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法理与善念:9个经典案例 看企业化危机为转机

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出版者 出版社:圆神 订阅出版社新书快讯 新功能介绍
翻译者
出版日期 出版日期:2015/09/24
语言 语言:繁体中文



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发表于2024-11-15

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图书描述

跨国商务律师解决商务争端的幕后心法!
  律师,不论是「正义使者」或是「魔鬼代言」,都在处理「人的情绪与想法」,
  陈玲玉律师以执业40年的独特心法,淬鍊出圆满解决商业危机的人性故事。

  
  特选影响社会、企业与人心的9个知名案例,还原事件前因后果。
  以「善念」为经、「法理」为纬,
  和大家分享圆满解决企业与人生困境的心法,
  并与台大研究生进行17堂100分钟的思辨与对话。
  
  ◆陈玲玉律师于台大亲授课程的精华:本书精选「国际通商法律事务所」经办,且经媒体报导而无涉客户机密的商场实际事例,和读者分享商务案件的台前与幕后。

  ◆以「法律与策略」及「善念与省思」两个面向,深入探讨:每个事件所承载的,都是公司经营者作成决策的折冲与妥协,以及律师专业解析后的心血结晶。

  ◆商界、法界人士必读,一般读者更值得一看!和您一起翻转企业与人生的困境:台积电告赢研发主管投靠三星、台新入主彰银官民异梦、Dell网路商店标错价、KKR公开收购国巨、国巨与华新科松手和解、台湾三洋跨海谈判、莱尔富解除破产危机……这些事件圆满解决的背后,都共同指向一个道理——「善念」。

  ◆台大法律学院前院长谢铭洋、财信传媒集团董事长谢金河由衷推荐。

著者信息

作者简介

陈玲玉


  1951年生,国际通商法律事务所(Baker & McKenzie)主持律师,也是台北医学大学、家乐福文教基金会及民间司法改革基金会之公益董事。历经台大学运的洗礼,成为一位有别传统的商务律师。是《天下杂志》「台湾最有影响力的12位女企业家」之一,也名列台大出版的《台大群芳》「12位台大杰出女校友」。23岁执业律师迄今,为台湾高铁、多家金控公司以及台积电等知名科技公司奉献心力,深受企业界倚重。着有《也追忆似水年华》(圆神出版)《贸易事故》《生活与法律》《企业与法律》等书。
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图书目录

推荐序   翻转心念  突破困境 谢铭洋
推荐序   善念与法理兼具的新商道主义——向陈律师致敬 谢金河
作者序   企业与人生的危机与转机 陈玲玉
 
编辑小组如是说
 
师生相遇的第一堂课:回报教诲之恩与典范传承
2014年2月17日,位于辛亥路、复兴南路口的台大法律学院,
同学们挤满第1403教室,这是这学期17堂、每堂100分钟、
课程题目订为「商务争端解决——善念与法理兼具的商道」的第一堂课。
 
事件1 松开拳头才能握手:国巨与华新科和解事件
和解不必谈法律,人性的善念,比法律的公正更为重要。
真正使人放下痛苦的,不是时间,而是心境的转变;
放下过去,往前看,才可能和解。
 
事件2 玫瑰改名,依旧芬芳:台新入主彰银事件
去除心中成见,才能理性思考,才能看见真相。
财政部与台新金之争,乍看是政府与民间的冲突,
其是只是两大股东间的博奕而已。
 
事件3 没有绝境,只怕绝望:台积电告赢研发主管投靠三星事件
人的潜力无穷,可以化不可能为可能。
消极者在机会中看到忧患,积极者在忧患中看到机会。
 
事件4 一毛的疏忽,九牛的代价:Dell 网路商店标错价平反事件
技术越来越强,人的心灵越来越萎缩;
这个社会缺乏的是仁慈与善心,不是聪明与才智。
一盎司的小心,值一磅的学问。
 
事件5 鲜奶瓶里的风暴:莱尔富险中求生的破产危机
解决家族纠纷的地方,应该是家中的客厅,不是家门外的法庭。
血浓于水的家人身上,挂载着比外人更难解的覊绊。
争执背后,落寞的那声叹息,叫做「情份」。
 
事件6 不容挑战的政府:KKR公开收购国巨事件
尊重市场机制,是商业交易的善念。
合法合理的程序,才能换来人民的信服。
政府错误的保护,有时比「无为」更加危险;
理盲式的介入,可能造成更大的伤害。
 
事件7 睁眼说明话:台湾三洋与日本三洋跨海谈判事件
说话很容易,说真话却很难;
选择绕开「真实」的另一条路,可能输掉了信任。
双方谈判,宜以协商取代对立,以坦诚取代猜忌。
 
事件8 违反程序的代价:银行贷款背信事件
无罪,不是刑案被告的唯一选择。符合被告利益,才算胜诉。
刑案辩护律师要先想最坏的结果,再做最好的准备。
 
事件9 「事实是这样的……」:速食店点餐冲突事件
将心比心,为人设想,就容易接受别人的立场与为难。
切勿以自己片面听到的、看到的、了解的,去批判他人,甚至责难他人。
 
从法理到人生的通关密(蜜)语:所有故事,都是人性     
岁月会沉淀激情,时间会改变容颜;
但刻骨铭心的共同记忆,可以常存。
会心之处,不必在远。
人生之路即使跌跌撞撞,只要有人互相扶持,就可找到坦途。
 
缘起不灭的最后一堂课:珍惜相遇,圆满人生
珍惜每个相遇的人,把握每个相遇的机会,就像我珍惜你我的相遇。
期待我们再见时,你我的人生都比今日更圆满。
 
下课钟响的回响与回馈:To Sir With Love
爱心可以感染,诚意可以感受。
用生命唱出的歌,特别动听;知音共享,更是弥足珍贵。
 

图书序言

「事实是这样的……」——速食店点餐冲突事件
 
到底为何「伤人」?
有一天下午5:15,一位妇人走进了一家着名的汉堡速食店,迅速地点餐。女服务生礼貌地请她稍等5分钟之后,便往后台走去,制作餐点。妇人等了许久,未见那位女服务生回到柜台。好不容易走来另一位看来是高中生的男服务生。妇人立即上前,向男服务生询问她的餐点状况,只见他没有回应,自顾自地在柜台收银机随手按了几下,即准备离去。此举引起妇人不满,「你哑巴啊!」妇人忍不住脱口大骂。话语脱口之后,只见那位男生转头,并顺手拿起桌上压克力制的「closed」(本窗口不开放服务)告示牌,往妇人头上砸去,鲜血瞬间滴下,令目睹现场的其他客人惊讶不已!
 
事后速食店立即同意赔偿,但忍无可忍的妇人仍向法院对男服务生提出了伤害告诉。
 
◆法律与策略
速食店的店长随即求助于顾问律师,国际通商法律事务所。
这一件稀松平常的小案件,却引起陈玲玉律师的注意。因为被告是一位就读高中的工读生,让他面对刑案的诉讼,实在于心不忍。陈律师当然也认为,「伤人」就是不对,但她很想了解:「为何出手伤人?」尤其,「这件涉及未成年人的伤害案能否在法庭之外圆满解决?」经过询问店长,并且访谈了男服务生,陈律师才恍然大悟。原来,工读生是位语言障碍者,但听力正常。这也难怪当他听到妇人口中说出「哑巴」两个字时,顿感刺耳与难耐,情绪一时失控,也就动手砸伤了妇人。
 
陈律师转而询问店长,为何聘雇言语困难者当服务生?店长理直气壮地反问:「陈律师,妳不是说过,依身心障碍权益保障法的规定,店主必须雇用一定比例的身心障碍人士吗?」虽然法律是这么规定,但陈律师仍无法理解:「明知男服务生没有言语能力,何以指派他在前台服务客人?」
 
店长说明,事实是这样的:公司其实是安排男服务生在内场作业。当天他是依据公司员工福利制度,前往前台的收银机为他自己当晚食用的餐点结帐,才短暂停留于柜台,而且当时柜台前方明明摆放着「closed」的告示牌,告知顾客该柜台暂不提供服务。

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