新移民社会工作实务手册 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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　　新移民已是我国第五大族群，新移民及其家庭服务也逐渐成为社会工作重要的实务领域。由于语言、文化、性别、阶级与种族等差异，相较于其他次专业领域，新移民及其家庭服务益显复杂。本书汇整十位社会工作老师与实务工作者的经验，说明社会工作人员如何与新移民及其家庭一起工作。全书共分为十三章，首先，介绍全球跨国婚姻发展趋势与脉络，并说明新移民公民身分的取得与权利行使的互动关系。其次，介绍新移民社会工作的理论及方法，包括：社会工作理论在新移民服务工作中的运用、个案工作、团体工作、社区工作、家庭动力评估、沟通与会谈技巧、服务方案设计与执行、社会教育、倡导与培力等，进而讨论社会工作人员的文化能力及权力议题。最后，介绍新移民及其家庭有关之社会议题，包括：家庭暴力、就业与照顾、家庭沟通、新移民子女和亲子教养等。

跨文化适应与社区融合：现代社会工作前沿探索 本书聚焦于全球化背景下，日益凸显的跨文化适应挑战与社区融合的实践路径，旨在为社会工作者、政策制定者以及相关研究人员提供一套深入、前沿且具有操作性的理论框架与实证案例。 在全球化浪潮不可逆转的今天，人口的跨区域流动已成为常态，这不仅为接收社会带来了新的活力与发展机遇，同时也对现有的社会服务体系、社区结构以及文化认同构成了深刻的挑战。本书摒弃宏大叙事，转而深入微观层面，细致剖析个体、家庭与社区在面对文化冲击、语言障碍、身份重塑过程中的复杂心理与社会需求。 第一部分：理论基石与历史回溯——理解流动性时代的社会结构 本部分将构建理解当代移民现象的理论基础。我们首先回顾社会学、人类学和心理学中关于“异化”、“身份构建”与“边缘化”的核心概念，并将其置于全球不平等和后殖民理论的宏大叙事之下进行审视。 第一章：流动性社会中的身份政治与再定位 探讨身份的流动性本质，分析个体在迁移过程中所经历的“去根化”与“再扎根”的张力。重点分析了“文化休克”的阶段性特征及其对个人心理健康的影响。引入社会认同理论（Social Identity Theory）的视角，考察移民群体如何在新的社会环境中寻求归属感与社会接纳。此外，本章还将辨析“同化”（Assimilation）、“融合”（Integration）与“多元文化主义”（Multiculturalism）等核心概念的实践差异及其在政策制定中的权衡。 第二章：全球化背景下的社会资本与网络构建 社会资本——包括结构性资本、关系性资本和认知性资本——对于新移民的生存与发展至关重要。本章通过一系列扎根于实地的案例研究，展示了移民社区内部互助网络（如宗教团体、同乡会）如何替代或补充国家提供的正式支持系统。同时，深入分析了正式机构（如学校、医院、政府部门）在构建桥梁式社会资本（Bridging Social Capital）方面的不足与潜力，尤其关注代际差异在社会资本积累上的表现。 第三章：法律框架与政策演变：从排斥到接纳的张力 本章对不同国家在移民接纳政策上的历史性转变进行了比较分析。重点关注了劳工移民、难民及家庭团聚移民在法律地位、公民权利获取上的差异化待遇。通过对关键立法和司法判例的解读，揭示政策制定中潜在的偏见与意识形态的投射，并探讨社会工作者如何在复杂的法律边界内，为服务对象争取权益。 第二部分：实务挑战与干预策略——从微观到宏观的介入模式 理论的价值在于指导实践。第二部分是本书的核心，它详细阐述了针对特定服务对象和情境的实用干预模型。 第四章：儿童与青少年：教育衔接与心理创伤的修复 移民背景的青少年往往面临双重挑战：适应新的教育体系和处理家庭文化冲突。本章重点探讨如何设计有效的语言支持与学术辅导项目。特别关注了“二代移民”（Second Generation）在身份认同上的复杂性，以及如何通过叙事疗法和家庭系统干预来处理代际沟通障碍和文化误解导致的家庭功能失调。对于有创伤经历（如战争、迫害）的儿童，本章提供了基于证据的心理创伤敏感型照护（Trauma-Informed Care）指南。 第五章：成人劳动者与经济赋权 探讨移民劳动力在劳动力市场上面临的“技能贬值”与“玻璃天花板”现象。本章提供了职业培训、技能认证对接以及反歧视倡导的实务工具包。强调“赋权”（Empowerment）视角下的社会工作，如何协助成人移民将自身的跨文化经验转化为职业优势，而非仅仅视为生存的障碍。案例分析涵盖了高技能移民与低技能劳工在融入经济体系中的不同需求。 第六章：家庭系统与代际冲突管理 家庭是文化传递和适应变迁的核心场域。本章深入分析了跨文化家庭中的权力结构变化，以及父母与子女在价值观、行为规范上的冲突。提出了促进“双文化适应”的家庭咨询模型，该模型旨在帮助家庭成员理解并尊重彼此在不同文化环境中形成的适应策略，从而实现和解与共建新家庭文化。 第七章：卫生健康与文化能力的构建 医疗服务是移民群体最常遇到的障碍之一。本章详细讨论了文化敏感性（Cultural Competence）与文化谦逊（Cultural Humility）在医疗社会工作中的重要性。内容包括如何有效评估服务对象的健康信念体系、如何与有限的口译资源协同工作，以及针对特定移民群体的心理健康危机干预流程。此外，还探讨了如何通过社区健康倡导来应对医疗系统中的结构性障碍。 第三部分：社区构建与社会倡导——迈向包容性社会 本书最后一部分将视角提升至社区层面，关注如何通过集体行动与倡导，推动社会向更具包容性发展。 第八章：跨文化对话与社区整合项目设计 成功的融合项目需要“双向”努力。本章着重介绍了促进主流社区与移民社区之间相互理解的“接触理论”应用模型。提供了组织跨文化庆典、伙伴关系建立以及共同志愿服务的具体操作流程，强调通过共享空间和共同目标来减少刻板印象和偏见。 第九章：社会工作者的伦理抉择与自我关怀 在处理高敏感度的跨文化议题时，社会工作者面临复杂的伦理困境，例如在文化习俗与社会规范发生冲突时的立场选择。本章深入探讨了在多元文化情境下保持专业自主性与文化谦逊的平衡点。同时，鉴于移民议题的高度情绪化，本章也强调了从业者应对职业倦怠与二次创伤的必要性，提出了有效的自我关怀策略。 第十章：政策倡导与系统变革的路径 最终，本书呼吁社会工作者不仅是服务提供者，更是系统变革的推动者。本章指导如何有效地进行循证倡导（Evidence-Based Advocacy），将一线实践中发现的问题转化为具有影响力的政策建议。探讨了如何利用媒体、社区组织和政治联盟来推动更公平、更具人性的移民与融合政策的制定与实施。 --- 本书的特色在于其高度的实证性和工具性。它不仅仅是一部理论概述，更是一本面向实践、解决现实问题的操作指南。通过对不同服务阶段、不同服务对象的深入剖析，它力图提升社会工作者在处理复杂、多维度的跨文化适应议题时的专业能力与自信心，最终目标是促进一个更具韧性、更具包容性的现代社会。

作者简介

潘淑满

　　美国德州大学奥斯汀校区社会工作学博士

　　现任国立台湾师范大学社会工作学研究所教授兼社会科学学院院长

　　研究专长为性别研究、亲密关系暴力、多元文化
 

第1章  新移民发展趋势
第2章　公民身分与权利行使
第3章　理论和新移民社会工作实务
第4章　新移民社会工作方法
第5章　新移民家庭动力评估
第6章　新移民家庭的沟通与会谈技巧
第7章　新移民团体服务方案
第8章　社会教育、倡导与培力
第9章　新移民家庭服务的网路资源
第10章　社会工作人员的文化能力
第11章　新移民社会工作人员的权力
第12章　新移民社会工作实务（一）：家庭暴力、就业与照顾
第13章  新移民社会工作实务（二）：家庭沟通、新移民子女、亲子教养
 

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作为一名研究移民问题的学者，我始终关注着如何将学术研究成果转化为实际应用，以更好地服务于社会。 《新移民社会工作实务手册》的出版，让我看到了这一目标的切实可能性。这本书在理论深度和实践操作性之间取得了绝佳的平衡。它在梳理新移民群体研究的最新理论进展的同时，并没有脱离社会工作实践的土壤，而是将前沿的学术观点转化为具体、可执行的工作流程和干预措施。 书中对“文化适应模型”、“社会支持理论”等重要理论的阐释，清晰而透彻，并被有效地融入到实务操作建议中。例如，在处理家庭关系调适问题时，手册引用的心理学理论，帮助我们理解代际文化差异对家庭动力结构的影响，并在此基础上提出了具体的家庭辅导策略。 此外，本书对于“多元文化能力”的强调，也极具现实意义。它不仅仅是要求社工具备跨文化沟通的技巧，更强调了理解、尊重和欣赏不同文化背景的个体，并能够在服务中灵活运用多元文化视角。这对于构建包容、和谐的社会环境至关重要。 我认为，这本书的另一个亮点在于其对“社会资本”构建的关注。它认识到，仅仅依靠社工的专业服务是有限的，更重要的是赋能新移民，让他们能够主动建立和利用社会网络，从而获得更长期的支持和发展。手册中关于“社区赋权”和“倡导性社会工作”的论述，为我们指明了方向。 这是一本极具价值的著作，它不仅为社会工作者提供了宝贵的实务指导，也为相关领域的学者提供了研究的崭新视角和实证依据，必将对提升新移民服务质量产生深远影响。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我之前对于如何更好地与来自不同文化背景的朋友们打交道，一直有些模糊的概念。 《新移民社会工作实务手册》的出现，简直是为我打开了一扇新的窗户。这本书的语言风格非常平实易懂，一点也不像那种枯燥的学术专著，反而更像是经验丰富的老前辈在循循善诱地分享自己的宝贵经验。 它用非常生动形象的语言，描述了新移民在融入新环境时可能会遇到的种种“小麻烦”和“大挑战”，比如，他们可能会因为语言障碍而感到孤立无援，或者因为不了解当地的习俗而闹出一些令人啼笑皆非的误会。书里还用了大量的真实案例，这些案例都非常有代表性，让我能感同身受地理解到新移民们的心情。 最让我觉得惊艳的是，这本书不仅仅是把问题摆出来，更重要的是，它提供了一套非常实用的“解决方案”。它教会我如何去倾听，如何去理解，如何在尊重对方文化的前提下，找到彼此都能接受的沟通方式。 书中还介绍了很多非常有创意的工作方法，比如如何利用社区资源，如何组织一些有趣的活动，让新移民们能够更快地融入当地的生活，并且找到自己在这个新家园里的归属感。读完这本书，我感觉自己不再是那个手足无措的旁观者，而是变成了一个能够真正提供帮助、带来温暖的积极参与者。

评分☆☆☆☆☆

这本书真是太令人振奋了！作为一名长期在基层社区工作的社工，我一直渴望能有一本真正贴近实际、操作性强的指导性书籍，来帮助我更好地服务那些初来乍到、面临诸多挑战的新移民群体。 《新移民社会工作实务手册》的出现，无疑填补了这一重要的空白。翻开书页，我立刻被其严谨的学术框架和详实的内容所吸引。它系统地梳理了新移民可能遇到的各种困境，从语言障碍、文化适应、就业歧视，到家庭关系重塑、子女教育、心理健康等等，几乎涵盖了新移民生活的方方面面。更重要的是，它不仅仅停留在问题分析层面，而是深入挖掘了背后的社会、经济和文化根源，为我们提供了理解新移民处境的深刻视角。书中对于不同国家和地区新移民的案例分析，更是让我大开眼界，原来他们面临的问题千差万别，需要我们采取因地制宜、因人而异的干预策略。 我迫不及待地想要在实际工作中运用书中的理论和方法。它的章节设置逻辑清晰，从宏观的政策解读到微观的个案辅导，都给出了具体的建议和可行的步骤。我特别关注了书中关于“跨文化沟通技巧”和“建立社区支持网络”的章节，这些都是我工作中经常感到力不从心的地方。相信通过学习这本书，我能更有效地与新移民建立信任关系，理解他们的文化背景，并引导他们更好地融入本地社会，找到归属感。这本书不仅仅是一本工具书，更像是一位经验丰富的导师，在我迷茫时指引方向，在我遇到困难时提供力量。

评分☆☆☆☆☆

作为一个在非营利组织工作多年的实践者，我一直在寻找能够系统性地提升我服务新移民能力的资源，而 《新移民社会工作实务手册》恰恰满足了我的期待。这本书的独特之处在于，它不仅仅停留在理论层面，而是将社会工作的专业知识与新移民的现实需求巧妙地结合起来，提供了一套完整、实用且具有前瞻性的工作指南。 从内容上看，它对新移民群体进行了细致的分类和深入的分析，例如，不同来源地、不同社会经济背景、不同年龄段的新移民，他们所面临的挑战和需求自然会有差异。手册对此进行了细致的梳理，并提供了相应的干预策略。这使得我们在实际工作中，能够更精准地把握服务对象的核心诉求，避免“一刀切”式的服务模式。 我尤其欣赏书中关于“赋权”和“倡导”的章节。它不仅仅关注新移民当下的困难，更着眼于如何帮助他们提升自身能力，成为自身命运的主导者，并积极争取自己的权益。这是一种长远的、可持续的服务理念，也是我一直以来所追求的。手册中提供的实操工具，比如访谈技巧、资源链接表、社区参与模型等等，都非常具体，可以立即应用于日常工作中。 此外，书中对于跨文化敏感性和伦理考量的讨论，也让我受益匪浅。它提醒我们在服务过程中，要时刻保持谦逊和尊重，避免无意识的文化偏见，确保我们的服务是真正符合新移民的福祉。总而言之，这是一本理论扎实、实践导向、充满人文关怀的优秀著作，它将极大地提升我们服务新移民的专业水平和工作成效。

评分☆☆☆☆☆

我最近刚开始接触社会工作领域，对于如何有效地帮助那些刚刚来到我们国家的新移民，心里总是有种说不出的不安和迷茫。 《新移民社会工作实务手册》就像一盏明灯，照亮了我前行的道路。这本书的内容非常丰富，它详细介绍了新移民在初来乍到时可能会遇到的各种各样的问题，例如，语言不通导致的生活不便、就业上的困难、文化差异带来的误解，甚至还有一些因为不了解当地法律法规而产生的困扰。 书中提供的案例非常生动，让我能够真实地感受到新移民们所经历的挑战和他们的内心挣扎。最令我印象深刻的是，这本书不仅仅是列举问题，还给出了许多切实可行的解决方案。它就像一个宝库，里面装满了各种实用的技巧和方法，比如如何与新移民建立良好的沟通，如何帮助他们找到合适的工作，如何引导他们的子女适应新的学校环境，甚至还提供了心理支持方面的建议。 我觉得这本书最可贵的一点在于，它强调了“以人为本”的理念，鼓励我们从新移民的角度出发，理解他们的需求，尊重他们的文化，并根据他们的具体情况提供个性化的帮助。这让我觉得，社会工作不仅仅是解决问题，更重要的是建立一种温暖、支持性的关系。 我相信，在今后的工作中，这本书将成为我不可或缺的伙伴，它会帮助我成为一名更有能力、更贴心的社会工作者，为新移民们提供更专业、更有效的服务，让他们能够更快地适应新生活，找到属于自己的幸福。