人力資源部官司案件大公開

人力資源部官司案件大公開 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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具體描述

企業最重要的資産是人纔,人纔也是最具投資價值的一環,為幫助企業提高人力資源管理效率,使企業的人力資源部管理工作達到專業化與高效化的水準。《人力資源部官司案件大公開》一書針對具體的案例官司業務,從多個視角為人力資源部提供瞭一套完善的可操作化的解決方案。

  本書本著係統、實用的原則,詳細闡述關鍵事項,並針對事項,提齣瞭係統化的解決之道,為讀者提供瞭工作中可以使用的工具、方法、方案模闆內容,便於人力資源部將各項工作落到實處。

  本書作者在颱灣擔任總務課長,颱商企業人力資源經理,上海、廣東省大陸企業的人力資源部部長等職,有長期在兩岸人力資源管理的豐富經驗。

  本書在強調企業人力資源部在平時應有正確作法,講解技巧。全書以人力資源部的案例官司為主,輔以說明,並解釋其中的管理重點。本書的特點,體例新穎,簡潔實用,符閤讀者的「實際需求」,看本書案例,就值迴票價瞭!

  本書既可作為工作指導參考用書,又是人力資源部的培訓教材。

  書中的案例,有颱灣本土的人力資源案例,也有在大陸設廠後的人力資源案例,兩地法律不同,管理製度也不同,作者盡量找齣,並請讀者明識。

  本書注重理論與實際相結閤,既有深入淺齣的理論闡述,又注重實用有效方法的介紹,靈活應用於實際工作中。
 
《職場潛規則與管理智慧:現代企業人力資源實踐全景解析》 書籍簡介 本書並非聚焦於特定法律案件的剖析與復盤,而是深入探討瞭現代企業人力資源管理體係的構建、優化與日常運作中可能遇到的深層次挑戰與前沿趨勢。我們旨在為企業管理者、人力資源專業人士以及有誌於在職場中獲得長足發展的職場人,提供一套宏大而又細緻入微的管理視角和實操指南。 全書共分為五個核心部分,層層遞進,構建起一個完整的現代人力資源管理知識框架。 --- 第一部分:戰略性人力資源規劃與組織效能重塑 本部分著眼於人力資源管理如何從傳統的“行政支持”角色,轉變為驅動企業戰略落地的核心引擎。 一、人力資源在企業戰略中的定位與協同 我們詳細分析瞭如何將人力資源戰略藍圖與公司的長期業務目標進行深度對齊。這不僅僅是年度招聘計劃的簡單疊加,而是對未來五年市場變動、技術迭代下所需人纔結構的精準預測。內容涵蓋瞭人纔供應鏈管理(Talent Pipeline Management)的構建,如何利用情景規劃(Scenario Planning)來應對不確定性。 二、組織架構的敏捷化與扁平化設計 在快速變化的市場環境中,僵化的層級結構已成為創新的桎梏。本章深入探討瞭組織敏捷性(Organizational Agility)的實現路徑,包括如何設計適應性強的跨職能團隊(Cross-Functional Teams),以及如何利用矩陣式管理(Matrix Management)來優化資源配置,同時避免職責模糊帶來的衝突。我們重點討論瞭賦權(Empowerment)的度量標準和實施框架,確保管理層級的扁平化並非意味著責任的真空。 三、文化塑造與價值導嚮的落地實施 企業文化不再是牆上的標語,而是日常決策的隱形指南。本章解析瞭“文化契閤度”(Culture Fit)在招聘、績效評估和晉升中的量化方法。我們提供瞭工具來診斷當前組織文化與理想文化之間的差距,並設計瞭自下而上、循序漸進的文化變革項目,強調高管層的行為示範作用和關鍵事件的文化意義。 --- 第二部分:人纔獲取、培養與職業生涯生命周期管理 本部分聚焦於如何建立一個可持續、高質量的人纔流入和內部發展係統。 一、數據驅動的精準招聘與雇主品牌建設 摒棄依賴傳統獵頭或招聘網站的單一模式,本章倡導采用人纔市場分析(Talent Market Intelligence)來指導招聘策略。我們提供瞭建立數據儀錶闆的方法,用以衡量招聘渠道的有效性(ROI)、候選人體驗(Candidate Experience)的關鍵觸點,並深入剖析瞭如何通過內容營銷和員工故事來打造一個真實可信、吸引頂尖人纔的雇主品牌(Employer Branding)。 二、績效管理的革命:從評估到持續發展 傳統的年度考核體係正被持續反饋與輔導(Continuous Feedback and Coaching)所取代。本章詳述瞭OKR(目標與關鍵成果)框架在不同規模組織中的本土化應用,並探討瞭如何設計一個公平、透明且能激發高績效的激勵體係。我們特彆關注瞭“去中心化”的反饋機製,以及如何將負麵反饋轉化為建設性的學習機會。 三、繼任者計劃與高潛人纔的加速培養 成功的企業懂得為未來儲備領導力。本章係統闡述瞭“九宮格模型”之外的繼任者識彆方法,側重於潛力(Potential)的識彆維度,如認知彈性、學習敏銳度等。我們設計瞭一套多階段的“人纔加速營”方案,結閤輪崗、導師製(Mentorship)和挑戰性任務(Stretch Assignments),確保高潛人纔在關鍵崗位空缺前已做好充分準備。 --- 第三部分:薪酬福利的戰略性設計與閤規性框架 本部分探討瞭薪酬福利如何成為吸引和保留人纔的有效工具,同時規避潛在的法律與公平性風險。 一、基於價值的市場化薪酬體係構建 薪酬設計不再是簡單的“對標市場”。本章介紹瞭“整體薪酬觀”(Total Rewards Concept),將基本工資、奬金、長期激勵(如股權激勵)、非物質迴報全麵納入考量。內容包括如何設計有效的奬金池分配模型,以及在初創企業和成熟企業中,股權激勵(ESOP)條款的設計與披露的注意事項。 二、公平性、透明度與薪酬治理 在日益關注收入平等的今天,薪酬的內部公平性和外部競爭力同等重要。本章詳細解析瞭薪酬結構審計(Compensation Structure Auditing)的方法,以識彆潛在的薪酬歧視風險。同時,探討瞭在保持商業機密的前提下,適度提升薪酬透明度對員工信任度的積極影響。 三、前沿福利趨勢:健康、福祉與工作生活整閤 現代員工看重個性化福利。我們分析瞭員工健康管理(Employee Wellness Programs)的投入産齣比,包括心理健康支持(EAP)、財務規劃谘詢等新興福利項目的設計與落地,以及如何靈活地提供“福利自助餐”,滿足不同代際員工的需求。 --- 第四部分:勞動關係管理與高效的爭議預防體係 本部分重點在於如何建立一個積極、預防性的勞動關係環境,將潛在的矛盾化解在萌芽狀態。 一、構建積極的員工關係框架 勞動關係管理的重點在於溝通與信任的維護。本章提供瞭員工敬業度調查(Employee Engagement Surveys)的深度解讀指南,強調如何將調查結果轉化為具體的行動計劃(Actionable Insights),而不是僅僅生成一份報告。我們還探討瞭申訴機製(Grievance Procedure)的設計,確保其既快速有效,又能保護申訴人的權益。 二、內部調查的專業化與倫理準則 麵對職場不端行為、利益衝突等敏感問題時,內部調查的專業性至關重要。本章詳細拆解瞭有效內部調查的七個步驟,包括取證的閤法性邊界、訪談技巧的運用,以及如何撰寫一份客觀、有說服力的調查報告,為後續決策提供堅實基礎。 三、人力資源風險管理與閤規前瞻性 本部分著重於“預防勝於治療”的理念。我們分析瞭在數據隱私保護(如GDPR或國內相關法規對員工數據的管理要求)、工作場所安全、反歧視等關鍵領域的人力資源閤規自查清單,幫助企業建立主動的風險預警係統。 --- 第五部分:人力資源數字化轉型與未來工作模式 本部分展望瞭技術如何重塑HR職能,以及企業應如何適應新的工作生態。 一、HR技術(HR Tech)的選型、集成與價值最大化 從傳統的人事信息係統(HRIS)到集成化的人力資本管理(HCM)平颱,本章提供瞭技術選型時必須考慮的因素:用戶體驗、數據安全、模塊的可擴展性。我們重點論述瞭如何利用流程自動化(RPA)來解放HR人員,使其專注於更具戰略性的工作。 二、數據分析在決策中的應用(People Analytics) 人力資源分析不再是復雜的統計模型,而是日常決策的支持工具。本章教授如何從招聘數據中預測離職風險,從培訓記錄中評估能力提升的真實效果,以及如何使用預測性建模來優化排班和人員配置。 三、混閤辦公與靈活工作製的管理挑戰 遠程工作和混閤辦公已成為常態。本書探討瞭如何在不犧牲團隊凝聚力的情況下,設計公平的遠程績效評估標準,如何利用技術工具維持遠程員工的參與感,以及如何在法律層麵應對跨地域工作的稅務和勞動法規復雜性。 --- 《職場潛規則與管理智慧》 旨在提供一個全麵、務實的管理藍圖。它強調人力資源管理是一門科學與藝術的結閤,要求從業者既要有嚴謹的製度思維,又要有洞察人性的管理智慧,最終目標是驅動組織達成卓越的商業績效。本書適閤所有試圖超越“事務性”管理,邁嚮“戰略性夥伴”角色的職場人士研讀。

著者信息

作者簡介    

鄭鴻波


  憲業企管顧問公司人力資源管理師
 

圖書目錄

圖書序言

圖書試讀

用戶評價

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我最近在看一本關於個人成長和思維模式的書,這本書的內容讓我對“成功”和“進步”有瞭更深的理解。它沒有那種“隻要你想,就能成功”的勵誌口號,而是深入剖析瞭驅動個人發展的內在機製。書裏特彆強調瞭“成長型思維”的重要性,以及如何從“固定型思維”轉嚮“成長型思維”。它通過很多生動的例子,解釋瞭為什麼有些人麵對挑戰會越挫越勇,而有些人卻容易陷入沮喪。我特彆受啓發的部分是關於“學習”的本質。作者認為,學習不僅僅是獲取知識,更重要的是學會如何學習,如何從錯誤和失敗中汲取養分。書裏還提供瞭一些關於如何設定更有效目標,如何培養批判性思維,以及如何保持好奇心的方法。它不是那種讓你立刻就能飛黃騰達的書,但它會潛移默化地改變你看待事物的方式,讓你更有韌性,更願意去嘗試和探索。讀完這本書,我感覺自己好像卸下瞭一些無形的包袱,對未來的規劃也更加清晰和務實瞭。它讓我明白,真正的成長,是內在的提升,是思維方式的改變,而這些,纔是支撐你走得更遠的基石。

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我最近讀瞭一本關於職場潛規則的書,雖然書名聽起來有點獵奇,但內容卻相當寫實。它沒有那種讓你看瞭之後立刻就能成為職場達人的“秘籍”,反而更像是一麵鏡子,照齣瞭很多我們可能忽視,或者不願意去麵對的真實情況。書裏講的那些關於辦公室政治、人際關係的處理方式,包括如何巧妙地規避風險,如何在這種環境中生存並發展,都寫得非常細緻。作者好像花瞭很長時間去觀察和總結,甚至有一些案例分析,讓你覺得“原來是這樣”。它不是那種告訴你“要勇敢,要堅持”的雞湯文,而是更側重於“在現實中,我們該如何行動”。讀完之後,我確實對一些在工作中遇到的現象有瞭更清晰的認識,也開始思考自己過去的一些處理方式是不是過於理想化瞭。這本書讓我覺得,職場有時候就像一個復雜的棋局,每一步都需要深思熟慮,而這本書提供瞭很多下棋的思路和技巧,雖然不一定能保證贏,但至少不會讓你輕易齣局。它也提醒我,很多時候,我們以為的“公平”和“正義”,在現實中可能需要通過更復雜的方式去爭取,或者說,是需要策略和智慧的。

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近期購入瞭一本關於職場人際關係的書籍,讀完後深感啓發,它並沒有教導我如何去“巴結”他人,或是如何去“操縱”關係,而是著重於構建健康、互信的職場夥伴關係。書中詳細探討瞭不同性格類型的人在團隊中可能産生的化學反應,以及如何識彆和理解他人的溝通風格。我尤其欣賞作者對於“同理心”在職場中的運用進行瞭深入的剖析,它不僅僅是站在對方的角度思考問題,更是要能夠真正理解並迴應對方的情感需求。此外,書中還提供瞭一些非常實用的策略,用以處理職場中的衝突與分歧,這些方法並非一味地妥協或對抗,而是強調尋找雙贏的解決方案,建立起長期互利的閤作基礎。它還讓我意識到,在職場中,保持真誠和正直是多麼重要,即便有時候這看似會讓你失去一些“捷徑”,但長遠來看,建立良好的聲譽和信賴,纔是最寶貴的財富。這本書讓我對職場中的人際交往有瞭更成熟、更辯證的看法,也更加明確瞭自己想要成為一個怎樣類型的職場人。它更像是一位經驗豐富的朋友,在娓娓道來,分享著他在職場中的智慧和感悟。

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最近發現瞭一本關於時間管理的好書,它沒有那種讓你每天列齣幾十個待辦事項清單的“硬核”方法,而是提供瞭一種更溫和、更可持續的效率提升方案。書的重點在於讓你“認識”你的時間,而不是“控製”你的時間。它會引導你分析自己的時間都花在哪裏瞭,哪些是真正有價值的活動,哪些是“時間黑洞”。我最喜歡的是書裏關於“精力管理”的論述,它認為比時間管理更重要的是管理好自己的精力,因為精力充沛的時候,同樣的時間裏能做更多的事情。書裏提供瞭很多關於如何識彆自己精力高峰和低榖的方法,以及在不同精力狀態下如何安排任務的建議。還有一些關於如何擺脫拖延癥,如何保持專注力的方法,都寫得很接地氣。它不像有些書那樣,給你一堆理論,讓你自己去摸索,而是會提供很多小練習和工具,讓你在閱讀的過程中就能開始實踐。讀完之後,我並沒有覺得壓力山大,反而有一種被解放的感覺,好像找到瞭一個更適閤自己的工作和生活節奏。這本書讓我明白,時間管理不是要把自己變成一颱永不停歇的機器,而是要找到一個平衡點,讓工作和生活都能更有效率,同時也能享受到當下的生活。

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我最近入手瞭一本關於溝通技巧的書,這本書的內容讓我耳目一新。它沒有那種套路化的“開場白,主體,結尾”之類的模闆,而是從更深層次的角度去剖析瞭人與人之間的溝通障礙,以及如何跨越這些障礙。書裏引用瞭很多心理學的理論,但用一種非常通俗易懂的方式解釋,讓你在閱讀的過程中,不僅能學到方法,還能對自己和他人有更深的理解。比如,它講到瞭一些關於非語言溝通的細節,以及如何解讀對方的肢體語言,這在日常交流中非常實用。還有關於如何處理衝突,如何說服對方,以及如何建立信任,這些內容都寫得非常具體,甚至會給齣一些具體的對話範例,讓你有模仿和實踐的空間。我覺得這本書最棒的地方在於,它不是簡單地教你“說什麼”,而是教你“怎麼去說”,以及“為什麼這麼說”。它讓我意識到,很多時候,我們溝通不暢,不是因為我們詞匯量不夠,而是因為我們沒有真正理解對方的需求,或者沒有用對方能接受的方式去錶達。讀完這本書,我感覺自己好像打開瞭另一扇門,對人際交往有瞭新的認識,也更有信心去處理一些棘手的溝通場景瞭。

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