具体描述
电子邮件，免费！照片分享，无上限！
你是否想过，随手可得的免费内容、便利的免费服务，到底都是谁在付费？
你是否想过，随手可得的免费内容、便利的免费服务，到底都是谁在付费？
如果商品免费，那你就不是消费者，而是商品！
你我可能都不知不觉地把自己卖给了注意力商人！
「『媒体转型、网路演化与资讯浪潮」此一主题最具洞见的作者。』──黄哲斌（资深媒体人）
「这是少有的关注产业发展的传播史，对现在或未来的『注意力产业』」中人来说，不可不读。」──游梓翔（世新大学新闻传播学院院长）
※ 爬梳两百年来从报纸、海报、广播、电视、网路崛起的商战历史。
※ 拆解创造吸引╳培养聚众╳收割转卖的注意力变现商业模式。
※ 注意力商人如何因时代变化、工具改变转进新的获利结构。
※ 人们如何看明白商业的操弄逻辑与交易条件，提升自己的注意力意识。
作者吴修铭（Tim Wu）是新生代网路与媒体思想家，哥伦比亚大学法学教授、美国联邦贸易委员会顾问，擅长结合政治、经济、社会的视角，深入剖析科技对文化与生活的冲击，他提出「网路中立性」（Net Neutrality）的创见，出版为《谁控制了总开关》一书，是网路与传播界的重要概念。《科学人》杂志评选他爲2006年五十大风云人物、名列2007年哈佛大学最有影响力的百大毕业生。
这本书，吴修铭把焦点放在跟我们每一个人都更切身的注意力交易，注意力商人的崛起，对社会造成了哪些改变。
◎谁是注意力商人？
从过去到现在，参与媒体、广告、行销、节目、到今日投入网路、社群的人，都是注意力商人的一员。时代、行业或许有别，但是他们的专业都是设法创造能够吸引更多目光的内容，不论是耸动的标题或是免费的影音，抓住我们的注意力后，再把我们转卖给其他业主，变现获利。
◎注意力人人都有，什么时候成了产业？
吴修铭梳理近200年的媒体发展，告诉你第一份依赖广告收益的报纸诞生时，注意力产业就成形了。书中用四个屏幕把从报纸到手机的发展分成四个阶段，生动的故事分析从海报、报纸到今日手机、社群，不同时代、如何用不同方式来吸引众人。若你就是注意力商人，该如何进一步思考新的商业模式。
◎为什么需要了解注意力产业？
注意力影响我们的意识、决定我们的消费、型塑我们的生活型态。我们多数人是在未经同意的情况下被动接收资讯，只会在被注意到的讯息中做选择，让商业分分秒秒剥削我们的注意力。五花八门的注意力产业竞相争取我们清醒时刻的注意力，虽然我们可能换得娱乐与便利，但是却也让注意力商人高度介入我们的生活。
资讯爆炸，注意力愈来愈稀缺，是众相争夺的新货币。
注意力商人不会消失，只会不断推陈出新。
认清注意力商人的手法，知道自己何时正在被影响、被出卖，是现代公民必备的常识。
好的，这是一本关于信息战、心理操纵以及当代媒体生态的深度剖析的图书简介，重点关注个体心智如何被无形的商业和政治力量所捕获、重塑和利用。 --- 隐秘的穹顶之下：心智的战场与意识的围剿 一部直击当代社会最隐秘权力运作的非虚构巨著 我们生活在一个前所未有的信息洪流之中。每一次点击、每一次停留、每一次点赞，都不再是单纯的个人行为，而是被精准计算的变量，输入到一个庞大而沉默的算法黑箱之中。我们以为自己是自由的决策者，在琳琅满目的选择中挑选所需，但本书将带领读者潜入这片信息迷雾的最深处，揭示一个令人不安的真相：我们的注意力——这个最稀缺、最宝贵的认知资源——早已成为一场看不见硝烟的资源争夺战的终极目标。 本书并非探讨技术如何运作，而是深究技术背后的“意图”和“方法论”。它剖析了那些精通人类心理解构和行为经济学原理的幕后推手，他们如何系统性地构建起一个“注意力经济”的生态系统，并将普通民众视为待收割的“用户”。 第一部：心智的几何学——从生理本能到数字陷阱 本书的第一部分着眼于人类心智的脆弱性与可塑性。我们从神经科学和认知心理学的基石开始，阐述大脑如何依赖启发式思维、确认偏误以及情感驱动的决策机制生存下来。这些进化遗留的“快捷方式”，本是为了应对远古的生存挑战，却在现代的数字环境中被无情地利用和放大。 我们会详细考察“奖励回路”的劫持。如何通过间歇性强化（Variable Ratio Reinforcement）——即我们对未知的、随机回报的期待——将用户牢牢锁定在屏幕之前？书中揭示了那些设计出“永无止境的向下滚动”体验的设计师，他们深谙多巴胺的释放机制，将用户的碎片时间转化为可量化的商业价值。 更进一步，本书探讨了“身份构建”与“归属恐惧”的交织。在日益原子化的现代社会，个体对社会连接的渴望从未如此强烈，这也成为被操纵的突破口。社交媒体平台通过构建虚拟的“部落”和“圈层”，精准推送迎合现有偏见的内容，从而巩固用户的自我认知，使他们对外部信息产生免疫，并形成难以打破的认知茧房。这不仅仅是算法推荐，而是一种精密的“社会工程学”。 第二部：叙事的炼金术——重塑现实的蓝图 在注意力被成功捕获之后，下一步便是信息的注入与叙事的构建。本书将聚焦于现代信息传播的“炼金术”过程，即如何将复杂的现实提炼、扭曲，最终转化为易于传播、具有强烈情感冲击力的“故事包”。 我们深入剖析了“符号政治”的运作方式。在碎片化阅读盛行的时代，深度的论证被简洁有力的口号、视觉符号和表情包所取代。这些符号携带的情感张力远超其逻辑内容，它们绕过理性审查，直接在潜意识中建立起敌我、正邪的二元对立。谁掌握了符号的定义权，谁就掌握了大众的集体情绪。 书中对“虚假信息”与“情感动员”之间的关系进行了系统性的梳理。与传统意义上的“谎言”不同，现代的宣传更倾向于利用人们内心深处的焦虑、愤怒和不安全感。通过精确瞄准社会结构中的裂痕——无论贫富差距、文化冲突还是代际鸿沟——信息操纵者不再需要说服，他们只需要“激活”已有的情绪。我们将分析这些情绪如何被迅速放大，并转化为线上的群体行为和线下的实际政治参与。 第三部：权力的结构与透明度的代价 本书的第三部分将目光从个体体验转向宏观结构，探讨这种注意力经济背后的权力架构。我们审视那些主导信息流动的核心平台和商业实体，它们如何通过数据垄断形成事实上的信息霸权。 “行为剩余”的榨取：我们不仅贡献了时间，更贡献了预测未来的模型。书中详细阐述了数据反馈循环的非对称性——平台能够预测用户的行为，但用户对平台的内在运作机制却一无所知。这种信息不对等，赋予了平台超越传统媒体和政府的预测能力和干预权力。 “分流与极化”的战略价值：本书认为，一个高度分裂、不断处于内部争吵的社会，反而有利于维持现有权力结构的稳定。当公众的注意力被消耗在无休止的文化战争和身份认同的冲突上时，对更深层次的经济不平等或制度性问题的关注度就会自然下降。这是一种“用噪音对抗真相”的高级策略。 结语：找回心智的自主权 《隐秘的穹顶之下》并非是一部旨在制造恐慌的警世录，而是一份心智的“操作手册反面教材”。它旨在揭示工具的机制，从而帮助读者重获对自身认知过程的洞察力。 它呼吁的不是逃离数字世界，而是学习在信息迷宫中导航的技能：如何识别被植入的情绪触发点，如何重建慢速、审慎的思考习惯，以及如何重新构建一个基于深度理解而非快速反应的自我认知体系。 这本书是为所有感到思维被切割、情绪被绑架的现代人准备的。它是一面清醒的镜子，照出我们如何被悄无声息地塑造成我们所消费的内容的延伸——是时候收回被出租的思维空间，重新成为自己心智的主人了。 —— 购买本书，你将获得对抗无声围剿的必备心智防御工具。
著者信息
作者简介
吴修铭（Tim Wu）
台裔美人，毕业于哈佛法学院，是新生代网路与媒体思想家，现任哥伦比亚法学教授、美国联邦贸易委员会顾问。擅长结合政治、经济、社会的视角，深入剖析科技对文化与生活的冲击，2002年吴修铭因反对过泸及筛选网路资讯的技术，提出「网路中立性」（Net Neutrality）创见，成为网路与传播界的重要概念，《科学人》杂志评选他爲2006年五十大风云人物、名列2007年哈佛大学最有影响力的百大毕业生。其作品散见于《时代杂志》、《纽约客》、《华盛顿邮报》等，着有《谁控制了总开关》。
译者简介
黄庭敏
台湾大学外国语文学系毕业，师大翻译研究所硕士，热爱跑步、游泳、阅读和法文，译作《资源革命》曾获颁经济部中小企业金书奖。专长是中英双向笔译，觉得翻译有一种解码的快感，虽然脑袋里的中文和英文也常常在打架，但是只要去运动一下，脑袋里的语言系统又可以恢复正常。
吴修铭（Tim Wu）
台裔美人，毕业于哈佛法学院，是新生代网路与媒体思想家，现任哥伦比亚法学教授、美国联邦贸易委员会顾问。擅长结合政治、经济、社会的视角，深入剖析科技对文化与生活的冲击，2002年吴修铭因反对过泸及筛选网路资讯的技术，提出「网路中立性」（Net Neutrality）创见，成为网路与传播界的重要概念，《科学人》杂志评选他爲2006年五十大风云人物、名列2007年哈佛大学最有影响力的百大毕业生。其作品散见于《时代杂志》、《纽约客》、《华盛顿邮报》等，着有《谁控制了总开关》。
译者简介
黄庭敏
台湾大学外国语文学系毕业，师大翻译研究所硕士，热爱跑步、游泳、阅读和法文，译作《资源革命》曾获颁经济部中小企业金书奖。专长是中英双向笔译，觉得翻译有一种解码的快感，虽然脑袋里的中文和英文也常常在打架，但是只要去运动一下，脑袋里的语言系统又可以恢复正常。
图书目录
推荐序 当我们出卖眼球／黄哲斌
导 读 亲爱的，我的注意力到哪里去了——小心《注意力商人》／游梓翔
引 言 收割注意力的产业
PART1 当注意力成为商品
第一章 注意力商人崛起
第二章 广告炼金术
第三章 你的国家需要你
第四章 需求、品牌，与女性消费者
第五章 广告说要有光，就有光
第六章 广告失控了
PART2 躲在家中也无法避免
第七章 黄金时段
第八章 广播界的权贵
第九章 完全控制注意力，或引起狂热
第十章 所有目光都转向电视
第十一章 注意力反抗的序曲
第十二章 嬉皮文化与资本主义
第十三章 注意力革命进入尾声
PART3 电脑的商业潜力
第十四章 电子邮件的魅力
第十五章 电玩把人们迷住了
第十六章 网路世界
PART4 现代万神殿
第十七章 名人效应
第十八章 欧普拉模式
第十九章 实境秀的最后赢家
PART5网路是充满创作者的国度
第二十章 内容至上
第二十一章 乡民都来了
第二十二章 点击诱饵兴起
第二十三章 人人争相流连社群网站
第二十四章 微出名的重要
第二十五章 智慧型手机与另类自恋
第二十六章 网路还能带来解放吗？
第二十七章 让观众拥有掌控权
第二十八章 谁来做主？
结语 最差的时代，也是最好的时代
致谢
导 读 亲爱的，我的注意力到哪里去了——小心《注意力商人》／游梓翔
引 言 收割注意力的产业
PART1 当注意力成为商品
第一章 注意力商人崛起
第二章 广告炼金术
第三章 你的国家需要你
第四章 需求、品牌，与女性消费者
第五章 广告说要有光，就有光
第六章 广告失控了
PART2 躲在家中也无法避免
第七章 黄金时段
第八章 广播界的权贵
第九章 完全控制注意力，或引起狂热
第十章 所有目光都转向电视
第十一章 注意力反抗的序曲
第十二章 嬉皮文化与资本主义
第十三章 注意力革命进入尾声
PART3 电脑的商业潜力
第十四章 电子邮件的魅力
第十五章 电玩把人们迷住了
第十六章 网路世界
PART4 现代万神殿
第十七章 名人效应
第十八章 欧普拉模式
第十九章 实境秀的最后赢家
PART5网路是充满创作者的国度
第二十章 内容至上
第二十一章 乡民都来了
第二十二章 点击诱饵兴起
第二十三章 人人争相流连社群网站
第二十四章 微出名的重要
第二十五章 智慧型手机与另类自恋
第二十六章 网路还能带来解放吗？
第二十七章 让观众拥有掌控权
第二十八章 谁来做主？
结语 最差的时代，也是最好的时代
致谢
图书序言
推荐序
当我们出卖眼球
黄哲斌（新闻工作者）
二○一三年，吴修铭的《谁控制了总开关》（The Master Switch: The Rise and Fall of Information Empires）中译本面世，我立刻成为他的书迷，私心将他与克雷．薛基（Clay Shirky）并列，视为「媒体转型、网路演化与资讯浪潮」此一主题最具洞见的作者。
相对于克雷．薛基充满哲学与社会学视角的旁征博引，吴修铭往往自传播科技史及政治经济学出发，《谁控制了总开关》锁定电话、电影、电视等新事物的崛起，从商业野心与政策形塑的过程，回头探看前网路时代的合纵连横，像一部精彩的商战小说。
这次，他的新书《注意力商人》更进一步，从报纸、海报、广播、电视到网际网路，以「商业模式的突破及转进」为主题，拉出一条绵延两百年的轴线，贯穿其间的是「大众注意力如何透过免费媒体的交换，被中介商收编，成为一种可变现的商品」。
▍我们把自己卖给自己
我们把自己卖给自己或者，套句《新共和》杂志书评的话：「我们成为消费者、制造者与内容，我们把自己卖给自己」。
若要简扼介绍这本书，最好的方式，或可标举书中几个事件：
‧一八八三年，《纽约太阳报》创刊，以其他报纸售价的五分之一，快速攫获读者，然后以广告赚取利润，开创近代「注意力商人」的先河。
‧一九二八年，广播界小老弟CBS邀请各地独立电台加盟，不但不收内容授权费，反而提供广告分润，条件是加盟电台必须联播广告主赞助的节目，形同批发买卖听众群，规模立刻超过业界龙头NBC。
‧一九五三年，CBS 电视网的情境喜剧《我爱露西》，创下整季收视率平均达百分之七十一．三的惊人记录，电视媒介掳获空前绝后的大规模注意力。
‧一九七八年，迪吉多电脑公司行销经理发出史上第一封垃圾邮件，邀请三百九十三名电子邮件用户参加产品发表会，网路当时只作沟通与研究之用，此举因而激怒许多网路使用者，五角大厦甚至去电警告。
‧二○○一年，曾对广告表达反感的谷歌，推出自家解方「关键字广告」，十几年后，谷歌成为史上获利最高的注意力商人。
‧二○一五年，苹果执行长库克公开批评「硅谷同侪利用消费者个资牟利」，几天后，苹果发布新版作业系统，可以阻挡广告及网路追踪，引发媒体及科技业大地震。
以上随手胪列书中几个事件，重要的是，吴修铭的写作风格及学院背景，再加上他的思索与诠释，让这些传播科技史上的「点」，构成脉络清晰的「线」与「面」，让我们顿时以另一角度，看见当代生活的各种情境：
▍鑑往知今
从计程车外的车体广告、车厢内的小萤幕、后座椅背的广告手册、下载叫车app 的二维条码；直至报业倾颓转卖、红极一时的报刊停印纸本、网路内容农场及标题党崛起、网飞反扑有线电视巨头、脸书演算法引爆诸多争议⋯⋯这一切的一切，从线下到线上，都不是孤立的单一事件，而是围绕着「注意力战争」此一主轴，进行了长达两世纪的征服与斗争。
如果，你对当代传播媒体、广告行销、科技演化有兴趣，强烈建议从第一章开始阅读，你会获得完整的知识乐趣；或者，你想优先理解近代事件、理解我们此刻身处的资讯社会，不妨从第五部的网路各章开始读，无论搜寻引擎伦理、网路小白、部落格兴衰、网路监控、病毒式内容、网红文化、社群焦虑、素人直播、手机成瘾、原生广告、串流影音、自拍风潮、政治宣传⋯⋯等各项议题，你都能找到「注意力商人」的隐形座标。
吴修铭无疑是悲观且乐观的，他指出注意力商人的创意与活力，在历史不同时刻里，往往能杀出一条生路，透过聚拢一般人眼球而获取暴利。然而，作为一名法律学者及政治倡议者，他又推崇人类调适与反抗的能量，历史循环让他相信：当注意力商人逾越红线，最终将面临政府管制、消费者制裁、后进者破坏市场的凄凉下场。
此书英文版印行于二○一六年底，也就是美国总统大选前。当前，正是验证此书论点的最佳时刻，诈骗点击、资讯垄断、演算法歧视、俄罗斯文宣、回音室或同温层，社群媒介曝露各种致命软肋，这些问题正等待我们去面对，去共处，去努力修正。
历史告诉我们：注意力商人永不放弃；但愿，出卖眼球的我们也是。
导读
亲爱的，我的注意力到哪里去了──小心《注意力商人》
游梓翔（世新大学新闻传播学院院长）
吴修铭，美国哥伦比亚大学法学教授、律师。因为父亲来自台湾，加上他是网路世界重要概念「网路中立性」的创造者，早已受到华人传播学界的注意。
他的新着《注意力商人》即将在台湾发行繁体中文版，透过这本书，吴修铭教授展现了他对传播产业—包括他最擅长的网路行动媒体的全面关注。他用具体个案、生动笔法，从便士报、一战宣传写到网际网路和社群媒体，记录了「注意力产业」的完整发展历程。
吴修铭所谓的「注意力商人」包括了从事一般被称为宣传、说服、广告、行销、节目制作、网路内容、社群网站等众多活动的产业界人士，但他用一个概念将其一网打尽，这些专业虽然形式不同，但都是为了攫取我们的注意力—不只要抓住我们的眼球，也要操弄我们的心。
▍注意力商人的演化
吴修铭将「注意力商人」的演化用「四个萤幕」来概分。第一萤幕包括报纸、海报与电影，这时注意力商人只能运用比较公共的纸面或萤幕来抓我们的注意力；第二萤幕是广播与电视，这让注意力商人登堂入室，来到我们家中的私人空间；第三萤幕则是电脑与网路，要抢的是我们个人的注意力。
而「第四萤幕」是什么？你不可能不知道，因为我们正活在这个时代。那些走在路上、坐在车上、在餐厅吃饭甚至在学校上课都无所不在的「低头族」，注意力都到了亮亮的小小萤幕—手机上。
《注意力商人》并不像一般探讨传播或媒体史的书，只是将不同媒体的现身发展与兴衰起落描述一遍。吴修铭关注的是「注意力商人」的方法和招数，是他们抓走我们注意力的商业模式。在这个「注意力商人」武林大会上，我们看见了百年来各家高手各显神通。
举例来说，一次大战时的英国为了与兵强马壮的德国抗衡，透过铺天盖地的海报和电影招募兵力，然后是后来纳粹的强大宣传，这时期的「注意力商人」是国家与政客。
但很快真正的商人来了。看见国家宣传的成功，为什么不能用同样的手法来卖东西呢？卖成药的、卖菸的、卖牙膏的、卖肥皂的，络绎不绝。透过创造产品渴望的「需求工程」、创造忠诚度的「品牌建立」以及诉求特定族群的「目标受众」，我们的注意力就沦陷了。
▍关键在如何使用媒体
《注意力商人》告诉我们，不同时代「新媒体」的出现总会给商人们提供新的机会和挑战。根据吴修铭的分析，新的媒体未必就代表更强的注意力抓取力。任何媒体只是工具，关键还是在如何善用。只不过「注意力商人」似乎总能想出办法，透过改进旧的商业模式或开发出新商业模式，紧抓我们的注意力不放。例如黄金时段、益智节目、实境秀、欧普拉的谈话秀等，反映的就是电视「注意力商人」的一些妙招。
吴修铭告诉我们，在各种商业模式背后，「注意力商人」运作的是同一原理—注意力商人找方法抓住我们的注意力，再把注意力转卖给别人获利。而这些别人为什么要买我们的注意力呢？因为他们想要卖东西给我们。
而更令人担忧的是，在一代一代「注意力商人」的各显神通下，我们被抓走的注意力似乎越来越多，在我们的清醒时间中，剩下的注意力越来越少。
被「注意力商人」操弄的对象并非没有反抗。吴修铭指出，人们会因为注意力被过度攫取而出现反弹，他称为「除魅效应」，但「正是由于这种效应，注意力商人的做法总是走向极端，甚至极端到让人感到震惊的地步」。另外，各种反抗运动也曾出不穷，例如一九三○年代受众的反抗让美国政府开始管制不实广告、一九五○年代遥控器的发明则帮我们夺回了部分注意力的主导权（你可以转台和按下无声）、一九六○年代对大众文化商业化的反抗运动等。但最终「注意力商人」总能找到方法来加以回应。
多年来，「注意力商人」一直小心拿捏着要让我们看多少广告才不会惹我们生气反弹，找出让我们维持注意力不坠的完美方程式。如此一来他们还是赢家，我们还是只能当「注意力仆人」。
▍如果你没为产品付费，表示你就是产品
《注意力商人》最精彩的部分当然是吴修铭教授原本就最专精的网路与手机。他分析了网路早期霸主美国线上如何因为过度依赖广告而落败，而第四萤幕时代的两大巨人—谷歌和脸书，都是从排斥广告起家的。看过《社群网战》的朋友都会记得这部叙述脸书创办历程电影中的一句台词—「广告不酷」。
但最后是如何呢？谷歌和脸书发展出更复杂的广告形式。他们看起来不像电视或某些网页那么骚扰我们，于是我们欣然接受了，但是他们还是抓走了我们的注意力，将我们的搜寻、贴文和按赞记录转卖出去，他们其实是更先进的「注意力商人」。
吴修铭叙述「社交」最终是网路与手机的杀手级应用。但这个以「社交」来抓注意力带来的负面代价也不少。我们不断地查看贴文、自拍、名人讯息和条列文章（listicles），像是史金纳操作制约事件中等待被讯息奖励的鸽子。另外许多人想出名想疯了，总想小小网红一下，即使观众就是自己粉丝中的几十个人。
当然，「第四萤幕」时代也有反抗广告的努力。这包括苹果执行长库克说的名言「如果你没为产品付费，表示你就是产品」、让使用者可以回避广告的广告拦截器（但你一定记得那些拜託你关掉拦截器给口饭吃的新闻网站），以及像网飞这样透过会员付费随选内容而不依赖广告的服务。与「注意力商人」的角力始终都在。这次的结果如何只能继续看下去了。
不过「注意力仆人」们如果想要自救，不要被「注意力商人」牵着鼻子走，按照吴修铭的建议，我们不该总停留在「浅短被动」的注意上，我们需要更多「深长主动」的注意。这或许包括看本书、陪伴亲爱的人，找回自己。在这个「注意力商人」无所不在的世界里，这当然不是件容易的事。
总的来说，这本《注意力商人》为读者整理了百年来整个注意力产业的发展，这本书的重点不是媒体与媒体人，而是「注意力产业和商人」的商业模式。这是少有的关注产业发展的传播史，对现在或未来的「注意力产业」中人来说，不可不读。
对于可能成为「注意力仆人」的其他所有人，想知道你的注意力如何被攫取和转卖，想知道百年来「注意力商人」使出过哪些招数，这书也非常有价值。
读完《注意力商人》，除了赞叹于吴修铭完整的资料搜集和说故事的能力，也要提醒自己，必须时刻修炼拿回我们注意力主导权的能力，说得更简单一点－－
我们必须懂得何时关机，把宝贵的注意力留一些给自己。
当我们出卖眼球
黄哲斌（新闻工作者）
二○一三年，吴修铭的《谁控制了总开关》（The Master Switch: The Rise and Fall of Information Empires）中译本面世，我立刻成为他的书迷，私心将他与克雷．薛基（Clay Shirky）并列，视为「媒体转型、网路演化与资讯浪潮」此一主题最具洞见的作者。
相对于克雷．薛基充满哲学与社会学视角的旁征博引，吴修铭往往自传播科技史及政治经济学出发，《谁控制了总开关》锁定电话、电影、电视等新事物的崛起，从商业野心与政策形塑的过程，回头探看前网路时代的合纵连横，像一部精彩的商战小说。
这次，他的新书《注意力商人》更进一步，从报纸、海报、广播、电视到网际网路，以「商业模式的突破及转进」为主题，拉出一条绵延两百年的轴线，贯穿其间的是「大众注意力如何透过免费媒体的交换，被中介商收编，成为一种可变现的商品」。
▍我们把自己卖给自己
我们把自己卖给自己或者，套句《新共和》杂志书评的话：「我们成为消费者、制造者与内容，我们把自己卖给自己」。
若要简扼介绍这本书，最好的方式，或可标举书中几个事件：
‧一八八三年，《纽约太阳报》创刊，以其他报纸售价的五分之一，快速攫获读者，然后以广告赚取利润，开创近代「注意力商人」的先河。
‧一九二八年，广播界小老弟CBS邀请各地独立电台加盟，不但不收内容授权费，反而提供广告分润，条件是加盟电台必须联播广告主赞助的节目，形同批发买卖听众群，规模立刻超过业界龙头NBC。
‧一九五三年，CBS 电视网的情境喜剧《我爱露西》，创下整季收视率平均达百分之七十一．三的惊人记录，电视媒介掳获空前绝后的大规模注意力。
‧一九七八年，迪吉多电脑公司行销经理发出史上第一封垃圾邮件，邀请三百九十三名电子邮件用户参加产品发表会，网路当时只作沟通与研究之用，此举因而激怒许多网路使用者，五角大厦甚至去电警告。
‧二○○一年，曾对广告表达反感的谷歌，推出自家解方「关键字广告」，十几年后，谷歌成为史上获利最高的注意力商人。
‧二○一五年，苹果执行长库克公开批评「硅谷同侪利用消费者个资牟利」，几天后，苹果发布新版作业系统，可以阻挡广告及网路追踪，引发媒体及科技业大地震。
以上随手胪列书中几个事件，重要的是，吴修铭的写作风格及学院背景，再加上他的思索与诠释，让这些传播科技史上的「点」，构成脉络清晰的「线」与「面」，让我们顿时以另一角度，看见当代生活的各种情境：
▍鑑往知今
从计程车外的车体广告、车厢内的小萤幕、后座椅背的广告手册、下载叫车app 的二维条码；直至报业倾颓转卖、红极一时的报刊停印纸本、网路内容农场及标题党崛起、网飞反扑有线电视巨头、脸书演算法引爆诸多争议⋯⋯这一切的一切，从线下到线上，都不是孤立的单一事件，而是围绕着「注意力战争」此一主轴，进行了长达两世纪的征服与斗争。
如果，你对当代传播媒体、广告行销、科技演化有兴趣，强烈建议从第一章开始阅读，你会获得完整的知识乐趣；或者，你想优先理解近代事件、理解我们此刻身处的资讯社会，不妨从第五部的网路各章开始读，无论搜寻引擎伦理、网路小白、部落格兴衰、网路监控、病毒式内容、网红文化、社群焦虑、素人直播、手机成瘾、原生广告、串流影音、自拍风潮、政治宣传⋯⋯等各项议题，你都能找到「注意力商人」的隐形座标。
吴修铭无疑是悲观且乐观的，他指出注意力商人的创意与活力，在历史不同时刻里，往往能杀出一条生路，透过聚拢一般人眼球而获取暴利。然而，作为一名法律学者及政治倡议者，他又推崇人类调适与反抗的能量，历史循环让他相信：当注意力商人逾越红线，最终将面临政府管制、消费者制裁、后进者破坏市场的凄凉下场。
此书英文版印行于二○一六年底，也就是美国总统大选前。当前，正是验证此书论点的最佳时刻，诈骗点击、资讯垄断、演算法歧视、俄罗斯文宣、回音室或同温层，社群媒介曝露各种致命软肋，这些问题正等待我们去面对，去共处，去努力修正。
历史告诉我们：注意力商人永不放弃；但愿，出卖眼球的我们也是。
导读
亲爱的，我的注意力到哪里去了──小心《注意力商人》
游梓翔（世新大学新闻传播学院院长）
吴修铭，美国哥伦比亚大学法学教授、律师。因为父亲来自台湾，加上他是网路世界重要概念「网路中立性」的创造者，早已受到华人传播学界的注意。
他的新着《注意力商人》即将在台湾发行繁体中文版，透过这本书，吴修铭教授展现了他对传播产业—包括他最擅长的网路行动媒体的全面关注。他用具体个案、生动笔法，从便士报、一战宣传写到网际网路和社群媒体，记录了「注意力产业」的完整发展历程。
吴修铭所谓的「注意力商人」包括了从事一般被称为宣传、说服、广告、行销、节目制作、网路内容、社群网站等众多活动的产业界人士，但他用一个概念将其一网打尽，这些专业虽然形式不同，但都是为了攫取我们的注意力—不只要抓住我们的眼球，也要操弄我们的心。
▍注意力商人的演化
吴修铭将「注意力商人」的演化用「四个萤幕」来概分。第一萤幕包括报纸、海报与电影，这时注意力商人只能运用比较公共的纸面或萤幕来抓我们的注意力；第二萤幕是广播与电视，这让注意力商人登堂入室，来到我们家中的私人空间；第三萤幕则是电脑与网路，要抢的是我们个人的注意力。
而「第四萤幕」是什么？你不可能不知道，因为我们正活在这个时代。那些走在路上、坐在车上、在餐厅吃饭甚至在学校上课都无所不在的「低头族」，注意力都到了亮亮的小小萤幕—手机上。
《注意力商人》并不像一般探讨传播或媒体史的书，只是将不同媒体的现身发展与兴衰起落描述一遍。吴修铭关注的是「注意力商人」的方法和招数，是他们抓走我们注意力的商业模式。在这个「注意力商人」武林大会上，我们看见了百年来各家高手各显神通。
举例来说，一次大战时的英国为了与兵强马壮的德国抗衡，透过铺天盖地的海报和电影招募兵力，然后是后来纳粹的强大宣传，这时期的「注意力商人」是国家与政客。
但很快真正的商人来了。看见国家宣传的成功，为什么不能用同样的手法来卖东西呢？卖成药的、卖菸的、卖牙膏的、卖肥皂的，络绎不绝。透过创造产品渴望的「需求工程」、创造忠诚度的「品牌建立」以及诉求特定族群的「目标受众」，我们的注意力就沦陷了。
▍关键在如何使用媒体
《注意力商人》告诉我们，不同时代「新媒体」的出现总会给商人们提供新的机会和挑战。根据吴修铭的分析，新的媒体未必就代表更强的注意力抓取力。任何媒体只是工具，关键还是在如何善用。只不过「注意力商人」似乎总能想出办法，透过改进旧的商业模式或开发出新商业模式，紧抓我们的注意力不放。例如黄金时段、益智节目、实境秀、欧普拉的谈话秀等，反映的就是电视「注意力商人」的一些妙招。
吴修铭告诉我们，在各种商业模式背后，「注意力商人」运作的是同一原理—注意力商人找方法抓住我们的注意力，再把注意力转卖给别人获利。而这些别人为什么要买我们的注意力呢？因为他们想要卖东西给我们。
而更令人担忧的是，在一代一代「注意力商人」的各显神通下，我们被抓走的注意力似乎越来越多，在我们的清醒时间中，剩下的注意力越来越少。
被「注意力商人」操弄的对象并非没有反抗。吴修铭指出，人们会因为注意力被过度攫取而出现反弹，他称为「除魅效应」，但「正是由于这种效应，注意力商人的做法总是走向极端，甚至极端到让人感到震惊的地步」。另外，各种反抗运动也曾出不穷，例如一九三○年代受众的反抗让美国政府开始管制不实广告、一九五○年代遥控器的发明则帮我们夺回了部分注意力的主导权（你可以转台和按下无声）、一九六○年代对大众文化商业化的反抗运动等。但最终「注意力商人」总能找到方法来加以回应。
多年来，「注意力商人」一直小心拿捏着要让我们看多少广告才不会惹我们生气反弹，找出让我们维持注意力不坠的完美方程式。如此一来他们还是赢家，我们还是只能当「注意力仆人」。
▍如果你没为产品付费，表示你就是产品
《注意力商人》最精彩的部分当然是吴修铭教授原本就最专精的网路与手机。他分析了网路早期霸主美国线上如何因为过度依赖广告而落败，而第四萤幕时代的两大巨人—谷歌和脸书，都是从排斥广告起家的。看过《社群网战》的朋友都会记得这部叙述脸书创办历程电影中的一句台词—「广告不酷」。
但最后是如何呢？谷歌和脸书发展出更复杂的广告形式。他们看起来不像电视或某些网页那么骚扰我们，于是我们欣然接受了，但是他们还是抓走了我们的注意力，将我们的搜寻、贴文和按赞记录转卖出去，他们其实是更先进的「注意力商人」。
吴修铭叙述「社交」最终是网路与手机的杀手级应用。但这个以「社交」来抓注意力带来的负面代价也不少。我们不断地查看贴文、自拍、名人讯息和条列文章（listicles），像是史金纳操作制约事件中等待被讯息奖励的鸽子。另外许多人想出名想疯了，总想小小网红一下，即使观众就是自己粉丝中的几十个人。
当然，「第四萤幕」时代也有反抗广告的努力。这包括苹果执行长库克说的名言「如果你没为产品付费，表示你就是产品」、让使用者可以回避广告的广告拦截器（但你一定记得那些拜託你关掉拦截器给口饭吃的新闻网站），以及像网飞这样透过会员付费随选内容而不依赖广告的服务。与「注意力商人」的角力始终都在。这次的结果如何只能继续看下去了。
不过「注意力仆人」们如果想要自救，不要被「注意力商人」牵着鼻子走，按照吴修铭的建议，我们不该总停留在「浅短被动」的注意上，我们需要更多「深长主动」的注意。这或许包括看本书、陪伴亲爱的人，找回自己。在这个「注意力商人」无所不在的世界里，这当然不是件容易的事。
总的来说，这本《注意力商人》为读者整理了百年来整个注意力产业的发展，这本书的重点不是媒体与媒体人，而是「注意力产业和商人」的商业模式。这是少有的关注产业发展的传播史，对现在或未来的「注意力产业」中人来说，不可不读。
对于可能成为「注意力仆人」的其他所有人，想知道你的注意力如何被攫取和转卖，想知道百年来「注意力商人」使出过哪些招数，这书也非常有价值。
读完《注意力商人》，除了赞叹于吴修铭完整的资料搜集和说故事的能力，也要提醒自己，必须时刻修炼拿回我们注意力主导权的能力，说得更简单一点－－
我们必须懂得何时关机，把宝贵的注意力留一些给自己。
图书试读
引言 收割注意力的产业
二○一一年，美国加州中部的双河（Twin Rivers）学区面临棘手的处境。这个学区一直都不富有，二○○○年初期的房地产危机和州政府本身的财务问题，严重打击这个学区。到了二○一○年，学校不只删减课外活动，就连暖气这些最基本的项目也被砍。冬季时的某一天，一位学生上传一张教室温度计的照片到网路上，照片显示教室温度只有摄氏七度。
双河学区就是面临如此情势，当时有一间叫做「教育经费伙伴」（Education Funding Partners，简称EFP）的公司和学区的教育委员会联系，提供诱人的新方式，帮助解决学区的财务困难，他们称这种新方式叫做「用商业的力量改变公立教育」。EFP 扮演仲介的角色，承诺每年可以替学区带来高达五十万美元的私有资金。而且公司的服务不收半毛钱，「公司的收入完全来自企业捐款」，他们在推销方案时解释，「基本上我们是提供学区免费的服务」。
用「免费」换取注意力
为了得到这笔额外收入，双河学区的教育委员会其实不需要做任何事情，他们只需要了解一件事：学校握有一项资产，比义卖蛋糕还能赚钱；简单来说，那项资产就是他们的学生，由于是义务教育，因此学生不会跑掉。如果学校可以为了教育目的掌控学生的注意力，那么为了改善教学品质，贩卖一点点学生的注意力，又有何不可？明确地说，EFP提议双河学区允许企业在校园内做广告。此外EFP 解释，他们会整合双河学区与美国其他学区，一併向企业提案，这样对财星五百大企业之类的大厂牌公司而言，更具吸引力，因为这些公司的财力更是雄厚。
EFP 承诺学区可以免费得到额外收入，他们对企业广告主的说词也同样吸引人。EFP 的说法是：「打开学校的大门，真实接触和深入参与学校环境里的受众。」广告主老早就希望能直接接触到年轻人，因为年轻人的意志不坚，更容易受到影响。如果一个人在小时候，就对可口可乐和麦当劳建立起温暖的联想，那么未来企业必定能从这个人的身上回收报酬（或是用业界的说法，「促进购买的决策和建立品牌知名度」，这也是EFP 提供给客户的东西：「一套举世无双的系统，可以渗入从幼稚园到高中的市场。」），这是培养未来消费者的难得机会。
二○一一年，美国加州中部的双河（Twin Rivers）学区面临棘手的处境。这个学区一直都不富有，二○○○年初期的房地产危机和州政府本身的财务问题，严重打击这个学区。到了二○一○年，学校不只删减课外活动，就连暖气这些最基本的项目也被砍。冬季时的某一天，一位学生上传一张教室温度计的照片到网路上，照片显示教室温度只有摄氏七度。
双河学区就是面临如此情势，当时有一间叫做「教育经费伙伴」（Education Funding Partners，简称EFP）的公司和学区的教育委员会联系，提供诱人的新方式，帮助解决学区的财务困难，他们称这种新方式叫做「用商业的力量改变公立教育」。EFP 扮演仲介的角色，承诺每年可以替学区带来高达五十万美元的私有资金。而且公司的服务不收半毛钱，「公司的收入完全来自企业捐款」，他们在推销方案时解释，「基本上我们是提供学区免费的服务」。
用「免费」换取注意力
为了得到这笔额外收入，双河学区的教育委员会其实不需要做任何事情，他们只需要了解一件事：学校握有一项资产，比义卖蛋糕还能赚钱；简单来说，那项资产就是他们的学生，由于是义务教育，因此学生不会跑掉。如果学校可以为了教育目的掌控学生的注意力，那么为了改善教学品质，贩卖一点点学生的注意力，又有何不可？明确地说，EFP提议双河学区允许企业在校园内做广告。此外EFP 解释，他们会整合双河学区与美国其他学区，一併向企业提案，这样对财星五百大企业之类的大厂牌公司而言，更具吸引力，因为这些公司的财力更是雄厚。
EFP 承诺学区可以免费得到额外收入，他们对企业广告主的说词也同样吸引人。EFP 的说法是：「打开学校的大门，真实接触和深入参与学校环境里的受众。」广告主老早就希望能直接接触到年轻人，因为年轻人的意志不坚，更容易受到影响。如果一个人在小时候，就对可口可乐和麦当劳建立起温暖的联想，那么未来企业必定能从这个人的身上回收报酬（或是用业界的说法，「促进购买的决策和建立品牌知名度」，这也是EFP 提供给客户的东西：「一套举世无双的系统，可以渗入从幼稚园到高中的市场。」），这是培养未来消费者的难得机会。
用户评价
评分
我最近一直在思考一个问题，就是为什么我们好像越来越难集中注意力了？明明有那么多想做的事，结果打开手机刷几下，时间就咻一下过去了，本来想查个资料，结果又被其他影片或新闻给吸引。这种感觉就像是被一张无形的网给缠住了，想挣脱却又觉得无力。这本书的名字《注意力商人：他们如何操弄人心？揭密媒体、广告、群众的角力战》正好点出了我的困惑。我猜这本书应该会探讨现代社会中，媒体和广告业者是如何设计他们的产品和策略，来争夺我们稀缺的注意力资源。是不是就像在玩一场心理战，他们就是那个“操弄人心”的“商人”？我很期待知道，他们到底用了哪些高明的手法，比如利用我们的好奇心、恐惧感、或是对归属感的渴望，来让我们不断地点击、观看、购买。我希望读完这本书，我能更了解这种“注意力经济”背后的机制，并且学会如何更有效地管理自己的注意力，不再让它轻易地被他人所消耗。
评分我一直觉得，我们好像活在一个越来越被“算法”和“大数据”主导的世界里。从购物推荐、新闻推送，到影片播放列表，好像都有一只看不见的手在安排。这本书的名称《注意力商人：他们如何操弄人心？揭密媒体、广告、群众的角力战》，听起来就像是在拆解这个“看不见的手”的运作原理。我很好奇，书里会不会举出一些实际的例子，来说明媒体和广告业者是如何利用心理学原理，或者科技手段，来精准地抓住我们的注意力，并且影响我们的消费行为甚至思想？“操弄人心”这个说法虽然有点重，但仔细想想，我们好像确实经常会不知不觉地被引导。我希望这本书能让我更深刻地理解，在信息洪流中，我们该如何保持清醒，不被轻易地牵着鼻子走，重新夺回对自己注意力和选择的掌控权。
评分说实话，我一直对媒体和广告业背后的运作方式感到好奇，但又觉得有点遥远。总觉得他们好像在幕后操控着什么，而我们观众或消费者就像是棋盘上的小卒，任人摆布。这本书的标题《注意力商人：他们如何操弄人心？揭密媒体、广告、群众的角力战》，真的把这种感觉具体化了。特别是“角力战”这个词，听起来就很有张力，让我联想到一场没有硝烟的战争，而战场就在我们的脑海里。我很好奇，书里会怎么剖析媒体如何影响我们的认知，广告又是如何巧妙地植入我们的欲望？“群众”这个词也很有意思，是不是意味着他们也在研究如何影响集体的行为和想法？我希望这本书不只是揭露一些阴暗面，更能提供一些思考的角度，让我们这些“群众”也能在这场角力战中，找到自己的一席之地，不至于完全被动。
评分这本书的书名真的太吸引人了！《注意力商人：他们如何操弄人心？揭密媒体、广告、群众的角力战》，光是看名字就觉得内容一定很深入、很写实。我平常就觉得现代社会信息爆炸，我们每天接收到的讯息太多了，很多时候我都感觉自己是被推着走的，不知道什么时候开始，很多选择就好像被预设好了，不知道这是不是就是书里说的“被操弄”。尤其是在脸书、IG这些社交媒体上，感觉算法总是很懂我们，不断推送我们可能感兴趣的东西，有时真的会让人沉迷其中，花掉比预期多很多的时间。广告就更不用说了，以前可能还觉得是看电视、听广播时的一个小插曲，现在都跑到我们生活各个角落，无时无刻不在“提醒”我们有什么东西可以买、有什么体验可以尝试。我很好奇书里到底是怎么分析媒体和广告业者是如何利用我们的心理弱点，一点一滴地在我们脑海里种下购买的念头，甚至是塑造我们的价值观和生活方式的。我想这本书一定能让我们对周遭的世界有更清楚的认识，不再轻易被表面的信息所迷惑，重新找回自己做决定的自主权。
评分平常就觉得，为什么有些广告看了好几次就莫名其妙记住了，甚至会想要去买？或者有时候看新闻，总会觉得有些事情被特别强调，有些事情又好像被刻意忽略？《注意力商人：他们如何操弄人心？揭密媒体、广告、群众的角力战》这个书名，听起来就像是在深入探讨这些现象的背后原因。我很好奇，书里会不会分析媒体在选择报道什么、怎么报道时，背后有哪些考量？广告又是怎么利用我们的情绪、需求，甚至是恐惧，来达到他们的目的？“注意力商人”这个称号也很有趣，好像把这些操纵者形容成是在贩卖或争夺我们宝贵注意力的生意人。我希望读完这本书，我能对媒体的运作模式有更清晰的认识，并且能更批判性地看待我接收到的各种信息，不至于轻易被表面的声音所左右。
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