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　　没有失败的过程，就没有成功的果实
　　我们应该善待失败，在失败的基础上总结教训，
　　这样才能避免再次失败。从某种意义上说，避免了失败就会走向成功。

　　人生中有许多美好的事物值得我们去留心，
　　只有处处留心，才能有所感悟，才能渐渐地提高悟性。
　　反覆练习才能做到熟能生巧，
　　把一项本领练到这种境界，成功就是自然而然的事了。

　　失败决不会是致命的，除非你认输。
　　失败也并不可怕，可怕的是在失败中垂头丧气。
　　只有感悟，才能将不可能变为可能。

　　曾有这样一个小故事：　　
　　大作曲家莫札特还是学生时，曾和老师海顿打过一次赌。他说，他能写出一段曲子，老师准弹不了。
　　
　　世界上竟会有这种怪事？在音乐殿堂早已功成名就的海顿对此岂能轻易相信。
　　
　　见到老师疑惑不解的样子，莫札特伏案疾书起来，很快便将一段曲谱交给了老师。
　　
　　海顿未及细看便满不在乎地坐在钢琴前弹奏起来。但很快海顿就弹不下去了，他惊唿起来：「这是什么呀？我两手分别弹响钢琴两端时，怎么会有一个音符出现在键盘中间位置呢？」
　　
　　接下来海顿以他那精湛的技巧又试弹了几次，还是不成，最后无可奈何地说：「真是活见鬼了，看样子任何人也弹奏不了这样的曲谱了。」
　　
　　显然，海顿这里讲的「任何人」其中也包括莫札特。
　　
　　只见莫札特微笑着接过乐谱，坐在琴凳上，胸有成竹地弹奏起来，海顿也摒气凝神观看他的学生究竟会怎样去弹奏那个需要「第三只手」才能弹出来的音符。
　　
　　令老师大为惊喜的是当莫札特遇到那个特别的音符时，他不慌不忙地向前弯下身子，用鼻子点弹而就。
　　
　　海顿禁不住对自己的高徒赞叹不已。

　　生活中的很多事情，只要你变通一下思维，就可以变不可能为可能。从成功学的角度讲，没有不能实现的事情。学会变通思维，你将会奏出精彩的人生乐章。

作者简介

王易珊

　　中文系毕业，处女座女生，凡事追求完美的性格，擅长写心理励志的书籍，文风清新自然。热爱文学、旅游……

第一章：踩着失败走向成功
要得到喝采与掌声，就要付出超人的努力 17
成功的关键在于能否屡败屡战 19
发挥自己的天赋，是成功人士成功的秘诀 22
要想获得成功，就要有强烈的创新和开拓意识 25
选择好一条自己的路，就要全力以赴 27
在挫折中，锤鍊自己意志力，坚守自己的使命 30
不要惧怕失败，因为失败是通往成功的铺路石 33
不必知道有多难，无知者才能无畏 36
把一件事坚持做下去，不要轻易放弃就会胜利 38
不要因为暂时的失败而半途而废，就会拥抱成功 40
不计较一时的得失，才能成就大事业 42
敢于创造条件的人，才可以创造成功 44
看似不可能的事，完全可以变为可能 47
留心才能生悟，熟练才能生巧 49
再坚持一下，就会走向成功 52
只要活着，就应该勤奋学习 56

第二章：心态决定是否能获得成功与幸福
积极的心态，才能改变自己的生活 61
即使在厄运面前，也要保持积极的心态 63
当弱点受到挑战时，用强项去迎接挑战 65
世上不存在绝对的均等，一味强求只会两败俱伤 67
相信这也会过去，一切都将会过去 69
坚持再试一次，就越接近成功 71
保持健康的心理状态，心病自然会消除 75
从别人的过错中，挖掘对方的长处 77
即使在最绝望的时候，也要再努力一次 79
不放弃希望，往往会出现转机 81
在困境中，要相信一切都能应付过去 83
告诉自己是第一，因为每个人都是独一无二的 85
把自信心受到的打击，变成上进的原动力 87
把「我不能」埋进坟墓，把「我可以」立在桌旁 89
不要轻易相信权威，要相信的是自己 92
别人不能解决的，积极用事实去证明能够解决 94

第三章：注重细节，抓住每次机遇
多留心生活，一点小事就可能导致成功 99
养成重视小事的习惯，或许就会改变人的一生 101
留心生活的每一个细节，别让生活留下太多的遗憾 103
哪怕只是一次举手之劳，也有可能会挽救一个人 106
即使是最简单的事情，也要做到最好 108
从事自己喜爱的工作，才是真正的工作 111
即使是只做了一点小事，也会换来别人的感激之情 113
目标必须是具体的，是可以看得见的 115
继续走完下一里路，可以创造奇蹟 117
做自己份外的工作，因为机遇偏爱那些勤奋的人 119
只要敢于尝试，就会赢得更多的成功机会 122
这世上的确有好运，但好运愿意光顾有品格的人 125
在关键时刻，要勇于自我推荐 127
当机会出现时，要敢于冒险 129

第四章：懂经营善管理，把事业做强做大
只要善想敢做，就一定能挖掘出潜力 133
投资是致富的一条捷径，切忌犹犹豫豫 135
得到的回报，总是和我们的服务价值成正比 137
抓住了消费者的心理，就会达到促销的目的 139
做到诚实守信，会为我们带来声望和财富 141
要想成为一个富人，首先得有良好的信誉 143
说到就一定要做到，无论出现什么情况 145
在做一笔生意时，要考虑两头赢利 148
巧妙地借用「名人效应」，为自己做免费的广告 150
利用倾听的技巧，可以疏导客户的不满 153
无微不至的服务，是连结顾客的纽带 154
微笑是化解别人的不满和指责的最好方法 157
让期望值降到零，再稍微提高一点 159
在选择人才时，人品重于一切 162
能做不能做，实践中做做看 165
一个真正工作的人，工作本身就是一种报酬 169
要使企业发展强大，必须要善待员工 172
内部跳槽，会调动每个员工的积极性 174
给员工创造一个家，员工就会把公司当成家 177

第五章：说话办事要灵活变通
同一语句或动作，可以做出不同的解释 181
用含蓄的语言，把意思委婉地表达出来 183
讲个故事，最后把自己换成主角 185
如果不能直接说服，就换种方式委婉地说服 188
换种说法，就会有不同的结果 189
从相关联的事情谈起，把对方引导到想表白的话题上 191
先就事论事，再进一步引申出主题 193
善意的谎言是美丽的 196
把本来不幸的事，用含蓄的方式表达出来 199
人人都有度量，盛赞之下无怒气 201
人人都喜欢被恭维，但恭维要恰到好处 203
破坏一个人的兴趣，对他是一种精神上的打击 205
注意细小的举止，往往就会有答案 209
转移对方的注意力，给对方造成一种假象 211
暗示所产生的力量有时是十分玄妙、异常神奇的 213
说话有礼貌，就会使别人对你怀有好感 216

第六章：做人做事要有方有圆
救助别人，往往就是在救助自己 219
成就一件事，首先就要树立起自己的信誉 222
一个人最不能缺少的，是原则和信念 225
信仰会使人拥有力量，信仰也会使人失去力量 227
信念是人生的支柱，失去它人生就会倒塌 229
在灾难面前，方能表现出一个人的高尚与卑劣 231
尊重不分高低贵贱，而且尊重别人就是尊重自己 234
人们最需要的不是金钱，而是来自别人的尊重 237
一个敬业的人，一定会受到别人的敬重 239
只顾念自己的人，有些时候也会自食其恶果 241
利益面前要经得住诱惑，不要企图不劳而获 243
处处替别人着想，是一种高尚的品格 246
只有诚实守信，才能赢得信任和尊敬 247
全身心地注意自己，却未必是一件好事 250
利用对方的贪心，可以解决许多棘手的问题 253
深谙赞美之道，可以激发高尚的情操 255
从易到难往往很难，从难到易往往很简单 257
对方最需要什么，就给予对方什么 259

第七章：学会自制，学会宽容
自我克制，集中精力去做事 263
自制是一种能力，人在贵在自制 266
控制住自己的情绪，不要让怒火烧伤自己 268
想说些别人的闲话时，要闭上自己的嘴 270
记住该记住的，忘却不该记住的 273
只有学会谅解别人，才能找回真正的自己 274
信任是一双希望的手，能拯救一个人的灵魂 277
做到以德报怨，更能彰显人性的光芒 279
在与对手过招时，无招往往胜有招 281
忍他人之不能忍，方为人上之人 284
遇事不要冲动，缓一缓再作决定 286
只有先后退一小步，才能前进一大步 288
学会忍耐，就是学会不做蠢事 290
宽容和忍让，是制止报复的良方 293
事后的责备并不重要，最重要的是心灵和未来 296
有些事无法挽回，就让它成为过去 299

第一章：踩着失败走向成功

没有经过失败的成功不会长久，成功之人也享受不到真正的喜悦。可以说，任何人的成功都不是一帆风顺的，他们之所以成功，是因为他们能够把失败当成垫脚石踩在脚下，踩着它从而一步步走向成功。

要得到喝采与掌声，就要付出超人的努力
世界上的雄辩家，有很多都是在最初被认为说话笨拙的人，狄里斯就是其中一个。

狄里斯生于西元三八二年，在西欧被称为「历史性的雄辩家」。据说，他的声音很低，而唿吸很短促，口齿不清，旁人经常听不懂他在说些什么。
不过，他的知识非常渊博，因此他的想法也相当深奥，很擅长分析事理，几乎无人能出其右。

当时，在狄里斯的祖国首都雅典，有很严重的政治纷争，因此，能言善辩的人格外受到重视，一向能先提出时代潮流和趋势的狄里斯，认为自己缺乏说话技巧是很不适宜的。于是他作了一番充分的考虑，并且准备好演讲的内容，从容走上了演讲台。但是，很不幸的，他遭到了可怜的失败。

原因就在于他那发出的低音和肺活量不足，口齿不清，以至于别人无法听清楚他所说的话。

但是，狄里斯并不灰心，他反而比过去更努力，训练自己的胆量和意志力。

他每天都跑到海边去，对着浪花拍打的岩石大声喊叫，回家以后，又对着镜子照自己说的话的嘴型，作发音练习，一直持续不辍。狄里斯就是这样努力了好几年，直到他二十七岁时，终于再度走上台向众人演说。

辛苦的努力总算有了成果。他这次盛大的演讲，得到了许多的喝采与掌声，而狄里斯的名气，也就这样打响了起来。

感悟
谁都想得到别人的喝采与掌声，谁都想取得令人羡慕的成功，但这得之不易，需要付出努力，而且要付出超越常人的努力。唯有如此，我们才能超越自己，超越别人。

成功的关键在于能否屡败屡战
梅西于一八八二年生于波士顿，年轻时出过海，之后开了一间小杂货舖，卖些针线。舖子很快就倒闭了。一年后他另开了一家小杂货舖，仍以失败告终。

在淘金热席卷美国时，梅西在加利福尼亚开了个小饭馆，本以为供应淘金客膳食是稳赚不赔的买卖，岂料多数淘金者一无所获，什么也买不起，这样一来，小舖又倒闭了。

回到麻塞诸瑟州之后，梅西满怀信心地做起了布匹服装生意，可是这一回他不只是倒闭，而简直是彻底破产，赔了个精光。

不死心的梅西又跑到新英格兰做布匹服装生意。这一回他时来运转了，他买卖做得很灵活，甚至把生意做到了街上商店。头一天开张时帐面上才收入十一．○八美元，而后来位于休斯顿中心地区的梅西公司，成为了世界上最大的百货商店之一。梅西成了美国百货大王。

让我们再来看一个屡败屡战的事例。
保罗．高尔文是个身强力壮的爱尔兰农家子弟，充满进取精神。十三岁时，他见别的孩子在火车站月台上卖爆玉米花，他被这个行业吸引，一头闯了进去。

但是他不懂得，早已佔住地盘的孩子们并不欢迎有人来竞争。佔住地盘的孩子们为了让他懂得这个道理，他们抢走了他的爆玉米花，把它们全部倒在街上。

第一次世界大战以后，高尔文从部队退役回家，他在威斯康星办起了一家电池公司，产品依然无法打开销路。有一天，高尔文离开厂房去吃午餐，回来只见大门被上了锁，公司倒闭被查封了。

一九二六年他又跟人合伙做起收音机生意来。当时，全美国估计有三千台收音机，预计两年后将扩大一百倍。但这些收音机都是用电池作能源的。于是他们想发明一种灯丝电源整流器来代替电池。这个想法不错，但产品就是打不开销路。眼看着生意一天天走下坡路，他们又停业关门了。

此时高尔文通过邮购销售办法招揽了大批客户。他手里一有了钱，就办起了专门制造整流器和交流电真空管收音机的公司。可是没出三年，高尔文依然破了产。

这时他已陷入绝境，当时他一心想把收音机装到汽车上，但有许多技术上的困难有待克服。

到一九三○年底，他的收音机厂帐面上已欠三百七十四万美元。然而，高尔文并没有停止奋斗，经过多年的不懈努力，高尔文终于成功将收音机装到汽车上，成了腰缠万贯的富翁。他盖起的豪华住宅，就是用他的第一部汽车收音机的牌子命名的。

感悟
通向成功之路并非一帆风顺，会遭受很多挫折和失败，成功的关键在于能否屡败屡战。要相信，有失才有得，有大失才能有大得。当你似乎已经走到山穷水尽的绝境的时候，离成功也许仅一步之遥了。

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