协同商务 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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　　本书以模组方式呈现，透过基础篇、技术篇、与应用篇的结构化编排，读者可循序渐进并由浅而深地学习。此外，本书作者群包含国内外学者，从国际化观点来提供读者对协同商务之观念与应用有充分之了解。再者，本书也提供协同商务最新的技术和工具，可做为导入协同商务之参考依据。最后，本书强调理论与实务并重，并适时地加入个案讨论，以将协同商务的理论概念和实务应用对应说明，以利学习者得到更完整的认知。

本书特色

　　用心的编排方式本书章节以结构化编排方式呈现，读者可循序渐进并由浅而深地学习。国际化的观点本书作者包含国内外学者，以国际化观点介绍协同商务之观念与应用。协同商务技术本书强调协同商务最新的技术和工具，可做为导入协同商务之参考依据。理论和实务并行本书强调理论与实务并行，适时地加入个案讨论，将协同商务的理论概念和实务应用对应说明，以利学习者得到更完整的了解。

数字时代的商业重塑：深度解析与实践指南 图书名称：数字时代的商业重塑：深度解析与实践指南 图书简介： 在信息技术以前所未有的速度渗透和重塑每一个行业边界的今天，传统的商业逻辑正面临颠覆性的挑战与前所未有的机遇。本书并非探讨单一的商业模式或技术应用，而是聚焦于宏观层面——如何系统性地理解、规划和执行企业在数字化转型浪潮中的全面重塑。 本书以“重塑”为核心关键词，将数字时代的商业演进划分为战略重构、组织敏捷、技术驱动和生态融合四个相互关联的维度，旨在为企业决策者、战略规划师以及业务创新团队提供一套结构化、可操作的分析框架与实践蓝图。 --- 第一部分：战略重构——超越效率提升的商业范式转移 本部分深入剖析了数字时代对传统竞争优势的瓦解与重构。我们不再仅仅关注如何优化现有流程（效率提升），而是探讨如何利用数据、连接和智能，创造全新的价值网络和商业模式。 核心内容包括： 1. 价值捕获的再定义： 探讨从“产品中心”向“客户体验中心”的根本性转变。分析基于用户生命周期价值（CLV）的动态定价策略，以及如何通过平台化思维，将产品转化为服务，实现订阅经济和即服务（XaaS）模式的平稳过渡。 2. 数据资产化与战略洞察： 详细阐述企业如何将日常运营中产生的大量数据转化为可量化的战略资产。内容涵盖数据治理的基础框架、描述性分析、预测性分析到规范性分析的进阶路径，并重点分析数据驱动型决策（Data-Driven Decision Making, DDDM）如何在市场进入、风险控制和新业务孵化中发挥决定性作用。 3. 去中介化与生态位构建： 剖析区块链、物联网等技术如何挑战既有的供应链和分销结构。企业必须决定是成为主导性的“生态系统构建者”，还是专注于提供不可或缺的“关键组件”，并详细比较了这两种战略路径的长期风险与回报。 4. “慢”战略与“快”执行的平衡： 面对瞬息万变的市场，战略制定不再是年度一次的静止活动。本书提出了“情景规划（Scenario Planning）”的迭代方法，确保宏观战略愿景的稳定与战术执行的极致灵活性之间的动态平衡。 --- 第二部分：组织敏捷——适应性学习型组织的构建 数字化转型失败的首要原因往往在于组织结构和文化的滞后。第二部分将组织变革视为与技术投入同等重要的战略支柱。 核心内容包括： 1. 跨职能的敏捷团队实践： 详细介绍如何打破部门墙，构建以价值流为导向的跨职能“部落”（Tribes）或“领域”（Domains）结构。重点解析精益创业（Lean Startup）原则在大型企业内部产品开发中的应用，如最小可行产品（MVP）的快速迭代循环。 2. 人才技能的重塑与人才保留： 探讨“T型人才”到“π型人才”的演进需求。深入分析如何设计内部再培训计划（Reskilling & Upskilling），特别是在数据科学、人机协作界面设计和网络安全方面的能力建设。同时，关注新一代员工对工作意义和自主性的需求，建立激励机制以留住创新人才。 3. 授权与问责的再分配： 阐述在分布式工作模式和快速决策环境下，如何建立透明的授权矩阵。内容涉及OKR（目标与关键成果）的落地应用，确保基层团队的自主创新与企业战略目标的高度一致性。 4. 文化变革的催化剂： 强调“试错文化”和“心理安全感”对创新的重要性。提供一套实用的文化诊断工具，帮助领导者识别并拆除阻碍变革的组织惰性。 --- 第三部分：技术驱动——基础设施的现代化与智能集成 本部分聚焦于支撑商业重塑的底层技术栈，强调技术不再是成本中心，而是驱动增长的引擎。 核心内容包括： 1. 云原生架构的战略选择： 不仅仅是迁移到云端（Cloud Migration），而是如何设计云原生（Cloud Native）应用，利用容器化、微服务架构实现无限的可扩展性和弹性。分析公有云、私有云和混合云在不同业务场景下的成本效益与安全考量。 2. 流程的自动化与智能化（Hyperautomation）： 深度剖析机器人流程自动化（RPA）、智能文档处理（IDP）与业务流程管理（BPM）的集成。重点展示如何利用人工智能（AI）驱动的决策引擎，将后端运营（如财务、法务审批）的自动化程度推向极致，释放人力资源去从事高价值的认知工作。 3. 客户体验的沉浸式集成： 探讨虚拟现实（VR）、增强现实（AR）在客户服务、产品培训和远程协作中的新兴应用。分析物联网（IoT）数据流如何实时反馈到生产和物流环节，实现端到端的实时透明度。 4. 网络安全与信任架构： 在万物互联的背景下，零信任（Zero Trust）安全模型的构建成为关键。本书提供了针对供应链风险、数据泄露和合规性（如GDPR、数据本地化要求）的综合防御策略。 --- 第四部分：生态融合——构建韧性的价值网络 成功的数字企业往往是生态系统中的核心节点，而非孤立的堡垒。本部分探讨企业如何从封闭走向开放，与合作伙伴、供应商乃至竞争对手共同创造更大的市场价值。 核心内容包括： 1. API经济与伙伴集成： 阐述如何通过标准化的应用程序接口（API）开放自身的核心能力，吸引第三方开发者构建增值服务。分析“产品即平台”的实践案例，以及如何通过开放创新吸引外部技术和商业模式的注入。 2. 供应链的数字化韧性： 面对全球不确定性，本书提出构建“可见性强、响应速度快”的数字化供应链。内容涵盖利用数字孪生技术模拟中断场景，以及利用SaaS解决方案实现与中小供应商的快速、低成本集成。 3. 跨界合作的治理模型： 分析不同类型的合作关系——从简单的联合营销到复杂的股权合资。重点是如何在合作初期就明确数据共享协议、知识产权归属和退出机制，以避免“合作僵局”。 4. 可持续发展与数字化治理（ESG）： 探讨数字化工具如何帮助企业量化和优化其环境、社会和治理（ESG）绩效。例如，利用AI优化能源消耗、追踪原材料来源的合规性，将可持续性目标融入核心商业指标中。 总结： 《数字时代的商业重塑：深度解析与实践指南》是一本面向未来的行动手册。它要求读者摒弃局部优化的思维定式，以系统、全局的视野，在战略、组织、技术和生态四个维度上进行同步的、深刻的变革，从而确保企业不仅能在数字洪流中生存，更能成为定义未来商业格局的领导者。本书通过详实的案例分析和可落地的框架工具，为企业在新一轮的商业竞争中指明方向。

Chapter 01 协同商务导论
第一节 协同商务的发展背景
第二节 电子市集的演进
第三节 协同商务的定义与功能分类
第四节 协同商务的特质
第五节 协同商务的三阶段整合
第六节 协同商务的模式
第七节 协同商务的层级与管理架构
第八节 协同商务的成功要素
第九节 协同知识网的四项优势
第十节 导入协同商务对组织的影响
第十一节 协同与传统环境下组织之比较
第十二节 建置协同商务的挑战
第十三节 企业导入协同商务的瓶颈
第十四节 总　结

Chapter 02 协同商务与商业智慧，知识管理
第一节 协同商务
第二节 知识管理
第三节 企业资源规划
第四节 供应链管理
第五节 顾客关系管理
第六节 商业智慧
第七节 总　结

Chapter 03 电子商务与行动商务在协同商务中扮演之角色与贡献
第一节 电子商务定义与沿革
第二节 电子商务的特性与效益
第三节 电子商务架构、流程和类型
第四节 行动商务
第五节 无线上网与行动商务
第六节 行动商务时代的来临
第七节 行动商务的困难
第八节 总　结

Chapter 04 协同商务的硬体与软体
第一节 硬体基础
第二节 输入元件
第三节 储存元件
第四节 输出元件
第五节 电脑处理
第六节 硬体的选择、控管与维护
第七节 软体基础
第八节 软体的选择、控管与维护
第九节 电脑软体及硬体进阶篇
第十节 总　结

Chapter 05 协同商务系统供应及服务厂商
第一节 协同商务软体的功能范围
第二节 协同商务的电子架构
第三节 协同商务软体供应商
第四节 总　结

Chapter 06 资料库设计与协同架构
第一节 资料库总览
第二节 关联式资料库模型
第三节 资料库设计
第四节 实体关系模型
第五节 关联表正规化
第六节 结构化查询语言
第七节 交易管理
第八节 并行控制与资料库回复技术
第九节 资料仓储与资料採矿
第十节 总　结

Chapter 07 协同商务之资料通讯与网路安全
第一节 网路的源起
第二节 TCP/IP的网路模型与基本架构
第三节 区域网路
第四节 广域网路
第五节 无线区域网路
第六节 密码学
第七节 数位签章与数位凭证
第八节 系统安全
第九节 代理人与协同商务
第十节 总　结

Chapter 08 协同商务之系统分析与设计
第一节 系统概论
第二节 系统开发方法
第三节 系统规划
第四节 系统分析
第五节 系统设计
第六节 系统建置
第七节 系统上线与维护
第八节 总　结

Chapter 09 协同商务之流程分析与标准
第一节 电子商务的资料交换
第二节 XML的发展
第三节 XML / EDI的标准发展
第四节 网页服务
第五节 ebXML的架构
第六节 RosettaNet的架构
第七节 Microsoft BizTalk平台架构与案例
第八节 总　结

Chapter 10 专案管理与资讯顾问
第一节 专案概论
第二节 专案管理概论
第三节 专案管理的要项
第四节 协同商务专案管理
第五节 资讯顾问兴起的背景
第六节 资讯顾问的价值链
第七节 资讯顾问所需的各项技能
第八节 资讯谘询顾问的工作
第九节 资讯谘询顾问在协同商务中所扮演的角色
第十节 总　结

Chapter 11 协同商务的绩效评估
第一节 前　 言
第二节 绩效评估指标
第三节 平衡计分卡
第四节 协同商务的绩效评估
第五节 如何应用平衡计分卡进行协同商务绩效评估
第六节 总　结

Chapter 12 协同商务之个案分析
第一节 企业现况与策略目标
第二节 资讯科技支援协同商务之应用
第三节 资讯科技架构与基础建设
第四节 协同商务系统之建置过程
第五节 协同商务应用之效益分析

Chapter 13 协同商务未来的展望
第一节 前　 言
第二节 协同商务的市场现况
第三节 新型态的协同商务
第四节 协同商务对服务业的影响
第五节 协同商务的导入风险
第六节 协同商务对产业环境的影响
第七节 协同商务对资讯科技的影响
第八节 总　结

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这本《协同商务》的书名，光听就觉得很有意思！感觉就像是把一些原本各自为战的商业模式，通过某种机制连接起来，达到一种1+1大于2的效果。我很好奇它到底是怎么实现的？是不是像是传统企业跟新兴的科技公司合作，或者不同行业的公司跨界联手？书中会不会举很多实际的案例，比如我们台湾有些很成功的在地品牌，它们是如何突破传统局限，与其他企业建立起互利的合作关系的？我很期待能从书中学习到一些具体的策略和方法，了解如何在这种协同的模式下，创造出新的价值，甚至是颠覆旧有的市场格局。毕竟在这个瞬息万变的时代，单打独斗真的很难走远，能够有效地整合资源，发挥彼此的优势，才是制胜的关键。我希望能读到一些关于如何识别潜在的合作伙伴、如何建立信任、如何制定双赢的合作条款，以及在合作过程中如何化解矛盾、保持长期稳定关系的内容。当然，如果书中还能探讨一些协同商务在不同产业的应用，比如在文创产业、科技产业，甚至是农业领域，那就更棒了！

评分☆☆☆☆☆

《协同商务》这个书名，光是听就让人感觉一股强大的力量在汇聚。我脑海里立马浮现出许多可能性，像是企业之间不再是零和博弈，而是能够互相成就，共同成长。我特别希望这本书能深入探讨“协同”的内在机制。到底是什么让不同的商业实体能够如此有效地整合资源，发挥出超越个体能力的价值？是信息流的优化，还是资金链的协同？或者更深层次的，是战略上的互补和文化上的融合？我很好奇书中会提供哪些具体的工具或框架，来帮助企业识别合作机会，评估潜在的风险，并制定出切实可行的协同策略。尤其是在我们台湾，许多中小企业在夹缝中求生存，如果能掌握到协同商务的精髓，是不是就能找到一条突破性的发展道路？我希望这本书能提供一些鲜活的案例，让我们看到真实的协同商务是如何运作的，以及它如何为企业带来实际的商业价值。

评分☆☆☆☆☆

乍看《协同商务》这个书名，我心中涌起一股期待，感觉它能解开一些我一直以来在商业运作中遇到的困惑。我总觉得，很多时候一个成功的企业背后，其实是有无数个支持者和合作者的默默付出，而这本书会不会就是把这些“幕后英雄”的故事，以及他们运作的“秘诀”给揭示出来？我特别想知道，书里会如何定义“协同”这个词在商业领域的具体含义。是技术上的互通有无，还是市场上的资源共享？亦或是更深层次的，在品牌建设、客户服务等方面的联合发力？我非常期待能够从书中学习到，如何在复杂的商业环境中，找到最合适的合作伙伴，建立起互信互利的合作关系，并且在这种合作中，最大化地发挥出每个参与者的优势，共同创造更大的价值。我想了解，这本书是否会提供一些实操性的建议，帮助企业避免在合作中可能遇到的陷阱，并且能够建立起一套可持续发展的协同模式。

评分☆☆☆☆☆

《协同商务》这个书名，听起来就充满了“在一起，更强大”的意味。我一直在思考，在现今这个信息爆炸、市场变化飞快的时代，企业要如何才能保持竞争力，不被淘汰？我想，协同一定是一个重要的方向。我很好奇，这本书会从哪些角度来阐述“协同商务”？是关于如何打破企业之间的壁垒，实现信息的共享和流程的优化？还是关于如何整合不同的技术资源，共同开发出更具创新性的产品或服务？我尤其希望，书中能够探讨一些在台湾实际发生的协同案例，让我们能够更直观地理解协同商务是如何运作的，以及它所带来的实际效益。我希望能从书中找到一些关于如何识别潜在合作伙伴、如何建立有效的沟通机制、如何分配合作收益，以及如何在高竞争环境下，通过协同来构建独特的竞争优势。我期待这本书能提供一些关于如何构建一个更加开放、灵活、互利的商业生态系统的思路。

评分☆☆☆☆☆

这本书的标题《协同商务》，让我联想到一种更有效率、更具韧性的商业运作方式。我一直觉得，很多时候成功并不是一个人或一个公司的功劳，而是许多不同角色、不同力量共同促成的结果。这本书会不会深入探讨这种“合作共赢”的哲学？我比较好奇的是，它会如何解释“协同”这个概念在现代商业中的具体体现。是数据共享、技术交流，还是供应链的整合？或者更进一步，涉及到价值链的重塑？我特别想知道，在台湾这个充满活力但也竞争激烈的市场中，《协同商务》提出的模式是否具有现实操作的可行性。有没有可能通过一些创新的方法，让小微企业也能从中受益，而不是只有大型企业才有能力进行协同？例如，是否有关于如何构建平台、如何利用区块链技术来确保公平交易、如何通过众筹或众包来集合分散的力量等方面的讨论？我希望能从书中找到一些实际的指引，帮助我们理解如何在不确定的环境中，建立起更强大的商业生态系统。