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　　工作是人的天性——工作让我们餵饱家庭，建立日常生活模式，强化社会互动；工作也提供了社会秩序稳定的基础。

　　然而，工作改变得比我们想的更快，而且出乎意料——智慧科技冲击了经济的方方面面，带来前所未有的富裕、最丰富充足的产能、最物美价廉的商品、人人可享医疗及教育资源；但也从根本改变了工作者、工作内容以及报酬。据统计，有高达五成的劳工，包括警卫、司机、记者、医生、客服、律师、老师……，在十年内就会面临工作不保的威胁。你我都能不懂、不思考这个课题。

　　《经济学人》资深编辑及专栏作家莱恩．艾文在《二十一世纪工作论》里，运用最新研究与报导，探究这大哉问：面对破坏力堪可比拟十九世纪工业革命的数位革命与自动化趋势，现代社会是否有能力因应？在此之下，二十一世纪的工作会是什么样子？

　　莱恩．艾文走访深圳、瑞典哥德堡、孟买到硅谷等地，探究二十一世纪的工作意义：技术已然颠覆屹立百余年的商业模型，将各种劳工推入截然不同于上个世代的世界，劳资关系、贫富差距将会重建。

　　莱恩．艾文指出：随着劳动力过剩日益加剧，必须思考新的因应方法。传统作法包括高等教育、基本工资，以及产业创新，将不再奏效。在当今快速变化的经济形势之下，我们该想的是：从根本上重新评估现代工作者需要什么样的工作？以及为什么要工作？

　　工作者应该了解：
　　‧自动化、全球化和少数高技能劳工做完大部分工作，将有五成以上劳工没饭碗，或是薪资跳崖。
　　‧正规工作的劳力过剩，劳工转往「零工经济」（gig economy）寻求额外收入，或走向超专业化的「利基工作」，如电玩YouTuber、手作工艺师论件计酬。
　　‧因为生产作业的知识密集度提高，新兴国家的低技术劳工不再具有低成本优势。

　　企业应该转型：
　　‧例行性工作将全数自动化或外包，留下重要的、能创造价值的职务，诸如企业策略、产品设计或工程设计等需要复杂认知能力者。
　　‧雇用具备人／机互补技能的新员工以善用科技，型塑独特企业文化，避开竞争公司的追击。

　　关心经济发展的人应该知道：
　　‧机会集中在少数精英和大都市，例如伦敦、硅谷等地的富裕劳工握有完美融入数位经济的科技及制度的优势，该区房价飙升又使贫富差距恶化。
　　‧数位革命引发劳工失业，这又会抑制消费与投资，加深经济衰退。

　　政策制订者应该警觉：
　　‧解决长期需求不振，在设定最低工资、提高教育程度、促进社会建设、输入移工……等解方中应如何取舍。
　　‧金融危机与经济衰退会强化政党极端化的现象。

　　人类正走进巨大的历史未知，未来是富裕荣景、或更贫穷悲惨，端赖我们能否正视。正如《第二次机器时代》作者布林优夫森所言：「对于想了解现势、思考未来的读者，本书不可或缺。」。这股变革力量来袭，正是思考工作、生活与社会应有面貌的时刻。

◎本书特色

　　1.轻松了解数位革命下的工作与经济趋势
　　《经济学人》记者莱恩．艾文针对未具备经济学背景的读者撰写，以易懂文字及多元案例叙述数位革命如何造成就业问题、扭转经济走向及改变人类生活方式。读来轻松又深具启发性。

　　2.不可逆的科技化、全球化，如何影响二十一世纪的工作
　　「我们回不去了！」市场愈发达，技术愈进步，人愈没事做，钱愈赚不到；而全球化促进资本与产品的流动，则让任何地区的劳动更容易被取代。本书抽丝剥茧，解释了劳动日趋廉价、所得分配恶化、失业率攀升的原因。

　　3.为劳力过剩时代思考解方
　　在历史的转捩点，作者本着为下个世代美好生活建言的热情，比较各国现况及政策，从教育投资、税赋改革到福利救济……，让关切未来的我们有了思考的基础与解决的提案。

◎专业推荐

　　托玛．皮凯提（《二十一世纪资本论》作者）
　　提姆．哈福德（《亲爱的卧底经济学家》作者）
　　泰勒．柯文（《再见，平庸世代》作者）
　　艾瑞克‧布林优夫森《第二次机器时代》作者
　　劳伦斯‧桑默斯（前美国财政部长、前哈佛大学校长
　　莫塔兹．拉沙德（前索尼移动首席软体架构师）
　　◎审定．导读
　　刘瑞华（清华大学经济学系教授）

　　「雄心勃勃、见解独到、引人深思的好书……作者广泛探讨经济学通常互不相通的封闭议题，将个体经济学与总体经济学、工业组织与国际贸易、劳动经济学与金融、经济史与经济地理融会贯通。本书遵循《经济学人》最优秀的传统，既容易理解又广博深刻，提出所有应该问的问题。」──《华盛顿邮报》

　　「如同工业革命，数位革命带来了巨大的财富，也扭转了经济走向。许多劳工的工作不再有必要。对于想了解现势、思考未来的读者，艾文的洞见、专业知识与活力，让本书成了不可或缺的指南。」──艾瑞克‧布林优夫森（Erik Brynjolfsson），《第二次机器时代》作者

　　「在现今关于全球化和技术的政治辩论已被遗忘之际，这股力量将塑造我们生活的世界。艾文在本书中，为这股力量如何影响工作及人类过生活的方式，提出很好的理解起点。」──劳伦斯‧桑默斯（Lawrence H. Summers），前美国财政部长、前哈佛大学校长

　　「艾文是很优秀的作家，我深信这本书一定会非常成功。」──托玛．皮凯提（Thomas Piketty），《二十一世纪资本论》作者

　　「艾文是思绪极敏锐又很聪颖的作家。没有人比他更适合告诉我们，技术正在如何影响我们的经济与生活。」──提姆．哈福德（Tim Harford），《亲爱的卧底经济学家》作者

　　「很多世界顶尖的经济学家经常阅读艾文的文章，与他互动与辩论，议题涵盖劳动市场与科技。」──泰勒．柯文（Tyler Cowen），《再见，平庸世代》作者

作者简介

莱恩．艾文 Ryan Avent

　　《经济学人》资深编辑及专栏作家，也是《纽约时报》、《华盛顿邮报》、《新共和国》、《大西洋》和《卫报》等刊物的撰稿人。他曾出版《封闭之城》（The Gated City）分析美国城市迁移情况，亦曾担任劳工统计局的经济顾问和产业分析师。

译者简介

张美惠

　　台大外文系毕，辅大翻译研究所肄业。曾获梁实秋文学奖译诗组佳作，译作《Y染色体：男子汉的本质》获第三届吴大猷科普着作奖（翻译类佳作奖）。近作有《教授，我有问题！》（商业周刊出版）等，现从事专职翻译。

各界赞誉
导读_刘瑞华（清华大学经济学系教授）
前言_二十一世纪的生活与劳动
‧劳动力过剩的原因
‧管理劳力过剩的难题
‧追求繁荣的政治挑战
‧生产者与获取者
‧社会财富的起落
‧缩小的社会圈

第一部∥数位革命与劳力过剩
第1章_通用技术
‧革命机器
‧数位失望年代
‧潜力的弔诡
第2章_管理过剩的劳力
‧大量就业的时代一去不复返
‧因应改变的教育方案及其限制
‧过剩时代的薪资下跌
第3章_寻找更好的海绵
‧蓝领机器人
‧成本病与创造就业的缺点
‧新经济，低薪资的基础

第二部∥数位经济的发展模式
第4章_物以稀为贵
‧稀少性在经济史与经济思想里的意义
‧引发劳动力短缺的因素
‧稀少性的政治效应
第5章_资讯处理的有机体：公司
‧公司的性质
‧文化与公司
‧暗物质与破坏
‧社会公司
第6章_二十一世纪的社会资本
‧资本与社会资本
‧资本的兴起与驯化
‧社会资本再兴起
‧超越公司的社会资本
‧社会资本的驯化

第三部∥当数位经济出差错
第7章_一％富人的游戏场
‧距离的生与死
‧封闭之城
‧土地使用分区管制做为阶级战争
第8章_零发展国家的超全球化
‧辛苦迎头赶上
‧唯一重要的问题
‧过度全球化与新兴市场的爆发性成长
‧数位落差
‧再次被排除在外
第9章_长期停滞的祸害
‧储蓄过剩
‧债务做为快速解决方案
‧未来的危机
‧扩大的漩涡
‧正统的终结

第四部∥从过剩到繁荣
第10章_为什么提高工资如此困难
‧提高工资的困难
‧聪明工作
‧资本利得
‧不易实现的移民潜力
‧靠近vs.排外
第11章_劳力过剩政治学
‧你的、我的和我们的
‧愿景之争
‧老化不能帮到我们
‧幽灵制度
第12章_财富论
‧我们可以做得更好
‧人类的财富
后记_悲观或乐观

鸣谢
註释

前言_二十一世纪的生活与劳动
 
◎劳动力过剩的原因
 
数位革命从三方面改变了工作。第一是透过自动化。新技术取代了（从职员到焊接工等）各种劳工，未来还会取代更多人（从司机到律师助理）。机器变得更灵巧，软体更聪明，这些进步使得人类愈来愈多的工作可以低价地进行自动化。
 
同时间，数位革命强化了第二股力量：全球化。如果没有强大的资讯科技，过去二十年富裕的西方企业几乎不可能管理庞大的全球供应链。即使没有苹果这类公司将生产线散布到全球，中国与其他新兴市场可能也会更加融入世界经济，但这样的成长会缓慢许多，平淡许多。
 
事实是过去一个世代里，全球增加超过十亿个就业机会，多数都发生在新兴经济体。整体而言，在那些地方的劳工拥有的技能低于富裕世界，中等技能的制造工或后勤办公职员会比白领专业人士更深刻感受到融入全球经济。但这种情况将来未必不会改变；开发中国家有几百万优秀的工程师、医师、财务专业人员等等，服务客户的能力较诸欧美同侪丝毫不逊色。
 
第三，技术的进步让一些高技能劳工的生产力大幅提升，能够胜任过去需要更多人员才能完成的工作。小小的财务管理团队因而能掌管庞大的基金；高技能的讲师能设计课程，供数百万学生一次又一次地学习，也就可能取代成千成百的讲师。新的技术让更少的医护人员能观察和治疗更多的病患，更少的律师可以研究更多与审判相关的证据，更少的研究人员可以筛检大量的资料，更快速测试更多的假设。
 
这三大趋势——自动化、全球化和少数高技能劳工的生产力提高——联合起来产生劳动力过剩的现象：人力资源过于丰富。因不知如何消化准备投入工作的人海（数量堪称前所未有），全球经济正逐渐失灵，情况让人忧心。工作制度是除了家庭之外最重要的社会基础，但原本的许多重要功能现在都已无法发挥——例如生活的安排、购买力的分配、社会凝聚力的强化等等（社会凝聚力是人们感觉对社会能有正面贡献时所培养出来的）。

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二十一世纪工作论：劳工被人工智慧取代，我们的工作、生活与社会将往哪里去？会变得更糟或是更好？ 电子书 下载 mobi epub pdf txt 2025

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