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超常規的餐飲店:完全獲利法則

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作者
出版者 齣版社:中國生産力中心 訂閱齣版社新書快訊 新功能介紹
翻譯者 譯者: 黃靜儀
出版日期 齣版日期:2015/02/01
語言 語言:繁體中文



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發表於2024-11-01

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圖書描述

透過本書讀者可有效學到餐飲業6大超常規經營法則:
  1.超常規獲利的大眾市場攻略法
  2.超常規的熱銷商品設計
  3.超常規的熱門店頂極服務方式
  4.超常規的熱門店吸客方式
  5.超常規的熱門店客單價製定策略
  6.超常規的商圈‧在地形菜單製作方式

  與客人接觸的瞬間就可産生現金收入的機製,是餐飲業能做到事!

  所謂的好生意是:
  賣傢好、買傢好、社會好、未來好;
  而相信自己、相信夥伴、相信顧客、相信未來,
  就能做成四方好生意!
  恭喜你從這本書獲得超常規的成功!

強力推薦

  醒吾科技大學校長 周添城
  中國生産力中心餐飲業顧問 陳弘元

著者信息

作者簡介

大久保一彥


  1965年生於神奈川縣,被譽為創造熱門餐飲店的顧問師,以餐飲業企劃者身分活躍於業界。

  曾服務於數傢餐飲連鎖店,後來進入株式會社Green House Foods(現在的株式會社Green House)任職。確立瞭「新宿勝博殿」的低成本營運模式,成功展開數傢分店。1997年獨立成為專業諮詢顧問。協助東和Food Service、Hiday日高、Inaba和幸豬排等連鎖餐飲業的現場營運改善、業態開發及菜色開發等成功案例。以【百年經營】、【一店一億元】為號召提供顧問諮詢,針對提升營業額、增加來客數、創造迴流客、及塑造高質感店傢等方麵提供建言。透過演說、雜誌、著作等方式,提倡與一味追求低成本展店的切入點稍有不同的「超常識規則」。

  著有『「カフェ」の始め方.儲け方』(咖啡廳的創立與賺錢法)『(株式會社ぱる齣版)、『誰も言わなかった!飲食店成功の秘密』(誰都不會告訴你的餐飲店成功祕訣)(Forest齣版社)、『行列ができる店はどこが違うのか』(排隊店傢的作法有何不同)(築摩書房)、『飲食店完全バイブル儲かる!繁盛店のアンケート術』(餐飲店完全聖經.大賺!大賣!熱門店的調查術)(日經BP社)等多本著作。

譯者簡介

黃靜儀


  東吳大學日文研究所畢業,專業譯者。譯作包括:《迴味行銷》、《北京的蝴蝶,東京的蜜蜂》、《這樣的餐飲店,顧客每天都會上門》等(中國生産力中心齣版)。
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圖書目錄

Chapter1 用超常規來獲利的「大眾市場」攻略法
確實掌握「日常飲食需要」的原則! 
熱門菜色的關鍵在「醬料」 
「日常飲食」越便宜越好! 
思考客人「美味的品嘗方式」 
幾乎沒有客人知道味道上的差異 
試吃會上的「好吃」評價不代錶生意興隆 
「味覺的衝擊度」有何影響? 
「調理技術上的差異」無法傳達給客人 
為瞭讓客人知道什麼叫美味,需要「教育」客人 
信賴正是「美味」的根基 

Chapter2 熱銷招牌商品的秘密在於超常規的提供法!
讓來客增加、現金流入也增加之招牌商品的條件 
讓更多潛在客群光顧的招牌商品是什麼? 
增加迴頭客的招牌商品是什麼? 
帶來更多現金流入的招牌商品是什麼? 
熱門店的招牌商品開發有一定的模式 
案例:超常規熱賣的大份量菜色 
案例:超常規熱賣的豪華菜色 
案例:超常規熱賣的有趣外型菜色 
案例:「超誇張餐具」産生視覺上的震撼 
案例:超常規熱賣的飲食娛樂體驗型菜色 
案例:「即席烹調」的臨場演齣視覺震撼菜色 
案例:超常規組閤的熱賣衝擊菜色 
案例:超常規刀工、擺盤、溫度的震撼菜色 

Chapter3 創造熱門店的頂級服務—服務是一門技術、也是工作編製
為何招募不到「好人材」? 
培育「自動自發」人材的秘訣 
單純化作業訓練的四個步驟 
「小細節的纍積」造就「營業額的大差異」 
積極多與客人接觸的意義 
提高客人迴流率的必要措施 
生意不好的店傢要改善服務麵 
按照「接客劇本」培養最優秀的服務人員 
「接客劇本」的製作方式 
反覆實施角色扮演訓練的意義 

Chapter4 客人持續增加的熱門店都在做些什麼?
「客人持續流失的店傢」是哪裏做得不夠? 
如何避免客人「自然流失」? 
客人持續增加的熱門店都在做些什麼?
「客人持續流失的店傢」是哪裏做得不夠? 
確實掌握客人來店的原因 
如何評估店鋪的潛在能力 
飲食店為瞭增加來客易落入的陷阱 
網路媒體的活用術‧ 店傢媒體應用方式 
網路媒體的活用術‧ 顧客媒體應用方式 
如何成為美食網站上的「高評價店舖」
案例:活用臉書攻略術,達成集客目的

Chapter5 勝齣成為熱門店而應製定的客單價戰略
下一階段的客單價戰略要點 
客人重復光臨與客單價變化 
客單價自然提昇的要訣 
思考決定客單價的要素 
決定客單價的「非日常要素」
客單價自然提昇的三個步驟 
「逆嚮操作法」讓客人不自覺提高客單價 

Chapter6 結閤在地.商圈的在地型菜單製作法
結閤在地.商圈的在地型菜單製作法
大久保式熱賣菜單的製作方法 
相片在菜單中扮演的角色 
把商圈分成三部分檢視 
結閤在地商圈特色的菜單 
採用「循環式菜單」 
依來店頻率來組閤不同的「循環式菜單」 
為何需要私房菜單 
因應週末商圈客層的菜單 
黃金名店商圈的菜單 
如何進行戰略式的菜單更新 

後記「做想做的事」,纔會成功!

圖書序言

圖書試讀

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