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这本书，将帮助你用最正确的眼光，
认识自己与周遭的世界

　　你知道吗？你的视觉有盲点，听觉有漏洞，你对真实世界的所有感受，都是经过潜意识加工后制造出来的。

　　于是，眼见不能为凭，美国有百分之七十五的冤狱，都是目击证人指证错误造成的。记忆也常不为真，很多人记忆扭曲的情况，会让自己也吓一跳。

　　对于要去哪家餐厅吃饭、买哪家公司的股票、录取哪个新人、投票给哪个候选人，很多人都说得出一番大道理，但事实真是这样吗？

　　很多时候是潜意识先做了决定，意识才帮忙找理由。我们清清楚楚知道我们的意识，但潜意识却常是我们无法察觉的。

　　我们心头小鹿乱撞，以为遇上真命天子，其实是……
　　我们跟对方一见如故，相谈甚欢，竟然是因为……
　　我们觉得今天食物特别好吃，服务生特别殷勤，结果是……
　　我们觉得这间公司有潜力，值得投资，原因竟是……

　　一直到最近二十年，科学家才有足够的工具能够探索潜意识，研究潜意识如何影响我们的行为，看清意识如何帮潜意识化妆，测知意识跟潜意识之间的拉拔。

　　写过「百战天龙」剧本的科学家曼罗迪诺，以一贯的风趣幽默，介绍潜意识研究，解开我们的心智运作之谜，剖析我们如何与朋友、配偶、同事，甚至陌生人互动。

　　跟随本书一步步探索潜意识，我们会更认识自己，也更能看懂他人。对很多事恍然大悟，不禁惊唿：啊！原来是这样。

作者简介

曼罗迪诺 Leonard Mlodinow

　　美国加州大学柏克莱分校理论物理学博士，曾任马克斯普朗克学院洪堡研究员，现任教于加州理工学院。

　　着作颇丰，并曾有三本跃上纽约时报畅销排行榜，分别是《随机法则》、与霍金合着的《大设计》、与乔布拉合着的《世界观的战争》（War of Worldviews），另着有《费曼的彩虹》、《欧几里得之窗》。

　　并曾为电视影集「百战天龙」、「星鑑奇航记：银河飞龙」编剧。

译者简介

郑方逸

　　1979年生于台南市。台大农艺系毕业，美国北卡罗莱纳州立大学植物生理学博士，主修植物病虫害与生物化学。长期旅居美国，现为自由译者。译有《基因救命手册》（天下文化出版）、《大脑骗局》等科普书籍。

序言　解开潜意识的惊人力量

第一部　大脑的两个层面

第一章　潜意识，悄悄操控了意识
大脑的许多运作，大部分都在意识之外进行。
我们的判断、感觉和行为，背后的真正原因往往出人意表。

第二章　你看到的跟你听到的，都已经失真了
我们全然接受潜意识捏造出的视觉，毫不起疑，
这些建构出的视觉虽然让我们有机会生存，却不是最精确的图像。

第三章　我们为什么「记得」那些从未发生的事
回忆时我们会不自觉的捏造事实，若一再被要求重新回想事件经过，
捏造出的记忆就愈来愈根深蒂固。

第四章　没有人能是孤岛
人们会参加支援团体，正反映了我们想与他人联系的需要，
显示人类有希望得到支持、认同和友谊的基本需求。

第二部　潜意识控制了你的社交行为

第五章　你不用说，我看你的样子就明白了
我们的手势、体态、脸上的表情，以及说话时悄悄流露出的态度，
都会影响他人对我们的看法，但我们却毫无所觉。

第六章　怎么说，比说什么更重要
你多有说服力，深受你说话的方式影响，包括你的音频、音色、
音量、抑扬顿挫、说话速度，甚至控制音频和音量的方式。

第七章　就是忍不住要分门别类贴标签
我们在世上遇见的人事物都独一无二，但若如此看待事物，
我们恐怕会无法生存，唯有分类，才能加速对外界的反应。

第八章　我们是一国，他们是另一国
我们不一定喜欢每个人，但无论我们对人类有多少爱，
潜意识自我对内团体成员的喜好，都会再多一些。

第九章　你永远没办法知道，你怎么会有这种感觉
当你试着解释自己的感觉和行为，大脑会採取一种行动，
从你储存的社会规范心智资料库中，找出看似合理的答案。

第十章　寻找真正的自己
潜意识这个未知的自我，竟然如此主导着意识，实在让人吃惊。
更令人吃惊的发现是，少了潜意识，我们会完全迷失自己。

志谢
参考资料

假设你们全家去年夏天到迪士尼乐园渡假。为了让小女儿在大茶杯里旋转，你顶着摄氏三十五度的高温，与拥挤的人群奋战，现在回想起来，你可能会怀疑此举是否有违常理。但你可能也会想起当初计划出游时，已经评估过所有可能情况，并觉得孩子灿烂的笑容就是最好的报偿了。我们通常都自信满满，自认知道自己行为背后的理由。有些情况的确如此。然而倘若意识以外的力量其实深深影响人的判断和行为，那么我们对自己的了解，想必没有原本以为的那么透澈。「我接受这份工作，因为我想面对新的挑战。」「我喜欢那家伙，是因为他很好笑。」「我相信我的肠胃科医生，因为她这辈子都与肠子为伍。」每天我们都会针对我们的感觉和选择，自问自答，得出的答案通常看似合理，但仍往往错得离谱。

你真的明白，为什么做这个决定吗？

研究显示，人类试图了解自己的感觉时，往往奇特的混杂极度的自信和无能。你也许非常确定，自己会接手某份工作，是因为那份工作充满挑战，但你其实对赢得声望更有兴趣。你可能会发誓，自己喜欢某人是因为他很幽默，但你喜欢的可能是他的笑容，因为那让你想起母亲。你可能认为自己相信你的肠胃科医生，是因为她很专业，但真正的原因也许只是因为她很擅长聆听。大部分人都满意且充满自信的接受关于自己的一套理论，甚少加以验证。然而现今的科学家已经可以在实验室验证这些理论，而且他们发现，这些理论其实都大错特错。

举个例子：想像你正要走进一家戏院，有个看起来像员工的人上前，问你是否愿意回答一些关于戏院和营运状况的问题，以免费交换一桶爆米花和饮料。那人没告诉你的是，附赠的爆米花桶其实有两种大小，一大一小，但两者都大到你不可能全部吃完。此外爆米花也有两种「口味」，后来受试者会形容其中一种「很棒」、「品质很好」，另一种则「不新鲜」、「潮掉了」、「难吃死了」。你也不会知道自己其实正参与一项科学试验，旨在研究你会吃多少爆米花、原因为何。

科学家想研究的问题是这样的：你吃多少爆米花，究竟较受什么因子影响？是味道还是份量？为了解答这个问题，他们发送了四种爆米花和盒子的组合。看电影的观众收到的有小盒的好吃爆米花、大盒的好吃爆米花、小盒的难吃爆米花，以及大盒的难吃爆米花。结果呢？盒子大小影响人们「决定」要吃多少的程度，几乎就跟爆米花的味道差不多。其他研究的结果也很类似，如果把盛装点心的容器变成两倍大，受试者食用的量也会增加30%至45%。

我在「决定」这两个字上加了引号，因为这个字眼通常意谓有意识的行动。然而这不太符合前述决定的情况。受试者不会对自己说：「这些免费爆米花真难吃，不过既然有这么多，我就尽量吃吧。」相反的，这类研究的结果，正好应证了广告商长久以来的理论──也就是我们会无意识的受到包装设计、包装或产品大小，以及菜单内文等「环境因子」影响。最让人惊讶的，是这些效应的强度，以及人们有多拒绝接受自己已经被操控了的事实。我们有时承认这类因子会影响其他人，但通常深信自己不可能受到影响。但这样想就错了。

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