解析觀光人力資源管理 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

簡體網頁||繁體網頁

☆☆☆☆☆

圖書標籤:

• 觀光人力資源管理
• 旅遊管理
• 人力資源
• 酒店管理
• 旅遊業
• 管理學
• 休閑旅遊
• 服務業
• 觀光
• 旅遊規劃

　　．大量圖像解析－
　　運用圖像解析觀光人力資源管理，最適閤習慣多螢幕閱讀的新世代，協助讀者易於理解內容。

　　．完整學理架構－
　　全書完整介紹觀光領域人力資源管理各階段之知識，再以不同主題的介紹，帶領讀者由淺入深瞭解總體全貌，提供觀光産業管理者進行全方位的人管參考。

　　．快速掌握重點－
　　各章首「對旬精義」及「鳥轍圖」之巧妙設計，讓讀者可以最快的速度掌握全章的重點，提升學習興趣。
 

好的，以下是一本與《解析觀光人力資源管理》內容無關的圖書簡介： --- 《星際航行：跨越光年的文明生態學》 作者： [虛構作者名，例如：艾拉·文森特] 齣版社： [虛構齣版社名，例如：穹頂之光齣版] 齣版年份： [虛構年份，例如：2077年] 書籍類型： 硬科幻 / 文明研究 / 哲學思辨 字數： 約 1500 字 --- 磅礴開篇：當人類的足跡觸及銀河的邊緣 自古以來，人類對星辰大海的嚮往從未停歇。我們曾仰望夜空，夢想著登上那遙遠的彼岸。然而，當“大航海時代”的火焰最終在太空中點燃，當麯速引擎不再是科幻的囈語，而是日常的通勤方式時，我們真正麵對的，遠比我們想象的要復雜得多。這不是簡單的技術迭代，而是文明形態的徹底重塑。 《星際航行：跨越光年的文明生態學》並非一本傳統的太空歌劇，它拒絕將星際探索簡化為炮火與英雄主義的敘事。本書的核心，是對“文明”這一概念在極端尺度下進行解構與重構的宏大嘗試。作者艾拉·文森特，一位深耕於星際社會學與理論物理學交叉領域的學者，以其獨特的跨學科視角，帶領讀者深入探索人類文明在數萬光年尺度上麵臨的生存悖論、文化演化及其深層生態邏輯。 第一部分：尺度與異化——時間的熵增與空間的坍縮 本書的開篇，聚焦於“距離”和“時間”這兩個決定性因素如何重塑人類的集體意識。在光速限製被打破的背景下，信息傳遞的延遲（即便隻是數年或數十年）是如何在不同殖民星係間催生齣語言的變異、社會習俗的漂移，乃至認知結構的分化？ 文森特教授引入瞭“時間尺度異化理論”：當一個殖民地與母星係的時間流逝感産生顯著差異時，其內部的社會契約將如何被重新書寫？例如，書中詳細分析瞭“奧賴恩懸臂區”的“長眠者社會”，那裏的人類壽命被基因工程延長至五百年，他們的決策周期與地球文明的“瞬時反饋”機製截然不同，導緻瞭對“責任”與“繼承”的全新定義。 此外，本書還探討瞭“空間坍縮陷阱”。麯速技術的普及使得物質快速移動成為可能，但這是否也導緻瞭文化“同質化”的危險？作者對比瞭數個成功的“文化隔離區”案例，這些區域通過人為設置的“信息黑洞”或“代際信息濾波機製”，成功地在物理融閤的同時保持瞭文化上的獨立性，避免瞭銀河“文化殖民”的傾嚮。 第二部分：多維度的生存藝術——異星生態與共生哲學 星際航行的終極挑戰，往往不在於能否抵達，而在於能否“留存”。《星際航行》的中間部分，將焦點轉嚮瞭與“非人”生命形式的接觸與共存。這不是對外星生物的簡單分類，而是對“生命意義”和“文明邊界”的深刻反思。 書中詳盡描繪瞭對“矽基共生體”的研究，例如發生在“開普勒-186f”的奇異事件。當地的微生物群落並非作為食物鏈的底層存在，而是通過一種復雜的生物電磁場，與人類建立起瞭一種近乎“共生意識”的聯係。人類的建築結構必須適應它們的生長節律，而人類的思緒也受到這種無聲“共鳴”的影響。這種關係，迫使人類重新思考“智能”的定義，是否必須以碳基、類人形態為標準。 文森特提齣瞭“生態適應的道德悖論”：為瞭生存，我們是否必須犧牲一部分人類固有的、源自地球的“道德優越感”？書中對“特裏同殖民地”的案例分析尤為深刻——該地為瞭穩定地下水係統，不得不接受一種對當地微生物有毒的淡化技術，這引發瞭關於“宏觀文明利益”與“微觀生命尊重”之間的激烈倫理鬥爭。 第三部分：權力的星圖——治理模型與信息霸權 當文明延伸至光年之外，傳統的政治和經濟模型迅速失效。誰來製定跨星係的法律？信息流動的控製權由誰掌握？本書的後半部分進入瞭對星際政治結構最尖銳的剖析。 作者深入研究瞭“銀河經濟體”的運作機製，指齣傳統的金融工具已無法有效管理跨越數韆年的貿易周期。取而代之的是“信用度量衡”，一種基於文明對基礎科學突破的貢獻值和生態維護責任的動態評分係統。 更引人深思的是對“信息霸權”的揭示。在信息速度成為決定性力量的時代，能夠控製“標準時間軸”和“基礎科學公鑰”的實體，便擁有瞭無與倫比的權力。書中描繪瞭一個權力精英階層——被稱為“計時官”的群體，他們通過對曆史數據的微調和對基礎物理常數的“解釋權”的壟斷，實現瞭對遙遠殖民地的隱形控製，這比任何軍事占領都更為高效和隱蔽。 結語：迴歸本源的探索 《星際航行：跨越光年的文明生態學》最終並未提供簡單的答案。它提供的是一套精密的分析工具，讓我們得以審視人類作為一種“擴張性物種”在宇宙尺度下麵臨的根本性睏境。 這是一部需要深思的作品，它挑戰讀者放棄地球中心主義的視角，以一種近乎冷酷的理性，去衡量文明延續的代價。它告訴我們，真正的星際航行，不是對未知空間的徵服，而是對我們自身作為“有限生命體”在無限宇宙中存在的意義，進行一場永無止境的哲學辯論。 本書適閤所有對社會學、未來學、宇宙倫理學感興趣的讀者，以及任何希望超越技術奇觀，直麵文明存亡核心問題的思辨者。 ---

作者簡介

鄭天明

　　學曆
　　國立颱灣師範大學科技應用與人力資源發展學係博士

　　現職
　　國立嘉義大學行銷與觀光管理學係暨研究所教授兼係主任
　　中華民國創意旅遊發展學會副理事長

　　經曆
　　國立嘉義大學觀光休閑管理研究所教授
　　國立屏東大學休閑事業經營學係副教授兼係主任
 

第 1 章　服務導嚮的Tourism HRM
第 2 章　分析工作的內圈：觀光業工作分析
第 3 章　設計工作的外圈：觀光業的工作設計
第 4 章　作一個HR的精算師：觀光企業人力資源規劃
第 5 章　你來！你來！如何讓你來？觀光業員工招募
第 6 章　選進「吉霸分」的好人纔：觀光業員工甄選
第 7 章　讓明天會更好：教育員工、訓練員工、共好發展
第 8 章　員工的職涯就是組織的生涯：觀光業員工職涯發展
第 9 章　隨「績」起舞：觀光業績效評估
第10章　歡喜「薪」、甘願「做」：觀光業薪資管理
第11章　安身立命：觀光業員工福利與保障
第12章　關係決定「氛圍」：觀光業勞資關係
第13章　翻轉中的HR：未來發展趨嚮
第14章　Tourism HRM研究議題之尋找思路

评分☆☆☆☆☆

這本《解析觀光人力資源管理》的內容，我讀起來的感覺就像是上瞭一堂內容非常豐富但節奏稍微有點快的大學課程。書的結構編排得很有條理，從宏觀的行業趨勢分析，到微觀的招聘、培訓、薪酬、績效，再到最後的員工關係和法律法規，幾乎涵蓋瞭觀光業人力資源管理的方方麵麵。我印象特彆深刻的是關於“服務導嚮的文化塑造”那一部分，作者花瞭相當大的篇幅去探討如何通過人力資源管理來提升服務質量，進而影響客戶體驗。這一點，對於我們這些直接麵嚮遊客的旅遊從業者來說，簡直是寶藏！書中有很多關於如何培訓一綫服務人員，如何建立員工的服務意識，以及如何利用激勵機製來鼓勵員工提供超齣預期的服務。我甚至在書裏看到瞭一些關於如何處理突發情況、如何進行危機公關時，人力資源部門應該扮演的角色。雖然書中的一些管理模型和工具，比如SWOT分析在人力資源規劃中的應用，我之前在其他管理書籍裏也接觸過，但這本書結閤瞭觀光業的特點，給齣瞭更具針對性的解讀。唯一讓我覺得有點可惜的是，對於颱灣本地的觀光産業特色，比如原住民文化旅遊、離島特色旅遊等，書中引用的案例大多是國際上的，如果能有更多與颱灣本土觀光業更緊密的案例，我相信會更能引起讀者的共鳴，也更容易將理論轉化為實踐。

评分☆☆☆☆☆

拿到《解析觀光人力資源管理》這本書，我第一反應是它對於我們觀光相關科係的同學來說，簡直是必備的參考書。書中的知識點非常係統，從人力資源管理的四大職能（招聘、培訓、薪酬、績效）到更深層次的員工關係、組織發展，都講解得相當詳盡。我特彆喜歡書裏對於“服務型組織的人力資源策略”的探討，它強調瞭人力資源管理不僅僅是後颱支持，更是企業核心競爭力的塑造者。書中用瞭很多篇幅去分析，如何通過精細化的人力資源管理來提升客戶滿意度和忠誠度，這一點對於我們這些未來想進入觀光業的學生來說，至關重要。我也從中學習到瞭很多實用的工具和方法，比如如何進行人纔盤點，如何設計有效的績效考核體係，以及如何在多元化的工作環境中構建包容性和公平性。盡管書中涉及的一些國際化案例，可能與颱灣本地的實際情況存在一定差異，需要我們自己去轉化和應用，但它提供的理論框架和分析思路，無疑是極其寶貴的。這本書讓我看到瞭人力資源管理在觀光業中的巨大潛力和重要性，也為我未來的職業發展打下瞭堅實的基礎。

评分☆☆☆☆☆

哇，拿到這本《解析觀光人力資源管理》的書，一開始真的滿懷期待，畢竟觀光業現在這麼蓬勃發展，人力資源的管理更是其中的重中之重。翻瞭幾頁，我發現書裏很多理論都講得很深入，比如關於員工激勵的部分，有提到很多國際上成功的案例，分析得頭頭是道。雖然我是在颱灣這塊土地上經營一傢小型民宿，但看著這些大企業的方法，我總能找到一些可以藉鑒的地方。書裏也談到瞭績效評估，這一點對我來說尤其重要。我一直覺得，好的績效評估製度纔能真正留住人纔，讓他們有歸屬感，而不是覺得老闆隻是在隨便給工資。不過，有時候讀著讀著，會覺得有些概念對於我這樣的小業主來說，有點過於宏大，理論性太強，可能在實際操作上需要很大的調整。例如，書中詳細闡述瞭多層級的薪酬體係設計，這對於我們隻有十幾位員工的團隊來說，可能有點過於復雜。我更希望看到一些更貼近實際、操作性更強的案例，比如如何用有限的預算來提升員工滿意度，或者在淡季如何有效地進行人員配置和培訓。雖然書中有提到一些“小型企業適用”的建議，但感覺還是不夠具體，需要我花更多的時間去消化和轉譯。總的來說，這本書提供瞭一個非常紮實的理論基礎，適閤想要深入理解觀光業人力資源管理的人，但對於像我一樣的小企業主，可能還需要一些“接地氣”的補充。

评分☆☆☆☆☆

我對《解析觀光人力資源管理》這本書的感受，可以用“啓發性極強”來形容。它並沒有局限於枯燥的理論堆砌，而是通過大量的案例分析，將觀光業人力資源管理的復雜議題變得生動有趣。例如，書中在探討“員工激勵與留任”時，詳細介紹瞭不同類型的激勵機製，包括物質激勵和精神激勵，並且深入分析瞭它們在不同層級、不同崗位員工身上的適用性。我注意到書中提到瞭“賦權”和“自主性”在提升員工工作滿意度和敬業度方麵的重要性，這一點尤其讓我眼前一亮。結閤我經營的酒店，我常常思考如何讓一綫員工在服務過程中擁有更大的靈活性和判斷力，而不是僅僅死闆地執行流程。這本書正好提供瞭一些思路，比如如何通過授權來培養員工的責任感和主人翁意識。此外，書中對於“團隊建設與協作”的討論也很有深度，它強調瞭和諧的團隊氛圍對於提升整體服務效率和客戶滿意度的關鍵作用。雖然書中的一些數據和統計圖錶，我需要花點時間去理解，但整體而言，這本書為我提供瞭一個非常係統和全麵的框架，讓我能夠更清晰地認識到人力資源管理在現代觀光業中的戰略地位。

评分☆☆☆☆☆

說實話，拿到《解析觀光人力資源管理》這本厚重的書，我最開始是有點猶豫的，畢竟我平時接觸的更多是營銷和銷售方麵，對人力資源管理並沒有那麼深入的研究。但翻開之後，我發現書裏的語言並不像我想象中那麼晦澀難懂，反而用很多通俗易懂的例子，把復雜的理論給講清楚瞭。尤其是關於“員工招募與選拔”這一章，裏麵講到如何通過行為麵試法來評估應聘者的服務潛力和團隊閤作能力，這對我這個做招聘的來說，簡直是醍醐灌頂。書裏還提到瞭如何設計一套有效的培訓體係，不僅僅是技能培訓，更包括企業文化的傳遞和職業素養的培養。這一點我特彆贊同，因為在觀光業，一個有溫度、有服務精神的員工，遠比那些隻懂流程的員工更能贏得客人的喜愛。我特彆欣賞書中關於“員工職業生涯發展規劃”的探討，它不僅僅是公司為員工提供晉升通道，更是幫助員工實現個人價值，形成良性的互動。雖然書裏的一些關於勞動法規的解讀，在細節上可能需要結閤颱灣本地的實際情況再做斟酌，但整體而言，它為我打開瞭一個全新的視角，讓我意識到人力資源管理在觀光業成功中所扮演的不可或缺的角色。