发表于2024-11-15
不论景气好、还是景气差,成长的压力永远不变。
你必须比老板早一步找出下一波的成长策略!
本书荣获亚马逊书店读者评价四颗星!
三个关键问题,决定策略成败:
你所处的产业,是景气波动敏感产业吗?
你的公司在产业中,佔据什么策略地位?
公司掌握的财务资源有多少?
摆对了策略矩阵,超目标成长也没问题!
英国零售业巨人特易购(Tesco)在衰退中,听见顾客的声音,
产品线从高档转换成平价商品,扩展分店勇往直前。
宝硷(P&G)旗下众多品牌,跨越多重市场,但是每个市场都有主力品牌,
即使景气波动,也不轻忽与客户的关系。
贝恩管理顾问公司根据长年的研究与几百家公司企业的实际合作经验,归纳出企业成长九大策略:
1. 慎选战场与战术
2. 培养并维护顾客忠诚度
3. 强化组织力量
4. 将低营运复杂度
5. 简化行政业务
6. 管控现金流量
7. 加速推动业绩
8. 掌握订价策略
9. 追求合作伙伴
《绩效比景气更好》给企业一个超越景气的成长守则,提供最实际、最有用、最有效的行动策略。
本书重点
这本书奠基于贝恩管理顾问公司(Bain & Company)与全球上百家公司合作的经验基础,反应出近年来,市场波动对于企业经营策略的影响与震盪。透过书中提及的九大策略,能协助企业安然度过跌幅震盪,也能让企业在景气好转时,可以加速成长。本书可帮助企业釐清策略、将资源移转到核心事业,也会告诉企业如何透过强化成本控管与改善现金流,在短期内建立弹性的运作,更提供企业提升营收的实用方法,让获利持续成长。
作者简介
达瑞.瑞格比(Darrell Rigby)
享誉全球的企业策略与创新专家。曾经与许多跨国公司执行长与资深主管共事,带领团队进行各项专案研究,研究项目囊括企业策略、创新与变革管理等。
瑞格比经常巡回演讲,出版多本关于策略议题的着作,并定期在《哈佛商业评论》上发表文章。在加入贝恩管理顾问公司之前,瑞格比在哈佛大学商学院曾荣获象征最高学术成就的贝克学者(Baker Scholar)殊荣。
译者简介
颜和正
毕业于台湾大学政治学系、比利时鲁汶大学欧洲研究所。曾在媒体界担任记者多年,包括天下杂志与国外通讯社等。现任职于科技公司,专职行销工作。
第一章 自我检视:认清处境
快速釐清企业定位
企业定位
加速成长的百宝箱
自我检测四要点
第二章 策略一:慎选战场与战术
明确定义核心事业
创造有弹性的营运模式
第三章 策略二:培养与维护顾客忠诚度
避免掉入三个市场陷阱
找到客户的甜蜜点
热情啦啦队、中立旁观者与说坏话奥客
维持客户服务品质
亡羊补牢,为时不晚
第四章 策略三:强化组织能力
确认关键的决策清单
重新检视企业的结构
釐清决策角色与流程
适才适所,善用人才
主动管理企业文化
将危机变转机
第五章 策略四:降低营运复杂度
零复杂度的思维
从产品、组织和流程着手
第六章 策略五:简化行政业务
精简行政业务三步骤
为不同产品量身打造服务
打破瓶颈
改善前线生产力
第七章 策略六:控管现金流量
掌握制高点
放眼未来
开创整合观点
第八章 策略七:加速推动业绩
销售热潮地图
增加供应鍊管理的能量
重新规划领土与配额
业务资源的适当配置
让业务团队站稳脚步
第九章 策略八:掌握订价策略
战术性做法:速度和自我节制一样重要
产品订价:聆听顾客的声音
检视策略:短期求生、长期求全
掌握订价,创造利润
第十章 策略九:追求合作伙伴
投资报告:强化竞争基础
愈周延愈有胜算
达成目标
做就对了
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