开会就是创新的现场:佐藤可士和打造爆红商品的祕诀

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具体描述

改变自己、改造公司、改写人生的商业沟通术
日本首席商业设计师,首度披露最有型,也最有效率的开会技巧

  开会是日常工作的重要环节,但往往在不知不觉中被我们滥用、误用。

  UNIQLO、SMAP、7-11、KIRIN等知名商品推手,日本首席商业设计师佐藤可士和,为何每天行程满档,仍能提出令人眼睛一亮、让客户赞不绝口的创意设计?

  祕诀就在他不断地思考该怎么「开会」!
     
  几乎所有工作,都从「开会」开始,而每一次开会,都是「孕育创新的场域」。所以,开会的品质与工作的品质息息相关!

  别再开默许沉默不语、进度拖延、充满场面话的会了,如果能够精进开会技术,职涯发展保证比别人顺利十倍!
                                                               
  ★ 每一次开会,都是一场真心话的较量
  ★ 不是凡事都要开会,而是只开有意义的会
  ★ 彻底的思考,是开会前的准备工作
  ★ 开会结束前后五分钟,是开会的黄金时间
  ★ 如果连茶点都讲究,后续工作一定顺利
  ★ 开会的品质,取决于主持人的能力
  ★ 把每一次开会,都当成一场「脑力激盪」
  ★ 聚餐也是一种开会!把聚餐当成「描绘未来愿景的场合」
  ★ 尽量避免在公司开会

  充满设计思考的开会致胜术!

  佐藤可士和为日本当今广告业界与设计业界的风云人物,作品包罗万象,跨足广告平面设计、产品设计、空间设计,被誉为「能够带动销售的设计魔术师」,其简单、创新并富有视觉震撼力的作品,一再爲品牌形象及商品行销提出新的可能。

  到底该怎么做,才能成为如佐藤可士和般活跃于世界舞台的一流商业人才?

  他说方法其实很简单,就像每天的饮食习惯会影响我们的健康一样,就从做好「开会」这件事,提高开会品质开始!

各界推荐

  日本设计观察家、东喜设计负责人吴东龙  专文推荐

日本亚马逊网站读者评语

  ●「这是一本谈创新的书,只是主题是开会!」

  ●「没想到佐藤可士和先生,连开会都能加以设计一番!」

  ●「开会这件事被佐藤可士和先生如此诠释,简直令人耳目一新!」

  ●「我想把这本书,拿给所有需要和我一起开会的同事们看!」

  ●「看完这本书,忍不住想立刻试着体验一次高品质的会!」

著者信息

作者简介

佐藤可士和


  日本知名商业设计大师。

  曾任职于知名广告公司博报堂,后成立「SAMURAI」创意工作室。

  曾经手的工作项目包括日本国立新美术馆标志设计,知名偶像团体SMAP的唱片视觉设计,麒麟发泡酒易开罐包装设计,UNIQLO、乐天集团、日本7-11、今治毛巾的品牌形象设计,以及「泡面博物馆」「富士幼稚园」的整体策画。

  曾获得东京ADC大赏、东京TDC金赏、每日设计赏……等多个奖项。

  现为庆应义塾大学特聘教授、多摩美术大学客座教授。

  着作包括畅销作品《佐藤可士和的超整理术》等。

译者简介

林咏纯


  台湾大学物理系、地质系双学士,日本九州大学艺术工学府硕士。
  视日本福冈为第二个故乡。曾在民间研究机构担任日文研究助理。
  现为专职日文译者,认真对待经手的每个文字,期许自己更上层楼。
  译有《霸气:孙正义冲向未来的领导学》《2020东京大改造》《公司不需要不懂简报的员工》《洗脑》等书。

图书目录

前言 开会品质,攸关工作品质
 
【准则 1】 开会前的心理准备:每一次开会,都是一场真心话的较量
几乎所有工作,都从「开会」开始
所有的开会,都是「创新的场域」
开会的品质,与工作的品质息息相关
每分每秒,都是「展现自我」的机会
讨论时不说真话,就没有意义
不断表达,使「思考的轮廓」逐渐清晰
如果持否定意见,就得提出替代方案
别人的意见很糟,但你有办法说出一番道理吗?
 
【准则 2】  开会的设计:不必凡事都要开会,而是只开有意义的会
没有目标的开会,就像没有终点的马拉松
每场会都有目的,不例行性地开会
制作「组织架构图」,让专案可视化
恰当的座位安排,有助营造良好的开会气氛
 
【准则 3】 思考的重要性:彻底的思考,是开会前的准备工作
想像这是一场什么样的会
不要随便使用「创意」这个词
注意不要「准备过度」
蒐集越多情报,离消费者越远
开会时,尽可能提出各种「想法」
提问的内容,决定开会的深度
要意识到自己是在对谁说话
开会中要随时边听边思考
 
【准则 4】 开会的时间管理:开会结束前后五分钟,是开会的黄金时间
时间就是金钱,是开会的基本认知
如果发现不可能讨论出结果,就应该尽早散会
一旦出席开会,就要有当场做决定的觉悟
利用结束前五分钟,确认开会结论
在会上确实地确认每个人的任务
在会后的回程途中,寄一封提醒信给自己
会后五分钟整理开会重点, 做成「自己的开会记录」
开会结论,切忌模煳不清
 
【准则 5】 开会的细节:如果连茶点都讲究,后续工作一定顺利
一个人能否把工作做好,从小细节是否用心就知道
开会的品质,取决于是否尊重对方
开会时,加入「款待」的心意
令人开心的伴手礼,令人困扰的伴手礼
开会中的「禁忌」
服装与配件,有助营造开会的气氛
拿捏礼貌分寸,避免营造「违和感」
发挥想像力,事先备好齐全的开会资料
 
【准则 6】 开会主持人:开会的效率,取决于主持人的能力
主持人必须做到的事
主持人是「设计开会」的人
磨练沟通能力,炒热现场气氛
担任主持人,更容易掌控工作
工作有「意义」,就能增进团队动力
优秀的商务人士,不会被「理由的力量」拉着走
 
【准则 7】 脑力激盪:把每一次开会,都当成一场「脑力激盪」
什么是好的脑力激盪?
参与脑力激盪的人数,不能太多
意识到自己被要求的「角色」
巧妙活用「极端」与「片段」
「无聊的话题」与「惊人的话题」
在讨论中带来刺激的诀窍
在脑内制作「感想的开会记录」
当场迸发的想法,最新鲜!
结论由专案负责人判断
 
【准则 8】 聚餐与午餐会:把聚餐当成「描绘未来愿景的场合」
聚餐,也是一种「开会」
事先了解对方的性格与价值观
聚餐时不要写笔记,也不要拿资料出来看
事先做足功课,才能让对方说更多
聚餐是让同事之间沟通顺利的好方法
 
【准则 9】 公司内部沟通:尽量避免在公司开会
需要公司内部开会,是沟通不良的证据
秉持「开放态度」与「掌握时机」,才是好主管
正因为同公司,更不必拘泥繁文缛节
「创造力」与「沟通能力」,在工作上缺一不可
试着将浪费时间的工作减到一○%
如果非开会不可,也不必拘泥形式
 
后记 只要改善开会品质,就能改写人生!

图书序言

推荐序

想改写人生?学学佐藤式的开会之道!
──日本设计观察家.东喜设计负责人 吴东龙
 
  你是不是曾开过一场又一场冗长、缺乏效率,又没有结论的会?又或者多数的会,只不过是一群人等待高层主管say yes or no的无趣场景?
 
  从事设计工作的日本知名设计师、创意总监佐藤可士和,继「超整理术」后,这次以「开会」为主题,延伸出满是启发人心的「开会之道」。
 
  在佐藤的工作室里,经常同时执行三十件以上的专案计画。对他来说开会这件事本身就是工作,所以开会的品质等同工作的品质,他更将业务的顺利执行,归功于开了一场又一场最高品质的会。
 
  但该如何引导他人开一场高品质的会?如何透过开会改善工作的效率与品质?对于从广告公司出身的他,以本身诸多的开会经验为例,从颠覆性的观点看待、阐释「开会」。
 
  他看待开会,如同他的工作室名称「SAMURAI」(武士)一般,视开会为「正式过招的场合」,更是创新的场域。认为会中要以直言不讳的真心话来取代肤浅的场面话,在会上人人平等、畅所欲言,讲的是避免官僚气息带来的阻碍;反之,拒绝不发言的沉默负能量,不接受没有替代方案的反对与否定意见,要屏除消极态度对开会的伤害,让开会是一场没有偏见,并能热烈讨论的脑力激盪会。
 
  书中直指我们容易忽略的核心问题,就是「开会的目标」。
 
  开会如同跑马拉松般,确定目标之后,该做的便是为到达目标进行计画的制定,包括订出「能少则少」的开会次数、以目标为基础建立工作的结构、将与会成员的任务「可视化」以避免会后职权不清等问题,接着便按部就班按表操课,即便高层突然现身,也不能因为官大就改变开会节奏。
 
  至于什么是最糟的开会?他说:「没有主持人。」主持人不问位阶、只问能力,能否尊重、了解与会者,清楚开会的目的,针对开会进行设计,另外掌控 Run Down(流程)则是关键。
 
  至于会里该对谁说话?为何公司内部开会能免就免?又如何将浪费时间的工作减低至一○%?佐藤甚至扮演起控制哥角色,阐述开会该带什么礼物、座位如何安排、会中饮料的准备如何因人数而异……等一一列举出他的开会心得。
 
  原来,把会开好,不只要有技巧,更要有正确的处事态度。他深信借由改善开会品质,就能改变工作、改造公司,进而改写人生。
 
  当各位读者一边阅读本书内容时,或许会免不了一边在脑海中浮现一幕幕不堪回首的开会经验。而下一次开会的品质,可能就此产生质变。
 
前言

开会品质,攸关工作品质
 
  一整天下来,我大多数的时间都是在跟别人开会。
 
  以前,我独自埋头工作的时间很多,但最近,我的工作方式变成在开会中想点子、在开会中做决定、在开会中下指令了。
 
  对我来说,开会本身就是工作。
 
  开会的品质越高,产出的品质也越好,这么一来就能达到工作品质提升的结果。
 
  「开会」这件事看似再平常不过,但大家有所不知的是,其实提升工作品质的祕诀便隐藏其中。
 
  在我的公司「SAMURAI」创意工作室里,三十件以上的专案计画同时运作可说是家常便饭,计画项目从物流、资讯、汽车、饮料、贸易、服饰,甚至是国家与地方的政府工程等各领域。我们之所以能够做到这点,都归功于一场又一场最高品质的开会。
 
  开会,事实上是非常重要的创造性场合。开会本身是创意思考的场合,也是决定专案方向性的场合。
 
  「要不要参考这个想法」「如果这么做会发生什么事呢?」在这个场合中会产生各种点子,而开会的尾声也会得到「那就这样做吧!」的结论。
 
  所有与会成员互相激盪灵感,彼此交换想法、共同讨论、做出决定,不断地推动计画一点一点地往实现的方向前进。对于我来说,开会这个场合本身,就是创新的发生现场。
 
  我在开会前,会给自己一项任务。
 
  那就是我总会告诉自己,必须透过每一次开会,让接下来的计画或讨论主题,都确定有进度或进展。
 
  各位读者或许会觉得,让计画「有进度或进展」是理所当然的事,但其实纵使召集与会成员,却一点进度也没有的会却意外地比比皆是。尤其是没有特定目的的例会、只是把公司成员聚集在一起的集会等,说到底很多会都是「为了开而开,总之先碰面再说!」,最后也不会有任何进度产生。开这种会反而是在浪费彼此时间,甚至可能拖累大家的工作步调。
 
  大家好不容易才能聚集在一起,如果没有多少达到一点进度,开会就显得没有意义。三十分钟也好、一小时也好,工作进度至少要跟花费掉的时间等值。我们必须随时意识到,将时间视为一种「飞行距离」的概念。
 
  所谓「飞行距离」,是指在棒球或高尔夫球等球类运动中,球被击打出去后飞行的距离。也就是说在我们开会前必须要有这样的认知:飞行距离越长,这场会越有价值,开这场会也越值得。
 
  我在开完会以后,会冷静地判断今天的会有没有价值,并且对自己「今天的开会品质」打分数。如果觉得这天「开了好几场有价值的会」,我总会被一股充实感所包围,因为我能确信每一项工作的进度,都正朝着实现的方向前进。
 
  该怎么做才能「开一场最棒的会」呢?
 
  我每天都在思考这件事,并且以自己的经验,领悟出一些类似准则的、「照着做或许不错」的方法。
 
  开会是日常工作的重要环节,与我们息息相关,所以我们往往会在不知不觉的情况下滥用、误用。该怎么做才能提升开会的品质,进而提升工作的品质呢?我把自己的一些心得,整理并总结在这本书,希望能对各位读者有所帮助。
 
  当今企业正面临前所未有的全球化之冲击,也正追求大幅度的革新,因此长久以来的工作方式亦不得不有所改变。而从每天的开会开始改善起,或许就是启动革新的重要契机。
 
  就像每天的饮食习惯会影响我们的健康一样,每天的开会品质也能影响我们的工作品质。
 
  只要提升开会品质就能改善工作成果,进而改变一个团队、改变一家公司,甚至改变整个日本的商业环境。
 
  我对这一点,深信不疑。

图书试读

几乎所有工作,都从「开会」开始
 
「开会」到底该如何定义呢?
 
关于这个问题,我提供我自己的定义给各位参考。
 
无论是见客户也好、见厂商也好、见公司内部同事也好,所有在工作场合上与人碰头的机会,我想都可称之为「开会」。如果各位可以清楚了解开会和所谓「会议」的差别,应该就会更清楚本书想讨论的「开会」是什么意思。
 
所谓「会议」,指的是在公司内听取各部门分享的状况报告,或是经营高层与管理阶层批准一些案子的场合,是一种听取事实报告、做出最后决策判断的集会。在会议中不会进行脑力激盪之类的活动,只会对经过充分讨论的事物做出决定。我在本书中定义,会议是一种正式、官方的场合,而开会则不是。
 
「开会」是进入正式会议之前的阶段,是能够自由思考、讨论各种意见的场合。换句话说,所有做出最后决策前的过程,都可称之为开会也不为过。
 
举例来说,主管找部下讨论在经营报告会议时应该准备什么样的资料,就是一种开会;主管指示部下该为会报做什么样的准备,也是一种开会。
 
业务员去拜访客户,找负责人洽谈是一种开会;甲乙双方聚集在一起讨论某项即将开始进行的专案,也是一种开会;部下为了某件生意事先与主管讨论商量,这还是开会。
 
有些公司或许会将各业务部门的经理聚集在一起,讨论今后经营方针的场合称为「业务会报」,但这也是一种开会。
 
同部门的成员借由早晨聚在一起开早会,也同样属于开会吧!因为在早会中大家会彼此交换意见、进行讨论。
 
其实各部门都在频繁举行各种开会。例如总务部的成员针对如何改善职场环境提出彼此意见进行讨论,或是与系统部门的成员商量关于新系统的引进等。
 
我认为在做出最后决策前,彼此针对主题进行沟通的阶段,全都可以称为开会。这么一来我也发现,几乎所有的工作,其实都从开会开始。
 
几乎没有哪个工作是可完全由某人独自进行,独自完成的吧?工作必须在许多人的合作之下进行,而有合作就一定会「开会」。开会是在日常工作中一个极为重要的沟通与交流机会。
 
所有的开会,都是「创新的场域」
 
我们对于开会要有一个强烈的意识,那就是「开会是一种孕育创新的场域」。

用户评价

评分

阅读这本书的过程,更像是一场身临其境的思维实验,我能想象到在那些激烈的讨论和头脑风暴中,每一个看似微小的想法是如何被放大、被碰撞、最终孕育成型的。佐藤可士和先生在书中所描绘的“开会”场景,绝非是枯燥乏味的例行公事,而是一个充满能量、观点交锋的创意熔炉。我尤其被他对于“现场感”的强调所吸引,这不仅仅是物理空间的聚集,更是一种精神上的高度契合和参与感。我试着将这种理念代入我自己的工作,思考如何在团队内部营造一种更开放、更鼓励冒险的讨论氛围。很多时候,我们的小组会议会陷入“你一句我一句”的低效循环,缺乏一个能够引导和聚焦的强大驱动力。这本书似乎给了我一个宝贵的启示,即如何通过对会议流程和参与者心态的精心设计,将每一次讨论都转化为一次宝贵的创新机会。我感觉,这不仅仅是一本关于商业的书,更是一本关于如何释放集体智慧,如何让平凡的日常变得不平凡的指南,充满了哲学的智慧和实践的指导意义。

评分

初读这本书,我最直观的感受就是它所传递出的那种“行动派”的作风。没有冗长的铺垫,没有华而不实的理论,而是直接切入问题核心,用一种非常务实的方式来解读“创新”这个概念。我喜欢这种直指人心的表达方式,它让我感觉这本书是为那些真正想要解决问题、想要有所作为的人而写的。佐藤可士和先生将“开会”这个我们再熟悉不过的场景,赋予了全新的生命和意义。我以前总是觉得开会是件比较耗时耗力的事情,但读了这本书之后,我才意识到,原来一个充满活力的、有组织的会议,可以成为激发创意、解决问题的强大引擎。我开始反思自己在以往的会议中,是如何参与的,又有哪些地方可以做得更好。这本书的价值在于,它能够帮助我们重新认识和定义很多我们习以为常的事情,并从中挖掘出意想不到的可能性。我感觉,通过学习书中的方法,我不仅能提高自己的工作效率,更能培养一种积极主动的创新意识,让我在面对挑战时,不再感到束手无策。

评分

这本书的封面设计真是太吸引人了,那种大胆的撞色和简洁的字体,一眼就能抓住眼球,让人立刻对“爆红商品”这个词产生了好奇。我最近正好在思考如何让自己的项目更具创意和影响力,所以当我在书店里看到它的时候,感觉就像是冥冥之中注定要遇见一样。我特别喜欢这种能够直击痛点、提供实际解决方案的书籍,而不是那些空泛的理论。封面传递出的信息非常直接,让人觉得这本书的内容一定也是同样精炼、高效的,没有多余的废话,直奔主题。我想,一个好的书名和封面,本身就是一种“爆红”的预兆,就像很多成功的品牌一样,第一印象至关重要。这本书的外观设计,无疑就已经成功地引起了我的兴趣,让我迫不及待地想翻开它,一探究竟,看看佐藤可士和是如何将“开会”这样一个日常、甚至有时候令人乏味的场景,变得如此充满创造力的。我期待它能给我带来一些耳目一新的视角,关于如何通过集体的智慧和高效的沟通,催生出真正能够打动人心的产品。

评分

这本书的魅力在于其“少即是多”的精髓,它用最简洁的语言,阐述了最深刻的道理。我尤其被作者对于“爆红商品”的解读所吸引,这背后绝不仅仅是运气,而是有一套清晰的逻辑和方法论作为支撑。佐藤可士和先生将“开会”提升到了一个前所未有的高度,将其视为一个孕育伟大创意的“现场”。这让我开始重新思考,我们日常工作中所做的每一个决定,所进行的每一次讨论,是否都具备了产生“爆红”潜力的特质。我试着去模仿书中那种高度聚焦、信息清晰的沟通方式,努力在团队讨论中,剔除那些不必要的枝蔓,直击核心问题。这本书给我带来的不仅仅是方法的指导,更是一种思维模式的转变。我开始相信,即使是最平凡的场景,只要我们用对方法,用对心,也能爆发出惊人的创造力。它让我看到了,原来创新并非遥不可及,而是就蕴藏在我们日常的每一个“开会”时刻之中,关键在于我们如何去捕捉和引导。

评分

这本书的语言风格非常直白且富有感染力,读起来一点也不费劲,反而有一种被深深吸引的感觉。我特别欣赏作者在叙述过程中所展现出的那种自信和洞察力,仿佛他能够穿透事物的表象,直抵核心。我总觉得,很多时候我们之所以难以创新,是因为我们被固有的思维模式和流程所束缚,不敢跳出舒适区去尝试。而佐藤可士和先生通过他的经验,向我们展示了一种打破常规的可能性。他所提出的“开会就是创新的现场”这个概念,给我带来了极大的启发。这让我开始重新审视“会议”这一行为的本质,它不应该仅仅是为了信息同步或决策,更应该是一个孕育新想法、激发新灵感的平台。我尝试着在自己的团队中实践书中提到的某些沟通技巧,比如如何提出更有引导性的问题,如何鼓励不同意见的表达,以及如何快速地将零散的想法串联起来。这些看似简单的改变,却在不知不觉中提升了会议的效率和质量,也让团队成员之间的协作更加顺畅。这本书,对我来说,不仅仅是一本读物,更是一次关于如何“看见”和“创造”的深刻体验。

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