库存太多,永远是管理者心中的痛!而各种形式的库存,其实就是「浪费」。
本书以丰田生产方式(TPS)和及时生产(JIT)为基础,彻底剖析精实生产(Lean Production)的思维与做法。本书将教您如何观看流程、消除浪费、节省成本、学习「少量而多样化」的生产模式,并推广到研发、销售、上下游厂商,大家一起持续改善,让您的供应链彻底「畅流」,创造最大的价值与获利。
「精实革命」或「精实系统」(Lean)是什么?它为什么重要? 「精实系统」是为各种类型的组织和市场,创造「价值」和「品质」的全新思想系统。就价值(value)而言,用「实」来表示;而品质(quality)则用「精」表示。「系统」表示它有特别的利害关系人、宗旨和互动、变异、知识和参与者需要加以考量。
由于现代的产业,大多是极复杂的「制造兼服务」整合性供需系统,所以必须要问:提供给顾客的「价值」是什么?如果把某产品各种活动背后的价值看成一溪流,那么,如何创造它?又如何使它「畅流」?这些都是任何行业、组织中最重要的课题,不管您从事的是研发、销售、服务、行销、制造或其他支援职务,都逃不了上述基本问题。而台湾的产业仍以广义的生产或制造为主,更适用本书。
书中的个案,从小型的Lantech公司,到中型的Wiremold公司、市场区隔独特的保时捷(Porsche)汽车、到超大型的普惠(Pratt & Whitney)公司,以及英国的Tesco超市,大多是面临困局而仍然精益求精,推行精实系统而稳定成长、转型的绩优企业。而在「精实革命」中领先的丰田汽车,更是不断成长,精益求精。
本书第一部就说明「精实系统」的五大核心观念: 一、价值(Value)
二、价值溪流(Value Stream)
三、畅流(Flow)
四、后拉(Pull)
五、完善(Perfection)
精实系统强调要回归经营的根本去思考,顾客真正感受到的「价值」是什么?下一步,要沿着某特定产品(或产品族)的价值溪流,来检视哪些活动能创造价值,并将所有「浪费」的活动去除掉。然后,创造出「畅流」的营运、生产条件,让设计和生产能依顾客的需求和要求,採取后拉式生产(而非以生产者为主导的「推式」,即把产品强推销给顾客)。最后,加速改善活动的循环,让它生生不息、止于至善。并以精彩个案为例说明。
第二部以清楚的实例,说明这些简单的原理和观念可以推广到各行各业,并带来一番新气象,也包括可一步步遵循的行动计画。
如果您对「精实系统」已有些了解,本书第三部将值回票价。对于「精实革命」入了门之后,还可再接再厉,为各产品族建立上下游整合的「精实企业体」,也就是从原材料到把产品交到顾客手上,所有的价值创造活动都要能紧密结合起来。
第四部是根据1996年以来的新发展和想法,追踪本书个案的后续发展,以及如何落实转型,将「精实革命」制度化。第15章后半对于目前全球企业一窝蜂向低成本地区迁徙的趋势,有一些务实的建议,值得一读。
一切回归经营的根本。如果您对企业、组织、产业的财富创造、价值创新、生产力提升(消除各种浪费)、企业改造、追求组织的弹性、速度等有兴趣,不管是「新鲜人」或学者专家,这本书都有极大的参考价值。