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图书介绍


绩效比景气更好:倍数成长的九大策略

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著者 原文作者: Darrell Rigby
出版者 出版社:天下杂志 订阅出版社新书快讯 新功能介绍
翻译者 译者: 颜和正
出版日期 出版日期:2011/01/03
语言 语言:繁体中文



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发表于2024-11-15

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图书描述

不论景气好、还是景气差,成长的压力永远不变。
你必须比老板早一步找出下一波的成长策略!

  本书荣获亚马逊书店读者评价四颗星!

  三个关键问题,决定策略成败:
  你所处的产业,是景气波动敏感产业吗?
  你的公司在产业中,佔据什么策略地位?
  公司掌握的财务资源有多少?

  摆对了策略矩阵,超目标成长也没问题!

  英国零售业巨人特易购(Tesco)在衰退中,听见顾客的声音,
  产品线从高档转换成平价商品,扩展分店勇往直前。

  宝硷(P&G)旗下众多品牌,跨越多重市场,但是每个市场都有主力品牌,
  即使景气波动,也不轻忽与客户的关系。

  贝恩管理顾问公司根据长年的研究与几百家公司企业的实际合作经验,归纳出企业成长九大策略:

  1. 慎选战场与战术
  2. 培养并维护顾客忠诚度
  3. 强化组织力量
  4. 将低营运复杂度
  5. 简化行政业务
  6. 管控现金流量
  7. 加速推动业绩
  8. 掌握订价策略
  9. 追求合作伙伴

  《绩效比景气更好》给企业一个超越景气的成长守则,提供最实际、最有用、最有效的行动策略。

本书重点
  
    这本书奠基于贝恩管理顾问公司(Bain & Company)与全球上百家公司合作的经验基础,反应出近年来,市场波动对于企业经营策略的影响与震盪。透过书中提及的九大策略,能协助企业安然度过跌幅震盪,也能让企业在景气好转时,可以加速成长。本书可帮助企业釐清策略、将资源移转到核心事业,也会告诉企业如何透过强化成本控管与改善现金流,在短期内建立弹性的运作,更提供企业提升营收的实用方法,让获利持续成长。

作者简介

达瑞.瑞格比(Darrell Rigby)

  享誉全球的企业策略与创新专家。曾经与许多跨国公司执行长与资深主管共事,带领团队进行各项专案研究,研究项目囊括企业策略、创新与变革管理等。

  瑞格比经常巡回演讲,出版多本关于策略议题的着作,并定期在《哈佛商业评论》上发表文章。在加入贝恩管理顾问公司之前,瑞格比在哈佛大学商学院曾荣获象征最高学术成就的贝克学者(Baker Scholar)殊荣。

译者简介

颜和正

  毕业于台湾大学政治学系、比利时鲁汶大学欧洲研究所。曾在媒体界担任记者多年,包括天下杂志与国外通讯社等。现任职于科技公司,专职行销工作。

著者信息

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图书目录

第一章   自我检视:认清处境  
快速釐清企业定位
企业定位
加速成长的百宝箱
自我检测四要点

第二章   策略一:慎选战场与战术  
明确定义核心事业
创造有弹性的营运模式

第三章   策略二:培养与维护顾客忠诚度  
避免掉入三个市场陷阱
找到客户的甜蜜点
热情啦啦队、中立旁观者与说坏话奥客
维持客户服务品质
亡羊补牢,为时不晚

第四章  策略三:强化组织能力 
确认关键的决策清单
重新检视企业的结构
釐清决策角色与流程
适才适所,善用人才
主动管理企业文化
将危机变转机

第五章  策略四:降低营运复杂度 
零复杂度的思维
从产品、组织和流程着手

第六章  策略五:简化行政业务 
精简行政业务三步骤
为不同产品量身打造服务
打破瓶颈
改善前线生产力

第七章  策略六:控管现金流量 
掌握制高点
放眼未来
开创整合观点

第八章  策略七:加速推动业绩 
销售热潮地图
增加供应鍊管理的能量
重新规划领土与配额
业务资源的适当配置
让业务团队站稳脚步

第九章  策略八:掌握订价策略 
战术性做法:速度和自我节制一样重要
产品订价:聆听顾客的声音
检视策略:短期求生、长期求全
掌握订价,创造利润

第十章  策略九:追求合作伙伴 
投资报告:强化竞争基础
愈周延愈有胜算
达成目标
做就对了

图书序言

认清处境
乱流──风速或方向突如期来的变化──比其他飞航危险造成更多旅客的伤亡。即使对经验最丰富的飞行员来说,乱流都是对其判断与反应的考验。安全度过严重乱流的飞行员,都会提及他们的失措与恐惧,因为他们如此熟悉的飞机,竟无法回应其控制,反而一路朝地面急速坠落。

眼前的局势,对许多企业领导者来说,也是相当类似的处境,因为他们现在对抗的经济波动,看来同样是充满不确定性且渗透力强大。当前管理世代所面对的是记忆中最具挑战性的改变力量,企业得使尽全力因应眼前考验。

然而,即便有随之而来的大灾难风险,经济乱流也创造出让企业向上跃昇的机会。驾驭乱流向前航行的能力──也就是能够留意警讯并掌握上升气流──对成功愈来愈重要。哪些因素可以区隔出赢家与输家?又是哪些因素可以分别出在乱流中停滞不前或向下坠落的公司,与能够掌握上升气流且御风而上的公司?

本书提供实用的工具,让企业能撑过不同的经济震盪,并增强竞争地位。这本书奠基于贝恩管理顾问公司(Bain & Company)与全球上百家公司合作的经验基础上,反应出这些年来与近几个月来,从这些经验中所学到的教训。我们希望企业会认为这本书实用且能立刻上手,不仅能协助企业安然度过跌幅震盪,也能让企业在景气好转时,可以加速成长。

生存当然是很基本的事,也是每家公司的必要优先事项。但是,经济萧条同时带来的策略机会与风险,会比起平常时候更加剧烈。我们曾在五年内针对超过七百五十家公司的纯益率、营收成长与股东权益进行研究,以二○○一年的经济衰退期与后续的经济成长期相比,几乎有两倍的公司从颠峰跌落谷底,但是却也有更多公司,相对地改善其营运绩效。

虽然从二○○七年开始出现的经济衰退资料尚未齐全,但是这次的经济衰退比过去数十年来其他的不景气,程度更严峻、影响更深远、时间也更长久,意味着成功与失败都将变得更戏剧化。这也表示产业的领导品牌顺序,可能出现大洗牌,因为有些企业往上爬,有些企业则跌回原点,甚或完全消失了。

本书将有助让企业可以在这波经济衰退潮中屹立不摇。这些具体做法将有助企业釐清策略,并将资源移转到核心业务;也会告诉企业如何透过强化成本控管与改善现金流量,在短期之内建立弹性的运作;更提供企业提升营收与获利率的实用方法,以俾让业务持续发展。不过,在决定要採用哪种合适的工具之前,企业必须先明确认清自己所在的处境。

图书试读

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