说话，其实也能套公式：一开口就能说到重点，百分百提升好感、达成目标 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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　　终结所有你看过却用不出来的说话书！
　　把话说好没你想的那么难！
　　只要学会套公式，就能克服心理障碍，轻松掳获人心！

　　简报、谈判、推销、说服、销售、上司应答、自我介绍、谈恋爱、提亲……
　　从日常生活到工作职场，九大表达公式任你套用、无往不利！

　　这样表达，再也不担心说了后悔、说不清楚、没讲重点、文不对题、有口难言！

　　【精准表达，一开口就有好印象】
　　三步骤，学会说话逻辑
　　这样自我介绍，立刻脱颖而出
　　「自订主题」，范围再大的问题都能轻松回答
　　善用读心术，把话说到别人心坎里
　　有梗有重点，不会表达，照样吃亏
　　这样说，让人忘记你都难
　　彻底摆脱不良的说话习惯
　　再难的问题，也能瞬间完美回答

　　【通用类公式，任何问题都受用】
　　（公式1）时间公式，随时随地都好用
　　（公式2）三角公式，回答更有层次
　　（公式3）视觉公式，让你说的活灵活现 

　　【主张类公式，说话更有影响力】
　　（公式4）变焦公式，成功引导话题 
　　（公式5）效益公式，销售说服最好用
　　（公式6）钟摆公式，整合不同的想法

　　【辅助类公式，让你得到支持】
　　（公式7）比喻公式，超有趣！
　　（公式8）双边公式，让你拥有专业形象 
　　（公式9）骨牌公式，让人看到你的内涵 

　　【活用读心术精准表达，凡事正中红心】
　　说话，要对胃！
　　开口前，看到重要人士心底的期望
　　读心又贴心，人人都被你说动

　　这些时候，你该怎么说？
　　报告进度及企画案内容
　　在社交场合被问到兴趣嗜好
　　被问到公司规模或其他机密
　　被要求做出专业建议
　　想提出建议或帮对方安排行程
　　讨论及检讨行销方案
　　被女友问及敏感问题
　　想提出个人观点，并表明自己观点的合理性
　　想规劝别人，希望对方三思
　　想化解对立情况或居中协调
　　不被同侪认同，或想说服和你立场完全相反的人
　　想要请他人遵守规定或希望客户了解你的坚持

作者简介

李飞彤

　　口语表达力教练

　　曾醉心于戏剧表演并经营广播多年，因缘际会投身教育训练领域，训练足迹从台湾至星马，十六年前踏上中国大陆，至今担任专职讲师二十年。

　　课程主轴皆以表达为核心，并深度经营态度与价值观的引导，期许以教练的模式，提升企业主管领导能力甚或父母的教养能力。

　　演讲风格幽默风趣，用字遣词精确，深入浅出且直指人心；曾有企业主管用十二个字给了作者授课最佳註解：字字珠玑，针针见血，句句血泪。

　　拥有ACMC的国际註册Meta-Coach资格，深切期望能为青年学子贡献清晰坚定的价值观与人生方向，并协助多数人建构优质的表达技巧。

　　着作有：《敢表达，你就是赢家》（此书目前仍有大企业作为内部训练的教材）《这样教，就对了》《别跟聪明过不去》《埋头苦干，不如好好干》等书。

好的，这是一份针对您提供的书名所构思的，不包含原书内容的详细图书简介： --- 深入洞察人性，构建人际磁场：从“说得对”到“说得妙”的沟通艺术 一本书，教你如何彻底重塑你的表达方式，让每一次开口都成为一次有效的连接。 在这个信息爆炸、注意力稀缺的时代，我们每天都在进行无数次的沟通——无论是工作汇报、项目谈判，还是朋友间的日常交流。然而，有多少次，你的本意被误解？有多少次，你的真诚被忽视？又有多少次，你明明有绝佳的想法，却因为表达不当而功亏一篑？ 本书并非一套冰冷的“话术手册”，也不是教你如何像机器人一样进行机械化的语言复述。它是一场关于深度自我认知、精准情境洞察与高效情感链接的实践之旅。我们相信，最顶级的沟通，是源于对人性的深刻理解和对情境的细微捕捉。 核心理念：沟通的本质是“价值交换”与“情感共振”。 第一部分：看见你自己——打破沟通的内在壁垒 许多人沟通不畅，根源在于不了解自己。我们习惯于用自己最舒服、最熟悉的方式去表达，却忽略了接收者的视角。本部分将引导你进行一次彻底的“沟通体检”。 1. 你的“语言惯性”有多强？ 剖析你日常表达中的常见盲点：是过度谦卑、防御性太强，还是信息冗余、逻辑跳跃？我们将提供一套自我评估工具，帮助你清晰定位自己的沟通“舒适区”与“雷区”。 2. 情绪的“噪音”与清晰度的“信号” 学会识别并管理沟通中的负面情绪（如焦虑、急躁、不耐烦）。当情绪成为主导时，信息传递的带宽会被急剧压缩。了解如何“清空容器”，确保你的核心信息能够以最纯净的形式送达。 3. 从“自我中心”到“听者中心”的思维跃迁 沟通不是演讲，而是双向流动。本章重点探讨如何将注意力从“我想说什么”转移到“对方需要听到什么”上来。这不仅是技巧的改变，更是认知的根本转变。 第二部分：精妙的结构——让信息拥有“骨骼”与“美感” 内容再好，如果结构松散，也如同散落的珍珠，难以被珍惜。本部分聚焦于如何构建既有力量感又兼具美感的表达结构。 1. 叙事的力量：如何编织引人入胜的故事线 人类大脑天生喜爱故事。学习如何将枯燥的数据、复杂的流程转化为具有代入感和记忆点的微型叙事。掌握“起、承、转、合”在不同场景下的灵活运用，无论是提案还是闲谈，都能抓住听众的心神。 2. 逻辑的“三明治”原则与层级化表达 如何在高压和时间受限的环境下，确保你的核心观点被清晰接收？掌握“结论先行、分层论证、重点回顾”的结构化表达法。让你的论点如同精心搭建的建筑，稳固而清晰。 3. 留白与节奏：声音的指挥家 沟通不仅仅是语言的堆砌，更是声学艺术。了解停顿、语速变化和音量控制如何影响信息的“重量感”和“可信度”。学会利用“沉默”来制造思考空间，而非让沉默尴尬地吞噬你的表达。 第三部分：情境的解码——读懂空气，精准施策 真正的沟通大师，是环境的解码者。他们能迅速捕捉到对话的潜台词、观察到肢体语言的细微变化，并做出即时而恰当的回应。 1. 跨越“看不见的墙”：解码非语言信号 深入解析面部表情、身体姿态、空间距离所传递的信息。学习如何通过观察对方的“姿态语言”来判断其真实接受度，从而调整你的沟通策略，避免硬碰硬。 2. 提问的艺术：引导而非审问 学会使用开放式、探索性和假设性问题。提问是控制对话方向的最高效工具。本书将揭示如何设计问题，以激发对方的深度思考，让解决方案自然浮现，而不是被你单方面灌输。 3. 处理分歧与抵抗：化解冲突的缓冲带 当意见不合时，冲突是必然的开端，但不必是结局。学习如何识别阻力背后的真正原因（往往不是内容本身，而是需求未被满足），并运用同理心与确认技术，将对抗转化为合作的起点。 第四部分：实践与精进——从掌握到内化 沟通技能的提升是一个持续打磨的过程。本部分提供了一系列可操作的、易于融入日常生活的训练方法。 1. “录音自省”的秘密训练法 系统性地指导你如何利用录音工具，像审视一份商业报告一样审视自己的日常对话。识别那些自我打断、重复用词和逻辑漏洞，并制定具体的改进计划。 2. 建立你的“沟通模型库” 通过分析你身边那些公认的优秀沟通者（无论是公众人物还是职场前辈），提炼出适用于你个人风格的“沟通模块”，并进行有针对性的模仿与转化。 3. 刻意练习：情景模拟与反馈闭环 本书提供多种高频生活场景（如拒绝不合理请求、争取资源、做艰难决定时的沟通等）的结构化练习框架，确保你能在安全的环境中充分演练，最终实现沟通能力的自然跃升。 结语： 这本书将你的沟通能力从“依赖天赋”提升到“科学管理”的层面。它不承诺你成为一个“能言善辩”的表演者，而是助你成为一个“有效链接”的实践者。掌握这些思维框架与工具，你将发现，清晰、有力量且充满共情的表达，能够为你打开通往人际成功与目标达成的大门。 ---

作者序 说话，真的可以套公式！

TALK 1　精准表达，一开口就有好印象 
三步骤，学会说话逻辑
这样自我介绍，立刻脱颖而出
「自订主题」，范围再大的问题都能轻松回答
善用读心术，把话说到别人心坎里
有梗有重点，不会表达，照样吃亏
这样说，让人忘记你都难
彻底摆脱不良的说话习惯
再难的问题，也能瞬间完美回答

TALK 2　「通用类」公式，任何问题都受用
（公式1）时间公式，任何场合都好用
被问到公司规模时……
被要求报告进度时……
被要求做出专业建议时……
被问到婚礼筹备状况时……
当你想提出建议时……
想安排行程时……
（公式2）三角公式，让你说话更有层次
被要求报告企画进度时……
被要求针对行销方案做讨论时……
被要求做检讨时……
当朋友认真想听你的建议时……
（公式3）视觉公式，让你说得活灵活现 
被问到公司在业界的规模时……
在检讨会议上，这样说……
被女友问到关键问题时……
被问到兴趣嗜好时……

TALK 3　「主张类」公式，说话更有影响力
（公式4）变焦公式，成功引导话题 
运用zoom out放大技巧，提升视野、处理敏感问题
想成熟处理敏感话题时……
想表明自己观点的合理性时……
运用zoom in缩小技巧，看见具体重点
希望将内容聚焦在具体的重点时……
希望成熟处理一概而论的观点……
想要引导被忽略的认知与细节时……
（公式5）效益公式，销售说服最好用
希望对方再多思考一些时……
想要维护自己的产品时……
想规劝别人时……
（公式6）钟摆公式，整合不同的想法
讨论相反议题时……
需要居中协调时……
想要化解对立情况时……

TALK 4　「辅助类」公式，让你得到支持
（公式7）比喻公式，超有趣！
类比式比喻：让人从侧面理解，正面接受 
强调训练需求的重要性……
希望强调效率与效能的差别……
想强调必须有一段长时间的坚持时……
实例式比喻：从相同立场感同身受
想强调附加价值时……
想强调业务态度的重要性时……
想强调企业正确的价值观时……
（公式8）双边公式，让你拥有专业形象 
希望客户了解你的坚持时……
想要请他人遵守规定时……
想说服与自己立场完全相反的人时……
（公式9）骨牌公式，让人看到你的内涵 
三因一果，层层引导
进行团体分享时……
想提出个人观点时……
需要处理客户抱怨时……
一因三果，说服力十足
被要求为检讨做说明时……
不被同侪认同时……
为客户进行说明时……
连锁反应：用逻辑陈述
想要提出确切建议时……
希望劝说他人时……
想要运用专业劝人做调整时……

TALK5　活用读心术精准表达，凡事正中红心
说话，要对胃！
理智？感性？各说各话！
搞清楚你的说话对象是哪种类型？
这样说，人人都爱你
和主管「接上线」没你想的那么难
开口前，看到重要人士心底的期望
做简报前，从对方资讯读出喜好
了解价值观，读心就不难
简报现场，「读」出真正的决策者
读心又贴心，人人都被你说动
读心术＋效益公式，解决客户疑虑 
读心术＋变焦公式，处理客户抗拒
读心术＋钟摆公式，让大家都同意
后记

作者序

说话，真的可以套公式！

　　想写这本书，已经有一段时间了－－这是自己从事口语训练工作多年来，一个很深很深的使命与期待。

　　现代人身处多元的场合，都希望能抓住适当时机，展现精确的表达－－我一直坚信，只要用对的方法，并加以练习，绝对有效！而本书所写的，正是足以帮助任何人建立系统且能精准表达的技巧，更能因此建立人生中最关键的自信。

　　曾在广播圈经营多年，当时就已然察觉，很多特别来宾上节目受访，经常会出现答非所问或语多赘词的现象，导致节奏松散又缺乏可听性，明明是精彩的内涵与素材，却因为表达方式不当而失去魅力，真是可惜！

　　后来踏入训练产业至今近二十年，有一大半的时间在讲授和口语表达相关的课程，诸如表达技巧、简报技巧、企业内部讲师训练……每每在课堂上，都会发现一个普遍的现象：不少学员最困扰的就是「想讲的没讲，讲的都不是脑袋想的！」（我也经常幽默地肯定学员：「你们拥有「即兴发挥」的能力。」）

　　十一年前，我出版了一本《敢表达，你就是赢家》，内含十大篇幅六十六种技巧，绝大多数是和读者分享上台公众表达的方法，很多朋友及企业将之视为教材或工具，当时，自己也把这本书定位成表达技巧的「外功」。

　　若干年前，接触到一个表达课程，当时觉得方法好用，可惜未能灵活被运用，让我深深体会，即使是好的技巧，依然要教大家如何融会贯通，并弹性交叉活用；如同在了解公式后，再运用公式换算出多样变化的题目一样。有鉴于此，自己也在必要的课程中，将这个精神适度植入，让学员获益更大，并得到学员广大的回响。

　　时至今日，因着教学而累积了丰厚的心得，总期望能以此协助更多在表达上遇到困扰与障碍的朋友，快速且有效地解决问题，精进表达出自信。

　　本书在经过自己多次淬鍊、教学与调整之后，终于呈现。期望让读者更快速融入方法去记忆与理解应用，并且可以很轻松地参考书中的实例与说明，练习聚焦的机会。

　　如果，前面所说的《敢表达，你就是赢家》被定位为「外功」，这本书无疑就是内外功的完美结合。现在是行销时代，表达的机会无处不在，我们可以从学习、工作和社交三大面向中，看到这套表达法的优势。

　　学习优势：如学生入学前面试、学习报告、毕业论文的答辩……等。

　　儿子今年上大学，跟我分享了一位同班同学因表达能力不佳，干脆放弃学测的面试，直接拚指考一事，听来真的无奈，如果可以依循系统化的技巧稍加练习，不仅面试过关，还可多出近两个月的黄金假期！

　　工作优势：如面试、会议报告、商业简报、产品介绍、销售应对……等。

　　曾在一家专营不断电系统的美商公司讲授商务简报，课程学员多为经销商负责人，当运用了本书中的「变焦公式」引导学员如何调整客户的抱怨，并成熟处理对价格或产品的疑虑后，学员当场「拍案叫绝」－－不夸张，他们真的是当场拍着课桌直言：「哇靠！太好用了！」

　　社交优势：如社团联谊、会议研讨、记者会、各种酒会、年会……等。

　　有位学员和我分享，课程结束后的第二週就赴美参加年会，过去，他在分组讨论时，自我介绍总是三言两语就草草结束。那次学成赴美，试着运用「时间公式」，仅仅一分钟，就将自己精确且饱满地介绍了一番，休息时间，同组成员竟对他赞誉有加，并主动向他索取名片，然后，他还「理所当然」地被推举为该组的组长兼发言人呢！

　　本书的完成，要感谢廖翊君小姐的完整企画与部分文字的整理，以及如何出版社的优质团队，为本书所设想的细节，我们共同的期望是让本书既能轻松阅读，又能提供实用方法，成为一本「轻松学就有料」的表达工具书。

　　最后，要深深的感谢给予推荐支持的四位前辈及好友，因为邀约知名制作人王伟忠先生当时人不在国内，因此透过伟忠哥谦恭有礼的秘书毛毛转达后，竟在百忙中抽空了解本书状况并即时给予百分百的肯定与支持，真的很感动。

　　Club Med总经理毕宗琪小姐，在得知邀约的第一时间，便幽默的说了一句：「我的名字随便你用！」真是「随便的让人不敢随便！」令我深切感恩。

　　星巴克总经理徐光宇先生及国泰投信总经理张钖先生，更是在收到邮件与简讯的第一时间，立即给予回覆并无条件的支持，超级豪迈的情义相挺，我放在心中了！

　　走笔至此，忍不住建议，轻松看完了要用心想，用心想完了要努力练，努力练习后，肯定就会拥有令人羡慕的表达魅力。

第一章 精准表达，一开口就有好印象

你是否常觉得失去说话的黄金时间，想弥补却来不及？！当你需要说话或公众表达时，会出现以下情况吗？

◆说了老半天，还是没说到重点！
◆说的不是脑中想的，想的却怎么都说不出来！
◆关键时刻的表达，却讲得拉拉杂杂！
◆一开口讲话，听的人就面露无奈或表情迷惑！
◆才刚结束谈话，就开始懊恼说错话！
◆说话东拉西扯，连自己都不知道在说些什么！

很多人说话缺乏逻辑，脱口而出的都不是脑袋想的，脑袋想的却经常言不由衷，等到想起该说什么时却已错失表达的黄金时刻，懊恼不已！

最令人沮丧的，莫过于在说明自己的亲身经验，或是亲自执行的绩效成果时，却讲得好像事不关己，让对方觉得你历练不够、表达能力不佳，令人扼腕！

不想再这样下去了吧？

没问题，从现在开始，只要跟着本书的引导与练习，一定可以学会一开口就让人留下好印象的精准表达法。

三步骤，学会说话逻辑

你是否有突然被问到「关于这件事，你有什么看法」的经验？

不论提问的人是老师、主管，客户或是朋友、同学、男女朋友的父母……当下我们都期望能在短时间说出想法讲出道理，但是经常事与愿违，最终开始担心──会不会只要是面对「需要发表看法」的场合，或是需要临时发表意见时，都会呈现「重要的都没说」「不重要的说一堆」「不晓得该怎么说最好」的情况？

上述种种「后悔莫及」，都源自于未能适度掌握「说话的逻辑」。

说话，可以有逻辑，只要掌握说话的逻辑，就不必担心言之无物。说话的逻辑其实不难，三个步骤就能完成（如下图）。

这个逻辑，用在各种时机都适合，尤其是「突然」被问到问题时、临时被邀请致词或作结论，以及当自己没有太多时间准备的状况下，更能发挥效果。

我们在任何场合说话时，都希望能够表现突出留下好印象，其实，只要语言表达能符合清晰、简洁、有力的标准， 就足以让所说的话具有高度的价值。而「说话逻辑」，正可以协助你完成这样的目标。

所谓「说话逻辑」中的「逻辑」，指的就是「分析、分离、推进」。

分析－直达核心：快速明确地为自己将要表达的内容设定一个明确的主题。

分离－观点区隔：清晰地将每一个想表达的观点切割说明，每个重要观点是各自独立的，不来回交错。

推进－论证明确：将每一个重点依序说清楚，不致于回流混淆，并且一步一步往后叙述，让听众明确接收讯息。

简言之，就是找到一个说话主题的核心，接着再开始说明核心的重点，最后记住各个重点不要反覆来回叙述，说话任务就成功达阵！

在此，我以大多数人会遇到的「面试」来举例说明。

Joan想换工作，期望能在面试时表现优秀，让面试官印象深刻，脱颖而出。

面试官：你为什么会离开前一家公司呢？对未来有什么想法？

Joan：因为之前那家公司比较接近家族企业的经营，我自己比较想多学一些，像是国际业务的开发，还有一些业务企画之类的，但是这些通常都没办法接触。然后家族企业也比较没有系统，有些东西都边做边摸索比较累……还有，就是之前原本有一个机会可以到澳洲，被一个老板的亲戚接过去执行，所以觉得可以去别家公司看看。

这段话乍听之下似乎有重点，却给人一种对前公司有诸多抱怨的感觉，无法突显自己的期望与未来规画。如果运用「说话逻辑」来表达，将会有不同的效果。

评分☆☆☆☆☆

这本书的标题，尤其是“一开口就能说到重点”，真的击中了我的痛点。我发现自己在很多时候，讲话的时候容易跑题，或者抓不住核心要义，导致信息传递效率低下。举个例子，在项目讨论会上，我常常会滔滔不绝地讲很多，但当别人问我“所以你的核心观点是什么？”的时候，我反而语塞了。这不仅让同事感到困惑，也让自己觉得很尴尬，甚至怀疑自己的专业能力。我一直想找到一种方法，能够让我快速提炼信息，清晰地表达观点，并且能够在短时间内抓住听众的注意力。这本书提到的“套公式”听起来就像是为我量身定做的解决方案，它提供了一种结构化的思考和表达方式，能够帮助我避免那些不必要的冗余，直接切入主题。我特别想知道，书中提供的公式具体是什么样的？是否适用于各种场合，比如工作汇报、朋友聊天、甚至是公开演讲？书中是否会给出一些具体的案例分析，让我能够更直观地理解如何运用这些公式？我希望这本书能够让我掌握一套实用的沟通技巧，让我在任何场合都能自信地表达，让我的话语更有力量，更具说服力。

评分☆☆☆☆☆

我一直对那些能够轻松与人建立连接，并让对方产生好感的人非常羡慕。我发现自己在这方面总是显得有些笨拙，有时候想表达善意，却不知道如何开口，或者说出来的话显得有些生硬。这本书的“百分百提升好感”的承诺，对我来说具有极大的吸引力。我希望能学习到一些能够快速拉近与人距离，让对方感到舒适和愉悦的沟通技巧。我希望这本书不仅仅是教我如何“说”，更是教我如何“连接”，如何通过语言的力量，在人与人之间搭建桥梁。我好奇书中会提供哪些具体的“公式”或者方法，能够帮助我做到这一点。例如，在第一次见面的时候，如何才能快速给对方留下一个积极正面的印象？在与不同性格的人交流时，又该如何调整自己的沟通方式，以达到最好的效果？我希望这本书能够提供一些实用的、可操作的建议，让我能够将这些技巧融入到我的日常生活中，成为一个更受欢迎、更受欢迎的人。

评分☆☆☆☆☆

我一直是个有点内向的人，在需要表达自己观点的时候，总会有些犹豫和紧张。尤其是在社交场合，或者需要与陌生人交流的时候，我常常会感觉自己的话语权很弱，或者说出来的话不够有说服力，无法给对方留下深刻的印象。看到这本书的名字，我立刻就被“提升好感”和“达成目标”这两个词吸引住了。我渴望能够改变这种状况，让我在与人交流时，既能展现出真诚友善的一面，又能有效地传达我的想法，甚至能够引导对话朝着我期望的方向发展。这本书的“套公式”这个概念，让我觉得沟通不再是件凭感觉、靠灵感的事情，而是可以被拆解、被学习的技能。我希望它能提供一些具体的对话模板或者思考框架，让我能够根据不同的情境，选择最合适的表达方式。比如，在需要请求帮助的时候，如何让对方毫不犹豫地伸出援手？在表达不同意见的时候，如何才能既坚持自己的立场，又不引起不必要的冲突？这些都是我一直以来困惑的问题。这本书是否能够给我带来一些启示，让我能够更加自如地与人沟通，在人际交往中游刃有余，这是我非常期待的。

评分☆☆☆☆☆

这本书的标题确实很有吸引力，尤其是“一开口就能说到重点”这一点，让我深感共鸣。我一直觉得自己有时候说话不够直接，或者容易跑偏，导致想表达的意思没有完全传达清楚，甚至让人误解。尤其是在工作场合，跟领导汇报，或者跟同事讨论项目，清晰且有逻辑的沟通是多么重要。每次开会前，我都会提前准备好要讲的内容，但真到开口的时候，脑子里却像一团乱麻，不知道该从何说起，结果就是磕磕巴巴，甚至说了半天都没说到点子上，让人听得云里雾里。这种经历真的让人非常沮丧，也影响了我的自信心。所以我看到这本书的时候，就觉得它正是我需要的。它承诺能够帮助我“套公式”，听起来就像是拥有了一套武功秘籍，可以瞬间提升我的沟通能力。我尤其好奇它所说的“百分百提升好感、达成目标”是如何实现的，是通过什么具体的方法和技巧呢？我非常期待书中能够提供一些实操性强、易于学习的步骤，让我能够真正地把书中的理论应用到日常的沟通中，告别那些尴尬的瞬间，变得更加自信和高效。

评分☆☆☆☆☆

我一直对那些能言善辩，并且能在关键时刻凭借一句话就扭转局势的人感到佩服。我自己的沟通能力，坦白说，还有很大的提升空间。尤其是在需要说服别人，或者达成某种目标的时候，我常常会感到力不从心，不知道如何有效地引导对方，或者如何让我的观点更有说服力。这本书的“达成目标”这一点，恰恰是我一直以来非常关注的。我希望能够通过学习，掌握一套能够让我更有效地沟通，从而更容易实现自己目标的技能。我好奇书中是否会提供一些关于逻辑构建、说服技巧，或者谈判策略的“公式”。我希望它能够教我如何识别对方的需求，如何精准地提出自己的主张，并且如何巧妙地化解对方的疑虑。我希望这本书能够成为我的沟通指南，让我在面对各种挑战时，都能游刃有余，最终达成我所期望的结果。