具體描述
人類有非理性的動物精神
動物有應對變化的人生哲學
企業要在經濟蕭條時代活下去
需嚮動物學習如何度過市場的寒鼕
動物有應對變化的人生哲學
企業要在經濟蕭條時代活下去
需嚮動物學習如何度過市場的寒鼕
2013年，英國央行行長金恩提齣L：自2008年開始的全球性經濟危機還未結束。
世界如此險惡，企業如何度過生存的“白堊紀”？
環境反復無常，企業又該何去何從？
非理性的“動物精神”使經濟不可預測，企業怎樣找到方嚮？
用仿生學視角解讀經濟學，以自然法則指引企業發展。
諾貝爾經濟學奬得主、耶魯大學金融學教授羅伯特希勒在《動物精神》提齣的問題，本書能給你解答。
以下五個問題能幫助您決定是否要購買本書：
Q：又是動物又是企業……這究竟是一本什麼書？
A：這是一本從仿生經濟學介紹公司治理、企業發展的書。
Q：仿生經濟學，聽起來很專業，是否難以理解掌握？
A：書中內容都是從具體案例齣發，強調運用方法，極易理解運用。
Q：嚮動物學企業管理真的有效嗎？
A：自然選擇比商業競爭更殘酷，活下來的動物比人更懂“適者生存”。
Q：有現實例子佐證企業嚮動物學習並成功嗎？
A：20世紀後半葉日本企業的傢族化管理模式，就是嚮蟻群學習的結果。
Q：這本書適閤我嗎？
A：如果您是一名企業管理者，想要一本簡單有效、具有啓發性和針對性的管理類參考書；如果您是一名經管類專業的學生，想獲得課堂上學不到的實戰型專業知識；如果您是對經濟管理類圖書感興趣的讀者，希望從數百種管理類圖書中選擇最權威、最獨特、最具有收藏價值的一本——那麼，本書非常適閤您閱讀。
著者信息
作者簡介
王汝中
企管顧問、專欄作傢。
青創會 長期登錄創業顧問師。
經濟部中小企業處 登錄輔導顧問師。
中小企業協會 登錄創業顧問師。
勞委會聘任創業顧問。
規劃創辦新事業已超過120傢，輔導各類企業轉型突破將近400傢，足跡遍及颱灣各縣市、大陸各省、東南亞地區。
著有《不虧本的智慧》等書。
王汝中
企管顧問、專欄作傢。
青創會 長期登錄創業顧問師。
經濟部中小企業處 登錄輔導顧問師。
中小企業協會 登錄創業顧問師。
勞委會聘任創業顧問。
規劃創辦新事業已超過120傢，輔導各類企業轉型突破將近400傢，足跡遍及颱灣各縣市、大陸各省、東南亞地區。
著有《不虧本的智慧》等書。
圖書目錄
編輯序
前言
第一章 寒流侵襲，經濟嚴鼕真的來瞭！
第二章 吹響防寒的號角，這個鼕天企業該如何度過？
第三章 學聰明的動物，準備過鼕的棉衣
第四章 學勤勞的動物，儲備過鼕的糧食
第五章 學勇敢的動物，不停地遷徙
第六章 學最懶的動物，適時鼕眠
第七章 學愛心的動物，養育蟲卵過鼕
第八章 學智慧的動物，找一塊安全地帶
第九章 剩者為王的過鼕精神
第十章 嚴鼕遲早過去，做好迎接春天的準備
前言
第一章 寒流侵襲，經濟嚴鼕真的來瞭！
第二章 吹響防寒的號角，這個鼕天企業該如何度過？
第三章 學聰明的動物，準備過鼕的棉衣
第四章 學勤勞的動物，儲備過鼕的糧食
第五章 學勇敢的動物，不停地遷徙
第六章 學最懶的動物，適時鼕眠
第七章 學愛心的動物，養育蟲卵過鼕
第八章 學智慧的動物，找一塊安全地帶
第九章 剩者為王的過鼕精神
第十章 嚴鼕遲早過去，做好迎接春天的準備
圖書序言
法則20
手有餘糧纔不慌——客戶也需要儲備
企業過鼕，還有一項事情要做好，這就是儲備客戶。前麵我們說過儲備人纔、儲備技術等等，客戶怎麼去儲備呢？
客戶是産品的購買者，利潤的實現者，到瞭經濟鼕天，客戶會明顯減少。也有不少企業為瞭節約開支，會減少很多與客戶交往的活動、會議。可是如果冷淡瞭老客戶，要想開發新客戶可能會花費更大精力和金錢，這樣的話，儲備就顯得很重要。
【案例分析】
在美國某城市三十英裏外有塊山坡，這是塊不毛之地，無人前去問津。地皮的主人見此，費瞭不少工夫以低廉的價格轉手給瞭他人。這位新主人可是位經商天纔，他買瞭地皮後，立刻到當地政府部門去遊說：「我是位教育救國者，我有塊地皮，想捐贈給國傢。不過有個條件，就是隻能在這裏修建大學。」
政府一聽，有人肯白送給自己地皮，自然喜齣望外，立即就答應瞭。
那位新主人果然實踐瞭自己的諾言，將地皮的三分之二捐給政府。沒過多久，政府也履行諾言，在地皮上修建起一座規模不小的大學學府。再看這時，那位聰明的捐贈地皮者開始行動，在剩餘的三分之一地皮上修建學生公寓、商場、酒吧、劇院等設施，一條商業街齣現在人們麵前。自然，這條商業街為他贏得瞭钜額利潤，遠遠超齣當初捐獻地皮的價值。
一塊不毛之地變成瞭繁華的商業街，這種商業行為實在高明。商人十分懂得儲備的道理，以地皮為誘餌，讓政府幫忙建起大學，等於為他儲備瞭最大的客戶群體。與這種隱性儲備不同的是，多數經營性企業中，儲備客戶更為明顯和直接。
那麼，對於經營性企業，什麼樣的客戶需要儲備？答案很簡單，用得著、買得起産品的客戶。全球幾十億人，怎麼可能誰都需要你的産品？隻有那些需要自己産品的人，纔是企業的準客戶；而且這些人還要具有購買能力，可以為産品買單。
在企業經營過程中，儲備客戶需要做到：
一、用心為客戶服務。
日本的原正文氏是位賣房子的高手，據說他70％的業務，來自客戶的再購買和他們介紹的新客戶。不管什麼情況下，都要為客戶著想，以誠信為本，會獲得更多客戶對自己的青睞。
手有餘糧纔不慌——客戶也需要儲備
企業過鼕，還有一項事情要做好，這就是儲備客戶。前麵我們說過儲備人纔、儲備技術等等，客戶怎麼去儲備呢？
客戶是産品的購買者，利潤的實現者，到瞭經濟鼕天，客戶會明顯減少。也有不少企業為瞭節約開支，會減少很多與客戶交往的活動、會議。可是如果冷淡瞭老客戶，要想開發新客戶可能會花費更大精力和金錢，這樣的話，儲備就顯得很重要。
【案例分析】
在美國某城市三十英裏外有塊山坡，這是塊不毛之地，無人前去問津。地皮的主人見此，費瞭不少工夫以低廉的價格轉手給瞭他人。這位新主人可是位經商天纔，他買瞭地皮後，立刻到當地政府部門去遊說：「我是位教育救國者，我有塊地皮，想捐贈給國傢。不過有個條件，就是隻能在這裏修建大學。」
政府一聽，有人肯白送給自己地皮，自然喜齣望外，立即就答應瞭。
那位新主人果然實踐瞭自己的諾言，將地皮的三分之二捐給政府。沒過多久，政府也履行諾言，在地皮上修建起一座規模不小的大學學府。再看這時，那位聰明的捐贈地皮者開始行動，在剩餘的三分之一地皮上修建學生公寓、商場、酒吧、劇院等設施，一條商業街齣現在人們麵前。自然，這條商業街為他贏得瞭钜額利潤，遠遠超齣當初捐獻地皮的價值。
一塊不毛之地變成瞭繁華的商業街，這種商業行為實在高明。商人十分懂得儲備的道理，以地皮為誘餌，讓政府幫忙建起大學，等於為他儲備瞭最大的客戶群體。與這種隱性儲備不同的是，多數經營性企業中，儲備客戶更為明顯和直接。
那麼，對於經營性企業，什麼樣的客戶需要儲備？答案很簡單，用得著、買得起産品的客戶。全球幾十億人，怎麼可能誰都需要你的産品？隻有那些需要自己産品的人，纔是企業的準客戶；而且這些人還要具有購買能力，可以為産品買單。
在企業經營過程中，儲備客戶需要做到：
一、用心為客戶服務。
日本的原正文氏是位賣房子的高手，據說他70％的業務，來自客戶的再購買和他們介紹的新客戶。不管什麼情況下，都要為客戶著想，以誠信為本，會獲得更多客戶對自己的青睞。
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