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　　本书在序言中，首先论述为何要检视三星的品牌经营的原因；第一章「打造三星品牌」中认识与了解三星的品牌定位。第二章「管理三星品牌」探讨三星将「人才第一主义」的企业价值落实内部品牌化的过程，并且进行三星的CEO品牌—李秉(吉吉)会长与李健熙会长的比较分析。第三章「宣传三星品牌」，检视三星如何透过品牌沟通、PR以及社会公益活动进行品牌形象管理。第四章「领导三星品牌」，分析自诩为全球化品牌的三星，如何进行技术经营、品牌经营与全球化经营。第五章「三星的品牌资产价值管理」中，阐述三星建构品牌资产与强化品牌资产价值的策略。最后，第六章「再看三星品牌」，再次检视三星品牌，并提出三星品牌未来发展的建议方向。

本书特色

　　「『三』代表大、多、强的意思，是我们民族最喜欢的数字；『星』则是闪耀着明亮、崇高洁净的光芒，代表永恆。以此意涵命名为『三星』。」李秉(吉吉)会长如此说明企业命名的理由。

　　品牌是企业透过所有经营活动累积建构而来，作为韩国代表企业，三星成功建立了难以超越的竞争优势地位以及企业品牌价值。

　　三星成功的秘密究竟是什么？强大的品牌力从何而来？让作者从专业经营角度告诉你！

作者简介

申哲昊

　　韩国首尔大学经营学硕士、博士。现任诚信女子大学经营学系教授兼社会科学院院长、韩国持续经营学会常任理事、设计品牌经营学会理事、品牌论坛代表执行委员、知识经济部大韩民国品牌大奖审查委员等职。着作有《品牌经营与设计经营》、《Brand Building》、《长期策略计画与竞争策略》、《策略评价系统》等。

李和珍

　　韩国外国语大学经营学硕士、成均馆大学经营学博士课程。现任产业政策研究院品牌设计部门国家．都市品牌研究组组长。曾负责知识经济部「国家品牌价值提升策略研究」、「品牌经营研究院事业」、「企业主导国家品牌提升方案研究」等研究，以及执行中小企业振兴公团「外销型中小企业全球化品牌评价」、知识经济部与KOTRA之「建构国家品牌研究」与专利厅「优秀商标评价基准研究」等相关研究计画。

河秀京

　　韩国加图立大学经营学硕士、首尔科学综合大学经营学博士课程。现任产业政策研究院品牌设计部部长、诚信女子大学讲授「设计经营与品牌策略」课程、中小企业厅中小企业共同商标开发支援事业审查工作。负责执行知识经济部「品牌价值评价相关研究」、青瓦台「Korea品牌价值提升方案研究」、济州高科技产业振兴院「济州型强势品牌育成方案研究」等相关研究计画。

译者简介

黄兰琇

　　政治大学韩国语文学系学士、韩国成均馆大学社会科学院硕士。

　　译着有《三星秘笈》、《李健熙的第一主义》、《洒下黄金的种子》等。

前言
序 为什么是三星的品牌经营

01
打造三星品牌
三星品牌的基础
选择与集中
质重于量

寻找与建构企业识别
三星制造一定要有特别之处
三星制造一定有特别之处！

建构VI〈视觉识别〉系统
新经营与视觉识别的变化
VI〈视觉识别〉系统的单一品牌策略
VI〈视觉识别〉系统的口号变化

02
管理三星品牌
培育人才
三星人是知性又干练的专业男性
三星人才士官学校
以「信赏必赏」取代「信赏必罚」
募集核心人才
理想企业第一名，三星的苦恼

内部品牌化：社内品牌同化
三星人：三星品牌力的根源
三星人：品牌的最佳代言人
三星内部的教育系统
设立和共有品牌价值与资产：Everland（爱宝乐园）

CEO品牌，李秉(吉吉)与李健熙
从小看着父亲做生意长大
直到成为韩国代表CEO品牌为止
寡言的李健熙

03
宣传三星品牌
品牌沟通与公关
能领导品牌的企业公关
连贯的公关广告案例
多元的行销公关

以文化艺术与体育活动经营品牌
开发品牌形象
奥运行销
运用体育赛事宣传新技术与新产品
活用运动行销塑造有亲和力的品牌形象

透过社会公益强化品牌
策略性的社会公益活动
借由社会公益活动创造品牌价值
社会公益活动与品牌声望管理
三星的社会公益活动历程
品牌与社会公益活动的连结

04
领导三星品牌
技术经营
以我们自的己技术打造我们自己的品牌
唯有开发技术才能确保未来
经由技术管理跃升为全球化品牌

设计经营
透过全公司的设计经营创造品牌价值
透过设计经营成为世界级高质感品牌
打造三星为世界名牌、时尚象征

全球化经营
在世界各地打造第二、第三个三星
Made by Samsung
以全世界的「亲三星人」征服世界市场

05
三星的品牌资产价值管理
建构品牌资产
全公司品牌资产管理
管理品牌资产价值而进行的组织调整

强化品牌资产价值
连贯的品牌策略
品牌连结策略
要素品牌行销策略
共同品牌行销策略
共同品牌行销活动

06
再看三星品牌
创造三星品牌独有的机制
三星也有弱点
成为真正有意义的韩国代表品牌

三星制造一定要有特别之处

企业要让目标顾客对自家品牌产生好感、留下好印象以及产生特殊联想。为达成此目标，最基本的要点就是帮助消费者对品牌的认识与了解。因此，需要建构品牌识别与认同感。

如同上述，企业形象指的是对顾客与企业利益关系者所反射出来的企业面貌。企业为了摆脱过去、形塑新的品牌形象，该企业与其相关的所有资讯都必须加以统一，以一致性的模样传达给消费者新的企业讯息。

企业识别包含将企业的目标与方向以看得到的形式传达的「视觉识别」（Visual Identity）、以企业经营理念与企业伦理为基础的「理念识别」（Mind Identity），以及借由行动的方式创造企业成员们在制度上、精神上、行动上产生共识的「行为识别」（Behavior Identity）。

近来，伴随着网路的兴盛，「网路识别」（Web Identity）也随之登场，随着企业最高领导者的重要性与日遽增，「会长识别」（Chairman Identity）与「社长识别」（President Identity），也成为企业识别的要素之一。

企业的经营哲学、愿景以及经营理念都属于「理念识别」（Mind Identity）。李秉喆会长时代，三星的理念识别是「事业报国」、「人才第一」、「合理追求」等等；李健熙会长上任后，三星的理念识别以「新经营」最具代表性，即「以人才与技术为基础，创造出最高品质的产品与服务，贡献于人类社会」。「新经营」已是现在三星追求的经营理念，是全体三星成员共同拥有的理念识别。

三星的理念识别（MI）

People
人才第一

「人才决定一切」是三星对人才的信念。

三星坚信具有优秀能力与潜力的卓越人才，是左右企业成败以及领导世界前进的原动力。因此，三星挑选优秀人才，培育成为最顶尖的人才，提供最佳环境使其发挥最大力量。

Excellence
最高目标

「追求第一」是三星的行动指标。

三星的企业史是从二等到一等、从国内到世界、从一流到超一流，三星的企业历史宛如追求第一的历史。三星绝不会满足于小小的成功。为了挑战第一、成为世界第一，不断努力超越所有的竞争对手。

Change
变化先导

「走在变化之前」是三星的工作方式。

三星认为满足于现况就是退步，不断地追求变化与革新是三星一直以来的理念。未来，三星依然以「不改变就无法存活」的危机意识做基础，努力成为因应未来趋势并带领世界市场发展的先导型企业。

Integrity
正道经营

「无论如何都要走上正道」是三星的决心。

三星内部明确区分公与私，以维持组织的公平与正义，即使在商场上也正正当当地以实力与对手一决胜负。未来三星在伦理经营上，将回应时代变迁的需求，妥适遵守法律与伦理规范，努力成为更受社会大众信赖的永续企业。

Co-prosperity
共生共荣

「先为他人着想」是三星的基本哲学。

三星的企业活动不仅仅是为了企业利益，「顾客、从业员、协力业者、股东、国家、地方社会以及人类全体是否能受益」是企业第一思考的要件。未来三星也将以三星精神为基础，共生共荣经营、绿色经营等，诚实努力实践企业的社会责任。

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三星品牌为何强大：三星的品牌管理策略 电子书 下载 mobi epub pdf txt 2024

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