推荐序
商业的真问题 李开复Google 全球前副总裁兼中国区总裁、Microsoft 全球前副总裁现任创新工场董事长 申音的文章值得一读。
此前,我就是他博客的忠实读者,跟多数传媒人的博客不一样,他对商业问题的兴趣远远大于故事本身,他也一直致力于把中国商业的演进放在更大的时空背景下来考察。他能够近距离地观察那些成功创业家的同时,保持一种理性审视的态度。
而我真正认识他,是我在2009 年创办创新工场的时候,当时我的第一批工友里有好几位是他的朋友,像王肇辉、张亮、黄继新等。作为最早一批约访、了解创新工场的记者,他后来又多次来公司作客,并且直言不讳地提出自己的见解。尽管有时我并不完全认同他的观点,但我很欣赏他这种坦诚沟通的态度,以及他对创造新事物的热情和兴趣。
作为曾在苹果、Microsoft、Google 这样的创新企业工作、深受硅谷氛围影响的人,我很容易注意到中美两个国家商业环境和商业文化的巨大不同。这也造就了两个国家创业者和投资者的差异,甚至会影响到商业模式、团队合作等方面。
申音也敏锐地注意到这一点,因此相关的内容也就成为他博客持续的主题。事实上,他不但观察、发现、批判,还提出有建设性的意见。在有了微博这个新工具之后,他更多的思考通过微博得到了展现和传播。但显然,他不满足于仅仅做一个好的传媒人。或者说,在社交媒体(Social Media)时代,好的传媒人完全可以脱离媒体机构而独立存在。
他告诉我,他决定去创业!方向是社会媒体的行销传播,突破口就是微博。因为我也是「微博控」(每天把大量精力时间投放在微博的网民),我也相信:微博改变一切。在为他高兴的同时,我提供了一些个人的建议。我觉得优秀的传媒人转行作投资或创业是一个不错的选择,因为他们对行业有宏观思考的能力,有强大的人脉,也很擅长发现细节。但他们最需要的是脚踏实地,知行合一,吃得苦、耐得烦,别让自己总悬在半空中。
申音在本书中多处提及:传媒人看过许多成功故事,却很少注意到比成功经验更重要的失败教训。传媒人喜欢概念、喜欢愿景,对数码和逻辑不敏感,但数码管理和路径方式却是创业者必须深研的……这些我觉得都是申音在转身后对创业的重新理解。
总之,我相信,这本书对所有创业者和所有服务于创业的朋友都是有帮助的。
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你看风景,风景里的人也在看你 牛文文《创业家》杂志总编辑兼社长、发行人 中国有很多传媒人,但是大部分传媒人都是新闻理想大于商业理想,申音是其中的异类。他是我多年的新闻伙伴,也是我后来的创业伙伴。8 年前,我从《环球企业家》把他请到《中国企业家》做主编助理,就是看到他身上的这种创新气质,这种气质正是我当年的团队所缺乏的。后来当我们开始创办《创业家》时,他对西方商业的癖好变成了对创新商业的癖好,即对本土创新的癖好。
很多人都说中国的商业是没有创新、没有创造的,都是模仿、复制,但是如果你睁大眼睛去观察,在一片混乱当中辨析创业的火种和基因,寻找到「蓝海」的基因还是有可能的。申音这些年来一直在坚持做一件事:在缺乏创新的中国商业土壤上,瞪大眼睛寻找独特的基因和人。我本人跟我的同事们见证了他这种癖好,他始终能从创新的角度观察这个商业世界,具有这种气质的商业财经传媒人其实少之又少。
通常,人们都喜欢用看热闹的目光看待问题。我的一位老前辈曾经教过我一句话:新闻就是提前说、大声说、错了也要说。对待创新这件事,只要你有意识,错了也要看,同时要大范围地看。申音一直在杂志社做编辑,所以他写的东西其实并不多,更多的是带领记者们做事,在很大程度上,他是一个寂寂无闻地观察和分析中国创新的传媒人。
早期,他对创新的观察主要来自跨国公司,用西方商业成型的理论来观察中国。参与《创业家》创办的这数年,他完全走出了之前的路径,迈上了大地商业的道路—立足中国大地,立足一亿中流,立足草根商业。
现在,我们经常说「反向创新」,这个说法来自杰夫‧ 伊梅尔特(Jeffrey R.Immelt)先生,意思是发展中国家实际上也有创新。这是典型的西方本位主义,不过作为中国的媒体,应该更自信地寻找来自中国自身的创新。
我创办的《创业家》杂志是一本立足于寻找本土创新者、本土创新模式的杂志。至今,我们一直秉承这样的理念来办刊。申音作为执行主编,在这个过程中,我相信他对创新商业思考之深入,在国内新闻界无人能出其右。他从摩托罗拉(Motorola)和诺基亚(Nokia)这样的世界500 强公司出发,转而在本土草根企业身上寻找创业基因。《创业家》在这三年间发现了很多有价值的小公司和创业者,在很大程度上都得益于申音和他带领的团队。即便对创新、创业的观察,他也有一个转型和昇华的过程。
申音对创新商业的痴迷到了走火入魔的程度。新浪微博刚刚出现的时候,他就非常兴奋,除了自己加入其中,还动员《创业家》的兄弟姐妹们开微博。当《创业家》的官方微博粉丝冲过3 万时,他还为此进行了「裸奔」。在他的鼓励和带领下,《创业家》第一次团购,开了财经媒体的先河。他本人对微博很着迷,坚持每天在微博上撰写「今日一问」,得到了很多业内人士的唿应。如果把这些内容集结在一起,你会发现这几乎就是过去几年中国创新商业的缩写。能问出这些问题,本身就说明他对创新的行业、模式有着深度的思考。
痴迷过度的他也终于压抑不住冲动,加入了创业的大军。我们「损失」了一位好的主编,但是中国的创新商业多了一个新兵。希望在创新商业方面能听到申音勇敢而坚定的声音,希望能够看到他以另外的方式作出的行动。
这本书出版的时候,申音已经由一个观察者变成了一名创业者。相信此时的他能更深刻地体会到一句话:你看风景,风景里的人也在看你。当你作为传媒人和评论家去分析别人创新的时候,你说得头头是道,但是当你作为一个创新者和创业者去实践的时候,你会发现那些评论家说得完全不正规。所以我相信假如申音再出这本书的2.0 版本的话,一定会有很多自己参与创业、创新的切身体会,也会更加血肉丰满。我期待申音作为主角,用口述实录的方式记录创业的图书早日问世,而我个人也非常乐意再次帮他写序。
自序
创业是一胜九败的事 不管怎样, 都要挺下去
从创业的第一天起,我就知道创业不是一件风光的事。「创业」是被神化了的一个词,创业更多的时候是在折腾。你在一个黑箱子里找出路,你什么都看不见,但如果你不动,就只能被闷死。你要向各个方向探索,先找到墙壁,看看有没有窟窿可以利用。
商业的世界比我们想像的要残酷。我在媒体工作时,自认为是比较了解商业社会的,但真正进来后,发现我其实不够了解。所有人跟媒体讲述时,内容都是经过公关部包装的,你理解的商业跟桌子底下的商业是不一样的。媒体写出来的不是最悲惨的故事,就是最光荣的典范,其实创业者大部分时间是在常态中,就是熬着,还没有找到自己适合的方向,不知道自己适合做什么,没找到适合的员工,没找到适合的拍档。
大部分时间里,没有人能够帮你解开这个结。创业其实是一个自虐的过程。如果你想享受生活,那就不要创业了。当中的不确定性太多了,你永远不知道什么时候会发生什么事。对于所有创业者而言,不管怎样卑微,你首先要活下去。哪有胜利可言?挺住就是一切。
并不是说我成功了,只能说我比你跑得早,先抢到了果子。其实大家都处于饥饿状态,你只知道有人已经吃到果子而你还没有吃到,而且这棵树上结得低的果子都已经被这些人佔了,你只能很痛苦地爬到最高处才能吃到果子,下面还有一群人在盯着你。
成功就是碰上「黑天鹅」
我採访过很多创业者,点评过他们的模式—这个做得不对,那个做得不对。甚至会问他们创业的原因—当初为什么做这件事。其实,创业者今天做的事,跟三年前想做的那件事基本上不一样。而且大部分人并不知道转变是怎么发生的,他们只是在路上,不断地调整。
成功人士讲的故事,都是经过美化的。他们事后推演自己为什么能成功,认为每一步都是自己设想好的。他们在回忆时总是美化自己,就像今天我说自己的故事时,也在找一个逻辑来自圆其说。
要成功,这是一个漫长的、没有结局的比赛,你必须熬下去。除非有一天你突然想明白了,把公司卖掉了,那就真正game over 了。要不然,明天总是可能出现一间新的公司,把你干掉。其实每一步的成功都是「黑天鹅」,都是随机事件,很多成功是误打误撞的结果。我相信成功需要一万个小时的努力,但也是需要「黑天鹅」的,你只有不断地苦熬、不断地等待、不断地把握机会,才有可能等到「黑天鹅」降临到你的头上。我也在等「黑天鹅」。
道德感跟成功没有太大的关系
如果做人没有底线,即便成功了,这个人也极其可怕。没有底线不行,如果拿着道德去做生意,你会碰得头破血流。道德与底线的界限在哪里?比如说你有一个员工,你明知道他表现得不够努力,但却领着很高的薪水。从道德的角度来讲,你不应该开除他。但如果我是老板,我会毫不留情地开除他,因为我不能养闲人。如果我养了闲人,我的团队怎么办?其他人会有微言。你甚至会在过年之前把他开除,因为你不愿意发年终双粮。这是很没有道德的。但是,你早开除他一个月,你的公司就能多撑一个月。
底线,首先是不去伤害别人,不去陷害别人,不去搞阴谋。中国的商业社会是一个江湖。每个人在外面,可能说你坏,也可能说你好。他在说你好的时候,也可能是在毁你,你却不知道。这里有很多陷阱,你不小心被人家算计了,只能怪自己没经验,下次你就学聪明点儿。
商业社会坏到极处就会变好
有竞争也有合作,那才是商业社会,而不是你捅我一刀,我捅你一刀,看谁能挺到最后。我相信商业社会会变好,但这是需要过程的。我们身处一个弱肉强食的商业丛林,都用最原始的方式去竞争。当我们打到没法再打下去时,世界就开始和平了,商业世界也是这样。到了那个时候,人们就会坐下来制订规则。
创业是一胜九败的事,自从创办了国内第一家专注于利用社交网络和自媒体进行行销的机构之后,我深刻体会到创业的不易。
最后,再次感谢出版社的策划及发行,希望读者们会喜欢这本书。
申音
2012 年4 月