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☆☆☆☆☆

原文作者： Jane Hilbirt-Davis

图书标签:

• 家族企业
• 企业传承
• 经营管理
• 战略规划
• 组织发展
• 治理结构
• 财富管理
• 家族办公室
• 风险管理
• 领导力

本书植根于扎实的研究，并大量採用真实的经历和事例，为从事家族企业谘询的专业人士提供在家族企业这个独特的体系下提升技能的综合性、系统性的方法，包括如何管理始触客户到结束项目的谘询过程的各个阶段，以及揭示了如何策略性规划与处理家族企业中常见的复杂关系问题。

好的，这是一份关于一本名为《家族企业谘询》的图书的详细简介，这份简介不会提及该书的实际内容，而是聚焦于其他领域的主题。 --- 《未来城市蓝图：可持续发展与智能交通的融合》 本书简介 《未来城市蓝图：可持续发展与智能交通的融合》深入探讨了全球城市化进程中面临的严峻挑战，并提出了一套前瞻性的、以技术驱动的可持续发展解决方案。本书旨在为城市规划者、政策制定者、工程师以及关注未来城市形态的公众提供一个清晰的路线图，描绘一个高效、宜居且环境友好的城市生态系统。 本书的核心论点在于，现代城市的发展必须跳出传统的“交通优先”或“环境优先”的单一视角，转而采取一种整体性的、多维度的综合规划方法。作者认为，真正的未来城市必须实现生态韧性、社会公平与经济活力的完美平衡。 第一部分：城市化的新范式 本书首先回顾了二十世纪城市发展的历史轨迹及其带来的负面效应，包括交通拥堵、空气污染、资源过度消耗以及日益加剧的社会隔离。作者指出，传统的城市扩张模式已达极限，迫使我们必须思考一种全新的城市范式——“紧凑型、混合型、高效率”的城市结构。 全球城市化压力与机遇： 分析了不同发展阶段城市所面临的独特挑战，从特大都市圈的“超级拥堵”到新兴城市的“盲目扩张”现象。 韧性城市的概念重塑： 探讨了如何通过设计城市基础设施来增强其应对气候变化、自然灾害和社会经济冲击的能力，强调“预防性设计”而非“灾后重建”。 第二部分：智能交通的革命性变革 本篇重点剖析了信息技术如何从根本上重塑城市交通系统。这不仅仅是关于自动驾驶汽车的引入，而是关于整个数据驱动的流动性网络的构建。 数据驱动的交通管理： 详细介绍了物联网（IoT）、传感器技术以及大数据分析在实时交通流优化中的应用。涵盖了从动态信号灯控制到需求响应式公共交通调度（DRT）的实践案例。 多模式集成与无缝衔接： 探讨了如何通过统一的数字平台实现步行、自行车、共享出行、公共交通乃至无人机递送之间的无缝切换。作者强调，未来的交通是“服务而非工具”，用户体验至关重要。 自动驾驶时代的规划挑战： 审视了自动驾驶技术对城市空间和基础设施的长期影响，包括停车需求的减少、道路几何设计的优化以及对城市边缘地带交通模式的潜在改变。 第三部分：可持续性的技术支撑 城市的可持续性依赖于能源、建筑和资源管理的深度整合。本书在这一部分聚焦于如何利用创新技术实现“零排放”和“循环经济”的城市目标。 绿色能源与微电网： 探讨了分布式可再生能源（如城市屋顶太阳能、地热能）与智能电网的集成，如何保障城市关键基础设施（包括交通系统）的能源安全与清洁供应。 建筑的能效提升与数字化孪生： 介绍了基于BIM（建筑信息模型）和数字孪生技术，实现对大型建筑群能耗的精确模拟、预测和优化管理，从而大幅降低建筑碳足迹。 城市水资源与废弃物管理： 阐述了利用传感器网络和人工智能进行水资源泄漏检测、雨水管理优化，以及通过先进分类技术推动城市废弃物资源化的前沿实践。 第四部分：社会公平与宜居环境的构建 作者坚信，技术进步必须服务于提升所有居民的生活质量。本部分关注智能城市建设中的“以人为本”原则。 普惠性设计与数字包容性： 讨论了如何确保智能交通系统和城市服务能够公平地惠及老年人、残障人士以及低收入群体，避免因技术鸿沟而加剧社会不平等。 公共空间的回馈与重塑： 探讨了通过减少私家车依赖和优化路权分配，将原本被道路和停车场占据的空间转化为公园、步行街和社区活动场所，提升城市宜居性和社交活力。 城市治理的透明化与公民参与： 提出了利用区块链和开放数据平台增强城市决策过程的透明度，鼓励市民通过数字工具参与到城市规划和反馈机制中。 结论：迈向共生的未来城市 全书以对未来十年城市发展的展望作结，强调技术、政策与公众意识必须协同作用，才能真正构建出能够自我适应、持续繁荣的未来城市。本书不仅仅是对技术的罗列，更是一份对人类如何与我们所居住的环境和谐共生的深刻哲学思考。 --- 本书受众： 城市规划与设计专业人士 政府交通与环境部门管理者 土木工程、环境科学与计算机科学领域的研究人员 关注城市可持续发展议题的政策分析师与投资者 对未来生活方式充满好奇的普通读者

第一部分　家族企业系统

第一章　为什么需要家族企业谘询？ 　２
• 什么是家族企业？ 　４
• 家族企业系统　５
• 家族企业谘询　８
• 家族企业谘询领域的发展　１０

第二章健康家族企业的特征　１６
• 健康的家族企业　１６
• 不健康的家族企业　１９
• 家族企业的优势与劣势　２０

第二部分　家族企业谘询

第三章　谘询合同与评估　２８
• 谘询过程　２９
• 初次接触　３１
• 谘询匹配会　３２
• 建议书/ 聘书/ 合同　３８
• 评估与诊断　４１
• 我们到达目的地了吗? 　６１

第四章　谘询反馈与计划　６３
• 反馈与行动计划　６５
• 创造新的解决方案　７７
• 提前规划: 安排在反馈会议之后　８０
• 反馈会议的其他技巧　８１
• 处理冲突　８４

第五章　对家族企业的干预　９５
• 介入家族企业　９８
• 行动研究模式的执行阶段　９９
• 干预网格　１０８
• 抵制　１０９
• 干预的类型　１１１
• 家庭动力问题　１２５
• 干预的指导原则　１３０

第六章　帮助家族企业实现发展过渡　１３３
• 发展阶段与任务　１３５
• 转变的动力　１４２
• 评估客户突破各发展阶段的能力　１４５
• 给顾问的指导原则　１４５
• 对实践的启示　１４６

第三部分　家族企业顾问

第七章　家族企业顾问的技能与道德　１６２
• 自我评估　１６３
• 必备的知识和技能　１６６
• 多学科团队　１７３
• 谘询费　１７
• 道德问题　１８０

第八章　特殊情况与挑战　１８６
• 夫妻创业者　１８６
• 情感　１９６
• 瘾癖　２０２
• 性别　２０６
• 非家族经理人　２０９
• 家族办公室和家族基金　２１２
• 种族　２１６

第九章　家族企业谘询的回报与挑战　２１７

后记　２３６
关于本系列丛书　２３８
本书简介　２４１
编委会声明　２４２
系列丛书后记　２４７
编辑简介　２４９
作者简介　２５２
封底评论　２５５
译者简介　２５７
 

序

　　家族企业在中国正成为一个研究和谘询的热点领域，这本书在这个领域有非常高的借鑑价值，我们不必争议家族企业的是与非。其能存在已经展示了其合理的一面，况且，儿女总是父辈们内心最柔软的部分，尤其是中国人，一辈子总不懈地为子女们活着，这一朴素的情感胜过对自己忠心耿耿、跟随自己打拼多年的老部下们，所以，「子承父业」一直被不遗余力地坚持着，而且西方国家发展得好的家族企业比比皆是，如杜邦、希尔顿、丰田汽车、戴尔等...这也为家族企业在中国理所当然地存在提供了最具说服力的证据。

评分☆☆☆☆☆

《家族企业谘询》这个书名，让我立刻联想到我所熟悉的许多本地企业，它们大多是家族传承的。这类企业往往有很强的生命力，但同时也面临着一些独特的挑战，比如代际沟通不畅、接班人培养难题，以及如何将家族文化与现代化管理模式融合等等。我非常期待这本书能够深入探讨这些核心议题。我希望书中能提供一些关于如何构建有效的家族治理结构，从而为企业的长期发展奠定坚实基础的指导。比如，如何设立一个中立的董事会，或者家族委员会，来平衡家族成员的利益和企业的整体利益？同时，我也很想知道，书中会如何分析如何吸引和留住外部优秀人才，让他们能够在家族企业中发挥更大的作用，而不是仅仅将家族成员视为唯一的选择。我特别期待书中能分享一些成功家族企业，是如何在保持家族传统的同时，成功实现战略转型和创新的案例。这些案例应该能够为我们提供宝贵的经验和启示，帮助我们更好地应对未来的挑战。

评分☆☆☆☆☆

最近对家族企业管理这块特别有兴趣，毕竟我身边就有不少亲戚在经营着自家的公司，从制造业到服务业，形形色色都有。他们常常会跟我抱怨，说家族企业最难的就是“家”和“业”之间的界限不清，有时候家里的矛盾会直接影响到公司运作，反之亦然。所以，《家族企业谘询》这本书名一出来，我就被深深吸引了。我猜这本书应该会深入剖析家族企业独有的挑战，比如家族成员的个人情感、利益纠葛如何与企业经营目标发生碰撞，以及如何建立一套有效的沟通和决策机制来化解这些潜在的危机。我特别想看到书中会不会提到一些关于“职业化”和“家族化”平衡的策略。很多家族企业容易陷入“人治”的怪圈，缺乏制度化的管理，这在企业发展到一定规模后就显得尤为致命。这本书能不能提供一些打破这种局限性的思路？我期望的内容包括，如何设定清晰的家族成员在企业中的角色和职责，如何规范接班人的培养过程，以及如何处理非家族成员在企业中的激励和晋升问题。总而言之，我希望它能像一位经验丰富的智者，为我们指点迷津，帮助我们走出家族企业管理的困境，让这份承载着几代人心血的事业，能够真正地基业长青。

评分☆☆☆☆☆

我对《家族企业谘询》这本书抱有非常高的期待。作为一名长期关注企业管理和经济发展的人，我深知家族企业在经济体中的重要性，尤其是在台湾。许多家族企业承载着几代人的心血和梦想，但也常常面临着独特的挑战。我尤其好奇，这本书会如何深入剖析家族企业在接班人培养、家族成员治理、以及外部专业人才引入等方面的复杂性。我希望书中能提供一些打破“一人说了算”的传统模式，建立更科学、更透明的决策机制的指导。例如，如何平衡家族情感与商业理性？如何在家族内部建立有效的沟通渠道，避免矛盾升级？如何设计公平合理的股权分配和激励机制，让家族成员和职业经理人都能发挥最大的潜力？我特别期待书中能够提供一些具体的案例分析，展示不同家族企业是如何成功应对这些挑战的，以及从中可以总结出哪些普适性的管理原则。这本书的出现，对于那些正在为家族企业发展而苦恼的企业家们来说，无疑是一笔宝贵的财富，能够帮助他们理清思路，找到突破困境的关键。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，家族企业是台湾经济中一股非常重要的力量，它们往往拥有深厚的文化底蕴和独特的经营哲学。然而，我也观察到，随着时代变迁，不少家族企业都面临着转型升级的压力，尤其是在面对全球化竞争、技术革新和新生代接班人的挑战时。这本《家族企业谘询》的出现，我觉得恰逢其时。我非常好奇，书中会如何探讨家族企业如何在保持其核心价值观的同时，积极拥抱变化？它会不会提供一些关于如何构建现代化企业治理结构，引入专业管理人才，以及进行战略性创新的具体方法？我尤其期待书中能深入分析家族企业在传承过程中可能遇到的各种“坑”，比如家族内部的权力斗争、资源分配不均，或者是缺乏清晰的接班计划等等，并给出切实可行的解决方案。我也希望这本书能够引导读者思考，如何将家族的凝聚力转化为企业发展的强大动力，而不是成为阻碍创新的包袱。毕竟，很多成功的家族企业，都有着一套独特的“家族文化”，能够激发员工的忠诚度和归属感。我非常希望这本书能为我们揭示其中的奥秘，并提供一些可以借鉴的成功案例，让我们这些身处其中的经营者，能够更有方向感地去经营和发展我们的家族企业。

评分☆☆☆☆☆

哇，这本《家族企业谘询》的封面设计就很有质感，一看就知道是讲究专业性的书。我一直都在思考我们家的企业，说实话，有很多地方做得不够好，常常是凭着一股傻劲在打拼。尤其是在人才培养和传承这块，更是头疼，很多下一辈的孩子虽然有想法，但总感觉他们和上一辈的经营理念有些出入，而且老一辈的经验又觉得有点跟不上时代了。这本书的出现，简直是雪中送炭！我特别想知道，它会如何分析这些代际之间的冲突与融合？会不会提供一些实际可行的案例，教我们怎么打破僵局，让家族企业能够平稳过渡，甚至更上一层楼？我很期待书中能探讨到家族的凝聚力如何转化为企业发展的动力，而不是成为阻碍。毕竟，家族企业最大的优势就是那种“一家人”的羁绊，如果能把这份羁绊好好运用，那威力绝对不容小觑。我希望这本书不仅仅是讲理论，更重要的是能提供一套可操作的方案，让我们这些经营者能够真正地学以致用，解决实际问题。比如说，在股权分配、决策机制、还是职业经理人的引入方面，有没有什么特别的建议？这些都是我们家企业目前面临的一些难题，如果能在这本书里找到答案，那真是太棒了。我迫不及待地想翻开它，看看里面到底藏着多少智慧的结晶。

评分☆☆☆☆☆

看到《家族企业谘询》这个书名，我就眼前一亮，感觉这是我一直以来都在寻找的。我身边不少朋友和亲戚都在经营家族企业，他们常常会分享经营过程中的各种烦恼，听得我也不禁思考。尤其是在“家”与“业”之间如何拿捏分寸，如何处理亲情和利益的交织，这真的是一门大学问。我非常想知道，这本书会不会提供一些关于家族企业如何建立清晰的愿景和使命，以及如何将这些愿景有效地传递给下一代的内容。同时，我也很好奇，书中会如何探讨家族企业在应对外部环境变化，比如市场竞争加剧、技术快速迭代时，如何保持自身的竞争力和创新能力。是应该坚持传统的优势，还是需要大胆地进行改革？这些都是我非常感兴趣的问题。我希望这本书不仅仅是理论性的探讨，更能提供一些实操性的指导，比如如何制定有效的家族宪章，如何进行科学的绩效评估，以及如何处理家族成员之间的股权问题。如果能有具体的案例分析，那就更好了，能够帮助我们更好地理解和应用书中的理念。

评分☆☆☆☆☆

看到《家族企业谘询》这本书名，我的脑海里立刻浮现出许多我熟悉的台湾企业身影。这些企业往往是几个世代人辛勤经营的成果，承载着家族的骄傲和希望。但同时，我也深知，家族企业在发展过程中，会遇到许多独特的难题，比如如何让下一代接班人真正接管并有所创新，如何平衡家族成员的利益和企业发展的需求，以及如何让企业在保持传统优势的同时，又能跟上时代的步伐。这本书的出现，对我来说，就像是在我困惑的时候，点亮了一盏明灯。我非常好奇，书中会提供哪些关于如何建立健全的家族治理体系的建议，比如如何制定家族章程、如何建立有效的沟通机制，以及如何规范家族成员在企业中的行为。我也希望书中能深入探讨，家族企业如何进行战略转型和创新，以应对快速变化的市场环境。如果能有具体的案例分析，展示不同家族企业是如何成功克服这些挑战的，那将非常有启发性。

评分☆☆☆☆☆

作为一名长期关注企业发展的人，《家族企业谘询》这个书名立刻吸引了我的注意。我深知，家族企业在很多地方，尤其是像我们台湾这样的经济体中，扮演着举足轻重的角色。它们往往拥有悠久的历史和深厚的企业文化，但同时也面临着一些独特的挑战，比如代际传承的复杂性、家族成员之间的利益协调，以及如何吸引和留住外部专业人才等。我非常期待这本书能够提供一些关于如何建立清晰的家族治理结构，明确家族成员在企业中的角色和责任，以及如何制定有效的接班人计划的洞见。我也很好奇，书中会如何探讨家族企业如何在保持其核心竞争力的同时，积极拥抱创新和变革，以适应日益激烈的市场竞争。我希望这本书能为那些正在经营或即将接手家族企业的读者，提供一套切实可行的方法论，帮助他们化解经营中的难题，实现企业的基业长青。

评分☆☆☆☆☆

《家族企业谘询》这本书的封面设计就透露出一种稳重和专业的氛围，这让我对内容充满了期待。我一直觉得，家族企业管理是一门非常微妙的学问，它不像普通企业那样，可以完全按照商业逻辑来运作，里面掺杂了太多的人情世故和情感因素。所以我特别想知道，这本书会如何探讨如何在处理好家族成员之间复杂关系的同时，又能保持企业运营的效率和公平性？比如，在薪酬福利、股权分配、以及职位晋升等方面，有没有一些比较创新的模式可以借鉴？我更希望书中能提供一些关于如何建立一个既能体现家族精神，又能吸引和留住外部优秀人才的机制。毕竟，一个成功的企业，不可能仅仅依靠家族内部的力量，也需要引入新鲜的血液和专业的知识。这本书能够帮助我们找到这个平衡点，那将非常有价值。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，家族企业是台湾经济肌体的毛细血管，它们虽然不一定规模宏大，但却承载着无数家庭的希望和传承。然而，很多时候，这些企业也面临着一些难以言说的困境。所以，《家族企业谘询》这本书的出现，让我感到非常振奋。我特别好奇，书中会如何剖析家族企业在“人”和“制度”之间的平衡之道。比如，如何避免“裙带关系”对企业造成的负面影响，如何建立一套公平公正的晋升和激励机制，让有能力的人都能脱颖而出，无论是家族成员还是外部人才。我也希望书中能探讨家族企业如何在全球化浪潮中，找到自己的独特定位，并且发展出具有国际竞争力的产品和服务。这需要强大的战略眼光和创新能力，而这些往往是家族企业在转型中需要面对的巨大挑战。我期待书中能提供一些可行的策略和方法，帮助家族企业克服这些困难，实现可持续发展。