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　　★甫出版即登上《华尔街日报》畅销书
　　★《哈佛商业评论》《赫芬顿邮报》《企业》热烈报导
　　★《今日心理学》推荐「最能激发团队创意与创新的一本书」
　　★权威商业书评网800-CEO-Read选为「创新与创意类年度好书」

　　三个臭皮匠，胜过一个诸葛亮。
　　但一个团队里有三个诸葛亮呢？
　　成绩却往往不像样。
　　为什么不分行业、不同世代都抢着学这门即兴课？
　　因为他们发现︰
　　即兴训练最能促进思考个人与团队之间的关系；
　　在这个虚实交错的快转时代，
　　即兴力才是新一代顶尖人士与一流团队必备的超能力！

　　第二城剧团如何做到一般商学院做不到的？
　　因为他们知道︰
　　做自己也做别人可依靠的人，更能让你成为巨星；
　　觉得别人的点子很笨？很可能是因为你不够聪明；
　　懂得肯定别人并往上发展出新构想的人最有魅力；
　　不要低估组织的惯性，勇于不敬下战帖才能打通阻力；
　　适者比强者更易生存，因为最终价值取决于市场需求；
　　秒懂微表情，神也好，猪也好，都能应对；
　　幽默又辛辣，才能抓住注意力；
　　跟随跟随者，放下权力拥有更多；
　　笑着面对失败，因为你在笑声面前失败；
　　当你的能力可补足团队中最弱的成员时，你才算好。

　　过去，你熟悉的那一套工作与成功法则，已无法保证你的事业一帆风顺。许多人都感受到前所未有的速度危机，每天忙得晕头转向，除了处理一大堆工作，还要面对技术与市场快速变化，适应公司新政策与新主管，以及应付团队内外各种难缠人物……

　　现在，不管面对人或市场变化，团队沟通或对外谈判，会议或演说，在线上或餐桌上，都需要你灵活应变。工作就像一场盛大的即兴表演；没有新本领，无法举起新时代的重量。

　　全世界最懂即兴学的第二城剧团完整揭开精湛即兴的7个祕密，以及17个可应付各种状况的即兴工具，帮助你应付现实中的各种变化球，具备在这时代求生、求胜所需的新能力。

各界推荐

　　IDEO执行长Tim Brown、华顿商学院教授Adam Grant、
　　特力集团执行长 童至祥、水面上与水面下剧场创办人 张嘉容、
　　GEORGE创略广告总经理 黄志靖、故事工厂艺术总监 黄致凯、
　　勇气即兴剧场团长暨艺术总监 吴效贤、表演艺术实践家 陈星合、
　　北艺大戏剧系及剧场设计系兼任讲师 陈湘琪　一致推荐

　　「你会学到东西，你会捧腹大笑，你会等不及在办公室里演练这套丰富有趣的实用招数――在餐桌上也行得通。」――华顿商学院教授Adam Grant

　　「如果你想在新的工作环境里大展身手，一定要看看这本书。」――《动机，单纯的力量》作者Daniel H. Pink

　　「如果有一句话，能够确切表达创新思维的要义，『对，而且』可能就是那句话。这本书启发你去应用那样的创意思维。」――IDEO执行长Tim Brown
 

作者简介

李奥纳德

　　现任第二城剧团执行副总裁，自一九八八年起就在该剧团工作，曾与着名演员如科尔伯特、蒂娜费、波勒等人共同监制戏剧作品。他也是第二城演艺公司共同创办人暨总裁，该公司在世界各地发展出许多别出心裁的现场娱乐节目。

　　李奥纳德是促成第二城剧团与其他机构商业合作的幕后推手，如芝加哥歌剧院、挪威邮轮公司、胡巴德街舞蹈团、《芝加哥论坛报》等。

约顿

　　曾任职于奥美、希尔斯和3Com公司，现任第二城剧团旗下第二城工作坊执行长，这个工作坊每年约有四百多项合作案，有一半客户是财星一千大企业。

　　约顿的团队致力于将第二城剧团的独特才能（创作幽默短片、运用即兴练习为商业人士培养重要技能）应用于不同行业，以协助公司客户在新的社群化世界有更好的沟通、合作与创新。

译者简介

黄静雅

　　台南市人，台湾大学大气科学硕士（主修大气环境），着有《台湾天气变变变》（合着），译有《看云趣》、《观念地球科学》（合译）、《地震与文明的纠缠》、《大口一吞，然后呢？》、《第六次大灭绝》、《如果这样，会怎样？》。除了大气科学专长，也曾出版音乐专辑「看月娘」、「生活是一条歌」；创作儿童音乐专辑「春天伫陀位」及「幸福的孩子爱唱歌」等。2002年之后定居加拿大温哥华，却心系台湾的一举一动，自称是「用母亲的眼睛与关怀万物的心，跨界地球大气与原创音乐」的家庭主妇。
 

推荐序
工作就是一场大型即兴表演      童至祥
抛弃继承，重新练习吧！        黄志靖
神也好，猪也好，你都需要队友  黄致凯
做人要像水一样                陈星合
前言    不分行业、世代的速度危机

第一部幽默的力量
第一章  即兴事业的严肃任务
以喜剧效果化解尴尬冲突
我们都在团队里工作
小剧场变成创新实验室
 
第二部  精湛即兴的七个祕密
第二章 「对，而且」是最聪明的回应
学习自在亮相
从慢热型到好人缘
三方面改善回馈技巧
为点子添加新火
我到我们，超越平凡
 
第三章 团队不应该是集体竞争
互相给予的力量
接受个别差异
不同历练，点燃创意火花
 
第四章 共同创作带给顾客想要的
如何让观众回心转意
掌握三要点，小点子滚出大创意
许多障碍都源于恐惧
顾客期待快速回应
 
第五章 喜剧让变革变简单
喜剧的三个基本要素
正视问题：找出房间里的大象
不敬不等于不尊重
勇于得罪
 
第六章 有失败才有高潮
其实，没有「失败」这回事
对困境保持好奇
享有业界顶级福利的员工，是这样工作的
六种独到的失败方法
 
第七章 跟随跟随者
我们都犯了自我设限的错
没有信任，什么事都做不成
锻鍊「丢与接」即时资讯的能力
这世界需要的领导特质不一样了
 
第八章 做个出色的聆听者
嘴停不下来，就学不到东西
跟自我怀疑的心魔保持距离
为了理解而听vs.为了回应而听
换位思考，聆听意图
 
审订后记     该是惹上麻烦的时候了  吴效贤
即兴工具     应付各种状况的十七种即兴练习
 

勇于不敬，找出房里的大象
 
当现况再也行不通，领导者往往需要想办法改变，我们发现，即兴技能可帮助团队成员有效讨论出什么地方不对劲，过程既温和又有力，而且讯息明确。
 
我们花了几十年时间研究如何透过即兴训练帮助不同行业的人，勇敢说出以往不敢碰触或看不清的问题和障碍。
 
好的即兴会借由反映现状，把大家结合起来，并迫使大家明白一个共通的道理。我们不是变革管理顾问公司，但我们和几千家抗拒变革的公司合作过，所以我们知道，即兴技巧可以发挥作用。
 
你无法改变行为，除非你改变态度，你无法改变态度，除非人们重视。
 
在大多数的企业变革方案中，免不了的结局是有些人因为必须改变某些事而恼怒，不论是报告架构、日常职务、工作制度，或甚至是领薪水的方式。
 
在这些情况下，我们经常看到公司花费大量的时间、金钱和精力来淡化变革，彷彿可以说服大家：改变没那么难。但根据我们的经验，最好还是老老实实的「找出房里的大象」，把冲突说出来，让大家有机会更快处理冲突，才能前进。
 
我们发现，当人们能够微笑面对自己的问题时，便沖淡了问题的情绪成分。但怎么做呢？如何做到让人大笑，又让人思考？
 
公司或个人缺乏幽默感，往往是因为根深蒂固的错误信念：必须对拥有权力的人保持敬畏，既不能指出他们的错误，也不能对他们说真话。
 
我们想的不一样，即兴训练之一是︰尊重但不敬畏。尊重就像是交通规则，这样我们在十字路口才不会撞来撞去；尊重要求你要考虑到别人，而敬畏则把一切当作神圣不可侵犯。
 
要找出冲突与问题，必须容许想法或感觉不同的人互相对话，即兴训练重点之一就是要营造公平的环境，让地位较低的人有机会说出领导者的缺陷和不足。
 
一流讽刺剧的核心，在于「极尽揶揄之能事、同时又能保持尊重立场」的能力。这样的讽刺剧让人思考，有思考才有可能展开变革。要是人们感觉不到尊重，他们就听不到你说话。
 
不敬不等于不尊重。第二城剧团将此能力发挥到极致，这是我们的强项。第二城剧团最不同凡响的面貌，也许正是我们在尊重和不敬之间找到平衡点的能力：讽刺的天赋，以及利用这种天赋来「该开骂就开骂」的能力。
 
我们破坏，但我们也重新建立，创造出比从前更好、更神奇、更有见解的事物。

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