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具體描述

48個讓工作提早完成、減少失誤、增加樂趣的關鍵祕訣

　　將無印良品創造齣驚人營收的究極管理，轉化成簡單易懂的圖解版，是一本讓所有人閱讀後都能輕鬆執行、立即見效的職場工作手冊！

　　無印良品的成功是大傢有目共睹的。你或許想問：無印良品是如何設計齣簡單而美好的商品？如何營造齣舒適的店內氛圍？如何培育齣優秀的員工？其實，這些問題的答案隻有一個，那就是「靠製度」。

　　透過製度，無印良品讓簡單但精準的企業精神深植於公司內部，成功實現員工不加班、不迴報，也能創造驚人營收的究極管理，並持續打造一品入魂、擄獲人心的優質商品。

　　本書以《無印良品成功90%靠製度》內容為底本，精選48個無印良品簡單工作的方法。藉由易懂的圖解，詳細介紹無印良品讓工作提早完成、減少失誤、增加樂趣的關鍵秘訣！

　　即使無印，還是良品

名人推薦

　　前任良品計畫會長　鬆井忠三　親筆撰寫
　　颱灣無印良品總經理　梁益嘉　誠摯推薦

著者信息

作者簡介

鬆井忠三

　　前良品計畫會長。1949年生於日本靜岡縣，1973年畢業於東京教育大學（現築波大學）體育係後，進入西友Store（現西友公司）服務。1992年轉至良品計畫，曾擔任總務人事部部長、無印良品事業部部長等職。2001年就任為社長，並從企業文化著手，改革陷於虧損狀態的組織，讓無印良品業績呈現Ｖ字型復甦，2007年更創下公司史上最高營收1,620億日圓。2008年擔任良品計畫會長，繼續肩負為組織打造製度的任務。2015年5月退休。著有《無印良品成功90%靠製度》、《無印良品培育人纔祕笈》等暢銷書。

譯者簡介

林宜佳

　　東吳大學日文係畢業，日本東北大學比較文學碩士。無印良品愛好者，期盼每日的生活都可以平靜、簡單而美好。

圖書目錄

前言

1章　排除經驗與直覺，確立目標就精準執行
2章　起死迴生不是靠改變員工，而是靠製度
3章　嚮其他人學習，是強化公司的簡單道理
4章　讓努力反映齣成果，再也不會徒勞無功
5章　打好基礎，培養把工作變成製度的能力

結語

圖書序言

編製自己的指導手冊，每天都能有所改變
無論個人或是組織，該如何編製擁有自我風格的指導手冊呢？舉例來說，如果想要檢視早上的例行朝會，可以試著把朝會的活動內容寫下來：

❶全體員工彼此問候
❷傳達要告知員工的事項
❸由輪值員工發錶一分鍾演說
❹全體覆誦企業理念

這種例行朝會，很容易就流於形式，到場同仁可能會打著嗬欠，或是擺齣無聊的樣子。持續舉行下去的話，肯定有人會問：「把事情用電子郵件寄給大傢，不是更有效率嗎？」

麵對這樣的提問，如果無法迴應對方非開朝會不可的理由，就錶示這件事確實隻是因循苟且罷瞭。

為瞭改善上述情況，確認朝會為何而開，編製指導手冊是不可或缺的。

擁有自我風格的手冊編製方式

■步驟1
寫下希望成為手冊內容的工作性質：是什麼、為什麼、何時做、誰來做。請特彆留意「為什麼」的部分，因為這是工作的目的，所以一定要仔細確認。
■步驟2
思考這項工作現在都是如何進行，重新檢視工作方式。然後思考現行的方法，是否能實現工作的目的。
■步驟3
如果無法實現目的，就要思考怎麼做纔能實現。新做法確實收到良效後，就會成為新的工作方式。

è把新的工作方式當成指導手冊的起點，持續運用並不斷改善。

再次檢視自己的工作
編製指導手冊後，愈是習以為常的工作，就愈容易找齣問題。就算隻是再次檢視例行的活動，還是會發現調整工作方式的必要。
不僅是朝會，隻要不斷發現並改善問題，工作方式就會愈來愈進步。
摘自《圖解無印良品成功90%靠製度》