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• 规划
• 决策
• 团队合作
• 职场
• 个人发展

本书架构说明
　　
　　本书区分综论与领域两篇共 14 章，方便教师能于一学期中运用。综论篇说明能横跨各管理领域的相关议题，区分 1~6 章分别说明如下：

　　•第 1 章「管理学发展简史」：说明促使管理学发展的历史关键事件、近代管理大师的主要论述与贡献及管理专有名词的意涵等。

　　•第 2 章「管理名词释义」：说明「管理」与类似名词的差异、管理领域运用的意涵及管理领域专有名词的意涵等。

　　•第 3 章「管理学派」：说明管理学派的历史发展、管理学派的分类与代表性论述及各学派的主张与运用限制等。

　　•第 4 章「领导与管理类型」：说明管理与领导的类型区分、管理如何发展成领导及领导理论与模型等。

　　•第 5 章「管理功能」：说明各项管理功能的内涵、现代管理功能的实务运作系统及管理功能之间的互动关系等。

　　•第 6 章「管理技能」：说明实务上管理职务的区分、各种管理技能描述模型的运用及各项管理与领导技能的意涵等。

　　领域篇原先规划纳入「产、销、人、发、财」等管理专业领域，但作者无法放弃近代对企业经营有相当关切的重要议题如「公司治理」及「企业伦理与责任」，领域篇以作者有把握论述的领域，区分 7~14 章等领域篇章如下：•第 7 章「公司治理」：说明公司的组成与利害关系人、公司治理实务及公司治理制度下董事会与经理人角色等。

　　•第 8 章「企业伦理与责任」：说明伦理、道德、价值观与法律对企业经营的意义、企业伦理运用领域、企业社会责任的意涵与运用及企业伦理决策等。

　　•第 9 章「营运管理」：说明生产、服务与营运管理名词演化的意义、丰田生产系统的内涵及精实生产的演化与内涵等。

　　•第 10 章「品质管理」：说明由大师对品质的想法来看品质管理的演进、品质大师思想的重点与贡献、品质管理视觉工具的运用及品质管理系统等。

　　•第 11 章「行销与运筹管理」：说明传统 4P 与其他运用领域的行销组合、各种行销类型的意义与内涵、运筹管理与生产、行销管理的关系及各种运筹知识领域的意义与内涵等。

　　•第 12 章「人力资源管理」：说明传统人力资源管理的主要程序内涵、策略性人力资源管理的意义及才能管理与接班管理等。

　　•第 13 章「知识管理」：说明知识的定义、内涵与运用、 知识管理程序模型各模组的应用及知识管理与研发创新的关联性等。

　　•第 14 章「策略管理」：说明策略规划与管理对组织领导与发展的关系、策略与远景、任务、目标、政策之间的关系及企业组织策略层级的划分与意义等。

好的，这是为您创作的图书简介，完全不涉及《管理101》的内容，旨在提供一个详尽、引人入胜的图书预览： --- 《群星的低语：失落文明的航路图》 卷首语：当时间成为唯一的敌人，记忆便成为最锋利的武器。 （约1500字详细图书简介） 宇宙，并非如人类所见的这般寂静。在广袤的虚空深处，隐藏着被遗忘的文明的宏伟残骸与那些不该被唤醒的低语。《群星的低语：失落文明的航路图》并非一部传统的科幻史诗，它是一份深入探究时间、权力、以及个体在宇宙尺度下面临的永恒困境的哲学寓言。 本书的叙事核心聚焦于“伊甸编年史”——一个存在于已知银河系边缘，却在三千年前神秘蒸发的超级文明。他们掌握了对时空连续体的绝对控制，建立了横跨数千光年的星际网络，却在一夜之间化为虚无，只留下一系列被称为“回响点”的能量奇异点散布在星际尘埃中。 第一部分：残骸中的回声 故事始于“拾荒者公会”的年轻书记官，卡洛斯·维恩。卡洛斯并非英雄，而是一个沉溺于档案和古老数据流的学者。他偶然间截获了一段加密的、来自“回响点-7”的脉冲信号。这段信号，被公会视作无价值的宇宙噪音，却在卡洛斯的解读下，呈现出一种令人不安的规律性——它们不是信息，而是一种“邀请”。 这份邀请引导卡洛斯踏上了一条充满禁忌知识的航线。他不得不与公会的保守派领导——冷酷的执政官伊莱娜·索伦产生激烈的冲突。伊莱娜坚信，对伊甸文明的任何深入探究都是对现有秩序的挑战，任何触碰过去的尝试，都将重蹈覆辙。她代表着一种“安全至上”的铁律，认为无知才是宇宙中最强大的保护屏障。 卡洛斯的第一站是“静默星云”，那里漂浮着伊甸文明为抵抗“大遗忘”而建造的巨型“记忆方舟”。这些方舟内部结构复杂，时间流速紊乱，居住着被冻结的伊甸后裔。卡洛斯在其中发现的，不是先进的武器蓝图，而是一份份关于“存在意义”的哲学辩论记录，以及他们如何处理“绝对知识”带来的精神崩溃的详尽报告。 第二部分：知识的悖论与熵的低语 随着调查深入，卡洛斯意识到伊甸文明并非因为外部侵略而毁灭，而是因为内部的完美。他们解开了宇宙的基础物理法则，掌握了永生的奥秘，却发现当所有问题都被解决后，驱动文明进步的“欲望”和“挣扎”也随之消亡。他们面临着一个悖论：当生命不再需要奋斗时，生命本身是否还有价值？ 航路图的关键线索指向了伊甸文明的“核心代码”——一个被称为“原点矩阵”的超级量子计算体。据传，矩阵中包含了伊甸文明对宇宙所有可能性的模拟演算结果。然而，要激活矩阵，需要找到三枚分散在不同星系、由不同逻辑保护的“密钥”。 在寻找第二枚密钥的过程中，卡洛斯遇到了流亡的“熵之信徒”——一群致力于加速宇宙热寂，认为终结即是最终救赎的异见者。他们的领袖，一个代号为“观测者”的实体，向卡洛斯揭示了伊甸文明毁灭的真正原因：他们发现了宇宙的“生命周期表”，并预见了人类文明的终点。这种预见带来的绝望，比任何外部威胁都更具毁灭性。 第三部分：最后的演算 图书的高潮部分，卡洛斯终于集齐了所有线索，抵达了“原点矩阵”所在地——一个漂浮在黑洞视界边缘的空间站。在这里，他不再面对冰冷的机器，而是与伊甸文明最后的意志进行对话。 这个“意志”并非一个实体，而是三千年累计的集体意识集合体。它向卡洛斯展示了伊甸文明的最终选择：自愿抹除。他们认为，一个已知结局的宇宙是注定停滞的，为了给新的、拥有“未知潜力”的文明留出生存空间，他们选择了主动退出历史舞台。 卡洛斯面临抉择：是公之于众，将这份足以颠覆已知科学和宗教的“真相”公之于众，引发全宇宙的混乱与恐慌；还是遵循伊甸的遗愿，将这份航路图永远封存，让未来继续在不完全的认知中摸索前行？ 《群星的低语》探讨了如下深刻主题： 文明的饱和点： 一个文明在达成所有目标后，如何定义其继续存在的意义？ 知识的重量： 绝对的真理是否是生命体验的终结？ 时间与记忆的相对性： 在一个可以被操纵的宇宙中，何为“历史”？ 本书的笔触细腻而冷峻，融合了硬科幻的精密推演与对人类精神困境的深刻洞察。它不仅是一场太空冒险，更是一次对我们自身文明未来道路的终极拷问。读者将被邀请踏入一片布满幽灵船和破碎哲学的星域，思考在无垠的黑暗中，我们究竟是在寻找答案，还是仅仅在逃避那些我们尚未准备好面对的问题。 ---

综论篇
第1章 管理学发展简史
第2章 管理名词释义
第3章 管理学派
第4章 领导与管理类型
第5章 管理功能
第 6 章 管理技能

领域篇
第 7 章　公司治理
第 8 章　企业伦理与责任
第 9 章　营运管理
第 10 章　品质管理
第 11 章　行销与运筹管理
第 12 章　人力资源管理
第 13 章　知识管理
第 14 章　策略管理

评分☆☆☆☆☆

天哪，这本书简直是我近年来读过的最有价值的管理类书籍了！作为一个在职场打拼多年的老兵，我曾以为自己对管理已经有了相当程度的理解，但《管理101》的出现，彻底刷新了我的认知。它没有那种高高在上的理论说教，而是用一种非常接地气的方式，深入浅出地讲解了管理的本质。书中关于“领导力”的部分，让我反思了自己很多过去的行为模式。我以前总以为领导就是发号施令，让下属照着做就好，但这本书告诉我，真正的领导力在于影响力，在于激励和引导团队朝着共同的目标前进。它强调了沟通的重要性，不只是单向的指令，更包括倾听、反馈和建设性的对话。我开始尝试在团队会议中，留出更多时间让大家发言，并且认真倾听他们的想法和建议，这比我过去那种“我说了算”的模式，更能激发团队的活力和创造力。而且，这本书在“解决问题”的章节中，提供了一套非常系统的方法论，从识别问题、分析原因、制定解决方案到执行和评估，环环相扣，非常实用。我过去处理问题时，常常是头痛医头、脚痛医脚，没有深入挖掘根本原因，导致问题反复出现。《管理101》教我如何透过现象看本质，如何运用工具来分析问题，这让我受益匪浅。我开始在工作中运用“鱼骨图”来分析一些棘手的项目难题，效果非常显著。而且，书中还提到了“情商”在管理中的重要性，这让我意识到，除了专业技能，对人性的理解和情感的连接，也是管理成功的关键。我开始更加关注团队成员的情绪和感受，努力营造一个积极向上、互相支持的工作氛围。这本书不仅仅是关于工作，它对我的人际关系也有很大启发，我发现很多管理原则同样适用于生活中的沟通和协调。

评分☆☆☆☆☆

《管理101》这本书，与其说是一本指导手册，不如说是给我的一剂“定心丸”。我一直对管理这个领域感到既好奇又畏惧，总觉得管理是一门高深的学问，需要天赋和经验。但这本书却用一种极其友好的姿态，向我展示了管理的“基本功”。它没有回避管理的复杂性，但却将那些看似繁琐的概念，拆解得清晰明了。我特别喜欢书中关于“沟通”的论述，它不仅仅停留在“把话说清楚”的层面，更深入地探讨了有效沟通的技巧，比如积极倾听、非暴力沟通、以及如何根据不同的沟通对象调整沟通方式。这一点对我帮助特别大，因为我过去在与同事或下属沟通时，常常会因为表达不清或者误解而产生一些不必要的摩擦。书中的一些沟通练习，我尝试着在日常工作中运用，效果非常显著。而且，它在“决策”这一章，提供了一套非常严谨的决策框架，让我明白，好的决策不是凭感觉，而是基于数据和分析。它教我如何收集信息，如何评估不同方案的利弊，如何规避常见的决策陷阱。这让我开始更加审慎地对待每一个决策，不再像过去那样草率行事。这本书的另一个亮点在于，它并没有局限于传统的管理模式，而是融入了一些现代的管理理念，比如敏捷管理和扁平化组织的概念，这让我看到了管理的发展趋势。虽然我目前所处的环境可能还无法完全实现这些模式，但了解这些理念，无疑能为我未来的发展提供更广阔的视野。这本书让我意识到，管理并非遥不可及，而是可以通过学习和实践不断提升的技能。

评分☆☆☆☆☆

《管理101》这本书，简直是我最近工作中的“救命稻草”！我是一个从小到大都有点“拖延症”的患者，总是喜欢把事情拖到最后一刻才做，结果可想而知，工作总是做得仓促，而且效率不高。这本书，用一种非常生动有趣的方式，让我看到了“效率”和“条理”的重要性。它首先从“目标设定”入手，教我如何制定清晰、可执行的目标，并且将它们分解成一个个小小的、易于完成的任务。我过去总是被宏大的目标吓倒，但这本书让我明白，只要把大目标分解成小步骤，就没有什么是不可能的。让我印象最深刻的是关于“时间管理”的章节，它介绍了各种各样的时间管理工具和技巧，比如“优先级矩阵”、“GTD方法”等等。我尝试着运用这些方法来规划我的日常工作，结果发现，我居然能比以前完成更多的事情，而且感觉不再那么焦虑。而且，这本书在“精力管理”方面，也给了我很多启发。我过去总是以为只要“努力”就能做好事情，但这本书让我意识到，精力管理和时间管理一样重要。它教我如何识别自己精力最充沛的时段，如何利用这些时段来处理最重要的任务，并且如何通过适当的休息来恢复精力。这一点让我看到了，原来提高工作效率，不仅仅是关于“时间”，更是关于“能量”。这本书让我看到了，原来“条理”和“秩序”并非是刻板的代名词，而是能够让生活和工作变得更加从容和高效的秘诀。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是让我这个初入管理界的小白，找到了方向！我最近刚升职，突然发现自己肩上的担子重了很多，以前只要管好自己就行，现在却要对一个团队负责。压力真的很大，感觉每天都像在打仗，不知道该从何下手。《管理101》就像一盏指路明灯，照亮了我前进的道路。它从最基础的管理概念讲起，比如什么是管理，管理者的职责是什么，这些我都一无所知。但是这本书用非常简单易懂的语言，配以生动的例子，让我很快就理解了。让我印象最深刻的是关于“计划”和“组织”的部分。我以前总是凭着一股冲劲去做事，很少提前规划，导致很多时候手忙脚乱。这本书教我如何制定清晰的计划，并且把任务分解成可执行的小步骤，这让我觉得工作不再那么 overwhelming。而且，它还教我如何有效地组织团队资源，明确每个人的角色和职责，这大大减少了沟通中的误解和扯皮。书里提到的“管理幅度”的概念，让我开始思考如何更有效地分配工作，避免一个人承担过多的责任，也避免团队成员之间因为职责不清而产生冲突。我开始尝试运用书中的一些图表工具，比如甘特图，来管理我的项目进度，这让我对项目的整体情况有了更清晰的掌握，也更容易发现潜在的风险。而且，这本书在“控制”和“激励”方面也给了我很多启发。我以前不太敢批评员工，怕伤了他们的积极性，但是这本书告诉我，建设性的反馈和及时的纠正，其实是帮助员工成长的必要手段。同时，它也教我如何通过各种方式来激励团队，比如认可他们的努力，给予他们发展的机会等等。读完这本书，我感觉自己不再是那个茫然无措的新手，而是有了一些实实在在的管理思路和方法。

评分☆☆☆☆☆

对于我这种从小到大都比较“散漫”的人来说，《管理101》这本书，简直就像给我量身定做的“行为指南”。我一直以来做事都比较随性，想到哪儿做到哪儿，虽然有时也能出成绩，但更多时候是效率低下，并且容易陷入混乱。《管理101》这本书，用一种非常温和但有力的方式，让我看到了“条理”和“系统”的重要性。它首先强调了“目标设定”的重要性，并且教我如何将宏大的目标分解成一个个小小的、可执行的步骤。我过去总是想着“把事情做完”，但这本书让我明白，更重要的是“把事情做对”，而这第一步就是设定清晰、可衡量的目标。书中关于“时间管理”的章节，更是让我茅塞顿开。我以前总觉得时间不够用，但这本书教我如何区分“紧急”和“重要”，如何运用“番茄工作法”等技巧来提高工作效率。我尝试着按照书中的方法，每天早上花十分钟来规划当天最重要的三件事，并且严格执行。结果，一天下来，我发现自己居然能完成更多的事情，而且感觉不再那么焦虑。而且，这本书在“应对压力”方面，也给了我很多实用的建议。我过去常常因为工作压力而情绪低落，但这本书教我如何识别压力的来源，并且如何通过一些积极的应对方式来缓解压力，比如运动、冥想等等。让我感到惊喜的是，这本书还提到了“自我管理”的议题，它让我认识到，要管理好一个团队，首先要管理好自己。这包括管理好自己的情绪、时间和精力。这本书让我看到了，原来“条理”和“秩序”并不意味着死板和僵化，而是能让生活和工作变得更加高效和轻松。

评分☆☆☆☆☆

《管理101》这本书，简直就是一本“职场生存法则”的宝典！我是一名刚踏入社会不久的职场新人，虽然学业上表现不错，但一进入真实的工作环境，就感觉自己像个无头苍蝇，什么都不懂，什么都怕。《管理101》这本书，用非常务实和接地气的语言，解答了我心中无数的困惑。它从最基础的“职业道德”和“人际交往”讲起，这些看似是常识，但很多时候，我们反而容易忽略。书中关于“如何与领导沟通”的章节，让我受益匪浅。我过去总是不敢主动和领导交流，怕打扰到他们，但这本书告诉我，积极主动的沟通是赢得领导信任的关键。它教我如何有效地汇报工作，如何提出建设性的建议，以及如何在领导面前展现自己的价值。而且，它在“团队协作”的部分，也给了我很多实用的建议。我过去总觉得自己做得不够好，不敢主动承担责任，但这本书鼓励我积极融入团队，主动分担工作，并且在团队中扮演一个积极的角色。它让我明白，团队的成功才是真正的成功。让我特别感动的是，这本书在“职业发展”方面，也给出了很多前瞻性的指导。它让我思考如何规划自己的职业生涯，如何不断学习和提升自己的技能，以及如何为未来的挑战做好准备。读完这本书，我感觉自己不再是那个胆怯的新人，而是有了一些自信和方向，能够更有勇气地去面对职场中的挑战。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，《管理101》这本书，在我拿到它的时候，并没有抱太大的期待，总觉得管理类书籍讲来讲去都是那些老一套。但这本书，却完全颠覆了我的认知。它最大的特点就是，它不仅仅是理论的堆砌，而是充满了实操性的方法和工具，非常贴近我们实际工作中的需求。我尤其喜欢书中关于“绩效评估”的章节，我过去一直对如何公平有效地评估员工绩效感到困惑，但这本书提供了一套非常系统的方法，从如何设定清晰的绩效指标，到如何进行定期的反馈和评估，再到如何将绩效与激励挂钩，都给出了非常具体的指导。这让我对如何管理员工的产出有了更清晰的思路。而且，它在“团队建设”方面，也给出了非常实用的建议。我过去总是认为团队成员只要好好配合就行，但这本书让我看到了，一个真正高效的团队，需要有共同的愿景，清晰的规则，以及成员之间的信任和支持。《管理101》提供了一系列构建强大团队的方法，从如何吸引和留住人才，到如何处理团队冲突，再到如何建立积极的团队文化，都给出了非常具体的建议。我尝试着按照书中的方法，去和我的团队成员进行一对一的谈话，了解他们的想法和需求，并且在团队内部鼓励开放的讨论和反馈。结果，团队的凝聚力真的提升了很多，大家的工作积极性也比以前高了不少。这本书让我看到了，原来管理并非是冰冷的制度和流程，而是充满人情味和智慧的艺术，它让我更加自信地去面对管理工作中的各种挑战。

评分☆☆☆☆☆

老实说，我曾经对管理这个领域一直都保持着一种“敬而远之”的态度，觉得那是一种需要天生领导才能驾驭的领域。然而，《管理101》这本书，彻底改变了我的看法。它用一种非常平易近人的方式，将管理的概念拆解开来，让我看到了管理的“可能性”。这本书最吸引我的地方在于，它不仅仅停留在理论层面，而是通过大量的实际案例，将抽象的管理原则变得生动形象。我尤其喜欢书中关于“冲突管理”的章节，我过去一直觉得冲突是团队的大敌，应该尽量避免。但这本书告诉我，有效的冲突管理，反而能激发团队的活力，促进创新的产生。它教我如何识别冲突的根源，如何采取恰当的策略来化解冲突，并且如何将冲突转化为解决问题的契机。这一点让我茅塞顿开，开始用一种更积极的态度来面对团队中的不同意见。而且，这本书在“变革管理”方面，也给出了非常深刻的见解。我曾经经历过几次公司的组织变革，每次都搞得人心惶惶，员工们都充满了抵触情绪。《管理101》这本书，让我看到了变革管理的关键在于“沟通”和“参与”。它教我如何有效地向员工传达变革的必要性，如何倾听他们的担忧，并且如何让他们参与到变革的过程中来。这一点让我意识到，成功的变革不是强加的，而是通过引导和说服来实现的。这本书让我看到了，管理并非是一成不变的教条，而是一种需要不断学习和适应的动态过程。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是给我的人生开了扇新大门！我平时的工作虽然算不上大风大浪，但总觉得每天都在原地踏步，效率不高，很多时候被琐事缠身，一天下来累得够呛，却又不知道到底忙了些什么。读了《管理101》之后，我才明白，很多时候我们所谓的“忙”其实是无效的忙。书里提到的一些管理原则，例如目标设定、优先级排序、时间管理技巧，对我来说简直是醍醐灌顶。以前我总是想着把所有事情都做好，结果贪多嚼不烂，反而什么都做不好。《管理101》教我如何 SMART 地设定目标，并且一步步分解，让我看到清晰的执行路径。尤其让我印象深刻的是关于“授权”的部分，我一直以来都习惯亲力亲为，总觉得别人做不好，或者不如自己快。但这本书让我意识到，有效的授权不仅能解放自己的时间，更能培养团队成员的能力，提升整体效率。一开始我还有点犹豫，担心把事情交出去会失控，但书里的案例分析和方法论，让我找到了平衡点。我开始尝试将一些次要但需要执行的任务分配给我的同事，并且提供清晰的指示和必要的支持。结果出乎意料的好，我的同事们不仅完成了任务，还从中获得了成就感，而我也因此腾出了更多时间来处理更核心、更具战略性的工作。这种“放手”的感觉，一开始有点忐忑，但当看到团队因为我的信任而变得更强大时，那种满足感是无法言喻的。而且，这本书不仅仅是纸上谈兵，它提供了很多实操性的工具和方法，例如一些图表、清单，我可以直接拿来套用，这对于像我这样刚开始接触管理概念的人来说，简直是福音。我甚至开始运用书里提到的“PDCA循环”来改进我日常的工作流程，感觉整个工作都变得更有条理，也更有成效了。

评分☆☆☆☆☆

说实话，一开始我拿到《管理101》的时候，并没有抱太大的期望，觉得管理类的书籍大多千篇一律，无非是那几套理论。《管理101》这本书，却彻底打破了我的刻板印象。它最大的特点在于，它不仅仅是讲解“是什么”，更重要的是告诉你“怎么做”。书中的案例非常贴近实际，很多场景我都能感同身受，仿佛作者就是在我身边进行辅导一样。特别是关于“团队建设”的部分，我一直认为团队合作就是大家一起把事情做完，但这本书让我认识到，一个真正高效的团队，需要有共同的愿景，清晰的规则，以及成员之间的信任和支持。《管理101》提供了一系列构建强大团队的方法，从如何吸引和留住人才，到如何处理团队冲突，再到如何建立积极的团队文化，都给出了非常具体的建议。我尝试着按照书中的方法，去和我的团队成员进行一对一的谈话，了解他们的想法和需求，并且在团队内部鼓励开放的讨论和反馈。结果，团队的凝聚力真的提升了很多，大家的工作积极性也比以前高了不少。而且，这本书在“绩效管理”方面，也提供了非常实用的工具和方法。我过去对如何评估员工绩效感到很困惑，常常觉得不公平或者不准确。《管理101》教我如何设定清晰的绩效指标，如何进行定期的绩效评估，并且如何将绩效与激励挂钩。这让我对如何管理员工的产出有了更明确的思路。这本书给我最大的感受是，管理并非是冰冷的制度和流程，而是充满人情味和智慧的艺术。