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帮助你在最短的时间内，了解到人际交往中实用的心理细节，提高自己社交沟通的能力，扩大自己的吸引力和影响力，成为世界上最会说话的人之一了，这种感觉真的十分美妙，现在，就开始提升自我吧！

　　★世界上90%的生意是「谈」出来的，会说话才会成功！
　　★把你想说的话，变成对方想听的话，你就赢了！

　　想想看，在我们的生活中和职场中，你是不是会遇到这样的人，他们学历并不出众，能力也不强，但是就是「混」得好，走到哪里都受到别人的欢迎，成功也比那些埋头苦干的人来得更快！

　　他们的秘密就在于掌握了说话的技巧，总是能说出让别人感到愉快的话。并且，这些能说会道的人也总是能用语言引导别人，仿佛他们天生就有一种「唿风唤雨」的能力！

　　看到这样的人获得成功，或许你在心中很不服气，为什么「靠嘴吃饭」的人能比我这种踏实努力的人更成功呢？

　　你要知道，在这个世界上，特别是在当下的社会中，人际关系往往是决定性的力量。当别人认可你、喜欢你时，才会与你开展生意，才会给你职场上的机会，才会让你担当更大的责任。

　　除了你自身的实力以外，让别人从心理产生认同感的关键秘诀就在于，你能否说动对方的心，拉近彼此之间的距离。所以，说话真实至关重要的一件事，更是很多人获得成功的「软实力」。

　　要知道，世界上九十％的生意都是谈出来的，没有好口才，好机会怎么能眷顾到你的头上呢！当你知道这一点后，你还会忽视说话的力量吗？话都说不好的人，还要想着去成功吗？

　　所以，你与其去抱怨能说会道的人抢佔了你成功的先机，不如自己反思一下，「我，为什么不能成为那个最会说话，讨人喜欢的人呢？！」

　　是啊，你没有理由做不到这一点。美国着名的演讲口才艺术家卡内基曾经说过：「一个人的成功，有十五％是由于他的专业技术，八十五％则要靠人际关系和他的做人处世能力。」

　　你拥有多少人脉？你的人脉品质如何？实实在在的影响着一个人的成败得失。

　　那么如何获得更多的关系，如何找到贵人并把他们变成自己人，这就要依靠出色的社交心理技能。而综合来说，你的形象和心态、你说话的方式和技巧、你的社交素质和处世方式，决定了你社交能力的强弱。

　　出色的口才和说话技巧，不仅仅可以将自己的意图清楚明了的传递给他人，把道理说透，让对方也乐于接受；还可以迅速的从对方的表述中迅速的认知对方的意图，进而了解对方，建立起良好的友谊。

　　相信这本书能够帮助你在最短的时间内，了解到人际交往中实用的心理细节，提高自己社交沟通的能力，扩大自己的吸引力和影响力。你再也无需羡慕任何人，因为你已经成为世界上最会说话的人之一了，成功对你来说，唾手可及！这种感觉真的十分美妙，现在，就开始提升自我吧！

　　除此之外，本书还为你准备了销售和谈判的微心理讲解，让你得到更多具有实用价值的指导，搞定更多的你想搞定的人。

作者简介

沈蓝一

　　台湾大学毕业，现职于国内知名人力公司，成功辅导超过一千位职场人士顺利找到理想工作及薪资。

Part1 先改变自己，才能搞定别人／ 018
★一、「看轻自己」，才能看重别人    018
★二、「抬槓」，是一种愚蠢的行为    021
★三、「抱怨」，只会破坏双方关系    025
★四、「豁达」，会让他人愿意接近你    028
★五、「社交障碍」，源于自己吓自己    032
★六、避免以「揭短」为谈话话题    035
★七、说对话，才能做对事    038
★八、「说好话」，是微心理的必修课    041
★九、「争执」，不会有任何帮助    045
★十、改变自己，给自己对症下药    048

Part2 让对手受你引领的微心理 ／052
★一、一切从「读懂对手」为心里开始    052
★二、「冷静」，是引领对手的开端    055
★三、引领对手心理，从「自身心理」做起    059
★四、学会「造势」，让自己更有份量    062
★五、「了解对手」是引领对手的第一步    066
★六、善用「相互吸引」的心态避免被排斥    069
★七、用对手的「兴趣及立场」来受你引领    072
★八、「自己人，好说话」的引领技巧    076
★九、认清对手的「面子」微心理    079
★十、不要让对方「屈服」，要让对方「心悦诚服」    083

Part3 找寻对方的Key Point，让他「心悦诚服」／086
★一、「共同点」，是突破心防的微心理    086
★二、找准对方沟通的「突破口」    089
★三、如何「撬开」对方的嘴    093
★四、别把「正确」强塞给对方    096
★五、满足对方的「微心理」    100
★六、巧妙运用「相似」原理    103
★七、运用和对方「一致」的微心理    107
★八、站在对方的立场看问题，为自己考虑    110
★九、「投其所好」的微心理效应    113
★十、放低自己，是抬高别人最好的微心理    117

Part4 让对方无法说「不」的微心理说服术／120
★一、说服力是成功的基石    120
★二、说服的基础是了解对方    123
★三、说服之前，先挫对方锐气    126
★四、说服是在共通点设圈套的微心理    129
★五、让说服力大增的五招微心理优势    133
★六、说服对方的「优势问题」    136
★七、用「罪恶感」的微心理攻势，让你更有说服力    139
★八、「迂回」的微心理战术，是说服的一种技巧    142
★九、「借外力」，是说服的微心理战术    146

Part5 谈判与销售，实际上就是玩心理／150
★一、买卖销售之间的谈判    150
★二、谈判前要做好心理准备    154
★三、谈判前必须摸清对方的底牌    158
★四、利用微心理的焦点效应    161
★五、清楚客户「佔便宜」的微心理    164
★六、突破客户心理的那道防火墙    168
★七、谈判中如何避免僵局的产生    171
★八、不让客户讨价还价的微心理秘诀    175
★九、嗅出谈判中的危险信号    179
★十、时时刻刻掌握谈判主导权    182

Part6 见人说人话，巧用微心理／186
★一、你知道人的微心理差异吗？    186
★二、看人说话，才能说对话    190
★三、说话要生动必须控制好节奏    193
★四、微笑式的说话更容易成功    198
★五、适时加上肢体语言，能让言语更有力    201
★六、目光的语言是微心理的展示    204
★七、说话交谈时的加分原则    207
★八、能帮你打动人心的说话方式    211
★九、说话谈判的艺术可帮你KO对手    214

Part7 「说好话」，是攻佔对方的微心理／218
★一、没人能逃脱甜食的诱惑    218
★二、赞美需根据对象的微心理差异    222
★三、好听的话也有保存期限    225
★四、利用借题发挥，让好话更自然    228
★五、否定和烘托也是一种赞美的技巧    231
★六、间接式的赞美可让效果加倍    234
★七、「指责」会产生负面的微心理    237
★八、小心赞美变成讽刺的微心理    240
★九、让「说好话」成为你的生活习惯    243
★十、赞美要从递名片开始    246

Part8 用「提问」方式让自己拥有主导权的微心理／250
★一、以提问的方式开启沟通    250
★二、提问可以让你拥有主动权    253
★三、让对方说「是」的微心理引导    258
★四、想钓鱼就要像鱼一样的思考    261
★五、操控对方心里的杀手锏    264
★六、让对方「畅所欲言」的微心理    268
★七、让别人接受建议的巧妙微心理    271
★八、谦卑是大人物的说话智慧    275
★九、上善若水，增强柔韧性    278
★十、能屈能伸方能成大事    282

Part1 先改变自己，
才能搞定别人
 
★一、「看轻自己」，才能看重别人
 
好人缘从谈话开始
 
良好的人际关系是构建在沟通的基础之上的，拓展自己的人脉，更需要学会与陌生人谈话的技术，想要有个好人缘，与陌生人谈话的技巧必不可少。但是，与陌生人谈话并不是一件简单的事情，而是沟通中的一大难关，处理得好，可以一见如故，相见恨晚；处理得不好，又能导致四目相对，局促无言。
 
快速熟悉陌生人
 
与陌生人建立良好的联系，首先需要解决的问题就是尽快熟悉对方，消除陌生。你可以先行自我介绍，再去请教他的姓名职业，然后试探性的引出彼此都感兴趣的话题。之后就要尽量在短时间里，通过观察他的发型、他的服饰、他的领带、他的烟盒、打火机、他随身带的提包、他说话时的声调及他的眼神等各方面，初步地了解他，熟悉他，然后寻找你们的共同点。
 
内向者也可以做到
 
内向的人如果觉得和陌生人交谈有困难，可以试着调整自己的唿吸状况，保持头脑清醒，思维敏捷。与人说话时，要精神集中，心无旁骛，听话的时候更要专注，努力捕捉对方的眼神表情，积极做出回应，如会心的微笑、赞同地点头等。此外，交谈过程中，不要过分客气，使用太多的敬语，也不要故作幽默，说些不适合场合和氛围的话。
 
不可能得到所有人的认可
 
有的人在于陌生人初次见面时，总是下意识地不想让对方看透自己，觉得对方发现自己的弱点是个糟糕的后果。可是，即使是再好的夫妻或朋友之间也会有彼此讨厌的地方，初次见面的两个人更无须奢求百分之百地被人接受和喜欢。只要把你的人品和能力全部调动起来，尽量表达自己的诚意就可以了，把自己性格的真实一面展示给对方，就是一次成功的交际。
 
共同点让陌生人不再陌生
 
通常，人们会对与自己一样喜欢某类运动、喜欢某个歌手的人产生兴趣，所以要与别人交朋友，最便捷的方式就是寻找双方的共同点，进而产生亲近感。碰到陌生人时，不妨仔细观察和发现自己和对方的共同点，从双方都熟悉的人或事入手，顺其自然地把自己的身份、爱好性格告诉对方。这样可以让双方很快找到联系，变得不再陌生，从而让气氛变得融洽起来。

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