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　　既能满足顾客又能让公司获利的方法！
　　採取竞争策略无法战胜大企业。
　　建构商业模式才是勇于挑战的企业应该採取的最佳战略！

　　专攻商业模式的企业管理学者出版作，使用真实的企业为案例。光是了解这些案例，就已经达到阅读商业模式教科书的效果。本书也会介绍思考方法的理论基础。如何执行计画、如何建构商业模式，只要阅读故事内容，就能了解其顺序与做法。实际上如何从零开始设计商业模式，本书也会从头开始一一介绍。

　　而本书最大的特征，就是以故事的形式呈现。

　　某些东西无法光靠理论传达，书中的故事都是改编自笔者经手过的企业真实案例。换句话说，尽管是虚构的故事，可信度却很高。让你只看故事就能深刻了解商业模式的教科书，协助大家提升建构商业模式的力量！

　　既能满足顾客又能让公司获利的方法！

　　［本书当中出现的主要实例］UNIQLO、Google、LINE、Dropbox、好事多、出版社De AGOSTINI、模型公司TAMIYA、北欧杂货专卖店Flying Tiger Copenhagen、美容除毛沙龙MUSEE PLATINUM、电影《星际大战》、胶囊咖啡机、P&G、现代汽车、西友集团等20个真实案例。

本书特色

　　在经营不善的运动鞋制造商「Leorias」任职的业务－须藤仁也(32)，某天受到社长的邀约共进午餐，没想到社长给了一道难题：「思考出一个能够改变制鞋业界的新事业架构，不只是改变产品，获利架构也必须改变。不过，你得在两个月内给我一份企划书。」！究竟，须藤是否能回应社长的期待，拯救公司的经营危机？

　　商业行为的最佳准则－商业模式思考法

　　顾客价值与产品──产品热销的运作机制与顾客任务
　　价值主张──价值取决于顾客
　　左右脑同时思考──深度分析某公司不断推出热销产品的商业模式
　　商业模式研究室──当顾客价值与公司获利结合时
　　B计画──正因为处于逆境，才能激发出令公司起死回生的大绝招
　　获利‧革新──让企业与顾客目标一致！
　　商业模式‧创造价值──提供顾客解决问题的方法、确保商品价值！
　　Never Ends──商业模式永无止尽
 

作者简介

川上昌直

　　兵库县立大学企管系教授．企业管理博士

　　1974年出生的大坂人。
　　2001年于神户商科大学研究所取得企业管理学博士学位。
　　同年，任福岛大学企管系助理教授（因职称制度变更，改称副教授）。
　　2008年开始于兵库县立大学任企管系副教授，2012年升为教授。

　　第一本单独出版的着作《商业模式的基础设计――顾客价值与共创利益》（中央经济社）荣获2013年日本公认会计士协会第41回学术奖（MCS奖）。

　　其他尚有《创造获利架构的教科书》、《改变收费区块――获利方程式》（以上由KANKI PUBLISHING INC.出版）《先找出大雄！》（翔泳社出版）等作品（书名皆为暂译）。

　　wtp-profit.com
 

前言
快想出新的商业模式……　3
对症下药的处方笺──获利革命　4
本书的阅读方法　5

楔子
社长的邀约　17
建构新的商业模式吧！　19
Leorias股份有限公司　22
何谓商业模式　24
去书店吧！ 　26
商业模式等于获利架构　28
|学习重点1　商业计画与商业模式的差异　31
|学习重点 2　目的是创造顾客价值　34

第1章　顾客价值与产品
产品热销的运作机制与顾客任务
备受期待的新星　38
全员集合　39
擅长领域是「跑业务」　40
从未学习过商业知识　42
顾客应得的利益　44
开发部门的清井先生　47
行销部门的石神先生　49
财务部门的前田小姐　50
供应链管理部门的竹越先生　52
紧急召集计画小组　54
须藤生活中的价值提案　57
顾客任务　59
从顾客价值提案切入　62
须藤的报告　63
左右脑并用的思考框架　68
|学习重点 3　顾客决定价值　73
|学习重点 4　顾客任务与解决方案　74
|学习重点 5　Who - What - How　75

第2章　价值主张
价值取决于顾客
令人意外的事实　78
Leorias的坚持　81
这份坚持背后隐藏着过去的荣耀　83
Leorias的知名度　86
尝试把过去的忠实支持者当作目标客群　87
我们的竞争对手是运动品牌吗？　89
须藤开始发现顾客任务　91
瘦身鞋的制作方法　94
产品代号：momentum 　99
从须藤的报告开始　103
需要解决的问题　105
再次检视何谓商业模式　106
左右脑并用的思考法　108
片濑教授来信预约会议时间　110
|学习重点 6　找出顾客任务的方法论　112
|学习重点 7　扩大价值提案，尝试再次调整既有商品定位　115
|学习重点 8　商业模式的要素　116

第3章　左右脑同时思考
深度分析某公司不断推出热销产品的商业模式
与片濑教授见面　124
令人意外的一句话　125
片濑教授的专题讨论课　128
开始专题讨论　130
模型公司TAMIYA vs. 出版社De AGOSTINI　131
MUSEE PLATINUM vs. 除毛沙龙　138
好市多量贩店 vs. 折扣零售店　143
片濑教授的用意　148
分析与开发的差异　152
|学习重点 9　超越竞争战略论的商业模式思考　154

第4章商业模式研究室
当顾客价值与公司获利结合时
再次召集计画成员　158
全员集合　161
UNIQLO【供应链管理部门．竹越先生的报告】　162
北欧杂货专卖店Flying Tiger Copenhagen【财务部门．前田小姐的报告】　164
以印表机为例【行销部门．石神先生的报告】　167
以胶囊咖啡机为例【开发部门．岩佐先生的报告】　169
Google 【开发部门．清井先生的报告】 　174
Dropbox 【业务部门．须藤的报告】　177
LINE 【业务部门．须藤的报告】　179
感言　182
|学习重点 10　获利方式的多样化　184

第5章　Ｂ计画
正因为处于逆境，才能激发出令公司起死回生的大绝招
重大事件　188
没有研发预算　190
运用既有资产，重新展现产品特点　192
不花钱的行销手法　194
商业模式研究室　196
恶梦　197
再访片濑教授　199
|学习重点 11　何谓 B计画　202

第6章　获利．革新
让企业与顾客目标一致！
从解决问题的角度重新审视商品　206
顾客的活动链　209
Solutioncoverage 　216
收费范围　221
好莱坞知名鉅片如何获利　225
社群游戏　232
《舰队Collection》　237
一开始就设想好的计画与趁势追击之间的差异　242
不再「追求售罄」的商业模式　244
|学习重点 12 　寻找解决方法时，着眼整体较容易奏效　247

第7章　商业模式．创造价值
提供顾客解决问题的方法、确保商品价值！
顾客的目标　250
新产品momentum 　257
顾客的任务　258
Business modelcoverage 　263
从商品开发到销售计画　270
检视所有服务　274
烦恼研究室　276
如何展现不同于替代方案的特点　279
拓展辨识度　282
打造品牌印象　285
保证产品价值　287
价值保证的实例　289
计画成员的反应　293
彻夜奋战后的清晨　295
|学习重点 13　价值保证的有效性　297

第8章　Never Ends.
商业模式永无止尽
向社长报告　302
【须藤的报告】Leorias的问题　303
她们「曾经」是Leorias的顾客　306
【须藤的报告】解决方案　308
处理尚未解决的任务　311
左右脑并用的思考框架　316
商业模式永无止尽　317

终章
momentum计画　321
改革获利结构的理由　324
左右脑并用思考的始祖　326
小惠与须藤　330

解说
左右脑并用的思考框架　334
●未解决的任务必须视觉化：活动链　336
●收费范围　338
参考文献　342
索引　344
 

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获利革命 商业模式双赢法：既能满足顾客又能让公司获利的方法！企管学博士用故事告诉你如何创造获利法则。 电子书 下载 mobi epub pdf txt 2024

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