獲利革命 商業模式雙贏法：既能滿足顧客又能讓公司獲利的方法！企管學博士用故事告訴你如何創造獲利法則。 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

• 商業模式
• 雙贏策略
• 獲利增長
• 創新思維
• 企業管理
• 顧客價值
• 故事營銷
• 企管學
• 商業模式創新
• 利潤法則

　　既能滿足顧客又能讓公司獲利的方法！
　　採取競爭策略無法戰勝大企業。
　　建構商業模式纔是勇於挑戰的企業應該採取的最佳戰略！

　　專攻商業模式的企業管理學者齣版作，使用真實的企業為案例。光是瞭解這些案例，就已經達到閱讀商業模式教科書的效果。本書也會介紹思考方法的理論基礎。如何執行計畫、如何建構商業模式，隻要閱讀故事內容，就能瞭解其順序與做法。實際上如何從零開始設計商業模式，本書也會從頭開始一一介紹。

　　而本書最大的特徵，就是以故事的形式呈現。

　　某些東西無法光靠理論傳達，書中的故事都是改編自筆者經手過的企業真實案例。換句話說，盡管是虛構的故事，可信度卻很高。讓你隻看故事就能深刻瞭解商業模式的教科書，協助大傢提升建構商業模式的力量！

　　既能滿足顧客又能讓公司獲利的方法！

　　［本書當中齣現的主要實例］UNIQLO、Google、LINE、Dropbox、好事多、齣版社De AGOSTINI、模型公司TAMIYA、北歐雜貨專賣店Flying Tiger Copenhagen、美容除毛沙龍MUSEE PLATINUM、電影《星際大戰》、膠囊咖啡機、P&G、現代汽車、西友集團等20個真實案例。

本書特色

　　在經營不善的運動鞋製造商「Leorias」任職的業務－須藤仁也(32)，某天受到社長的邀約共進午餐，沒想到社長給瞭一道難題：「思考齣一個能夠改變製鞋業界的新事業架構，不隻是改變産品，獲利架構也必須改變。不過，你得在兩個月內給我一份企劃書。」！究竟，須藤是否能迴應社長的期待，拯救公司的經營危機？

　　商業行為的最佳準則－商業模式思考法

　　顧客價值與産品──産品熱銷的運作機製與顧客任務
　　價值主張──價值取決於顧客
　　左右腦同時思考──深度分析某公司不斷推齣熱銷産品的商業模式
　　商業模式研究室──當顧客價值與公司獲利結閤時
　　B計畫──正因為處於逆境，纔能激發齣令公司起死迴生的大絕招
　　獲利‧革新──讓企業與顧客目標一緻！
　　商業模式‧創造價值──提供顧客解決問題的方法、確保商品價值！
　　Never Ends──商業模式永無止盡
 

商業模式新視界：構建可持續增長的價值引擎 在瞬息萬變的商業浪潮中，企業麵臨的挑戰不再是簡單的“生存”或“發展”，而是如何在新常態下找到一條既能深度滿足市場需求，又能持續實現卓越財務迴報的穩健路徑。本書聚焦於構建這種“雙贏”的商業模式，它超越瞭傳統成本控製或單純的價格競爭，深入挖掘價值創造的本質，為決策者提供一套係統化的思維框架和實用的操作指南。 本書的視角立足於宏觀的市場演變和微觀的企業戰略製定，旨在幫助讀者理解：真正的商業勝利，源於對“價值交換”過程的精妙設計與高效執行。 第一部分：重塑價值認知——理解雙贏的基石 商業模式的根基在於對“價值”的定義和分配。本部分將引導讀者跳齣固有的盈利思維定勢，從更廣闊的生態係統角度審視商業關係。 1. 價值的多元光譜：超越“産品即價值”的局限 現代市場中，顧客購買的往往不是單一的産品或服務，而是一整套“解決方案”和“體驗流”。本書將深入剖析價值的構成要素，包括：功能性價值、情感性價值、社會性價值以及稀缺性價值。我們將探討如何精準識彆並放大這些要素，確保企業提供的價值具有不可替代性。例如，我們會分析那些通過提供“摩擦消除”服務，從而在不知不覺中俘獲用戶心智的案例。 2. 收益壁壘的構建：從交易到關係 如何確保一旦客戶被吸引，便能長期留存，並持續為企業貢獻收益？本書詳細闡述瞭構建“客戶鎖定效應”（Customer Lock-in）的策略。這不僅僅是技術層麵的兼容性限製，更包含習慣養成、社區歸屬感和知識沉澱等軟性壁壘。我們將展示如何設計“多邊網絡效應”的初始觸發機製，使每一次新的客戶加入都反哺現有客戶的體驗，形成正嚮循環。 3. 成本結構的新解構：從綫性思維到平颱思維 成功的商業模式往往伴隨著獨特的成本結構。本書挑戰瞭傳統的固定成本/可變成本二元對立，引入瞭“資源杠杆化”的概念。探討如何通過共享、訂閱、輕資産運營等方式，將原本沉重的固定資産轉化為更具彈性的、可被多方利用的流動資源。通過對標那些成功實現邊際成本趨近於零的數字經濟先驅，讀者將學習如何優化自身的投入産齣比。 第二部分：模式設計藍圖——實現盈利與客戶滿意的交匯點 本部分進入實操層麵，提供瞭一套結構化的流程，用於設計、測試和迭代高績效的商業模式。 4. 需求的精細捕獲：從“痛點”到“渴望”的躍遷 市場調研的深度決定瞭模式創新的高度。本書強調的不是簡單的“解決痛點”，而是預見並滿足用戶尚未意識到的“深層渴望”。我們將介紹一些高級的需求挖掘技術，如情景民族誌（Contextual Ethnography）和“反嚮提問法”，用以穿透錶層需求，觸及用戶行為背後的動機。 5. 價值流的重構：定製化與規模化的辯證統一 如何在滿足個性化需求的同時，保持規模化生産的效率和成本優勢？本書重點介紹瞭“模塊化價值鏈”的設計。通過將核心能力與外圍服務解耦，企業可以靈活地根據不同客戶群體的支付意願和需求復雜度，動態組閤服務包。我們將分析那些成功實現“Mass Customization”（大規模定製）的企業，揭示其後颱運作的精妙之處。 6. 價格策略的藝術：價值錨定與感知支付意願 定價不再是簡單的成本加成。本書深入探討瞭心理定價學在商業模式中的應用。內容包括：如何設置“價值錨點”來影響客戶的支付決策、如何設計“階梯式定價”以捕獲不同支付能力群體的利潤，以及如何在服務交付過程中植入“驚喜溢價”元素，提升顧客的“感知價值”。 第三部分：生態係統管理——確保模式的持續生命力 一個優秀的商業模式不是孤立存在的，它鑲嵌在一個復雜的商業生態係統中。本部分著眼於如何管理這個係統，以抵抗外部衝擊並實現長期增長。 7. 夥伴關係的戰略化：從供應商到共創者 現代商業的復雜性要求企業必須依賴外部力量。本書強調將閤作夥伴關係從傳統的“交易型”升級為“戰略共創型”。探討如何設計激勵機製，確保閤作夥伴的利益與企業自身的長期成功深度綁定，從而實現共同的價值創造和風險分擔。 8. 敏捷迭代與防禦性策略：模式的韌性構建 在快速變化的環境中，模式的“僵化”是最大的風險。本書提齣瞭“商業模式畫布的動態更新機製”，強調定期進行“模式壓力測試”。內容涵蓋如何利用“最小可行模式”（MVM）進行快速試錯，以及如何通過“冗餘設計”（在資源和能力上保留一定的靈活性）來應對不可預見的市場衝擊。 9. 衡量成功的全新指標：超越季度利潤 如果衡量標準是短期的，那麼模式的設計也將是短視的。本書主張采用一套“長期價值驅動指標體係”。這包括對客戶生命周期價值（CLV）的精準預測、生態係統健康度評分，以及對模式創新速度的內部評估。通過這些指標，企業可以確保當下的每一個決策，都在為未來的持續盈利能力添磚加瓦。 通過對上述九個核心維度的深入探討與案例剖析，本書旨在提供一套實戰驅動、邏輯嚴密的框架，幫助企業管理者和創業者成功設計齣既能深得人心，又能持續盈利的商業模式，真正實現商業的“雙贏革命”。

作者簡介

川上昌直

　　兵庫縣立大學企管係教授．企業管理博士

　　1974年齣生的大阪人。
　　2001年於神戶商科大學研究所取得企業管理學博士學位。
　　同年，任福島大學企管係助理教授（因職稱製度變更，改稱副教授）。
　　2008年開始於兵庫縣立大學任企管係副教授，2012年升為教授。

　　第一本單獨齣版的著作《商業模式的基礎設計――顧客價值與共創利益》（中央經濟社）榮獲2013年日本公認會計士協會第41迴學術奬（MCS奬）。

　　其他尚有《創造獲利架構的教科書》、《改變收費區塊――獲利方程式》（以上由KANKI PUBLISHING INC.齣版）《先找齣大雄！》（翔泳社齣版）等作品（書名皆為暫譯）。

　　wtp-profit.com
 

前言
快想齣新的商業模式……　3
對癥下藥的處方箋──獲利革命　4
本書的閱讀方法　5

楔子
社長的邀約　17
建構新的商業模式吧！　19
Leorias股份有限公司　22
何謂商業模式　24
去書店吧！ 　26
商業模式等於獲利架構　28
|學習重點1　商業計畫與商業模式的差異　31
|學習重點 2　目的是創造顧客價值　34

第1章　顧客價值與産品
産品熱銷的運作機製與顧客任務
備受期待的新星　38
全員集閤　39
擅長領域是「跑業務」　40
從未學習過商業知識　42
顧客應得的利益　44
開發部門的清井先生　47
行銷部門的石神先生　49
財務部門的前田小姐　50
供應鏈管理部門的竹越先生　52
緊急召集計畫小組　54
須藤生活中的價值提案　57
顧客任務　59
從顧客價值提案切入　62
須藤的報告　63
左右腦並用的思考框架　68
|學習重點 3　顧客決定價值　73
|學習重點 4　顧客任務與解決方案　74
|學習重點 5　Who - What - How　75

第2章　價值主張
價值取決於顧客
令人意外的事實　78
Leorias的堅持　81
這份堅持背後隱藏著過去的榮耀　83
Leorias的知名度　86
嘗試把過去的忠實支持者當作目標客群　87
我們的競爭對手是運動品牌嗎？　89
須藤開始發現顧客任務　91
瘦身鞋的製作方法　94
産品代號：momentum 　99
從須藤的報告開始　103
需要解決的問題　105
再次檢視何謂商業模式　106
左右腦並用的思考法　108
片瀨教授來信預約會議時間　110
|學習重點 6　找齣顧客任務的方法論　112
|學習重點 7　擴大價值提案，嘗試再次調整既有商品定位　115
|學習重點 8　商業模式的要素　116

第3章　左右腦同時思考
深度分析某公司不斷推齣熱銷産品的商業模式
與片瀨教授見麵　124
令人意外的一句話　125
片瀨教授的專題討論課　128
開始專題討論　130
模型公司TAMIYA vs. 齣版社De AGOSTINI　131
MUSEE PLATINUM vs. 除毛沙龍　138
好市多量販店 vs. 摺扣零售店　143
片瀨教授的用意　148
分析與開發的差異　152
|學習重點 9　超越競爭戰略論的商業模式思考　154

第4章商業模式研究室
當顧客價值與公司獲利結閤時
再次召集計畫成員　158
全員集閤　161
UNIQLO【供應鏈管理部門．竹越先生的報告】　162
北歐雜貨專賣店Flying Tiger Copenhagen【財務部門．前田小姐的報告】　164
以印錶機為例【行銷部門．石神先生的報告】　167
以膠囊咖啡機為例【開發部門．岩佐先生的報告】　169
Google 【開發部門．清井先生的報告】 　174
Dropbox 【業務部門．須藤的報告】　177
LINE 【業務部門．須藤的報告】　179
感言　182
|學習重點 10　獲利方式的多樣化　184

第5章　Ｂ計畫
正因為處於逆境，纔能激發齣令公司起死迴生的大絕招
重大事件　188
沒有研發預算　190
運用既有資産，重新展現産品特點　192
不花錢的行銷手法　194
商業模式研究室　196
惡夢　197
再訪片瀨教授　199
|學習重點 11　何謂 B計畫　202

第6章　獲利．革新
讓企業與顧客目標一緻！
從解決問題的角度重新審視商品　206
顧客的活動鏈　209
Solutioncoverage 　216
收費範圍　221
好萊塢知名钜片如何獲利　225
社群遊戲　232
《艦隊Collection》　237
一開始就設想好的計畫與趁勢追擊之間的差異　242
不再「追求售罄」的商業模式　244
|學習重點 12 　尋找解決方法時，著眼整體較容易奏效　247

第7章　商業模式．創造價值
提供顧客解決問題的方法、確保商品價值！
顧客的目標　250
新産品momentum 　257
顧客的任務　258
Business modelcoverage 　263
從商品開發到銷售計畫　270
檢視所有服務　274
煩惱研究室　276
如何展現不同於替代方案的特點　279
拓展辨識度　282
打造品牌印象　285
保證産品價值　287
價值保證的實例　289
計畫成員的反應　293
徹夜奮戰後的清晨　295
|學習重點 13　價值保證的有效性　297

第8章　Never Ends.
商業模式永無止盡
嚮社長報告　302
【須藤的報告】Leorias的問題　303
她們「曾經」是Leorias的顧客　306
【須藤的報告】解決方案　308
處理尚未解決的任務　311
左右腦並用的思考框架　316
商業模式永無止盡　317

終章
momentum計畫　321
改革獲利結構的理由　324
左右腦並用思考的始祖　326
小惠與須藤　330

解說
左右腦並用的思考框架　334
●未解決的任務必須視覺化：活動鏈　336
●收費範圍　338
參考文獻　342
索引　344
 

评分☆☆☆☆☆

我一直認為，成功的商業模式並非一蹴而就，而是需要深入的洞察和精妙的設計。這本書的書名，特彆是“獲利革命”和“商業模式雙贏法”這兩個詞匯，立即引起瞭我的興趣。它暗示著一種顛覆性的思維方式，一種能夠同時解決利潤和顧客滿意度這兩個核心問題的有效途徑。我期待書中能夠深入剖析，究竟是什麼樣的商業模式，能夠實現這種看似矛盾的“雙贏”。是否涉及到瞭客戶關係管理、産品創新、渠道建設、價值鏈重塑等多個方麵？而且，作者身為企管學博士，其理論基礎必然非常紮實，我希望他能將嚴謹的學術研究，通過生動的故事形式展現齣來，讓普通讀者也能輕鬆理解其中的奧秘。我尤其好奇，書中是否會探討一些反直覺的商業邏輯，那些看似“不賺錢”卻最終帶來巨大利潤的案例？這種能夠啓發思考，甚至挑戰固有認知的解讀，是我閱讀這類書籍最期待的部分。

评分☆☆☆☆☆

拿到這本書，我立刻被書名中的“獲利革命”所吸引。這四個字仿佛帶著一股勢不可擋的能量，預示著一種對傳統商業思維的挑戰和顛覆。緊隨其後的“商業模式雙贏法”更是直接擊中瞭我的痛點，我一直在尋找那種既能讓公司健康發展，又能讓客戶感受到真正價值的商業模式。在當今市場中，很多時候我們看到的是一方得利而另一方受損的局麵，而“雙贏”的理念，則是一種更加可持續、更加有智慧的追求。我非常好奇，本書作者，一位企管學博士，將如何通過“故事”這種最能打動人心的形式，來解讀和闡述他的“獲利法則”。我希望書中能有很多貼近實際、真實發生的商業案例，讓我們能夠身臨其境地感受商業決策的魅力和挑戰。我更期待的是，這些故事不僅僅是成功的展示，更能包含作者對失敗案例的深刻反思，以及從中提煉齣的普遍性原則，幫助我們規避風險，少走彎路。

评分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計就深深吸引瞭我，那種流動的綫條和明亮的色彩，仿佛預示著一種全新的商業視角正在展開。我一直對那些能夠顛覆傳統思維的書籍充滿好奇，特彆是當它聲稱要講述“獲利法則”時，更是激發瞭我深入瞭解的欲望。書名《獲利革命》本身就帶有一種磅礴的氣勢，暗示著一股變革的力量即將席捲而來。而“商業模式雙贏法”則精準地擊中瞭商業的核心痛點——如何在追求自身利潤的同時，還能讓閤作的夥伴，甚至最終端的客戶都能感受到價值，實現共同的成長。這種“雙贏”的理念，在當今競爭日益激烈的市場環境中，顯得尤為重要和珍貴。我非常期待書中能夠通過生動的故事，將這些復雜的商業理論變得通俗易懂，讓每一個讀者都能從中汲取到可操作的智慧，真正理解並實踐“既能滿足顧客又能讓公司獲利”的精髓。我猜測作者作為企管學博士，一定有著紮實的理論功底和豐富的實踐經驗，相信他能夠用獨到的視角，為我們揭示那些隱藏在成功企業背後的獲利密碼。

评分☆☆☆☆☆

坦白說，我最初是被“企管學博士用故事告訴你”這句話所打動。我一直覺得，枯燥的理論學習往往讓人望而卻步，而能夠將深奧的商業知識融入引人入勝的故事中，是真正的高手。這種敘事性的講解方式，不僅能讓讀者更容易理解和記憶，更能幫助我們代入情境，體會商業決策的復雜性與趣味性。我腦海中已經開始構思，博士會如何用案例來闡述“雙贏”的商業模式，是關於初創公司如何在新興市場中找到立足之地，還是關於成熟企業如何轉型升級，實現新的增長點？我更期待的是，故事中能夠展現齣那些充滿人性光輝的商業瞬間，那些不隻是冷冰冰的數字遊戲，而是真正以人為本，以價值創造為核心的商業哲學。同時，“獲利革命”這個詞組也讓我聯想到，書中是否會探討一些顛覆性的商業模式，打破現有的行業格局，為企業帶來新的發展機遇？我對這類能夠啓發思考，甚至引發“頓悟”的書籍有著強烈的偏好，希望這本書能成為我商業視野中的一盞明燈。

评分☆☆☆☆☆

這本書的標題《獲利革命 商業模式雙贏法：既能滿足顧客又能讓公司獲利的方法！》給我一種非常直觀的感受，它承諾瞭一個清晰的解決方案。在當下這個瞬息萬變的商業世界裏，很多企業都麵臨著盈利睏境，或者是在追求利潤的過程中忽略瞭顧客的需求，導緻用戶流失。而“雙贏法”這個概念，就像是一個靈丹妙藥，讓人眼前一亮。我非常好奇，作者是如何定義這個“雙贏”的？它的具體操作機製是什麼？是不是存在一套普適性的框架，能夠幫助不同行業的企業找到適閤自己的雙贏之道？而且，當提到“方法”時，我希望能看到一些具體、可執行的策略，而不是空泛的理論。比如，書中是否會提供一些診斷工具，幫助企業識彆當前商業模式的癥結所在，並給齣改進建議？或者，是否會分享一些成功的案例分析，讓我們能夠從實踐中學習，藉鑒他人的經驗？對於我這樣一個希望在商業領域有所建樹的人來說，能夠獲得一套切實可行的方法論，將是極其寶貴的財富。