任何成功者都懂得规划符合自己能力、需求和理想的生涯
踏实地努力、认真地着力,在职业、生活、家庭生涯中自我实现
金融海啸、经济衰颓使青年就业受到格外关注,青年失业人口往往居社会各年龄层之冠;但青年失业恶化却非自金融风暴开始。失业问题造成了严重的两大困境:工作贫穷以及丧志青年。虽然,教育机会普及,学历普遍提高,但社会实况是:青年失业痼疾难治,衍生出各种社会问题,引为大众关注。
本书分从宏观角度及微观作为看待青年生涯发展议题,以引导青年能展开生涯思考、认知规划能力。探讨如何自推动生涯教育发展,让青年学有所长,学以致用;鼓励青年调整心态,不好高骛远,发挥勤敏务实,积极奋发,将可展开踏实生涯。这不仅对社会长远发展有利,为青年提供向上奋发的激励;亦可根除滋生各种青年问题的社会土壤,有效改善经济结构失衡的局面。
本书特色
本书分从宏观角度及微观作为看待青年生涯发展议题,以引导青年能展开生涯思考、认知规划能力。
作者简介
叶至诚
政治大学社会研究所毕业,现任敏惠医护管理专科学校校长及中华民国社区发展协会祕书长。着作有:《社会科学概论》、《蜕变的社会》、《社会学》、《职业社会学》、《社会福利服务》、《现代社会与公民素养》、《社会工作概论》等。
序 言
第 一 章 概说
壹、职业生涯的意涵
贰、职业生涯的选择
参、职业生活的理论
肆、职业生涯价值观
伍、就业资讯的取得
陆、就业能力的培养
第 二 章 职业生活
壹、工作动机
贰、工作所得
参、工作伦理
肆、工作情绪
第 三 章 职业中的疏离现象
壹、工作疏离
贰、工作倦怠
参、离职意愿
第 四 章 职业变迁
壹、职业结构的变迁
贰、职业伦理的变迁
参、现代社会的职业
肆、后工业社会就业
伍、未来社会的职业
第 五 章 职业意识
壹、工作倾向
贰、工作态度
参、工作满足
肆、工作投入
伍、组织承诺
陆、时间管理
第 六 章 职场中的劳资互动
壹、劳资关系的意涵
贰、劳资互动的因素
参、劳资关系的挑战
肆、劳资伦理的重建
第 七 章 职场文化
壹、职场文化的兴起
贰、职场文化的创意
参、职场文化的要素
肆、职场文化的类型
伍、职场文化的特征
陆、职场文化的功能
第 八 章 职业选择
壹、职业择人的内涵
贰、个人对职业选择
参、职业选择的理论
肆、青年的职业选择
第 九 章 职业生涯
壹、生命週期与职业生涯
贰、职业养成与生涯规划
参、职业生涯的规划原则
第 十 章 生涯辅导与职业发展
壹、生涯辅导的意涵
贰、生涯辅导的功能
参、生涯辅导的作为
第十一章 生涯辅导与未来发展
壹、生涯规划能力
贰、生涯管理作为
参、未来职场特性
第十二章 生涯发展的理论探究
壹、生涯发展与人生发展
贰、生涯发展理论性探讨
参、生涯规划的实际作为
第十三章 生涯规划与认识自己
壹、认识自我考量内容
贰、生涯教育实施方式
参、自我认识表的内容
肆、「自我认识表」的运用
第十四章 谋职技巧训练
壹、选择就业机会
贰、认识谋职技巧
参、如何申请工作
肆、把握面谈技巧
第十五章 求职面试
壹、面试意义、目的及基本范式
贰、求职面试的主要议题及作为
参、面试的特点和语言技巧运用
肆、面试的准则和应注意的问题
第十六章 履历表的撰写与制作
壹、履历表的意义
贰、英文履历范例
第十七章 职业福利概说
壹、职业福利的意涵
贰、职业福利的发展
参、职业福利的属性
肆、职业福利的性质
伍、职业福利的实施
陆、职业福利的内涵
柒、职业福利的落实
捌、职业福利的借鑑
玖、职业福利的规划
第十八章 职业福利的实施理论
壹、职业福利实施的内容
贰、职业福利的实施理论
参、职业福利与劳资关系
第十九章 职业福利与工作效能
壹、职业福利实施的效益
贰、工作意愿的主要概念
参、职业福利与士气激励
第二十章 劳动政策与立法
壹、基本概念与重要性
贰、各国的比较与借鑑
参、我国劳动政策简述
肆、我国劳动立法简述
参考书目
序
行政院主计总处统计显示:「以民国七十年与一百年比较,卅年来,青年失业未见好转,其中,廿到廿四岁青年失业率与整体失业率差距,从原本的二点五七倍,扩大到二点九倍;而廿五到廿九岁的年轻人,更从零点八二倍升至一点六二倍。年轻人失业问题持续恶化,青年失业率居高不下,年轻人找不到工作,台湾经济已面临结构性困境,若无法及时解决,台湾恐希腊化或西班牙化。闲置的人力不但拖累财政,也导致社会动盪;经济合作暨发展组织(OECD)已经预警,由于经济复甦低缓,OECD国家失业率将居高不下,冲击最大的是青年及低技术求职者。青年失业问题如持续恶化,未来廿年到卅年,势必发生税基、社会公义等更大的社会问题。」(联合报,二○一二年十二月二日)
根据法新社二○○七年九月十八日的「法国经济改革总统萨柯吉(Nicolas Sarkozy)推新措施,鼓励民众多多工作」报导:法国总统萨柯吉,将推动劳工退休制度改革,除了鼓励接近退休年龄的人留在工作岗位,还准备对提早退休的人课重税,主要目的就是实现他的竞选承诺,降低法国的失业率。自统计数字显示,受到现行每週上班三十五小时的制度并贬低工作的价值,使得法国的失业率高过欧盟其他国家。根据法国政府所提出的改革计画,政府将对超时加班的所得减免税捐,鼓励大家多工作。另外,政府也将修改法令,鼓励资深员工继续贡献所能,促使企业继续雇用年纪大但有经验的员工,至于提早退休的人,政府也将课以较高的税赋以示惩罚。这波改革所针对的,是所谓的特别退休金计画。二次大战战后初期,法国政府为了鼓励民众参与重建,并奖励工作环境较为艰苦的公家单位员工,规定包括铁路、捷运、电力、能源、歌剧院等国营企业员工,以及警察和议员等等,除了享有优惠的退休金,还可以在五十岁就退休。法国政府认为,如果照现行制度运作,这个目前只有五十万个人在支付提拨退休金的基金,将为一一○万退休人员,付出相当于新台币二三○○亿的退休金,造成基金亏损扩大到五五○○多亿新台币,因此改革势在必行。另一方面,法国国会也将讨论新的移民法案,除了严格管制各国移民的配额,还要设法吸引有技术的专业移民到法国工作。
英国首相布莱尔(Tony Blair)于二○○七年六月卸职前夕提及:英国于面对世局的挑战,应该改变原有强调社会福利转为激励社会成员重视工作,使工作与个人志趣生涯进行紧密的结合,以带动个人及社会的持衡发展。肺腑之言前瞻见解,揭示职业生涯所关乎的不仅是一己乃至于社会永续发展。我国教育部自九十四年起建立大专学生调查资讯平台,全面调查大专同学学习状况,以建立「台湾高等教育资料库」,共访问五万多名大一新生,除了提供学校增设调整院系所学位学程的依据,也作为教育部改进大学教育培育人才的参考。虽然大学多元入学实施多年,学生选科系仍然徬徨。最近一次的调查统计显示:近半数大一新生不确定是否选对科系,四分之一想转系、转学;其中以私立大学占三成比率最高;公立大学也超过百分之二十三;凸显应尽早辅导学生探索性向、了解大学校系。九十九年国科会委託学者调查亦发现,有百分之四十九大一新生不确定是否选对科系,超过三分之一认为现在所读科系,不是当初想念的,新生填志愿的考虑因素,兴趣、学科能力、工作机会、生涯发展潜力是四大因素;显见生涯规划对青年学子的自我发展有其重要性和必要性。
国际劳工组织(International Labor Organization)二○一二年所进行的的研究报告:全球青年(十五~二十四岁)失业率将从目前的百分之十二点七,上升到二○一七年的百分之十二点九,高于二○○七年金融风暴时的百分之十一点六。更令人忧心的是,未来五年,这些地区青年失业率下降的原因并非是就业市场复甦,而是因为有更多的年轻人放弃求职,退出就业市场,成了名副其实的「失业世代」。(jobless generation)。目前北欧多国推行的「青年担保」(youth guarantees)是可行的解决办法,提供年轻人工作、教育或训练机会,让年轻人不至于与就业市场脱节,而且花费的成本不到GDP的百分之零点五。另外像是印度或巴西等国,也有类似的计画。正如同台湾曾推出的「22K方案」,也就是「大专生企业实习方案」,以提供大专生就业机会。
清朝王国维在《人间词话》中,言及的生涯三境界,足以作为青年生涯规划的借镜:
一、 「昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路。」(宋明晏殊的〈蝶恋花〉)─在世态炎凉中,我仍然满怀抱负,登高且远眺。
二、 「衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。」(宋朝柳水的〈真栖梧〉)─在历经沧桑中,我始终执着到底,无怨又无悔。
三、 「众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处。」(宋朝辛弃疾的〈宝玉案〉)─在寻寻觅觅追寻中,忽然有所领悟,找到了自我。
我国近十余年来由于大学数量快速扩张,导致高等教育自菁英教育朝向普及教育的发展历程。为了维持及提升大学教育水准,生涯教育的观点的导入和生命教育、生活教育的推动同属重要的内涵。生涯教育要融入各领域,以协助同学娴熟「自我觉察、生涯觉察、生涯规划」等技能,培养自我与自我实现能力,发展积极、自信与开放的态度,以及发展理性思考、价值判断及解决问题的能力,以丰富生活与心灵。其中强调的是:
一、 运用自我觉察,以引导认识自己兴趣、性向、价值观及人格发展,以及适合发展方向,并发现自己特点;
二、 把握生涯觉察,以促发认识工作世界与发展职业角色,进而发现教育、国家与工作关系;
三、 展现生涯规划,以达成培养自我规划与他人合作,以及运用资讯能力。
社会学家休斯(Everott Hughes)认为现代人在人际对应的诸多角色中,以他的职业角色为「主角色」,是这个角色决定了他的生活型态、人生价值取向,及他人对他的评价。生涯本是一段艰困的历程,也是一条永无止境学习发展的创造之路。我们提起一个人,通常会说:「她是个老师」或「他是个医师」,就是以职业角色来涵盖一个人全面的存在。就因为工作是人生活中主要的内容,人存在的意义及价值容易从中去寻找,一个孩子哌哌坠地之后,几乎便开始了他往后职业生命的准备工夫,中国人给满一岁大婴儿「抓周」的习俗便是由此而来,而一个劳动人口在退休之后,似乎也就失去了他做为社会人的积极意义。职业已深深镂刻在我们的生涯领域之中,「职业就是人生」的说法并不为过。是以,几千年来人类一直就以职业来定义人生。
笔者曾因工作的关系服务于行政院青年辅导委员会青年创业就业谘询中心,当面对一张张来自因失业、学用不合、大才小用、工作不尽如意……的沮丧脸孔时,使我体会到工作上的挫折、不如意,对一个年轻人的冲击、考验,毕竟「男孩怕入错行,女孩怕嫁错郎」是古有明训。更何况是置身于社会进步,男女平等,人们普遍企求工作满足的时代。当这一位位希望获得生计辅导指引的年轻人离开时,我常思考,是否我们在现有的教育中欠缺了些什么,以致若干人只晓得要勉力而学,但不知为何而学?如何而学?甚至如何学以致用?虽然就教育的目标与宗旨,并非仅强调「学成即是毕业」、「大专教育等于职业训练」,然而如果教育能让同学在选择之前,更清楚于自己的动机、目的、方法……则提供给社会回馈的,不独是高级人力资源的提昇。更在于使我们社群中处处可见到认真、负责、执着、踏实的工作者。哲学大师怀海德(Alfred N.Whitehead)以「教育应该造就智能充裕与具有工作能力的人」做为教育的目标。人们希望由教育中获得的启沃不仅是对事务的真知灼见,同时期盼由此提昇谋生的技能,以展现灿烂人生的理想。美国自一九七一年起以「生涯教育(Career Education)」做为教育的主流思潮,便是期望引导青年朋友从「升学主义」的浪潮中转向「生涯发展」之全方位人生大道,将文雅教育所着重的「学术领域」延伸到「工作世界」,以期对国民生计有真实的帮助,且能解决青年问题以安定社会,提高国力。是以生涯教育不仅被誉为划时代的「教育革命」且亦已形成当代教育的显学。生涯教育的实施,需赖生计辅导的推动配合,这项辅导工作理应由「家庭-学校-社会」环环相扣,密切配合。但是随着社会的分化,大家更企盼在学校教育中能获得辅导的协助。尤以多项资料显示,大多数青年的大专教育是学校教育的终点站,亦即绝大部分人在完成大专阶段的教育,便跨入工作行列。因此,若是在此成长阶段我们无法提供青年朋友接受生涯教育,则无异于将一位未接受预防疫苗接种者立即送入疫区一般。植于这份工作体验和同为生命价值、生活意义的人生探索,成为撰述本书最大的动力来源。
为了达成生涯规划与职业生活的内涵,必须要把握「一个观念、二个重点、三项行动」:一个观念:天生我才必有用。二个重点:知识即是力量;行动就是智慧。三项行动:勇于创新(态度);敢于实践(作为);止于至善(愿景)。以期学习他人的优质经验,尽心尽力做好每件事。任何成功者都是懂得规划自我生涯的人,能仔细审慎的规划符合自己能力、需要和理想的学习、工作、生活、家庭等。踏实的努力,认真的着力下使规划逐一实践,则「活出尊严的亮丽人生」将非海市蜃楼。
笔者民国一○一年八月接受敏惠医护管理专科学校付託,主持这所有四十八年历史以「健康促进,医疗照护。」为主轴的大专院校。本诸学校办学以「学生为主,教师为重。」的核心价值,关心同学能否充分体现「敏于实践,惠泽民生」的教育宏旨,无论是「护理、幼保、牙技、美保」等领域的同学,咸能于专业上发挥现代公民的角色。这份素养实须把握「生涯规划及职业生活」的能力。爰此,利用公余,蒐罗资料,着手撰述本书,以为学校、教师及同学有所参酌。同时,细数服务大专院校已近「而立之年」,常期能将此专业知识陶养青年学子,以扩及教室之外的社会大众,并能对社会教育略尽棉薄的贡献。就此专业领域的引介,感谢实践大学出版组及秀威数位出版公司的玉成,方能完成这本着作。惟知识分子常以「金石之业」、「掷地有声」,以形容对论着的期许,本书因仅系对生涯发展导入学生学习的粗略探讨,仍有「以管窥天」之窘。唯因忝列杏坛,虽自忖所学有限,腹笥甚俭,然常以先进师长之「行为世范,万世师表」,为效尤的典范,乃不辞揣陋,敝帚呈现,尚祈教育先进及诸读者不吝赐正。
叶至诚 谨识
曾国藩以「士人第一要有志,第二要有识,第三要有恆。」自勉勉人揭示读书人应有的生涯作为。存在主义作家卡缪(Albert Camus)曾说过:「要了解一个人就必须则先了解他怎么营生。」生涯规划对人的一生是极为迫切而需要的,其对人生的重要性,若欲享受生命丰硕的成果,活出人性的尊严,让生命更具价值,规划生涯乃意义非凡的重要工程;亦是充满考验的艰鉅工程。有如航行在茫茫大海的船只,必须依靠航海图与指南针掌控方向,方能驶向目的地。处于如此快速变化的社会中,随时必须面临环境与人际互动的挑战,如此错综复杂的环境差异,在关键时刻必须做出阶段性的决定,倘若稍有疏忽,便可能丧失成功的契机。生涯规划是人生的大事,执行的时间长,任何人在漫长的数十年中,都可能遭遇到许多挑战的冲击,若得不到发展定向,就可能汲汲营营徒劳无功。生涯规划应依社会变迁,与个人不同的成长阶段随时调整。若因对社会的认知广度与深度都不足,本身在各方面的条件均有限、成熟度不够无法深思熟虑,再加上处于如此快速变迁环境中,若对自己的生涯规划未能因应需要适时调整,实难以适应。针对社会的变迁与工作环境的改变,在工作与需求之间作最适当的选择与调适,能兼顾个人及社会的需要,建立积极进取、努力不懈的生活态度,以丰富生活内涵,提昇自己的生活素质。没有规划的生涯,若有一步走错或失算往往如掀起滔天巨浪般的无情冲击,将重挫终生。有远见者必须冷静思考,绝不可望之怯步,应积极妥善的做好生涯规划,以免增加挫败徒增懊恼。
(第四段评价,偏向宏观视角与社会观察) 《生涯规划与职业生活》这本书,除了关注个体层面的发展,更难得的是它为我们提供了一个宏观的社会视角来审视职业。作者并没有将目光局限于个人能力或兴趣,而是深入分析了当前社会经济发展的趋势,以及这些趋势对未来职业格局可能产生的影响。比如,书中对于科技进步、全球化、老龄化等社会议题如何重塑就业市场进行了详尽的解读,这让我意识到,单纯依赖现有的技能和知识,可能很快就会被时代淘汰。它提醒我们要保持终身学习的态度,并关注那些新兴的、具有潜力的领域。此外,书中也探讨了社会文化对职业选择的影响,比如不同文化背景下人们对于“成功”的定义,以及如何在一个多元化的社会中找到自己的位置。这对于我们理解和适应不同的工作环境,与不同背景的人协作,都具有重要的意义。这本书让我跳出了“我该做什么”的狭隘思维,开始思考“这个时代需要我做什么”,以及“我能为社会带来什么价值”。这种更广阔的视野,让我对自己的职业生涯有了更深刻的认识。
评分(第二段评价,偏向理论深度与系统性) 坦白说,《生涯规划与职业生活》这本书的深度远超我的预期。我原本以为它会是一本偏向鸡汤或口号式的励志读物,但实际内容展现出的严谨性与系统性,让我大感惊喜。作者并没有停留在空泛的理论层面,而是引用了大量心理学、社会学以及组织行为学的研究成果,为生涯规划的各个环节提供了扎实的理论支撑。例如,在谈论职业选择时,书中深入剖析了霍兰德职业兴趣理论、盖瑞特生涯发展理论等经典模型,并结合实际案例,解释了这些理论如何帮助我们理解不同职业与个体特质的匹配度。此外,书中所提及的生涯决策模型,也提供了不同于以往的决策思路,让我认识到生涯决策并非一次性的事件,而是一个持续学习、调整和适应的过程。最让我印象深刻的是,它强调了“生涯韧性”的概念,即在面对职场变动和不确定性时,个体如何保持积极心态和适应能力。这在当下快速变化的社会环境中,无疑是极其宝贵的财富。这本书并非让你立刻找到“完美工作”,而是为你构建了一个理解自身、规划未来、应对挑战的完整思维框架。
评分(第五段评价,偏向行动指南与实践方法) 我是一个行动派,对于那些只讲道理而不给方法的书,通常会觉得有点“空”。《生涯规划与职业生活》这本书,恰恰就抓住了我这一点。它不仅阐述了生涯规划的重要性,更重要的是,提供了大量可操作的实践方法和工具。从如何进行有效的自我评估,到如何制定可行的职业目标,再到如何搜集和分析职业信息,以及如何进行面试和谈判,书中都给出了非常具体、细致的指导。例如,关于“如何构建个人职业网络”,书中就提供了从线上到线下的多种策略,并详细说明了每种策略的注意事项。我特别喜欢书中关于“目标分解”的部分,它教会我如何将一个看似遥不可及的职业目标,拆解成一个个小的、可实现的阶段性任务,并为每个任务设定明确的时间表和衡量标准。读完这本书,我感觉自己不再是那个“想改变但不知道从何下手”的状态,而是拥有了一套清晰的行动路线图。它像一本“职业规划操作手册”,随时可以翻阅,并根据实际情况进行调整。我迫不及待地想将书中学到的方法运用到我的实际职业生涯中,期待看到改变的发生。
评分(第三段评价,偏向故事性与启发性) 我一直是个不太喜欢看枯燥理论的人,所以当我拿到《生涯规划与职业生活》这本书时,内心是有几分忐忑的。没想到,这本书却用一种非常贴近生活的方式,讲述了许多关于职业发展的故事,让我读得津津有味。书中穿插了许多真实的人物案例,有从平凡岗位一步步爬升的职场精英,也有毅然决然转型的创业者,甚至还有 azok在人生低谷重新找回方向的人。他们的故事,有成功的光鲜,也有失败的泪水,但最打动我的是他们面对挑战时的勇气和坚持。读他们的故事,我仿佛看到了自己的影子,也看到了未来的可能性。我不再觉得生涯规划是什么高不可攀的概念,而是可以融入生活的点点滴滴。书中对于“如何从小事做起,积累职业资本”、“如何在高压环境中保持工作热情”、“如何平衡工作与生活”等话题的探讨,都给了我很多实用的启发。它让我明白,即使是微小的进步,日积月累也能带来巨大的改变。这本书就像一位真诚的朋友,用娓娓道来的方式,鼓励我去探索属于自己的职业道路。
评分(第一段评价,偏向实用性与个人成长) 这本书的出现,简直是为我这种在职场浮浮沉沉,时常感到迷茫的“卡关族”量身打造的!我一直以为生涯规划就是找一份稳定的工作,安安稳稳地干到退休,但《生涯规划与职业生活》彻底颠覆了我的认知。它并没有直接告诉你“下一份工作该怎么找”,而是像一位经验丰富的人生导师,引导你审视自己内心深处的需求、价值和优势。书里那些引导反思的练习题,比如“我的核心价值观是什么?”“我最擅长的技能有哪些?”“我理想的工作状态是怎样的?”这些问题,逼得我不得不停下脚步,认真地挖掘自己。过去我总是被外界的声音裹挟,觉得什么“热门职业”、“高薪行业”才是目标,却忽略了内心的声音。这本书让我意识到,真正的职业满意度,源自于与自己内心真正契合的工作。它提供的分析框架,比如SWOT分析在个人发展上的应用,让我能更清晰地看到自己的优势和劣势,以及外部环境的机会与威胁。读完后,我不再像以前那样焦虑,反而多了一份笃定,知道自己该往哪个方向努力,该如何去构建一个既能实现自我价值,又能带来稳定收入的职业路径。
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