实体商店如何提昇业绩 pdf epub mobi txt 电子书下载 2024

图书介绍

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出版者出版社：宪业订阅出版社新书快讯新功能介绍

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出版日期出版日期：2018/09/20

语言语言：繁体中文

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发表于2024-04-19

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图书描述

目前全球市值最大的三个零售商分别是亚马逊、阿里巴巴和沃尔玛。三个公司都在美国上市，市值都是数千亿美元。这三个公司经营方式各不相同，但今天都在同时加码实体店零售生意，为什么呢？

　　新零售的时代来临了，是机会也是挑战！
　　有的客户喜欢便宜、方便，也会有一群人喜欢享受真实的购物过程以及购买正品的乐趣，这些差异化的消费需求正是实体店「行销革命的出发点」。

　　网路服务，要让顾客走回实体店，就要做到实体店与互联网的商业模式融合，再用移动互联网化的客户管理理念让顾客持续购买。

　　首先，实体店要改变传统思维，做好网上导入客流，要借助微信、二维码、移动APP等软体吸引客流。

　　实体店应该做的不仅仅把自己的商品放到网上，而且还要有自己的网上商城，更重要的是把自己的售前服务放到网上，树立与网店的差异化形象，让顾客因为服务而重新走回实体店。

　　未来，消费者已不再是购买产品，而是购买一种生活方式，实体店更多的是要带给消费者心理+物质上的双重感受，而视觉感受+心理刺激都是电商所无法给予的！这就是实体店的核心优势。

　　商店採取「静态经营」，「坐而等」客户上门的经营方式，已经不适合现今的社会，商店必须「起而行」「促销」才能成功；各种零售业研究专家都可证明，强有力的促销活动，正成爲零售业用以克敌制胜的法宝。

　　作者担任经营顾问师，指导各类型商店的经营，本书是针对实体商店而撰写，介绍实体商店处在现今的网路时代，要如何捉住网路商机，因应网路店的挑战。

　　本书介绍实体商店应有的经营技巧，使用促销方法，推动各种活动，向客户传达商品资讯，营造客户的良好感觉，对产品产生信任感，进而採取购买行爲的促销活动，在竞争激烈的零售业里，强化竞争力。书中介绍各种经营技巧的成功案例，经营者、店长阅读后，有所领悟，灵活运用，在商场经营中可获得可观的利益！