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　　我想「把好事做对」→我学会「把对的事做好」→我变成「自己喜欢的人」
　　热情捐钱，却觉得爱心被绑架！
　　想做善事，却不知道做得对不对？
　　志工之梦，真的无法用金钱衡量吗？
　　我们是否想过自己是以爱之名，还是拿爱当借口？
　　我们是否想过对与错的答案？好与坏的界限？

　　给钱能救命，但是要给一辈子，我该给吗？
　　每个月捐120元，太多还是太少？
　　有钱上钢琴课的孩子，不应该得到营养午餐补助吗？
　　街头的募款志工原来是工读生，错在哪里？
　　不想捐钱给大型组织，还能捐给谁？
　　公益组织不应该拿加班费，因为那是捐款人的钱……

　　长期在NGO第一线的作者褚士莹，实战经验让许多读者有很多问题想问。
　　《55个刺激提问》直指核心，尖锐敏感！
　　褚士莹给出了什么样的回答？或者褚士莹给的是「标准答案」吗？

　　他说，帮助别人，把世界变得更美好，是一种专业。
　　NGO跟做生意一样，程序要对，数字要合理。
　　NPO如果不顾现实只把「认同」当作资产，还是赶快解散比较实际！
　　只要做对的事，大家当然要一起做，这是不合理的说法……

　　过去我们认为正确的答案，现在看来可能可笑荒谬；
　　现在觉得对的，也许将来是错的；
　　很多人把捐钱等于做好事，很多人把当志工等于做对的事；
　　如果不能依赖标准答案，我们的判断要如何确认？
　　找出禁得起时间考验的价值，先从这55个刺激提问开始！

名人推荐

　　勇于自省，才有强大的自信！
　　我推荐给每一个在台湾，愿意关怀别人的朋友。——《做工的人》林立青

　　不只是为了做好NGO的工作，不只是为了让世界更美好，而是为了成为一个心安理得、自己也喜欢的自己。——张正，台湾一起梦想公益协会祕书长，灿烂时光东南亚主题书店创办人

　　让每一个做社会服务、关心社会共好的朋友，都能在其中进一步独立思考，找出属于自己的答案。——NPOst 公益交流站，叶静伦主编

作者简介

褚士莹

　　国际NGO工作者。

　　担任美国华盛顿特区国际金融组织的专门监察机构BIC（银行信息中心）的缅甸联络人，协助训练、整合缅甸国内外的公民组织，包括各级NGO组织、少数民族、武装部队、流亡团体等，有效监督世界银行（The World Bank Group）、亚洲开发银行（ADB）及世界货币组织（IMF）在缺席二十多年后重回改革中的缅甸，所有的贷款及发展计画都能符合财务正义、环境正义，以及其他评量标准，为未来其他各项金融投资进入缅甸投资铺路。

　　回台湾的时候，他跟在地的NGO工作者，一起关心客工、新移民、部落、环境、教育、社区营造、农业、自闭症成人、失智症家属的支持等，希望更多优秀的人才能够加入公民社会，这个领域的专业人才能够一起做得更好。

003推荐序1勇于自省，才有强大的自信__林立青
006推荐序2一本没有标准答案的书__张正
009推荐序3把好事做对，是一种专业__NPOst公益交流站
012【自序】变成一个自己喜欢的人__褚士莹

PART  1「我想做好事」所以「我想捐钱」
026第1回合→突然拥有四 亿元跟两百 年，你会怎么用？
030第2回合→给钱能救命，但是要给一辈子，我该给吗？
035第3回合→救人为什么不能救到底？NGO 永远的两难
042第4回合→金钱能否衡量 NGO 的价值？
045第5回合→NPO 被迫跟企业合作，缺的真的只是资金？
051第6回合→不想捐钱给大型组织，还能捐给谁？
055第7回合→每个月只捐 120 元，不行吗？
059第8回合→小额捐款到底该不该有下限？
063第9回合→想做公益，我该如何选择捐款对象？
067第10回合→捐款要给「重要」的还是「紧急」的？
073第11回合→有钱上钢琴课的孩子，不应该得到营养午餐补助吗？
078第12回合→老师为了反堕胎向小学生发起募款，身为家长我该怎么想？
085第13回合→募捐物资到叙利亚难民营，有什么不对？
092第14回合→用可爱又可怜的孩子照片募款，真的比较有用？

PART2「我想做好事」所以「我想当志工」
102第15回合→当一个志工之前，先当一个「人」
106第16回合→想透过当国际志工认识世界，不可以吗？
111第17回合→花钱当国际志工，投资一个谦卑的态度
116第18回合→想去海外当志工，连经济独立都做不到，做得到行为与思考独立吗？
119第19回合→志工带来的影响，不是自己说了算
123第20回合→不为所求的当志工，可能吗？
128第21回合→无偿来帮忙的人，不应该要求品质吗？
134第22回合→你是「不得不做」，还是「不做会死」？
138第23回合→街头的募款「志工」原来是「工读生」，错在哪里？
142第24回合→外派 NGO 工作者，到底该不该有「艰苦加给」？
150第25回合→海外援助中发展出来的恋情，禁得起考验吗？
156第26回合→国际志工Q&A，一次回答！

PART3「我想把对的事做好」因为「魔鬼藏在细节中」
162第27回合→公益组织不该拿加班费，因为「都是捐款人的钱」，合理吗？
168第28回合→以爱之名的贪婪，社会工作是否看得清
174第29回合→年底 NPO 印桌历到处送，值得吗？
178第30回合→庇护工场的凤梨酥竟然是代工厂买来的，我被骗了吗？
183第31回合→倡议身障就业之前，一定要先僱用身障人士吗？
190第32回合→为反同志团体倡议身障就业，是两码子事吗？
196第33回合→世界展望会应如何处理同志议题危机？
202第34回合→被骂到臭头的 TOMS 鞋，接下来做了什么？
209第35回合→Uber 翻转了乘车体验，为什么却做不出新型态的慈善？
213第36回合→二手衣捐赠为什么永远超出所需？
218第37回合→教非洲小孩洗手，真的很重要吗？
226第38回合→消费者抵制产品，真的帮得了童工吗？
232第39回合→「上学就能翻转赤贫人生」，是教育扶助计画的天真想像吗？
240第40回合→舍不得亲人捐赠大体，我该怎么想这件事？

PART4「我想把对的事做好」因为「一个不会想的人，做什么都不对」
246第41回合→没想过就行动，宁可不要动！
252第42回合→想做好事，一定得进非营利组织吗？
257第43回合→先把自己顾好再帮助别人，错了吗？
263第44回合→自私的同情，不如踏实的上班
267第45回合→改变不了世界，就不需要关心世界了吗？
272第46回合→转职进NGO后发现工作跟我想的落差很大，该怎么办？
279第47回合→「外劳」「外配」是中性字眼吗？
284第48回合→受虐渔工与 NGO 的道德迷思：如果当时再多做一点，我能改变世界吗？
289第49回合→海外异乡工作者如何过节？
296第50回合→为什么台湾人歧视在台移工，却不怕到大陆工作？
302第51回合→进 NGO 一定要会讲英文吗？
307第52回合→给裴大生：有没有关系、需不需要帮助，由谁决定？
313第53回合→要追的议题太多了，到底该如何关心世界？
317第54回合→社工为了合乎个案需求而不通报，该自首吗？
322第55回合→想很多却不会思考？思辨力带来 NPO 专业

给钱能救命，但是要给一辈子，我该给吗？
 
Q二十八岁热血的小NGO负责人：
 
我在柬埔寨山区一个小村子里做教育计画，教孩子们读书。我跟村民的感情都很好，最近有几个村民生病了，跟我寻求医药费。虽然这跟我的教学计画没有关系，但我是他们认识唯一有经费的人。刚开始我提供了救急的一、两次费用，却觉得不断给钱不太对，可是不给又好像会变成坏人，请问阿北我该怎么办，该继续给他们吗？
 
A处变不惊的褚阿北：
 
面对这种两难，「结果」和「原则」都已经不是最关键的事啦！（递茶）
 
◎给，或是不给，如何给？
 
你的问题让我想到前阵子有网友留言给五月天主唱阿信：「你害我妹妹去跳海，现在昏迷不醒，我不知道她这么爱你。她写信给你，你有看到至少回覆一下。」
 
无论这个事件是真是假，阿信身为艺人，脸书粉丝群人数逼近三百六十万人（阿信和阿北，等级未免差太多！）因此时常有网友将之当作「许愿池」。阿信偶尔会亲自回覆趣味、有创意的留言，但不可能条条回覆。
 
这个歌迷「绑架式」的不理智举动，自然是被谯翻，大家应该都会觉得这种人根本不要理他吧？
 
可是万一是真的，而且妹妹两天后死了呢？
 
网友可能又会大逆转，责怪阿信明明只要动个手指回覆一下，就能救人一命，为什么举手之劳都不愿意做呢？
 
突然，阿信就变成大坏人了。
 
但如果阿信被迫回覆每一个要胁不回覆就去死的歌迷，其他歌迷又会不爽：「只因为我们没有说要去死，你就不理我们了吗？」
 
所以，现在的你根本就是柬埔寨阿信，你该怎么办？
 
如果不给他们医药费，他们会怎么样？会死掉吗？
 
死掉不可以吗？
 
死掉其实没有关系，因为在你进入这个村子之前，生病死掉对他们来说是很普通的事，你来这里做的是教育计画，不是来当有求必应的观世音或救世主。
 
但如果给了医药费就不会死掉，甚至会痊癒，你可以见死不救吗？
 
就像有名的禅师故事—退潮的海边一个和尚捡起快要干死的海星，扔回海里，众人看了笑和尚：「退潮的沙滩上有千千万万个海星，你救了一个，有什么用呢？」和尚说：「对于这一个来说，却是生与死的区别。」
 
所以既然遇到了，你当然应该帮助。可是真的是这样吗？如果到最后连原本的教育计画都因为村人的索求无度而中止了，会比较好吗？
 
再说，每一个会好的病，都可以跟你要钱吗？

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