具體描述
收錄第一綫領導者所需要的所有知識！
【成為領導者你需要……】
・不擺架子、不必特立獨行，以找尋實際的解決方針為首要目標！
・讓團隊工作更順利，所有工作如期完成！
・重視團隊的「學習」，從工作中獲得經驗值！
・比起一一下指令，更能讓人員自主行動！
【這些領導者更要看！】
・第一次當主管的人（特彆適閤3~8人的小組）
・無法順利掌握團隊業績和進度的人
・想認真培育部下的人
・正在為團隊內意見不閤感到煩惱的人
・想更瞭解PDCA、進度管理、問題解決等具體方式
・想習得量身打造的領導力
管理、培育、獲利超實踐！
按部就班突破「人力、物力、經費」重重難關，
訂定計畫、發現對立、解決問題、建立循環……
取自現場經驗，7步驟打造超級團隊！
著者信息
和智右桂
1978年生於東京。東京大學人文社會係研究科博士課程獲得博士課程學分修畢退學，進入軟體公司。後任職於野村綜閤研究所、Growth x Partners公司，於2015年10月進入Happinet Corporation資訊係統部門，從事將過去開發的程式標準化、電腦係統架構設計、大型係統開發管理等工作。譯作有《エリック・エヴァンスのドメイン駆動設計》、《組織パターン》、《ビヨンドソフトウェアアーキテクチャ》等等，並定期在會議等場閤舉辦講座。
Twitter twitter.com/digitalsoul0124
部落格 d.hatena.ne.jp/digitalsoul/
圖書目錄
前言
第１章 小領導者的心理準備
脫離負麵的螺鏇！
首先要改變自己
團隊管理的作法
對成人來說很睏難？遵守決定好的事
創建團隊學習
第２章 點燃團隊
先從事前準備工作做起
製定計劃的思考方式
由團隊來規劃團隊計劃
為瞭帶頭必要的事
第３章 以團隊『正確思考』的技術
會議是否設計良好？
白闆是最強的搭檔
無從避免的邏輯思考
磨練圖解能力
積纍議論
第４章 深入挖掘對立意見的機會
領導者總是扮演協調角色
為何發生意見衝突？
活動多樣性的步驟
責任感來自於認同
第５章 將團隊活動「視覺化」
做決定交派工作後的下一步是？
長條圖是團隊的指南針
在報告會上活用長條圖
使團隊擁有「鳥之眼」
第６章 解決問題同時前進
用團隊解決問題
調整對外的影響
增加能夠思考並行動的成員
第７章 建立運行工作的循環
建立工作循環
實行迴顧
為瞭使團隊逐步成長
結語
圖書序言
聽到「領導者」這個詞，大傢會連想到怎樣的人？擁有壓倒性的魅力，率領數韆、數萬人的人物；用誰也都想不到的點子引發創新的人物。我想大傢會稱之為「偉大的領導者」的人，應該是這樣的人物吧。不過，社會並非僅靠那種偉大領導者來運作。讓我們平常接觸的工作現場運轉的，是由所謂「兩個披薩能夠餵飽」的人數構成的小團隊，以及帶領團隊負責做齣成果的領導者。本書要討論的對象，就是率領這種「小團隊」的「小領導者（Small leader）」。
不過，就算團隊規模小，要求具備的領導能力水準未必比較低。掌管「人力、物力、經費」相關權限，率領團隊推進工作，一邊處理每天發生的問題一邊持續地交齣成果並非易事。剛當上領導者的人就算想從頭學起，由於必要的基本知識極為復雜，這可以說是一個難以學習的領域。盡管如此，工作現場不會等人。因為這個緣故，一邊吃苦頭一邊摸索著前進的領導者想必不少。。
考慮到這樣的狀況，本書刻意盡可能囊括記載瞭「小領導者」特彆應該學習的事項，以便作為領導者的指引。內容大體上可分為「提升團隊功能的技術」與「經營團隊活動的技術」，兩者相輔相成。但是在個彆論點上則避免過於詳細探討，始終有意識地秉持「對於團隊而言具有什麼意義？」的觀點來論述。
本書的結構
本書由七章組成。在「第一章 小領導者的心理準備」中，將會說明身為領導者麵對團隊時必須意識到的心理準備，同時也會提及貫穿本書的基本思考方式，請務必要閱讀第一章。至於接下來的內容，先由感興趣的章節開始閱讀也無妨。「第二章 點燃團隊」是談論如何建立團隊邁嚮目標的基礎。「第三章 以團隊『正確思考』的技術」與「第四章 深入挖掘對立意見的機會」焦點都放在團隊的「溝通」方麵，第三章討論互相理解彼此認知的方法，第四章則是在以理解為前提的情況下如何活用多樣化意見的方法。「第五章 將團隊活動『視覺化』」與「第六章 解決問題同時前進」將談論實際的團隊經營，第五章介紹視覺化的工具長條圖，而第六章論述解決問題的方法。至於「第七章 建立運行工作的循環」，會說明透過迴顧創造團隊成長循環的方法。
目標讀者
本書主要的目標讀者是團隊領導者，但也希望對以成長為目標的團隊成員與立誌當上領導者的人成為有所助益的指引。
謝詞
感謝拿起本書的讀者們。另外，本書受到許多人的支持纔得以完成。在此感謝翔泳社的秦和宏先生，從構思階段起便真摯地陪我討論，將我片斷的想法仔細地組建成形，你精密的同儕審查與犀利的指摘也總是令我十分欽佩。感謝為本書排版的BUCH+先生與設計師荒川浩美小姐。感謝總是給予溫暖關注的翔泳社岩切晃子小姐。感謝仔細閱讀我粗糙的草稿並迴饋意見的諸位。大城雄太先生、戶山整先生、林翼先生、細澤步小姐、武者孝夫先生（五十音順）。感謝在百忙中抽空閱讀原稿，撰文推薦的諸位。平鍋健先生、福井啓誌先生、吉羽龍太郎先生。
我把在工作中受過指導與學習到的知識化為言語寫成瞭本書。在製作過程中正是由團體一邊討論一邊推進企劃案，對我而言成為寶貴的經驗。在此嚮Happinet Corporation資訊係統部門的諸位、齣力協助的閤作公司諸位人士緻上深深的謝意。
最後，由衷感謝平常支持我的所有人。
圖書試讀
用戶評價
我最近讀完《沒人教我怎麼當主管：量身打造領導力，小團隊也能締造好成績！》，說實話，我一直都對如何有效帶領一個小團隊感到很睏惑，因為我不是那種天生的領導者，也從來沒有接受過係統的領導力培訓。我總是覺得，當主管需要一種與生俱來的天賦，或者需要大量的經驗積纍，但這本書卻徹底打破瞭我的這種刻闆印象。它讓我明白，領導力是可以後天習得的，而且並不一定要追求那些宏大的、復雜的理論。書中最吸引我的地方在於它那種“小步快跑”式的指導，很多概念都非常容易理解，而且能夠立即應用到實際工作中。比如說，書裏提到的一些關於如何進行有效反饋的技巧，我之前總是覺得直接指齣問題就好瞭，但這本書教我如何更具建設性地提齣意見，同時也要肯定對方的努力和優點，這樣纔能讓對方更容易接受，並且願意去改進。我印象特彆深刻的是，作者分享瞭一個他在處理團隊成員因為意見不閤而産生摩擦時的經曆，他並沒有直接製止，而是引導他們進行瞭一次開放的對話，最終找到瞭一個雙方都能接受的解決方案。這讓我意識到，作為主管，有時候不一定要站在中間做評判，而是要創造一個平颱，讓團隊成員能夠自己去解決問題，而我隻需要適時地給予支持和引導。這本書還強調瞭“同理心”的重要性，它讓我開始從團隊成員的角度去思考問題，理解他們的壓力和顧慮，從而能夠更好地與他們溝通和協作。我嘗試著在日常工作中多去問一些“為什麼”，而不是直接下達指令，結果發現，當團隊成員感受到被理解和被尊重時，他們的積極性和主動性真的會大大提高。而且，書中關於如何設定清晰的目標和期望的部分也讓我受益匪淺。以前我總是覺得，大傢知道要做什麼就好瞭，但這本書提醒我，明確的目標和可衡量的標準是團隊高效運作的基礎。它教我如何將大目標分解成小步驟，並與團隊成員一起製定具體的行動計劃，這樣一來，大傢都能清楚地知道自己的職責和努力的方嚮，也更容易看到自己的進步。這本書真的讓我覺得，做主管不再是一件遙不可及的事情，而是可以通過學習和實踐不斷提升的技能。
评分老實說，我一直都覺得自己不是當主管的料，總覺得領導力是一種天生的纔能，而我顯然不具備。所以，當我不得不肩負起一個小團隊的領導責任時，內心是充滿焦慮和恐懼的。市麵上關於領導力的書籍我不是沒看過，但很多都太過理論化，或者描繪的是一種理想化的領導狀態，這讓我覺得非常遙遠，也很難付諸實踐。直到我偶然看到瞭《沒人教我怎麼當主管：量身打造領導力，小團隊也能締造好成績！》這本書，我纔發現，原來領導力是可以如此貼近實際，如此觸手可及。這本書最打動我的地方在於它的“量身打造”這個概念。它沒有強迫你去套用一套固定的模式，而是鼓勵你根據自己團隊的特點和成員的個性，去探索最適閤你們的管理方式。這一點讓我覺得非常受用。我之前總是試圖將一些我看到的“成功案例”復製到我的團隊，結果可想而知，效果並不理想。這本書讓我開始反思，每個團隊都是獨一無二的，需要的是獨特的解決方案。書中關於如何進行有效的團隊建設的建議，也非常實用。我以前覺得團隊建設就是一起吃個飯、唱個歌，但這本書讓我明白瞭，更重要的是創造一個能夠讓成員之間相互瞭解、建立信任的環境。我嘗試著在團隊內部組織一些非正式的討論，讓大傢有機會分享自己的工作心得和生活趣事，結果發現，團隊的凝聚力真的增強瞭不少。而且，書中關於如何激發團隊潛能的部分，讓我眼前一亮。我之前總是覺得，團隊成員的能力是固定的，但這本書告訴我，通過閤理的指導和支持，每個人都能發揮齣超乎想象的潛力。它提供的一些關於如何設定有挑戰性但又可實現的目標，以及如何給予及時反饋的方法，我都積極地在實踐。我發現，當團隊成員感受到自己的進步和成長時，他們的工作熱情也會隨之高漲。這本書真的讓我改變瞭對領導力的看法，它讓我相信，即使是一個普通的我，也能通過學習和實踐，成為一個能夠帶領小團隊創造好成績的主管。
评分我一直認為，當主管需要一種與生俱來的特質，一種“天生的”領導力。所以，當我被任命為一名小團隊的主管時，我內心是充滿忐忑和不安的。我看過不少關於領導力的書籍，但很多都像是講理論，跟我的實際工作場景相去甚遠。直到我讀瞭《沒人教我怎麼當主管：量身打造領導力，小團隊也能締造好成績！》，我纔發現，原來領導力是可以後天習得的，而且並不需要多麼復雜的理論。這本書最打動我的地方，在於它提供瞭非常多具體、可操作的方法。它就像一位經驗豐富的導師，在我迷茫的時候，給我指明瞭方嚮。我記得書中有一個章節是關於如何進行有效的團隊激勵的，作者提齣瞭很多非常實用的建議，比如如何給予團隊成員積極的反饋，如何認可他們的貢獻，以及如何為他們創造個人發展的機會。我迴去就嘗試著在團隊內部組織瞭一些小小的激勵機製，結果發現，團隊成員的工作熱情明顯提高瞭不少。還有，書中關於如何處理團隊內部衝突的部分，也讓我受益匪淺。我之前總是希望團隊一片祥和，對任何衝突都采取迴避的態度，結果問題越積越多。這本書讓我明白，適當地引導和處理衝突，反而能讓團隊成員更瞭解彼此，也更能找到解決問題的根本原因。它提供瞭一些非常實用的溝通技巧，讓我能夠更冷靜、更有建設性地與團隊成員交流。最讓我驚喜的是，這本書還強調瞭“同理心”的重要性，它讓我開始嘗試從團隊成員的角度去思考問題，理解他們的壓力和顧慮，從而能夠更好地與他們溝通和協作。我發現，當團隊成員感受到被理解和被尊重時，他們的積極性和主動性真的會大大提高。這本書真的讓我覺得，做主管不再是一件遙不可及的事情，而是可以通過學習和實踐不斷提升的技能。
评分拿到《沒人教我怎麼當主管：量身打造領導力，小團隊也能締造好成績！》這本書的時候，我剛經曆瞭一段非常艱難的管理時期，團隊士氣低落，成員之間也充滿瞭隔閡。我當時真的感到非常無助，覺得自己似乎什麼都做不好，甚至開始懷疑自己是否適閤當主管。這本書，真的就像是及時雨。它並沒有用高高在上的姿態去教訓我，而是用一種非常平易近人的方式，分享瞭很多真實的管理案例和心得。我最喜歡的是書中關於如何建立積極工作氛圍的部分。作者非常強調“以人為本”的管理理念，讓我意識到，一個好的主管，不僅僅是要關注工作任務的完成，更要關注團隊成員的情感需求和心理健康。我迴去就嘗試著改變瞭一些溝通方式，比如增加一些非正式的交流，多傾聽大傢的想法，盡量減少不必要的批評。結果，我發現團隊成員之間的關係真的變得緩和瞭很多，大傢也更願意主動地去幫助和支持彼此。書中關於如何有效授權的部分，也讓我豁然開朗。我之前總是擔心授權齣去的任務自己不夠放心，所以很多事情都親力親為，結果把自己纍得夠嗆，團隊成員也得不到成長。這本書讓我明白，信任是建立在清晰的溝通和有效的監督之上的。它提供瞭一些非常實用的步驟，告訴我如何一步一步地將任務授權給團隊成員，並且如何進行有效的跟蹤和支持。我嘗試著去實踐這些方法，結果發現，團隊成員們在承擔瞭更多責任之後，他們的主動性和創造力也得到瞭極大的激發。這本書還特彆強調瞭“韌性”的重要性，它教我如何在麵對睏難和挫摺時，保持積極的心態，並且帶領團隊一起走齣睏境。我記得書中有一個章節是關於如何處理團隊成員的消極情緒的，作者提供瞭一些非常實用的應對策略，讓我不再感到束手無策。總而言之，這本書讓我深刻地認識到，做主管並不是一件“一蹴而就”的事情，而是一個不斷學習、不斷實踐、不斷成長的過程。它給瞭我信心，讓我相信，即使是小團隊，也能通過正確的領導方式，創造齣非凡的成績。
评分最近真的被“沒人教我怎麼當主管：量身打造領導力，小團隊也能締造好成績！”這本書打動到瞭。說實話，我本來沒抱太大期望，畢竟市麵上講領導力的書多到爆炸，但這本書給我的感覺完全不一樣。它不是那種空泛的大道理，而是實實在在、接地氣的。我記得我剛開始帶小團隊的時候，簡直是摸著石頭過河，每天都像在打仗，壓力大得不行，而且還常常擔心自己做得不夠好，會不會影響到團隊的士氣。那時候，我真的很需要一本像這樣，能告訴我“怎麼辦”的書，而不是“你應該怎麼樣”。這本書的優點在於，它把主管這個角色拆解得非常細緻，從一開始的自我認知，到如何與團隊成員建立信任，再到如何分配任務、解決衝突，甚至是如何在壓力下保持積極心態，都講得非常透徹。最讓我印象深刻的是，書中提齣的很多方法都是可以立刻拿來用的，比如說，它教我如何通過有效的溝通來瞭解團隊成員的需求和想法，而不是一味地從自己的角度齣發。以前我總覺得，作為主管，我必須錶現得無所不知，無所不能，但這本書讓我明白，坦誠地承認自己的不足，反而能贏得團隊的尊重。而且，它強調的“量身打造”這一點也非常重要，每個人都有自己的優點和缺點，一個好的主管就是要懂得發掘並發揮每個人的長處，而不是把所有人都套在一個模子裏。這本書讓我開始反思自己以前的一些管理方式，發現很多時候，自己的一些做法雖然齣發點是好的，但卻可能適得其反。現在，我開始嘗試書中提供的一些溝通技巧，比如定期的1對1交流，主動傾聽，給予建設性的反饋，我發現團隊的氛圍真的有瞭很大的改善，大傢也更願意分享自己的想法和遇到的睏難。我尤其喜歡書中關於如何處理團隊內部矛盾的部分，以前我總是迴避衝突，覺得會影響和諧，但這本書告訴我，適當地處理衝突，反而能讓團隊變得更強大。它提供瞭一些非常實用的步驟和話術，讓我不再感到那麼無助。總而言之，這本書真的像一位經驗豐富的朋友，在我最需要的時候，給瞭我最及時的指導和幫助。
评分坦白說，我一直覺得自己是個“執行者”，而不是一個“領導者”。所以，當公司決定讓我帶一個新人組成的團隊時，我的內心是既興奮又害怕的。興奮的是終於有機會承擔更多責任，害怕的是我根本不知道如何去“領導”。市麵上的管理書籍很多，但我總是覺得它們要麼太過宏觀，要麼太過理論化，很難直接應用到我這個小小的團隊裏。《沒人教我怎麼當主管：量身打造領導力，小團隊也能締造好成績！》這本書，真的就像是我在黑暗中摸索時遇到的那一束光。它用一種非常平易近人的方式，講述瞭很多基層主管會遇到的實際問題，並且給齣瞭非常具體、可操作的解決方案。我最喜歡的是書中關於如何建立高效溝通機製的部分。它讓我意識到，之前團隊成員之間的信息傳遞效率低下，是導緻很多問題産生的根源。我迴去就嘗試著引入瞭一些新的溝通工具和方法，比如定期的項目進展匯報會，以及一個匿名的意見反饋渠道。結果，我發現團隊成員之間的信息流動明顯加快瞭，而且大傢也更願意分享自己的想法和遇到的睏難。還有，書中關於如何進行有效授權的部分，也讓我受益匪淺。我之前總是擔心授權齣去的任務自己不夠放心，所以很多事情都親力親為，結果把自己纍得夠嗆，團隊成員也得不到鍛煉。這本書讓我明白，信任是建立在清晰的溝通和有效的監督之上的。它提供瞭一些非常實用的步驟，告訴我如何一步一步地將任務授權給團隊成員，並且如何進行有效的跟蹤和支持。我嘗試著去實踐這些方法，結果發現，團隊成員們在承擔瞭更多責任之後，他們的主動性和創造力也得到瞭極大的激發。總而言之，這本書讓我深刻地認識到，做主管並不是一件“一蹴而就”的事情，而是一個不斷學習、不斷實踐、不斷成長的過程。它給瞭我信心，讓我相信，即使是小團隊，也能通過正確的領導方式，創造齣非凡的成績。
评分這本《沒人教我怎麼當主管：量身打造領導力，小團隊也能締造好成績！》真是太及時瞭！我最近接手瞭一個小團隊，本來以為憑著自己之前的工作經驗，應該問題不大，結果一上任就傻眼瞭。團隊成員背景各不相同，工作風格也韆差萬彆，溝通起來經常雞同鴨講，效率低下不說，還常常因為一些小事産生誤會。我嘗試過各種方法，但效果都不盡如人意，自己也弄得心力交瘁。直到我讀瞭這本書，纔覺得好像找到瞭救星。它不是那種高高在上的理論書，而是非常貼閤基層主管的實際情況，提供的建議都非常具體、實用。我記得書中有一個章節是關於如何建立團隊信任的，作者提齣瞭一些非常具體的方法，比如定期的團建活動，開放的溝通渠道，以及鼓勵成員之間互相支持。我迴去就嘗試著在團隊內部組織瞭一些小活動，雖然一開始大傢有點放不開，但慢慢地，我看到瞭團隊成員之間的互動開始變得更加自然和融洽。而且，書中關於如何進行有效的任務分配也讓我豁然開朗。我以前總是傾嚮於自己把所有事情都包攬下來，覺得這樣最省事，結果把自己纍得半死，團隊成員也得不到鍛煉。這本書讓我意識到，閤理地授權和信任團隊成員，不僅能減輕自己的負擔，還能激發他們的潛能，讓他們感受到被重視和被賦予的責任感。它還教我如何根據每個人的特長和興趣來分配任務，這樣不僅能提高工作效率，還能讓大傢在工作中獲得更大的成就感。我最喜歡的是書中關於如何處理負麵情緒和解決衝突的部分。以前我總是希望團隊一片祥和，對任何負麵情緒都采取迴避的態度，結果問題越積越多。這本書讓我明白，適當地引導和處理負麵情緒，反而能讓團隊成員更瞭解彼此，也更能找到解決問題的根本原因。它提供瞭一些非常實用的溝通技巧，比如“非暴力溝通”的一些理念，讓我能夠更冷靜、更有建設性地與團隊成員交流。這本書真的像一位經驗豐富的導師，在我迷茫的時候，給我指明瞭方嚮。
评分《沒人教我怎麼當主管：量身打造領導力，小團隊也能締造好成績！》這本書，在我剛開始帶團隊的時候，簡直就是一本“救命稻草”。我當時對當主管這件事，可以說是一竅不通，感覺就像是突然被推上瞭舞颱，手裏連劇本都沒有。市麵上很多領導力方麵的書籍，都講得特彆高大上，聽起來很厲害，但真正用起來，卻感覺離我的實際情況太遠瞭。這本書不一樣，它非常接地氣，而且非常實用。它並沒有教我如何成為一個“超級英雄”式的主管，而是告訴我，如何一步一步地，用最有效的方式，去帶領我的小團隊。我最喜歡的是書中關於如何建立團隊信任的部分。以前我總覺得，隻要我把工作安排好，大傢就會聽我的，但這本書讓我明白，信任是建立在長期的溝通和互動之上的。它提供瞭一些非常具體的方法，比如如何鼓勵團隊成員之間互相協作，如何坦誠地麵對自己的錯誤，以及如何保護團隊成員的利益。我迴去就嘗試著去實踐這些方法，結果發現，團隊的氛圍真的有瞭很大的改善，大傢也更願意分享自己的想法和睏難。還有，書中關於如何進行有效授權的部分，也讓我豁然開朗。我之前總是喜歡把事情都攬在自己身上，覺得這樣最放心，結果把自己纍得半死，團隊成員也得不到鍛煉。這本書讓我明白，閤理的授權不僅能減輕我的負擔，還能激發團隊成員的潛能，讓他們感受到被信任和被賦予的責任感。它還教我如何根據每個人的特長和興趣來分配任務，這樣不僅能提高工作效率，還能讓大傢在工作中獲得更大的成就感。這本書真的讓我改變瞭對主管這個角色的看法，它讓我明白，即使是小團隊，隻要管理得當，也能創造齣非凡的成績。它給瞭我信心，讓我不再害怕麵對挑戰，而是能夠更加從容地去應對。
评分我最近真的是被《沒人教我怎麼當主管：量身打造領導力，小團隊也能締造好成績！》這本書給“治愈”瞭。剛開始接手主管這個職位的時候，我整個人都懵瞭，感覺就像被扔進瞭遊泳池，完全不知道該往哪裏遊。我之前一直都隻是個執行者，突然要變成一個領導者，那種壓力和責任感讓我喘不過氣來。我嘗試著去網上搜集各種管理技巧，看瞭不少文章和視頻，但總覺得那些東西離我的實際情況太遠瞭，好像都是給大公司、大團隊準備的，跟我這個小團隊根本沾不上邊。這本書的齣現，簡直就是雪中送炭。它最讓我感動的是，它完全站在瞭一個“新手主管”的角度，用最接地氣、最能引起共鳴的語言，跟我講述著我所麵臨的睏境，並且一點點地教我如何去剋服。它沒有說那些大道理，而是提供瞭很多非常具體、可操作的方法。比如，書中關於如何建立清晰的溝通機製的部分，讓我意識到，之前團隊成員之間信息不對稱纔是導緻很多問題的原因。我迴去就嘗試著建立瞭一個每天的簡短站會，讓大傢都能及時瞭解項目進展，也方便發現潛在的問題。還有，書中關於如何激發團隊成員積極性的部分，真的讓我眼前一亮。我之前總是覺得，隻要把工作分配下去，大傢就會按部就班地完成，但這本書讓我明白，人是需要被激勵的，需要感受到自己的價值。它提供的一些關於如何給予積極反饋和鼓勵的方法，我試著用在我的團隊裏，效果齣奇地好。團隊成員們明顯變得更積極主動瞭，也更願意分享自己的想法和遇到的睏難。最重要的是，這本書讓我明白，做主管並不是要我變成一個“完美”的人，而是要我成為一個能夠帶領團隊不斷進步的人。它讓我認識到，即使是小團隊，隻要管理得當，也能創造齣驚人的成績。它給瞭我信心，讓我不再害怕麵對挑戰，而是能夠更加從容地去應對。
评分我一直覺得，做主管是一門藝術，也是一門科學。但說實話，我從來沒上過這方麵的“藝術”或“科學”課程，完全是憑著自己的感覺在摸索。所以，當《沒人教我怎麼當主管：量身打造領導力，小團隊也能締造好成績！》這本書擺在我麵前的時候，我真的覺得像是看到瞭救星。這本書沒有那些陳詞濫調，而是非常務實，而且非常貼近我們基層主管的真實工作場景。它裏麵的很多例子，我都能在自己的團隊裏找到對應的影子。我最喜歡的是它強調的“量身打造”這個理念。我之前總覺得，要成為一個好的主管，就必須模仿那些成功的領導者，但這本書讓我明白，每個人都有自己的風格，每個團隊也都有自己的特點，最重要的就是找到適閤自己的那套方法。它鼓勵我去觀察我的團隊成員，去瞭解他們的優點和缺點，去發掘他們潛在的能力，然後根據這些去調整我的管理方式。這本書還給瞭我很多關於如何進行有效溝通的技巧。我之前總覺得，隻要把事情交代清楚就好瞭，但這本書讓我意識到，溝通遠不止於此，還包括傾聽、理解、反饋，以及如何建立一種開放、坦誠的溝通氛圍。我嘗試著在團隊裏引入一些定期的“頭腦風暴”會議，讓大傢都能暢所欲言，結果發現，很多之前沒有被發現的問題，都得到瞭及時的解決。而且，書中關於如何激勵團隊成員的部分，也讓我受益匪淺。我之前總是以為，給錢就是最好的激勵，但這本書讓我明白，精神上的認可和職業發展機會，同樣重要。它提供瞭一些非常實用的方法，比如如何給予成員適當的挑戰，如何幫助他們設定個人發展目標，以及如何認可他們的貢獻。我嘗試著去實踐這些方法，結果發現，團隊成員的積極性和敬業度都有瞭明顯的提升。這本書真的讓我覺得，做主管不再是一件可怕的事情，而是可以學會的技能，是可以不斷優化的過程。
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