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　　这是个「脸书动态消息」和「instagram照片分享」的时代，也是个「维基百科条目」和「网站评论推荐」的时代，
　　只要有手机和电脑，人人都可以是公民记者和策展人。
　　在每天10,000个决定中，哪些资讯是真的？谁说的话可以信？
　　你要如何选择最好的？

　　美国声誉卓着的认知心理学教授，着手进行一项了不起的实验，让一群美国学生与华人学生看一组影像，每张影像只出现三秒钟，内容五花八门，有天上的飞机、森林里的老虎、路上的车辆……你懂的。

　　教授好奇美国学生与华人学生会如何看待这些影像，会以完全不同的方式来观看它们吗？会看到同样的东西吗？举例来说，如果地上有蛇，谁会注意到？

　　场景转换到英格兰坎布里亚郡，诗人和艺术家让这个美丽的英国乡间永垂不朽。时间是1986年，1800英里外的苏联车诺比发生了一场恐怖核灾，灾难一週后辐射落尘开始向外波及，落尘量是广岛原子弹的400倍。

　　英国政府开始关切，担心坎布里亚羊群受到影响，吃下沾有辐射落尘的草，而羊肉是本地主要的出口品。

　　政府找来一群顶尖的核能科学家，专家判定羊群吃草不会受到污染。但当地的牧羊人却有不同看法。

　　老虎、蛇和牧羊人的背后有什么？

　　在这个资讯氾滥的时代，我们一週接触到的资讯量，超过17世纪一般人终生可能接触到的资讯量。无论你是上班族、政商领袖、专业人士或普通家长，每天都有超过一万个选择等着你做决定。选错早上要喝的咖啡没什么，顶多皱一下眉就过去，但财务、健康或工作上做错决定，可能会导致你身体变差、变穷或丢掉饭碗，甚至可能对自己或他人的人生造成不可逆的影响。

　　本书作者诺瑞娜‧赫兹为大学教授、经济学家、策略大师、作家暨讲师，带我们了解这个凡事数位化、什么都要上网查一下的时代，隐藏着什么样的骗局、迷思与机会，让我们用全新观点看待网路世界，学会善用真正的「专家」知识，解决工作与生活上的大小难题。

　　掌握书中10个步骤，让你看到老虎看到蛇，不再莫名害怕神祕的纳可利玛人，知道网路上不但有假评论和假分身，还有殭尸大军和五毛党。并且能勇于拒绝盲从、挑战专家，善用牧羊人的「在地」智慧，正确解读各种资讯，为自己做出更聪明的决定。

　　睁大双眼，闪闪发亮的，不一定都是金子。

好评推荐

　　「诺瑞娜‧赫兹是世界备受推崇的思想家之一，她创新的理念……有能力影响政府政策、公共安全与经济成长。」──CNN

　　「全球最具启发性的女性之一。」──《时尚》杂志

　　「英国顶尖的公众知识分子。」──《卫报》

　　「如果你在今日复杂的世界面临困难抉择，这本书将是无价指引。」──鲍达民（Dominic Barton），麦肯钖公司全球董事总经理

　　「本书作者诺瑞娜‧赫兹，聪明结合了学术研究与实务方法。在电影公司，我们的确必须经常根据不完善的资讯，做出代价相当高昂的决定。本书能够带给你启示，正如我们持续不断改善决策流程一样。」──迈克尔‧林顿（Michael Lynton），索尼娱乐（Sony Entertainment）执行长

　　「如果现代这个世界，宛如古埃及象形文字般令人费解，很庆幸我们找到了一个很棒的译者。赫兹这本有趣的书，彷彿现代的罗塞塔石碑一样，让我们重新对眼前这团称为『生活』的混乱，拥有不同的新观点。」──肯‧伯恩斯（Ken Burns），得奖纪录片导演兼制片

　　「在这个日益复杂、凡事都数位化的世界，本书绝对是教你如何保持聪明思考、遭遇危机时能沉着冷静的实用手册。」──唐‧泰普史考特（Don Tapscott），畅销书《维基经济学》（Wikinomics）作者

　　「透过10个明智的步骤，作者帮我们规划出完整的决策路线，带大家走过疯狂运转的世界。我推荐你採取谨慎的第一步，就是把这本书带回家。」──罗伯特‧席尔迪尼（Robert B. Cialdini），畅销书《影响力》（Influence）作者

作者简介

诺瑞娜‧赫兹 Noreena Hertz

　　英国畅销作家、学者暨策略大师，19岁即从大学毕业，23岁提供俄罗斯政府经济改革的谘询建议，29岁与以色列、埃及、巴勒斯坦和约旦等国政府合作致力于推动中东和平进程。

　　英国《观察家报》（The Observer）誉为「世界最重要的新一代思想家之一」，《时尚》（Vogue）杂志誉为「全球最具启发性的女性之一」，荣登美国《新闻周刊》（Newsweek）2013年09月30日刊封面人物。

　　赫兹是TED与世界经济论坛（The World Economic Forum）的专题讲者，也是多家全球知名企业的顾问。现任英国伦敦大学学院（University College London）不确定性决策研究中心教授，也是华纳音乐集团（Warner Music Group）的董事。

　　赫兹的文章及演说经常发表于BBC、CNN、CNBC、《纽约时报》（The New York Times）、《华尔街日报》（The Wall Street Journal）、《金融时报》（The Financial Times）、《华盛顿日报》（The Washington Post）、《卫报》（The Guardian）、《连线》（Wired）杂志、《自然》（Nature）杂志等知名报章媒体。

　　着有《当债务吞噬国家》等书，个人网站为 www.noreena.com。

译者简介

许恬宁

　　台大外文系、师大翻译所毕，专职译者，译有《苹果橘子思考术》、《为什么我们这样生活，那样工作？》（合译）、《苹果内幕》、《未来在等待的销售人才》、《无敌：林肯不以任何人为敌人，创造了连政敌都同心效力的团队》（合译）等书。

这个决定将改变你的人生
   步骤 1 掌控疯狂运转的世界

永远睁大眼
   步骤 2 看到老虎看到蛇
   步骤 3 神祕的纳可利玛人

成为自己的真相守护者
   步骤 4 不再盲从，挑战专家
   步骤 5 牧羊人与科学家的话，谁比较可信？

上网……要小心
   步骤 6 公民记者与网路侧听
   步骤 7 网路上的真真假假

培养你的生存技能
   步骤 8 克服你的数学焦虑
   步骤 9 英雄的七情六欲

改造的时刻到了
   步骤 10 拥抱异议，鼓励不同
   结语
   谢辞
   注释

步骤1  掌握疯狂运转的世界

现在是星期一早上。

在首府华盛顿，美国总统正坐在白宫椭圆形办公室（Oval Office），评估是否下令攻击伊朗。

在美国爱达荷州，华伦‧巴菲特（Warren Buffett）正在决定是否该出售可口可乐股份，还是进一步买进。

在西班牙马德里，有位名叫玛丽亚‧冈萨罗斯（Maria Gonzalez）的母亲，正在决定是要让儿子继续哭到入睡，还是要把小婴儿抱起来安抚。

我正坐在父亲病床旁，试着决定要让医生动手术，还是再等24小时。

我们一生不断面临会带来重大后果的关键抉择，那些我们必须独自担起所有责任的困难问题与挑战。我们每天要做一万个琐碎的决定，光是食物就占了227项──正常咖啡因或低咖啡因？小杯、中杯、大杯或特大杯？哥伦比亚、厄瓜多、衣索比亚？榛果、香草，还是不要调味？奶油或牛奶？黄糖或人工代糖？

如果选错咖啡，没有太大关系，顶多皱皱眉，事情就过去了。然而，财务、健康或工作上如果做错决定，你可能身体变差、变穷或丢掉饭碗。如果你的决定牵涉他人，例如你的父母、小孩、国家或员工，也可能会对他们的人生造成不可逆的影响，不只影响今天，而是未来几个月与几年的人生。

决策错误，造成年轻人退休储蓄不足、医生未能发现肿瘤、执行长做出灾难性投资、政府介入不必要的战争、父母带给孩子无法挽回的创伤。本书要谈的是，如何在代价高昂、结果异常重要的情况下，做出更好、更聪明的决定，无论你的身分是政治人物、商务人士、教授或父母。

更聪明一点

我们对于自身决策的漫不经心，事实上到了不可思议的程度，而且很少想过该如何改进这件事。我们的教育极度缺乏决策课程；我们也很少思考自己如何思考。

问问多数人如何做出决定，你会看着他们支支吾吾。我们很少检视自己是如何得出评估结果，也很少反省自己是如何得出预测与做出选择。为了自己的健康、财务与未来的保障，我们必须挑战自己做决定的方式──我们必须给自己更多力量。

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老虎、蛇和牧羊人的背后：如何在大数据时代破解网路骗局与专家迷思，善用个人力量做出聪明决定 电子书 下载 mobi epub pdf txt 2024

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