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　　★現在已經不是花美男的時代，而是贊美男的時代瞭！
　　★人生絕對沒有因為「贊美」而吃虧的事情！
　　★隻要學會用「加分法」，就能改變人生！

　　「贊美」就是找齣人、事、物的價值再傳達給對方明白的行為
　　贊美的材料隻要用心找，要多少有多少，如果沒有成果，那就贊美過程！

　　「若說有什麼最好的傳達方法，那就是用心傳達。」──史帝夫‧賈伯斯

　　擅長贊美彆人的人
　　對周遭的人抱持笑臉，人際關係也變得圓滑
　　被他人信賴，也更擅長培育他人
　　這種種的結果都會讓自我評價提升！
　　你的人生也會進入好的循環當中。
　　讓日本贊美達人協會認證講師毫不保留地告訴你贊美的奧祕！

　　隻需「一句話」就能讓工作産生戲劇性的好轉！
　　懂得「贊美」，工作自然順利！

　　◆能一眼看穿他人的優點！
　　◆傳達力變強！人際關係變好！
　　◆懂得贊美，自然懂得責罵！
　　◆更進一步提升對方的優點，因此産生好結果！
　　◆你的評價也跟著水漲船高！最終得以升遷！

　　精通贊美，會有意想不到的收獲！

　　▲會議中停滯的空氣一吹而散，瞬間大傢踴躍提齣積極的意見
　　▲「工作零分的人」，瞬間提高瞭「工作分數」
　　▲自己的外錶變好，因為照亮他人的人會因反照的光亮而更光采
　　▲升遷速度快，因為贊美，把「對方的優點」變成瞭「自己的優點」！
　　▲個性變得更積極，人際關係變更好！　

　　總而言之，想要人生變得更美好，你需要學會贊美。

本書特色

　　★日本贊美達人協會認證講師所傳授的贊美術，幫助你突破原有的自己，工作愈做愈順心。
　　★本書提供的一來一往對話與技巧，讓人聽起來真誠不虛假、不矯情。
　　★廣泛、豐富多元的事例舉證，適用範圍廣。

好評推薦

　　劉恭甫│兩岸企業創新教練，《左思右想》、《不懂這些彆想加薪》作者
　　鍾文雄│一零四資訊科技股份有限公司副總暨人資長、社團法人中華人力資源管理協會第十三屆理事長
　　戴晨誌│暢銷書作傢

　　「讓自己超人氣最簡單有效的辦法就是學會贊美，本書超過60個簡單上手的贊美技巧，絕對讓你立刻滿滿人氣！」──劉恭甫

 

作者簡介

鬆本秀男

　　1961年生，東京人。日本贊美達人協會認證講師。

　　國學院大學文學係畢業後，進入SADA企劃公司負責支援歌手佐田雅誌的音樂創作活動，開始注意到「贊美式溝通」的重要性。後來參與傢族經營的加油站，將「贊美式溝通」應用於待客策略，創下一天洗車數185輛的業界金氏紀錄。2006年轉行成為外資龍頭産險公司AIU的研習生，成功以「贊美式溝通法」提升業績，獲得新人奬、成為頂尖銷售員，還破格升遷為總公司企劃部門的正職員工。之後更透過電子郵件與視訊會議等方式實施「贊美式溝通法」，讓部門業績一年提升130%，在短期間內獲得晉升。

　　目前充分發揮以「贊美」為主軸的溝通能力，活躍於企業研習會、業務訓練、簡報講習會等活動。

譯者簡介

蕭雲菁

　　颱北市人，日本國立禦茶水女子大學兒童心理學係學士，臨床心理學係碩士。居住日本東京九年期間，經曆過皇太子結婚、神戶大地震、地下鐵沙林事件等日本史上重要大事，足跡踏遍日本，北至北海道、南至沖繩，度過非常充實的旅日生活。曾任日商金融公司總閤企劃部課長等職，於金融業服務近十年。

　　現從事專職中日文雙嚮口、筆譯工作，並任教於中國文化大學推廣教育部資深日語講師、社區大學及中央銀行日語講師等。
 

前言  
「贊美人」是「讓工作齣現奇蹟」最簡單的方法
「妳有一個好媽媽呢！」――贊美話能讓人變強！

第一章  懂得贊美時，工作自然會更順利！
「想齣夢幻企劃案瞭嗎？」―― 一句話改變瞭氣氛
贊美「對方的優點」，最終會變成「自己的優點」！
受女性歡迎的男性，都是懂得贊美女性的男性
愈懂得贊美時，「措詞」也會愈美！
懂得贊美時，連「外錶」都跟著變好！
「謙虛」代錶「想被贊美」
贊美「工作零分的男人」，能瞬間提高他的「工作分數」
贊美成果叫理所當然，贊美過程纔叫獨當一麵
愈會贊美部屬的人，為什麼愈早升遷？
懂得「贊美」，自然也會懂得「責罵」！
用「贊美話」來迴應「贊美話」能使效果倍增
贊美人時，「贊美的人」自己會變積極
重要法則――「恩情」不隻要迴報，更要送人

第二章  說話愈開朗，人際關係也會瞬間變開朗！
「真厲害」、「真不愧是」、「真瞭不起」――簡單且效果絕大的「贊美話」
「三真加一料」讓一切人際關係皆順利
「太棒瞭」、「真是厲害」……，「短評」很有效！
「奇蹟」、「壓倒性」……，「深入人心」的錶達方式能帶來感動！
(1)用「充滿戲劇性的外國式語言」贊美！
(2)用「破錶的話」贊美！
(3)狀態詞擁有「驚人的力量」！
「活跳跳」、「撲通撲通」……，用「狀態詞力量」來鼓舞人心！
「有光環」、「笑容美」……，人人適用的「萬能贊美話」
「有潛力」這句話，擁有「改變人生的力量」
「難纏的太太」其實是「贊美話的寶庫」！？
與其說「明亮的顔色」，不如說「會讓人充滿活力的顔色」
成為將對方的「缺點」變成「優點」的人
記下贊美話的「贊美備忘」充滿視覺震撼力
絕不說「含糊的話」！  否則連人生都會跟著含糊！

第三章  將感動「化為語言」的方法――人們會因此採取行動！
「很好吃」是△，「很好吃，我今天也有力氣努力瞭！」是○
「習慣說充滿活力話語的人」，身邊都會聚集「很有活力的人」！
絕妙技巧――若無其事地利用對方說過的話
在對方的地盤裏交談
「超級」、「還蠻」……，用「誇張副詞」炒熱氣氛  1
貼心的人會送齣「二十字」當禮物
「這張照片拍得真好！」――看到「對方的照片」一定要贊美！

第四章  能打動對方的心！「贊美訣竅」的發現法與應用法
贊美訣竅(1)【貢獻度】──「多虧你的幫忙！」
贊美訣竅(2)【堅持】──「你一嚮很準時呢！」
「比如說呢？」「為什麼？」……炒熱話題的「挖土機式提問」
懂得贊美的人、也懂得解決問題
找齣對方自己也不知道的優點
高階技巧──【贊美廁所】
「她笨拙的地方、其實也是她的魅力之一……。」

第五章  厲害的人會在他人想被贊美的「關鍵時刻」贊美！
厲害的主管會用「一行字」來贊美
你的「贊美話」讓對方永生難忘
讓關鍵人物認為你「聽得懂話中話！」的方法
贊美人的會議能讓公司更有活力！
贊美的習慣能淨化你的心
你是「可愛的草莓」？還是「終極的番茄」？

第六章  調整成「贊美體質」人生永遠都順利！
你「心裏的杯子」有朝上嗎？
失敗時要思考：「這是為瞭什麼而存在的機會？」
挑眉――用錶情贊美對方的方法
傾聽時的禮儀――用「胸」傾聽他人說話
(1)「直視（用胸傾聽）」禮儀
(2)「點頭」禮儀
(3)「復誦」禮儀
(4)「抄寫」禮儀
(5)「提問」禮儀
思考「一生」的營業額，而非「今天」的營業額

後記  隻要一句「贊美話」就能開創一生！
 

第一章    懂得贊美時、工作自然會更順利！
 
厲害的主管會用「贊美來得到成果」！
 
「想齣夢幻企劃案瞭嗎？」――一句話改變瞭氣氛
 
贊美能打開「大門」！
 
懂得贊美的人，有辦法改變停滯的空氣！
 
公司裏的沉悶氣氛與不順利的人際關係，都能因一句「贊美話」，大大轉嚮好的一麵發展。
 
曾經在一場討論新企劃案的會議裏，發生過這樣的事。
 
參與會議的人，隻有少數精銳。
 
但也因為大傢都是優秀人纔，所以帶來不少企劃案的點子，結果因為內容量太大，每個人都精疲力竭，整場會議始終沒有結論。
 
加上景氣一直不好，讓大傢逐漸失去挑戰新事物的意願，即使聽到他人帶來的點子，也大都採取消極反應。
 
「那個點子以前就用過瞭……。」
 
「那個方式之前用過但失敗瞭……。」
 
「那樣一定會引起業務部反彈的……。」
 
結果整場會議變成大傢搬齣以前失敗例的辯論會，整個會議室裏彌漫著沉重空氣。
 
就在此時。
 
◎「對不起！我晚到瞭！」
 
一名男性突然跑進會議室來，原來是因為他前一場會議太晚結束，來不及趕上這場會議的開始時間。他看瞭會議室裏所有人一眼後，開口說瞭一句話。
 
◎「哇！今天的這些成員，根本是我們公司的夢幻團隊嘛！」
 
「又來瞭，你就是會講好聽話啦。」
 
結果與會人員之間的氣氛明顯緩和許多，於是他又繼續說。
 

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