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图书介绍


超常规的餐饮店:完全获利法则

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著者
出版者 出版社:中国生产力中心 订阅出版社新书快讯 新功能介绍
翻译者 译者: 黄静仪
出版日期 出版日期:2015/02/01
语言 语言:繁体中文



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发表于2024-05-21

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图书描述

透过本书读者可有效学到餐饮业6大超常规经营法则:
  1.超常规获利的大众市场攻略法
  2.超常规的热销商品设计
  3.超常规的热门店顶极服务方式
  4.超常规的热门店吸客方式
  5.超常规的热门店客单价制定策略
  6.超常规的商圈‧在地形菜单制作方式

  与客人接触的瞬间就可产生现金收入的机制,是餐饮业能做到事!

  所谓的好生意是:
  卖家好、买家好、社会好、未来好;
  而相信自己、相信伙伴、相信顾客、相信未来,
  就能做成四方好生意!
  恭喜你从这本书获得超常规的成功!

强力推荐

  醒吾科技大学校长 周添城
  中国生产力中心餐饮业顾问 陈弘元

著者信息

作者简介

大久保一彦


  1965年生于神奈川县,被誉为创造热门餐饮店的顾问师,以餐饮业企划者身分活跃于业界。

  曾服务于数家餐饮连锁店,后来进入株式会社Green House Foods(现在的株式会社Green House)任职。确立了「新宿胜博殿」的低成本营运模式,成功展开数家分店。1997年独立成为专业谘询顾问。协助东和Food Service、Hiday日高、Inaba和幸猪排等连锁餐饮业的现场营运改善、业态开发及菜色开发等成功案例。以【百年经营】、【一店一亿元】为号召提供顾问谘询,针对提升营业额、增加来客数、创造回流客、及塑造高质感店家等方面提供建言。透过演说、杂志、着作等方式,提倡与一味追求低成本展店的切入点稍有不同的「超常识规则」。

  着有『「カフェ」の始め方.储け方』(咖啡厅的创立与赚钱法)『(株式会社ぱる出版)、『谁も言わなかった!饮食店成功の秘密』(谁都不会告诉你的餐饮店成功祕诀)(Forest出版社)、『行列ができる店はどこが违うのか』(排队店家的作法有何不同)(筑摩书房)、『饮食店完全バイブル储かる!繁盛店のアンケート术』(餐饮店完全圣经.大赚!大卖!热门店的调查术)(日经BP社)等多本着作。

译者简介

黄静仪


  东吴大学日文研究所毕业,专业译者。译作包括:《回味行销》、《北京的蝴蝶,东京的蜜蜂》、《这样的餐饮店,顾客每天都会上门》等(中国生产力中心出版)。
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图书目录

Chapter1 用超常规来获利的「大众市场」攻略法
确实掌握「日常饮食需要」的原则! 
热门菜色的关键在「酱料」 
「日常饮食」越便宜越好! 
思考客人「美味的品尝方式」 
几乎没有客人知道味道上的差异 
试吃会上的「好吃」评价不代表生意兴隆 
「味觉的冲击度」有何影响? 
「调理技术上的差异」无法传达给客人 
为了让客人知道什么叫美味,需要「教育」客人 
信赖正是「美味」的根基 

Chapter2 热销招牌商品的秘密在于超常规的提供法!
让来客增加、现金流入也增加之招牌商品的条件 
让更多潜在客群光顾的招牌商品是什么? 
增加回头客的招牌商品是什么? 
带来更多现金流入的招牌商品是什么? 
热门店的招牌商品开发有一定的模式 
案例:超常规热卖的大份量菜色 
案例:超常规热卖的豪华菜色 
案例:超常规热卖的有趣外型菜色 
案例:「超夸张餐具」产生视觉上的震撼 
案例:超常规热卖的饮食娱乐体验型菜色 
案例:「即席烹调」的临场演出视觉震撼菜色 
案例:超常规组合的热卖冲击菜色 
案例:超常规刀工、摆盘、温度的震撼菜色 

Chapter3 创造热门店的顶级服务—服务是一门技术、也是工作编制
为何招募不到「好人材」? 
培育「自动自发」人材的秘诀 
单纯化作业训练的四个步骤 
「小细节的累积」造就「营业额的大差异」 
积极多与客人接触的意义 
提高客人回流率的必要措施 
生意不好的店家要改善服务面 
按照「接客剧本」培养最优秀的服务人员 
「接客剧本」的制作方式 
反覆实施角色扮演训练的意义 

Chapter4 客人持续增加的热门店都在做些什么?
「客人持续流失的店家」是哪里做得不够? 
如何避免客人「自然流失」? 
客人持续增加的热门店都在做些什么?
「客人持续流失的店家」是哪里做得不够? 
确实掌握客人来店的原因 
如何评估店铺的潜在能力 
饮食店为了增加来客易落入的陷阱 
网路媒体的活用术‧ 店家媒体应用方式 
网路媒体的活用术‧ 顾客媒体应用方式 
如何成为美食网站上的「高评价店舖」
案例:活用脸书攻略术,达成集客目的

Chapter5 胜出成为热门店而应制定的客单价战略
下一阶段的客单价战略要点 
客人重复光临与客单价变化 
客单价自然提昇的要诀 
思考决定客单价的要素 
决定客单价的「非日常要素」
客单价自然提昇的三个步骤 
「逆向操作法」让客人不自觉提高客单价 

Chapter6 结合在地.商圈的在地型菜单制作法
结合在地.商圈的在地型菜单制作法
大久保式热卖菜单的制作方法 
相片在菜单中扮演的角色 
把商圈分成三部分检视 
结合在地商圈特色的菜单 
採用「循环式菜单」 
依来店频率来组合不同的「循环式菜单」 
为何需要私房菜单 
因应週末商圈客层的菜单 
黄金名店商圈的菜单 
如何进行战略式的菜单更新 

后记「做想做的事」,才会成功!

图书序言

图书试读

None

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