　伦理学的基本观点
一、伦理学之分类
二、企业伦理学之定义与重要性
三、几种不同的道德观
四、责任中心与结果中心的伦理观
五、伦理体系之分类
个案：明伦的挣扎

第二章　伦理学的相对论
一、利己主义：人不为己天诛地灭？
二、功利主义:最大多数的最大利益
三、情境伦理
四、文化多元主义
个案：推销员的故事
个案：彼得王子

第三章　伦理准则：爱或教条
一、伦理准则的特性
二、Ross 的各种道德责任说
三、Gert的十大道德规则说
个案：王大德的难题

第四章　基督教伦理学
一、基督教伦理原则
二、知识论的前题假定
三、形而上学的前题假设
四、理想中的最大的善：个人层面
五、圣经的至福通论

第五章　职业伦理与企业伦理
一、职业伦理
二、专业伦理
三、企业伦理理论之建构Ⅰ──古典理论
反对古典理论的理由
四、企业伦理理论之建构Ⅱ──社会契约论
五、企业伦理理论之建构Ⅲ──新古典主义
附录：误用真理的种类
个案：头一个工作
个案：工程顾问师
个案：性骚扰

第六章　资本主义与企业伦理
一、竞争与企业伦理
二、消费者主权和偏好的中性
三、资本主义的道德性评估
四、政府干预的道德正当性评估

第七章　自定规则与政府法规
一、企业伦理守则
二、政府法规
三、跨国公司所面临的企业伦理问题
附录：性骚扰的道德分析
个案

第八章　举发公司的不法
一、个人的伦理两难局面
二、检举和自我利益
三、企业为何要有道德？
四、公司与正式组织的道德地位
五、公司治理
六、伦理相对主义
个案：阿尔法公司
个案：巨大公司

第九章　经理人的道德危机
一、企业伦理盟约说
条件一：整合伦理
条件二：他人为导向的心态
条件三：带上关系的镜片
二、管理的道德层面
三、合乎伦理的领导者
四、企业为何发生不合伦理之作法？
个案：美强生公司

第十章　企业伦理问题之解决
一、解决划定界限的伦理问题
二、解决冲突的伦理问题
三、利益冲突
个案：联合公司
个案：度假小屋

第十一章　电脑与企业伦理
一、电脑犯罪
二、电脑失灵与公司的责任
三、财产权：资讯和软体
四、电脑与隐私权
个案：电脑与企业伦理

第十二章　环境保护与企业伦理
一、环境问题之分类
二、企业对环境问题之看法
三、环境与人体健康
个案：选择垃圾掩埋场地点

推荐序

重塑崇尚伦理的企业文化

　　最近全世界都受到美国金融海啸的拖累，遭逢百年以来最大的经济风暴挑战。很多人更因购买连动债而损失惨重，甚至一生的积蓄顿时化为乌有。其原因只是一些金融业者未尽评估风险的责任，只顾扩充业务，以为将风险转嫁出去就可以了。殊不知竟因而酿成世纪的经济大灾难，自己也成为过街老鼠。事实上，2001美国安隆案已是前车之鑑。该案不但毁了公司本身，也伤害了会计师事务所最珍贵的专业信誉。

　　此事件也激起世界先进国家对企业伦理的重视，要求大学商管类科要教授「企业伦理」相关课程，企业伦理与企业社会责任也成为各界讨论的焦点。然而言犹在耳，企业竟仍然闯下滔天大祸，可见企业伦理问题的严重性了。

　　我国秉承儒家思想。儒家主张「修己安人」，以达「内圣外王」的境界；以仁义为出发点，以礼教为安定社会的重心。仁从二人，即伦理关系之始，克己复礼是行为之规范。在此种礼教下，个人与企业早有一定的道德及行为规范可兹遵循。

　　可惜近世纪以来，由于社会的动盪不安，及外来思想的侵袭，我国的伦理道德也受到一定程度的影响。部分商人在激烈的商场竞争下见利忘义，黑心商品时有所闻，不实广告也所在多见，显示人心偏离正道者尚多。加上当今社会及人际关系日趋复杂，原有之伦理道德规范也有不足之处。因此，不但我们的伦理道德亟待重建，企业伦理更要扎根。然而不论重建或扎根工作都要从教育着手，而教育则需要好的教材。

　　本书《企业伦理》是国内第一本探讨企业伦理理论与相关议题的教科书。作者李春旺博士不但拥有企业管理博士学位，也钻研神学有成。故撰写这本《企业伦理》不但条理分明，论析也相当透澈。内容涵盖一般伦理、职业伦理、专业伦理到公司的社会责任。书中也提供许多个案供学习者讨论反思，对加深伦理概念的理解帮助颇大。此外，此次改版也增加对「文化相对主义」的批判与公司治理的探讨，以因应当今企业国际化及公司治理所遭遇的问题。

　　由于伦理学是一种实践性学问，贵在知行合一。故企业从业人员不仅要能明辨是非善恶，更要身体力行，在利害关系两难下做出明智的抉择。为了避免安隆及博达等公司的覆辙，公司应明示企业的价值观，对于一些灰色议题应订定明确的伦理守则，以供员工遵守。当然最重要的是，塑造一种崇尚伦理的企业文化，才是实践企业伦理的最大保障。最后，衷心期盼本书对我国企业伦理的提升发挥一定的贡献。

中华民国管理科学学会理事长　刘水深
民国九十八年四月

第九章　经理人的道德危机
在多元化之潮流下，许多人觉得要在企业环境下持守道德原则，并非易事。哈佛大学商学院教授Laura Nash列出经理人经常遇到的三十项伦理困境 ，都跟诚实、公平、尊重别人或遵守承诺有关。

这些问题并非一生才发生那么一次，而是经常会出现的两难困境。而且，这些问题表面上好像黑白分明，实际上却很难说对错分明。除了第13项外，这些都是在道德钢索上的抉择，要对这些情况做出伦理决定，必须对程度、整体目标、目前的后勤问题、别种的抵换、成功的机会等等，做出审慎的判断。没有一套现成的方法帮助人决定对和错。

1.贪婪。
2.报导和控制程序中的掩饰。
3.对产品或服务误导性的宣称。
4.对已谈妥的条款背信或欺骗。
5.设定使人很可能要说谎才能做好事情的政策。
6.对个人本身的判断过度有自信，造成对公司整体的危害。
7.在时局险恶时对公司不忠。
8.品质低劣。
9.在工作中羞辱人，或在广告中採用刻板印象的宣传手段。
10.对权威死忠地顺从，不管有多不合伦理或不公平。
11.自我权力扩张超过对公司的义务（利益冲突）。
12.偏袒。
13.围标。
14.为了完成工作，牺牲无辜或无助的人。
15.压抑基本权利：言论自由、选择权和个人关系。
16.当不合伦理的做法发生时，未能说出来。
17.忽视家人或忽略个人的需要。
18.明知安全有问题还做出产品决策。
19.拿出来属于环境的、员工的和公司的资产，没有放回去。
20.为了得到必须的支持，故意夸大一个计画的优点。
21.未能对可能的褊狭(bigotry)、性别歧视、种族歧视着手处理。
22.逢迎上司而非把事情做好。
23.站在别人的头上以爬上公司升等的梯子。
24.提拔企图心强而具毁灭性的人。
25.未能跟公司其他单位合作──敌人心态。
26.为公司的缘故，以省略不讲的方式对员工说谎，如关厂的决定。
27.跟很有问题的伙伴结盟，尽管是为了一个好的原因。
28.对造成伤害别人的做法，不管有意或无意，不肯负责任。
29.滥用或附和公司一些浪费金钱和时间的好处。
30.以合法的管道腐化公众政治过程。
面对这些两难情况，经理人除了个人的价值观和道德观之外，事实上有很多因素不在他的控制之内，例如：在美国每一年职业伤害的数字达十万人（比较：一年死于谋杀的人数一万八千人），其中很多是因为公司故意违反工业卫生和安全条例所造成的。初到公司上班的人，很多都具有高人一等的道德标准，后来却在所谓社会化的过程中屈服、妥协。很多人开始向顾客说谎，产品明明有问题仍继续生产，以及种种不法都相继出现。历史上重大恶行的实例，违犯的人都是普通的人，不是极其残忍的坏蛋，却在集体行动中做出他们个别时不敢想像的不道德行径。

证券业和金融业种种弊案层出不穷，建筑业偷工减料早已不是新闻，人人都急着想要发财，那些被抓出来的人，只怨叹自己运气不好，对更多犯法而未被揭发出来的人，全无警惕作用。大家追求一己之私利，根本不管别人死活，把饲料用的奶粉重新包装卖给面包店做面包，多菉联苯案件等等，只能说是冰山之一角。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我之前对企业伦理的理解可能有些片面，总觉得它离我日常的工作有点遥远。但读了这本书之后，我发现完全不是这么回事。它让我意识到，无论你在企业中担任什么职位，多多少少都会接触到伦理问题。比如，在营销部门，如何避免虚假宣传；在人力资源部门，如何保证公平的招聘和晋升机制；甚至在日常的沟通中，如何保持诚实和尊重，都属于企业伦理的范畴。这本书的语言风格比较平实，没有过多的学术术语堆砌，对于我这样的非专业人士来说，读起来不会感到枯燥。而且，它在探讨一些敏感话题时，比如“内幕交易”或“商业贿赂”，也处理得相当得体，既点明了问题的严重性，又提供了思考和规避的思路。我觉得对于即将踏入职场的年轻人来说，提前了解这些知识是非常重要的，能够帮助他们建立正确的职业价值观，避免走弯路。这本书就像一位循循善诱的老师，用生活化的例子和清晰的逻辑，一点点地引导你走进企业伦理的世界。

评分☆☆☆☆☆

我觉得这本书最吸引我的地方在于它对“企业文化”与“伦理行为”之间关系的深入剖析。它不仅仅是告诉你应该做什么，不应该做什么，更重要的是，它探讨了如何通过构建积极的企业文化，让伦理行为成为一种自然而然的习惯。在台湾，很多企业都在努力塑造自己的企业文化，但如何将伦理价值观有效地融入其中，让员工在日常工作中真正践行，这仍然是一个需要不断探索的课题。这本书通过一些生动的案例，展示了那些成功的企业是如何通过领导者的以身作则、制度的有效约束以及文化的熏陶，最终建立起一种崇尚诚信、尊重他人的工作氛围。这一点我觉得非常重要，因为一个强大的企业文化，能够为企业的发展提供源源不断的动力，并且能够有效地规避很多潜在的伦理风险。此外，书中关于“职业道德”的讨论，也让我觉得非常实用。它不只是泛泛而谈，而是针对不同行业、不同职位的具体情况，提出了很多具有针对性的建议。这对于正在职业生涯中摸索的职场人士来说，无疑是一份宝贵的指导。

评分☆☆☆☆☆

这本书最大的亮点在于它提供了一个非常全面的视角来看待企业伦理。它不只是关注企业内部的运作，还把触角延伸到了企业与外部环境的互动，包括与政府的关系、与媒体的互动、以及在突发危机中的应对策略。我在翻阅时，尤其关注了关于“企业危机管理”的部分。我们都知道，在信息传播如此发达的今天，一旦企业出现负面新闻，后果往往是灾难性的。这本书对如何建立有效的危机预警机制、如何进行危机沟通、以及如何在危机后进行修复，都给出了非常详细的指导。这对于我所在的企业来说，绝对是宝贵的参考。此外，书中关于“知识产权保护”的论述也让我印象深刻。在知识经济时代，保护创新成果至关重要，如何平衡创新激励与知识共享，也是一个值得深思的伦理问题。这本书在这方面提供的分析，能够帮助企业更好地理解和应对这些挑战。总的来说，这本书的内容结构非常清晰，逻辑性也很强，能够帮助读者建立一个完整而系统的企业伦理知识体系。

评分☆☆☆☆☆

我一直觉得，企业伦理不是一门空洞的理论，而是实实在在地影响着企业的日常运营和长远发展。这本书在这一点上做得相当不错。它并没有仅仅停留在罗列各种伦理准则，而是通过大量的案例分析，将抽象的伦理原则具象化，让我们能够清晰地看到，当企业在面对棘手的两难选择时，可能采取哪些不同的路径，以及这些路径会带来怎样的后果。尤其印象深刻的是其中关于“绿色供应链”的讨论，在台湾，我们对环保议题越来越重视，很多企业也积极投入其中，但如何在成本和环保之间找到平衡点，如何在供应链的每一个环节都确保符合伦理和可持续的标准，这确实是一个巨大的挑战。这本书提供的分析，我觉得能给很多企业管理者带来启发，帮助他们更有效地解决这些问题。此外，书中对于“企业社会责任”的深入探讨，也让我觉得非常有价值。它不仅仅是企业做慈善，而是将社会责任融入到企业战略和核心业务之中，形成一种良性的循环。这种从“被动响应”到“主动担当”的转变，我觉得是未来企业发展的必然趋势，而这本书正好为我们指明了方向。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计就很有意思，深蓝色搭配金色的字体，看起来既稳重又不失质感，让人一眼就能感受到这是一本内容扎实的学术著作。我刚拿到手的时候，就迫不及待地翻看了目录，虽然书名是《企业伦理》，但内容似乎涵盖了非常广泛的议题，从公司治理的基石，到员工权益的保障，再到环境保护的责任，甚至是全球化背景下的伦理挑战，几乎把一个现代企业在社会中扮演的角色进行了全方位的剖析。我特别留意到其中关于“利益相关者理论”的阐述，这部分内容在我看来是理解企业伦理的关键。它不仅仅强调股东的利润，更把目光投向了员工、客户、社区、供应商乃至于环境等多个面向，试图构建一个更具包容性和可持续性的企业发展模型。这一点我觉得在台湾的商业环境中尤其重要，我们都知道台湾的企业非常重视与社区的联系，也越来越关注员工的福祉。这本书的出现，恰好能为我们提供一个更系统、更深入的理论框架来思考这些实践。而且，第二版这个标签也暗示着内容的更新和完善，相信它一定吸纳了最新的研究成果和案例，能为读者带来更具时效性的知识。