数位物流革命~长春石化集团的e化、M化、U化

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具体描述

  本书以最精简的文字与例子、图片表达出管理的对象是「事」,管理的核心是「人」之观念。作者所要传达的讯息与工作态度是不断地学习、思考和创新改善。

本书特色

  1.作者以数十余年的经营管理与丰富的实务经验,以浅显的文字,生动的图片,让读者轻松地学习物流管理的变革与数位科技的整合应用。

  2.本书利用问题导向的方式,详实叙述实务状况与问题点及以数位科技的功能特色如何出人意表的解决问题。虽然过程中所须克服的技术、流程、沟通、整合等困难历历在目,但仍须提醒读者,创意对经营管理的重要,没有了创意,资讯科技哪有发挥的舞台?!

  3.从一个观念导引另一个观念,到最后再整合的编排方式,使读者更容易了解第三波的U化数位物流观念与过程。

  4.机构集团的ERP、网路建设、电子商务等「企业E化、M化」基础工作须达到相当程度的完整与扎实,再加上用心和创意,U化的演进自然是水到渠成。

  长春石化集团业务运作性质是上下游关系极紧密,任何一个环节是环环相扣,故资讯正确与自动化相对而言即显重要,以致资讯的分享与协同是必须优先考虑的。从本书中体认到整合各项E化的资料,提供使用者个人或个体之「随时随地、无所不在」的资讯服务,自然促使企业伙伴成为企业创造价值的伙伴,企业与企业伙伴达到双赢的局面。

现代商业转型与供应链重塑:跨行业视角下的数字化实践与挑战 图书简介 本书旨在为读者提供一个广阔而深入的视角,探讨在全球化与技术飞速发展的今天,不同行业背景下的企业如何成功实施数字化、移动化和普适化(U化)战略,实现业务模式的根本性变革与效率的跨越式提升。本书聚焦于那些正在经历或已经完成数字化转型的企业案例,分析其背后的驱动力、面临的挑战,以及成功转型的关键要素。 我们不探讨任何特定石油化工集团的具体内部流程或技术部署,而是将视野投向更宏观的商业环境和跨行业通用的管理哲学。本书的重点在于理解“转型”这一概念本身,而非单一企业的具体实践细节。 --- 第一部分:数字化的核心驱动力与战略基础 第一章:全球商业环境的剧变与数字化转型的必然性 本章首先分析了驱动当前商业环境发生深刻变化的宏观因素,包括全球贸易格局的重构、消费者行为的根本性改变(如对即时性和个性化需求的激增),以及信息技术(IT)与运营技术(OT)融合带来的产业边界模糊化。我们将探讨,无论身处哪个行业,数字化已不再是可选项,而是关乎生存与发展的战略基石。 重点分析了“数据即资产”的理念如何从理论走向实践,企业如何构建数据治理体系以确保数据的准确性、一致性和安全性。讨论了建立以数据驱动的决策文化的重要性,以及如何平衡短期业务需求与长期技术投入之间的关系。 第二章:战略规划:构建面向未来的敏捷组织架构 成功的转型并非单纯的技术升级,而是组织架构、流程再造与文化重塑的系统工程。本章深入剖析了如何设计一个既能快速响应市场变化,又能保持核心竞争力的敏捷组织结构。我们考察了跨职能团队(Cross-functional Teams)的运作模式,以及如何打破传统的“信息孤岛”和部门壁垒。 此外,本章详述了战略规划中的“渐进式创新”与“颠覆性创新”的平衡艺术。企业需要在维持现有核心业务稳定运行的同时,开辟探索新商业模式的试验田。这要求领导者具备高超的风险管理能力和对不确定性的容忍度。 第三章:技术选型与架构演进:从集中式到分布式 本章将技术视为实现战略目标的工具,而非目的本身。我们探讨了现代企业IT架构的演进趋势,包括微服务架构(Microservices)、容器化技术(如Docker和Kubernetes)的应用,以及云原生(Cloud-Native)应用开发范式的转变。 特别关注了企业级平台(Enterprise Platform)的构建思路,强调了平台思维如何促进内部资源的复用和外部生态系统的协同。同时,本章对新兴技术如人工智能(AI)在流程优化、风险预测和客户体验增强方面的应用潜力进行了概述,强调技术选型必须紧密贴合业务痛点。 --- 第二部分:移动化与普适化:重塑人与业务的连接 第四章:移动优先战略:赋能一线员工与提升客户体验 移动化(M化)已超越单纯的智能手机应用开发。本章聚焦于如何利用移动技术赋能企业内部的生产要素。对于涉及大量现场作业或流动资产管理的行业,移动解决方案如何实时采集数据、优化调度,并确保操作的合规性。 在客户交互方面,本章分析了构建全渠道(Omni-channel)客户旅程的复杂性。移动端的无缝集成不仅关乎界面设计,更关乎后端系统的实时响应能力。讨论了如何通过移动技术实现客户数据的实时洞察,从而提供高度个性化和前瞻性的服务。 第五章:普适化(U化)的深度含义:物联网与环境智能 普适化(Ubiquitous Computing)代表了信息技术融入物理环境的未来趋势。本章将普适化视为连接物理世界与数字世界的关键桥梁。我们探讨了物联网(IoT)在资产跟踪、远程监控和预测性维护中的实际应用框架,这些应用横跨制造业、农业、城市管理等多个领域。 重点分析了边缘计算(Edge Computing)的角色,即如何在数据源头进行初步处理和决策,以降低延迟、保障可靠性。同时,本书也审视了与普适化伴生的安全挑战,特别是海量连接设备带来的网络安全和隐私保护难题。 第六章:供应链的透明化与弹性重构 在数字化和普适化的双重驱动下,现代供应链必须具备高度的透明性和弹性。本章研究了如何通过集成物联网传感器、区块链技术和高级分析工具,构建一个端到端的实时可见供应链网络。 讨论了弹性供应链的设计原则,即如何预设多种情景(如突发事件、需求激增)并事先规划好应对措施,而不是在危机发生后被动响应。这包括优化库存策略、建立多源采购机制,以及利用数字孪生(Digital Twin)技术对供应链进行压力测试。 --- 第三部分:转型中的管理哲学与文化变革 第七章:领导力与人才战略:驾驭变革的艺术 技术转型最终考验的是人的能力和意愿。本章着重探讨了在复杂转型背景下,领导者所需具备的新型领导力特质,如远见卓识、同理心和变革推动力。强调“自上而下”的承诺与“自下而上”的参与缺一不可。 人才战略部分,分析了企业如何识别、培养和吸引具备“T型”或“π型”技能(即深度专业知识与广阔的跨界理解能力)的复合型人才。讨论了终身学习体系的构建,以及如何通过内部激励机制,鼓励员工主动拥抱新技术和新流程。 第八章:风险管理与合规性:在创新与约束间求平衡 数字化进程中,风险的性质发生了变化,从传统的运营风险转向数据泄露、算法偏见和监管不确定性等新型风险。本章详细阐述了如何构建适应敏捷开发周期的风险管理框架(DevSecOps的理念延伸)。 对于高度管制的行业,合规性是转型的生命线。本书探讨了如何利用技术手段(如自动化审计、智能合约)来嵌入合规要求,确保创新活动始终在法律和道德的框架内进行。 第九章:衡量转型绩效:超越传统KPI的视角 如何科学地评估数字化转型的成效?本章提出了超越传统财务指标的衡量体系。引入了诸如“客户体验指数(CXI)”、“内部创新速度”、“技术债务比率”和“人才技术匹配度”等前瞻性绩效指标。 分析了如何利用先进的商业智能(BI)工具,将海量运营数据转化为可执行的洞察(Actionable Insights),并确保绩效反馈机制能够及时有效地指导业务和技术的迭代方向。 --- 结论:持续进化的商业生态 全书的最后部分总结了跨行业数字化转型的普遍规律:转型不是一个终点,而是一个持续适应和学习的动态过程。成功的企业将构建起一个自我学习、自我优化的商业生态系统,从而在全球竞争中保持长期的活力与领先地位。本书旨在为各行业管理者和技术领导者提供一套清晰的思考框架和实用的实践路径,以应对未来的不确定性。

著者信息

图书目录


第1章 数位物流革命
1.1、长春数位物流革命背景
1.2、IT扮演角色
1.3、成功要因

第2章 台中港桶槽区物流改善
2.1、前言
2.2、导入时程表
2.3、系统功能介绍
2.4、结论

第3章 煤炭厂物流改善
3.1、前言
3.2、导入时程表
3.3、系统功能介绍
3.4、结论

第4章 毒化物运输管理改善
4.1、 前言
4.2、 导入时程表
4.3、 系统功能介绍
4.4、结论

第5章 成品运输物流改善
5.1、前言
5.2、导入时程表
5.3、系统功能介绍
5.4、结论

第6章 利用QR CODE改善出货作业
6.1、前言
6.2、导入时程表
6.3、系统功能介绍
6.4、结论
 
第7章 整合数位通讯通话系统
7.1 前言
7.2 导入时程表
7.3 系统功能介绍
7.4 结论
 
参考资料
 
附录
 
附录1、德国未来超市影片–长春对未来超市的建议
附录2、ERP在U化所扮演角色
附录3、全面迎接 U 化所需之网路管理
附录4、一趟没有路径规划的旅程
附录5、ERP应用心得报告
附录6、RCCT导入IT应用系统作业心得报告
附录7、QR CODE 开发小故事

图书序言

  传统产业与高科技的完美结合 再创获利高峰

  看年营收超过千亿的长春石化集团 如何运用各项

  高科技技术创造获利奇蹟

  长春石化集团成立半个多世纪,公司及厂区遍佈两岸、全球各地,产品种类多且复杂的环境下,不但没有在这快速变迁的时代潮流及同业竞争下没落,反而更加地成长和获利。
 
  长春石化集团业务运作性质是上下游关系紧密,任何一个环节有所闪失或无法紧跟搭配,其影响将会有如金融海啸般吞噬彼此的效益,甚至个体。物流是连结上下游关系的血管动脉,必须将流通过程纳入管理,达到所谓「货畅其流」的目的,自然会想到资讯化可以贡献什么?资讯化可以改善什么?

  RFID的热潮至今方兴未艾,所以一般人提到数位化物流时,RFID立即朗朗上口。但是RFID可以满足长春石化物流的功能需求?RFID是唯一解决方案吗?

  作者不随着起舞而思考如何营造一个低建置成本又能提昇效率、确保服务品质和降低费用与成本之「无所不在」即时数位环境之新境界,更何况目前RFID无法涵盖实际物流货运配送流程且建置成本高。

  QR Code原本是为了在汽车制造厂便于追踪零件而设计,在日本及韩国这两个手机发展最先进的国家,都已经将QR Code实际的应用在日常生活中。当长春石化林协理掌握QR Code技术功能时,将之发挥淋漓尽致于数位物流领域,如书中所述,利用QR Code 改善出货,以及结合QR Code、GPS、车牌辨识于一身的成品/煤炭运输物流改善案,对于提昇作业品质、管理自动化与效率化有如世界级资讯魔术师般的令人啧啧称奇。能够将我们身旁常接触的资讯科技与网路通信技术,以最经济有效的投资,经过巧妙的组合运用而产生超值的炫丽的成果,化平淡为神奇这不是魔术师难道是Ubiquitous!

  U化的基础是通信网路架构,于此架构上,长春石化将来电者与ERP系统、Workflow结合,透过讯息平台的传送,自动带出来电者名称、订单、交期、交货联络或交货联络回覆等相关资讯应用,延伸扩大通信的功能外,更提供客户绝佳的服务和个人化行动办公室效益。

  从此长春石化集团资讯系统业已由E化、M化迈入U化的境界。

图书试读

用户评价

评分

坦白说,我一开始看到《数位物流革命~长春石化集团的e化、M化、U化》这个书名,第一反应是:“哇,这个题目好大,但会不会太理论化,讲些不着边际的东西?”我对石化产业的了解,让我觉得这个行业的物流环节,就像是一个庞大而精密的机械心脏,每一个齿轮、每一条管道都至关重要。要让这个“心脏”实现“数位革命”,听起来就像是给一辆老式蒸汽火车装上自动驾驶系统,困难重重。但是,长春石化这个名字,又让我觉得这本书有相当的分量。毕竟是台湾地区响当当的石化巨头,他们的实践,肯定是有过人之处的。我很好奇,他们究竟是如何将e化(比如ERP、WMS等系统的深度整合)、M化(比如通过手机App管理运输、仓储、甚至是现场安全)、以及U化(比如物联网传感器、RFID技术在物流环节的应用)这些看似零散的技术,编织成一张有机的数位物流网络?我特别想知道,在实际操作层面,他们遇到了哪些具体的瓶颈?例如,数据孤岛如何打通?员工的抵触情绪如何化解?成本效益如何衡量?如果书中能提供这些接地气的细节,而不是泛泛而谈的理论,那我绝对会把它列为必读。

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阅读《数位物流革命~长春石化集团的e化、M化、U化》的潜台词,是希望能够从中窥探到一个传统石化巨头如何在数字时代,通过对物流体系的全面升级,重新定义其运营效率和市场竞争力。我理解的“e化”、“M化”、“U化”,代表了信息技术在物流各个层面的渗透和应用。“e化”可能是基础,指的是数据的电子化收集、存储和处理,让信息流动的速度和准确性大幅提升;“M化”则进一步强调移动性的重要性,让物流操作不再受限于固定终端,现场人员能够随时随地获取信息、执行指令,极大地提高了响应速度和灵活性;而“U化”,我理解为“Ubiquitous”(泛在),则代表了更深层次的连接,将物流中的人、物、系统、甚至设备都纳入一个无处不在的感知和控制网络中,实现全局的优化和智能决策。长春石化作为一个在石化领域深耕多年的企业,其物流的复杂程度和风险性不言而喻。如果这本书能详实地展现他们是如何克服这些挑战,具体采用了哪些技术手段,实现了哪些具体的业务流程再造,以及这些变革给公司带来了怎样的实际效益,那么它将是一本极具参考价值的案例分析。

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这本书名《数位物流革命~长春石化集团的e化、M化、U化》在我看来,不仅仅是一本关于技术应用的书,更像是一份转型蓝图的揭示。长春石化,一个在台湾地区举足轻重的化工企业,其物流体系的现代化无疑是企业整体竞争力的关键。我好奇的是,他们是如何界定“数位物流革命”的内涵?这里的“e化”、“M化”、“U化”,是否代表了三个不同阶段或不同维度的发展目标?“e化”大概是基础的数字化,让信息透明;“M化”则是将管理和操作延伸到移动端,提升效率和响应速度;而“U化”,我猜想可能涉及物联网、大数据分析等更前沿的技术,构建一个智能、自主、优化的物流生态系统。我很想知道,长春石化在实践过程中,是如何平衡技术投入与实际收益的?例如,引入一套新的物流管理系统,其前期的成本、后期的维护、以及它对整个供应链效率的提升,是否能形成一个正向循环?另外,石化行业的特殊性,比如危险品的运输、大宗商品的仓储管理,这些环节的数位化改造,又会遇到哪些独特的难题,以及他们是如何解决的?这本书如果能提供这些具体案例和解决方案,那将是对我非常有帮助的。

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“数位物流革命~长春石化集团的e化、M化、U化”,光是书名就带给我一种前所未有的期待。我一直觉得,台湾石化产业的蓬勃发展,背后一定有许多不为人知的技术驱动和管理创新。长春石化作为其中的佼佼者,能够将“数位物流革命”这样的宏大概念付诸实践,并且细化到“e化”、“M化”、“U化”这样具体而富有层次的层面,这本身就极具研究价值。我特别好奇,他们是如何理解和定义这三个“化”的?“e化”是否涵盖了他们对整个物流信息系统的架构和整合?“M化”又如何让一线操作人员,无论是司机、仓库管理员还是调度员,都能通过移动设备更高效地协同工作?至于“U化”,在我看来,这代表了物流的智能化和泛在化,可能涉及到物联网技术的应用,让整个物流链上的每一个环节都变得“看得见”、“管得着”,甚至能够预测和自主调整。我希望这本书能深入浅出地阐述长春石化在这个过程中的具体做法,比如他们遇到的技术挑战、管理难题、以及最终的成效。如果书中能提供一些数据支持,比如效率提升的百分比、成本降低的幅度,那就更好了。

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这本书的书名《数位物流革命~长春石化集团的e化、M化、U化》一下子就勾起了我的好奇心。我本身在化工领域工作,虽然不是长春石化,但对行业内的数字化转型一直很关注。看到书名就觉得,这应该是一本能提供很多实操经验和洞察的好书。毕竟,传统石化行业一直被认为是比较“重”的行业,数字化转型似乎是个巨大的挑战,尤其是涉及到e化(电子化)、M化(移动化)和U化(泛在化)这么全面的概念。我特别想了解长春石化是怎么一步步克服重重困难,将这些先进的数位技术融入到庞大且复杂的物流体系中的。书名里“革命”这个词也很有意思,它暗示了这不仅仅是简单的技术升级,而是一场深度的变革。我期望书中能够深入剖析这场“革命”的具体实践,比如他们是如何构建数字平台、如何利用移动端优化现场作业、以及如何实现万物互联的泛在化物流管理。同时,作为一家大型石化集团,其供应链的复杂性远超一般企业,如何在这种环境下实现数位物流的融合,其中的挑战与应对策略,绝对是值得细细研究的。我最期待的是,这本书能提供一些可复制的模式或方法论,能让我从长春石化的经验中汲取养分,应用到我所在的企业。

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