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具体描述

本书内容完整而实用，针对眼镜店的特性，带进一般企业经营管理中的行销、人资、财务等管理概念，让视光专业人士能具备开眼镜店的知识，而不必从头研读商管课程。不仅可做为视光科系课程教材，也适合有意经营眼镜店的人士参考。

　　全书共分8章，第1章绪论，介绍眼镜店的功能、分类及策略定位；第2章从眼镜店形象设计及员工行为规范来讲述眼镜店的文化建设；第3章眼镜店开业前准备，包括选址、店面设计装潢、设备选购等；第4章讲述眼镜店人员管理，包括职务设置、人员配置与培训、薪酬体系设计、考核与绩效管理；第5章探讨眼镜店的商品管理，从供应商、採购、出入库的管理到贮存与防护；第6章讲述品质管制；第7章讲述眼镜店的日常管理，从验光、销售、交付，到安全管理、财务管理等；第8章介绍眼镜店的资讯管理系统，包含进销存系统、客服系统以及建立眼镜店门市网站。

　　本书虽为大陆授权引进为繁体字版，但已请台湾任教于视光科系且实务经验丰富的老师进行编修，将内容有关法规的部份依台湾相关法规修改，并将书中的名词术语依台湾习惯用语加以修订。

著者信息

图书目录

第一章　绪论
1-1 眼镜店功能及分类
1-2 眼镜店的策略定位

第二章　眼镜店文化建设
2-1 眼镜店形象设计
2-2 员工行为规范

第三章　眼镜店开业前准备
3-1 眼镜店选址
3-2 店面设计与装修
3-3 设备选择与购置
3-4 证照办理

第四章　眼镜店人员管理
4-1 眼镜店职务设置
4-2 人员配置与培训
4-3 薪酬体系设计
4-4 考核与绩效管理

第五章　商品管理
5-1 供应商管理
5-2 採购管理
5-3 出入库管理
5-4 商品的贮存与防护

第六章　品质管制
6-1 品质管制概述
6-2 品质管制体系
6-3 眼镜品质标准的制定与执行
6-4 眼镜产品品质控制点

第七章　眼镜店的日常管理
7-1 营业前的安排
7-2 验光管理
7-3 销售管理
7-4 加工及检验
7-5 交付及售后服务
7-6 安全管理
7-7 财务管理

第八章　眼镜店的资讯管理系统
8-1 引言
8-2 眼镜店库存管理系统
8-3 眼镜店供应商管理系统
8-4 眼镜店客户服务系统
8-5 眼镜店销售系统
8-6 眼镜店门市网站的建立