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打造360度行销产品力:产品经理带你直捣商业竞争核心

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著者
出版者 出版社:法意资产管理股份有限公司 订阅出版社新书快讯 新功能介绍
翻译者
出版日期 出版日期:2019/04/24
语言 语言:繁体中文



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发表于2024-04-19

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图书描述

作者蔡伊芳历经10年专案管理与产品经理的实务淬鍊,不仅在台湾品牌大厂负责硬体产品,外商龙头做北亚产品行销策略经理,也在新加坡电商担任营运部门的副理,多年来从产品、通路、行销角度,在亚洲多国深度发展产品推广战略,拥有一套独有的产品经理全貌观。

  她认为,深谙产品力的行销才是王道,而产品力包含3种能力:(1)发掘需求的能力;(2)满足需求的能力;(3)传递价值的能力。只要练就这些功夫,天下没有不能卖的商品。
 
  她固定在Medium上发表自己对「产品力」各种角度的思考,获得广大回响,同时,她发现目前市面上许多产品与商业模式的案例分析,都是美国或中国的公司,未必符合台湾的市场环境与需求,所以深入访谈5家一时之选的台湾科技公司,包含Uplive直播、奥丁丁、iFit、洁客帮、客意直火比萨,从创业主的故事出发,讨论直播、区块链、电商,O2O、新餐饮、内容变现、订阅制、B2B与B2C商业模式的不同、平台营运策略、游戏化设计等议题,同时以产品经理的角度,分别就「市场趋势」「商业模式」「营运策略」及「产品设计」等面向找出创新之处,并协助读者诊断问题,提供全方位的行动策略,达到事半功倍的行销产品力!

本书特色

  看完本书,你可以:
  ◎将产品力变成你的超能力
  ◎训练产品经理的思惟模式
  ◎以三大产品力做行销推广
  ◎学习从老板的角度看事情

名人推荐

  王俊凯  奥丁丁创办人
  李明元&徐静蕙  客意直火比萨创办人
  陈衍光&黄贝蓉  洁客帮Co-founder
  叶冠义  Uplive直播执行长
  谢铭元  iFit&ECFIT云端CRM创办人
  (依姓氏笔画排列)

好评推荐

  Evonne 的访谈非常深入,对于区块链的产业希望能透过她精辟的写作,让更多人了解这个技术的威力。——王俊凯 奥丁丁创办人

  过去外送对餐饮来说是个试炼,但现在有生态系能借力,Evonne在本书做了深入的剖析。——李明元&徐静蕙 客意直火比萨创办人

  打造产品的过程就是解决受众的问题,使其价值极大化,怎么做呢?看这本书就对了!——陈衍光&黄贝蓉 洁客帮Co-founder

  从网红经济出发,精准剖析直播、游戏化设计和内容变现的商业逻辑。 ——叶冠义 Uplive直播执行长

  大家都以为做行销和BD很炫很潮,但不懂产品,做个屁啊?!——谢铭元 iFit&ECFIT创办人

著者信息

作者简介

蔡伊芳(Evonne Tsai)


  财金人、行销人、科技人,台大财金系毕业后展开产品之路,目前任职于新加坡电商商业转型部副理。

  从新创公司的行销专员做起,历经菜鸟小PM,到负责软体主产品线,创造公司下一个世代的旗舰型产品,占公司三分之一以上的营收,再到华硕担任PM、瑞典商北亚产品行销经理、电商商业转型部副理,行销与产品之路走了10年,大小公司通吃,软硬体产品兼施。

  同时也是Medium人气作家,分享自己在职场上担任专案经理、产品经理的想法与心路历程,期间累积数十万阅读,获得许多按赞与读者回馈。部落格追踪人数破万,中文世界第一,文章散见于数位时代、经理人、远见、专案管理的生活思维等电子媒体,同时也受邀参与许多演讲与组织培训。Medium:medium.com/@evonneyifangtsai
 
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图书目录

〈前言〉产品力就是你的超能力   

PART 1. 观念建立篇
 前公司给我的PM思维冲击
 当PM第一年学到的三件事   
 功能比人家少,价格比人家高,怎么卖?   
 网路效应——商业模式中的必胜法宝   
 机会还是命运?KKday & Klook旅游电商如何创新服务   
 
PART 2. 实例解析篇
 Uplive——从直播谈内容商业模式与流量变现   
 直播的内容商业模式   
 直播流量变现——还有其他方式?   
 ★产品经理的观点解析   
 产品设计:如何用游戏化设计提高黏着度与打赏金额?   
 谁能胜任「直播产业的产品经理」?   
 ◆Evonne 互动式提问   
 ◆Evonne 这样想……   
 
洁客帮——从居家清洁看O2O平台的经营与困难   
「洁客帮」的商业创新   
 如何「过五关」解决难题?   
★产品经理的观点解析   
◆Evonne 互动式提问   
◆Evonne 这样想……   
 
客意直火比萨——结合线上店&实体通路的新餐饮   
实体店&线上店的创新结合   
时代潮流让外送更容易,成本风险更低   
★产品经理的观点解析   
◆Evonne 互动式提问   
◆Evonne 这样想……   
 
iFit爱瘦身&B2B ECFIT——从B2C转型B2B的策略思维与做法   
垂直电商转型大契机   
Amazon 和 iFit为何要将内部系统推出去?   
★产品经理的观点解析   
为什么苹果和微软难以在对方的领域攻城掠地?   
◆Evonne 互动式提问   
◆Evonne 这样想……   
                                                                                                                    
奥丁丁(TBC)——从日商数千万美元投资谈区块链的原理及应用   
SBI集团看见AI及区块链的潜力   
区块链=去中心化的数位帐本   
为何奥丁丁用区块链做旅宿后台?  
何谓「智能合约」?   
★产品经理的观点解析   
◆Evonne 互动式提问   
◆Evonne 这样想……   
 
   〈后记〉做大事之前的拖延——为产品经理的1W&2H而战 

图书序言

前公司给我的PM思维冲击

曾在一个关于支付的研讨会议上,讨论到信用卡交易「动态密码验证」的优化——目前需要跳转到另一页做密码验证,之后可以留在同一页,用跳出视窗来解决。这么小一个介面改动(说不定你根本没意识到有跳转页面),却是下一代信用卡验证机制的主要卖点之一。因为多跳转一页,可能等于更多的用户流失率。

听着听着,我的脑袋突然啪嚓一声,把一些想法串起来了!虽然这些想法之前都知道,却是第一次有架构地串起来,值得开心记录一下。

终于懂了!那些让人难以理解的决策
 
之前做PM时,常常对一些公司的决策与优先顺序,觉得难以理解。例如在新创公司,早期起家的软体介面复杂难用,客户抱怨连连,也要花很多时间做教育训练,甚至每次产品要发布时,介面上的问题却都还是low priority不解。

我曾经一咬牙发愤图强,花超大力气把所有软体中的UI问题全部扫出来、整理给RD,希望他们可以排一个版本,一次改一改。只可惜最后永远在waiting list当中,天涯地久有时尽,此版本绵绵无绝期。

然而,公司却常常为了少数几个客人或专案的特殊需求,动辄干扰原本的上线计画或roadmap,突然决定插队,甚至用叠床架屋的方式,也要把客制化功能架上去。

在硬体品牌厂时,公司会为了硬体省几毛钱,花超级大的开发资源,譬如为了省一些记忆体,把程式东砍西砍、东塞西塞,结果韧体一有什么安全性升级或功能更新,哇,空间不够了,再度耗费研发资源,对韧体东砍西砍、东塞西塞,超辛苦也没省几毛钱,多放一点buffer避免之后升级问题不好吗?

反观,公司花钱做样品的mockup或行销彩盒却毫不手软,一个外观的mockup几万元一直重复修、重复做;一个彩盒比元件还要贵很多很多很多,且使用者一拿到就丢了,还是要做到超漂亮、加亮面、多彩或选用特殊材质。

在电商时,反而是用户体验变得超级无敌重要(对敝司来说更是无上天条),为了很微小的体验差距(例如页面是要内嵌还是跳转),为了让用户所花的步骤少一步,或少填一些资讯,甚至多花好几倍的开发人力、成本,或是造成许多后续的处理麻烦都没关系。

图书试读

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