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企业伦理 [第二版]

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出版者 出版社:正中书局 订阅出版社新书快讯 新功能介绍
翻译者
出版日期 出版日期:2009/06/01
语言 语言:繁体中文



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发表于2024-12-02

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图书描述

  商学管理教育中,企业伦理的课程目标在使学习者体认到企业经理人经常面对的伦理困境,大多和诚实、公平、尊重他人或遵守承诺有关,这些问题表面上黑白分明,实际上在对错之间却难有标准。

  本书针对企业伦理提供一套完整的思维训练,包含一般伦理理论简介、定义、起源及地位、个人工作伦理、理论建构、决策模式等,辅以实例个案讨论,并从个案显现的情境中进行讨论,充分理解后,可应用到日后工作的企业环境中。对管理者来说,也应该发展一种经营模式,使道德规范更能与决策发生互动关系,对个人、企业、社会都有利。

本书特色

  若用企业惯用语来探讨伦理问题,其具有建构社会信任的重要任务,而社会信任的基础需要企业长期经营,一旦社会信任的成本高涨,反使企业失去重要的竞争力。

  本书从理论出发,从企业管理下手,再以个案研究出做法,导引读者从抽象思考逐步切入实际议题,并培养对企业伦理的敏感度,进而实际应用企业伦理准则。

作者简介

李春旺

  国立成功大学工业管理系毕业
  国立政治大学企业管理研究所硕士博士
  美国西敏斯德神学院道学硕士
  曾任国立台北商专助教、讲师
  现任东海大学通识中心助理教授兼校牧室主任
  着有《个人伦理与企业伦理》

著者信息

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图书目录

第一章 伦理学的基本观点
一、伦理学之分类
二、企业伦理学之定义与重要性
三、几种不同的道德观
四、责任中心与结果中心的伦理观
五、伦理体系之分类
个案:明伦的挣扎

第二章 伦理学的相对论
一、利己主义:人不为己天诛地灭?
二、功利主义:最大多数的最大利益
三、情境伦理
四、文化多元主义
个案:推销员的故事
个案:彼得王子

第三章 伦理准则:爱或教条
一、伦理准则的特性
二、Ross 的各种道德责任说
三、Gert的十大道德规则说
个案:王大德的难题

第四章 基督教伦理学
一、基督教伦理原则
二、知识论的前题假定
三、形而上学的前题假设
四、理想中的最大的善:个人层面
五、圣经的至福通论

第五章 职业伦理与企业伦理
一、职业伦理
二、专业伦理
三、企业伦理理论之建构Ⅰ──古典理论
反对古典理论的理由
四、企业伦理理论之建构Ⅱ──社会契约论
五、企业伦理理论之建构Ⅲ──新古典主义
附录:误用真理的种类
个案:头一个工作
个案:工程顾问师
个案:性骚扰

第六章 资本主义与企业伦理
一、竞争与企业伦理
二、消费者主权和偏好的中性
三、资本主义的道德性评估
四、政府干预的道德正当性评估

第七章 自定规则与政府法规
一、企业伦理守则
二、政府法规
三、跨国公司所面临的企业伦理问题
附录:性骚扰的道德分析
个案

第八章 举发公司的不法
一、个人的伦理两难局面
二、检举和自我利益
三、企业为何要有道德?
四、公司与正式组织的道德地位
五、公司治理
六、伦理相对主义
个案:阿尔法公司
个案:巨大公司

第九章 经理人的道德危机
一、企业伦理盟约说
条件一:整合伦理
条件二:他人为导向的心态
条件三:带上关系的镜片
二、管理的道德层面
三、合乎伦理的领导者
四、企业为何发生不合伦理之作法?
个案:美强生公司

第十章 企业伦理问题之解决
一、解决划定界限的伦理问题
二、解决冲突的伦理问题
三、利益冲突
个案:联合公司
个案:度假小屋

第十一章 电脑与企业伦理
一、电脑犯罪
二、电脑失灵与公司的责任
三、财产权:资讯和软体
四、电脑与隐私权
个案:电脑与企业伦理

第十二章 环境保护与企业伦理
一、环境问题之分类
二、企业对环境问题之看法
三、环境与人体健康
个案:选择垃圾掩埋场地点

图书序言

第九章 经理人的道德危机
在多元化之潮流下,许多人觉得要在企业环境下持守道德原则,并非易事。哈佛大学商学院教授Laura Nash列出经理人经常遇到的三十项伦理困境 ,都跟诚实、公平、尊重别人或遵守承诺有关。

这些问题并非一生才发生那么一次,而是经常会出现的两难困境。而且,这些问题表面上好像黑白分明,实际上却很难说对错分明。除了第13项外,这些都是在道德钢索上的抉择,要对这些情况做出伦理决定,必须对程度、整体目标、目前的后勤问题、别种的抵换、成功的机会等等,做出审慎的判断。没有一套现成的方法帮助人决定对和错。

1.贪婪。
2.报导和控制程序中的掩饰。
3.对产品或服务误导性的宣称。
4.对已谈妥的条款背信或欺骗。
5.设定使人很可能要说谎才能做好事情的政策。
6.对个人本身的判断过度有自信,造成对公司整体的危害。
7.在时局险恶时对公司不忠。
8.品质低劣。
9.在工作中羞辱人,或在广告中採用刻板印象的宣传手段。
10.对权威死忠地顺从,不管有多不合伦理或不公平。
11.自我权力扩张超过对公司的义务(利益冲突)。
12.偏袒。
13.围标。
14.为了完成工作,牺牲无辜或无助的人。
15.压抑基本权利:言论自由、选择权和个人关系。
16.当不合伦理的做法发生时,未能说出来。
17.忽视家人或忽略个人的需要。
18.明知安全有问题还做出产品决策。
19.拿出来属于环境的、员工的和公司的资产,没有放回去。
20.为了得到必须的支持,故意夸大一个计画的优点。
21.未能对可能的褊狭(bigotry)、性别歧视、种族歧视着手处理。
22.逢迎上司而非把事情做好。
23.站在别人的头上以爬上公司升等的梯子。
24.提拔企图心强而具毁灭性的人。
25.未能跟公司其他单位合作──敌人心态。
26.为公司的缘故,以省略不讲的方式对员工说谎,如关厂的决定。
27.跟很有问题的伙伴结盟,尽管是为了一个好的原因。
28.对造成伤害别人的做法,不管有意或无意,不肯负责任。
29.滥用或附和公司一些浪费金钱和时间的好处。
30.以合法的管道腐化公众政治过程。
面对这些两难情况,经理人除了个人的价值观和道德观之外,事实上有很多因素不在他的控制之内,例如:在美国每一年职业伤害的数字达十万人(比较:一年死于谋杀的人数一万八千人),其中很多是因为公司故意违反工业卫生和安全条例所造成的。初到公司上班的人,很多都具有高人一等的道德标准,后来却在所谓社会化的过程中屈服、妥协。很多人开始向顾客说谎,产品明明有问题仍继续生产,以及种种不法都相继出现。历史上重大恶行的实例,违犯的人都是普通的人,不是极其残忍的坏蛋,却在集体行动中做出他们个别时不敢想像的不道德行径。

证券业和金融业种种弊案层出不穷,建筑业偷工减料早已不是新闻,人人都急着想要发财,那些被抓出来的人,只怨叹自己运气不好,对更多犯法而未被揭发出来的人,全无警惕作用。大家追求一己之私利,根本不管别人死活,把饲料用的奶粉重新包装卖给面包店做面包,多菉联苯案件等等,只能说是冰山之一角。

图书试读

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