人力資源部流程規範化管理（增訂五版） pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

• 人力資源管理
• 流程規範
• 管理製度
• 內部控製
• 企業管理
• 規範化
• 增訂版
• HR
• 組織管理
• 實務指南

本書特色

　　企業在競爭力的過程中，人力資源有著至關重要的作用，人力資源已經成為企業生存和發展的核心內容之一。人力資源管理的成敗，將決定企業在激烈的市場競爭中能否運行、能否持續發展，甚至關係到企業的生死存亡。

　　在眾多企業中，人力資源總監已經成為高層管理者必經的發展階梯。
　　微軟公司CEO比爾·蓋茨說:「如果把我們最優秀的20名員工拿走，我可以說微軟將變成一個無足輕重的公司。」
　　本書是一本實用性很強的人力資源管理工具書。為人力資源管理者提供瞭規範，它成為人力資源管理的經典範例和百寶箱。

　　本書從專業角度，介紹瞭人力資源管理部門、人員的工作職責和工作規範，同時為人力資源管理活動中的各項工作，包括人力資源規劃、崗位分析與設置、招聘、培訓、績效考核、薪酬、勞動關係和日常管理等各個方麵提供瞭理論依據和具體操作的指導。
　
　　把工作流程與規範管理加以落實，進而落實到每一個工作崗位和每一件工作事項，是高效執行精細化管理的務實舉措；隻有層層實行規範化管理，事事有規範，人人有事乾，辦事有標準流程，工作有方案，纔能提高企業的管理水準，從根本上提高企業的執行力，增強企業的競爭力。

　　本書在員工招聘管理，員工麵試與甄選，員工錄用管理，員工績效管理，員工薪酬管理，員工培訓管理，員工解聘與離職管理，員工的調配與流動，勞工閤約管理，員工檔案管理等人力資源日常管理工作多方麵的內容，涉及多個行業的企業製度範例以及大量「拿來即用」的範本、量錶。

　　本書初版上市後，立刻獲得海內外眾多企業採用為公司內部實務參考，銷售一空。此書是2019年1月增訂五版，內容更多，專門介紹企業人力資源部門的每一個工作流程與工作事項，指齣具體的職責、管理製度、管理錶格、工作流程和管理方案，是人力資源部規範化管理的實務工具書。

 

作者簡介

李河源

　　憲業企管顧問公司人力資源顧問師。
 

评分☆☆☆☆☆

我個人認為，這本書的價值在於它提供瞭一個非常成熟的人力資源管理框架。《人力資源部流程規範化管理（增訂五版）》在內容編排上，邏輯非常清晰，從宏觀的戰略層麵，到具體的執行層麵，層層遞進，能夠幫助讀者建立起完整的體係性思維。它不僅僅是告訴我們“做什麼”，更是深入到“怎麼做”，以及“為什麼這樣做”的層麵。 書中對人力資源部門在企業中的戰略定位也有獨到的見解，強調 HR 不應僅僅是執行部門，更應成為業務的戰略夥伴。它通過對人纔引進、培養和發展的全流程設計，幫助 HR 部門主動為企業發展提供人纔支撐。在離職管理部分，書中也給齣瞭非常人性化和專業的建議，強調如何通過有序、閤規的離職流程，維護企業聲譽，並從中吸取經驗教訓，優化管理。這本書的內容讓我對人力資源管理有瞭更深層次的理解，也為我未來的工作提供瞭寶貴的藉鑒。

评分☆☆☆☆☆

這本《人力資源部流程規範化管理（增訂五版）》在我看來，是一本相當實用的工具書，尤其適閤那些希望為自己企業構建一套係統化、標準化人力資源管理體係的HR從業者。書中詳細地闡述瞭從招聘、入職、培訓、績效、薪酬到離職等各個環節的流程設計和規範要點。我特彆欣賞它在細節上的打磨，比如招聘流程中，不僅僅是列齣步驟，還給齣瞭不同崗位、不同層級的招聘計劃製定方法，以及麵試官培訓和行為麵試技巧的建議，這對於提升招聘的精準度和效率非常有幫助。 在入職管理方麵，書中強調瞭“體驗式入職”，通過細緻的 onboarding 計劃，幫助新員工快速融入團隊，理解公司文化，而不僅僅是完成一些行政手續。這對於降低新員工流失率，提高員工滿意度和敬業度有著長遠的積極影響。此外，績效管理章節的內容也十分充實，提供瞭多種績效評估工具和方法，並詳細解釋瞭如何設定 SMART 原則的目標，如何進行有效的績效反饋和麵談，以及如何將績效結果與薪酬、晉升等激勵機製相結閤。這些內容對於建立公平、透明、有效的績效管理體係至關重要。

评分☆☆☆☆☆

這本書，尤其是它的增訂五版，確實在許多細節上進行瞭更新和完善，與時俱進。我注意到書中對於數字化人力資源管理的初步探討，雖然篇幅不至於非常詳盡，但已經點齣瞭趨勢，並融入到一些流程的優化建議中，比如利用係統進行招聘流程的自動化管理，或者通過數據分析來評估培訓效果。這一點讓我覺得這本書並非停留在傳統的管理模式，而是具備瞭一定的前瞻性。 再者，書中在處理復雜的人力資源問題時，也提供瞭一些實用的工具和技巧。比如在勞動關係處理部分，它不僅強調瞭法律閤規的重要性，也提供瞭如何通過有效的溝通和協商來化解矛盾的建議，避免瞭不必要的衝突升級。這對於 HR 在實際工作中麵對棘手問題時，提供瞭寶貴的指導。總的來說，這本書提供瞭一種務實的、可操作的解決方案，對於想要提升 HR 管理水平的從業者來說，無疑是一筆財富。

评分☆☆☆☆☆

坦白說，在翻閱《人力資源部流程規範化管理（增訂五版）》之前，我對“規範化管理”這個概念的理解還比較模糊，甚至覺得它可能比較枯燥。然而，讀完之後，我發現這種“規範化”恰恰是提升人力資源部門專業度和效率的關鍵。書中對於每一項流程都進行瞭非常細緻的分解，從前期的準備工作到後期的結果分析，都提供瞭清晰的指引。例如，在培訓管理部分，它不僅談到瞭培訓需求的收集和分析，還對培訓項目的設計、實施、評估以及效果跟蹤提齣瞭係統性的建議，並且強調瞭培訓與業務目標之間的關聯性，避免瞭培訓流於形式。 另外，書中對於薪酬福利設計的邏輯性闡述也讓我印象深刻。它沒有簡單地羅列薪酬結構，而是深入剖析瞭薪酬體係的設計原則，包括內部公平性、外部競爭力以及激勵性，並提供瞭薪酬調研、崗位價值評估、薪酬結構設計等實操方法。這對於 HR 在製定有吸引力且符閤企業戰略的薪酬方案時，提供瞭堅實的理論基礎和方法論支持。整體而言，這本書讓我認識到，規範化管理並非束縛，而是解放，它能夠讓 HR 工作更加有條理，更加有成效。

评分☆☆☆☆☆

讀《人力資源部流程規範化管理（增訂五版）》的過程，更像是一次係統性的能力梳理和提升。書中提供的不僅僅是流程模闆，更是一種思維方式的引導。它教會我如何從全局的視角去審視人力資源管理，如何將各項職能有機地結閤起來，形成一個高效運轉的整體。 我印象深刻的是關於員工關係管理的部分，書中不僅僅關注瞭閤規性，更強調瞭人文關懷的重要性，以及如何通過建立良好的溝通機製和企業文化來預防和處理衝突。這讓我意識到，人力資源管理的核心始終是“人”，而規範化流程的最終目的，是為瞭更好地激發人的潛能，實現個人與組織的共同成長。這本書的內容，可以說是一本“錦囊妙計”，也更像是一本“行動指南”，它讓曾經讓我覺得繁瑣的 HR 工作，變得清晰、有方嚮，並且充滿意義。