具体描述
夹在老板与下属之间，让你无所适从？
用「侍上育下」的心态，兼顾做事与做人，
扭转上司咎责、下属抱怨的两难局面，打
造零内闹、无纠结的超高效工作团队
这，才叫真正的「劳劳相挺」
美国Amazon«««««好评！
突破所有管理盲点的职场圣典！
【同感推荐】
艾儿莎∣创业家、作家
李全兴（老查）｜「老查old school」Youtube频道
谢文宪｜知名讲师、作家、主持人
比起在意职权与分工，身为主管真正重要的是，如何以正确的心态做好经营者与基层人员间的必要连结。本书不打高空，以简练务实的内容指引身为主管应该要如何协助上级达成组织目标、培育部属、建构坚实团队，推荐给想要提升管理能力的经理人。－－李全兴（老查）｜「老查old school」Youtube频道
老板与部属都是达成您工作与人生目标的重要资源，您无须厌恶他、嫌弃他，您只需「服务老板、培育部属」，培养并具备居中领导的双向智慧即可。－－谢文宪｜作家、广播主持人
替公司带来绩效╳让团队为自己效力╳创造个人职涯巅峰
创造「三赢」局面的最强领导心法！
主管心里苦，但他不说——
:( 为什么那些关心下属的主管难以获得老板支持？
:( 为什么明明为团队鞠躬尽瘁，还是落得惹人嫌的下场？
:( 为什么其他部门都不帮忙，还让我的团队分担他们的工作？
以上问题的症结点很简单：
这些主管没有「侍上育下」的观念，也就是服务老板，培育下属。他们往往拚命维护自己的团队，抵抗和排斥团队以外的所有人，导致老板不满意、部属没动力。
这就是为什么许多公司都在努力创新、然而这些冲锋陷阵的主管却陷入困境，让团队中每个人都备感沮丧。
本书会帮助你改变过去对主管一职的看法，进而发挥这个位置的真正力量，找到对上及对下之间的平衡，成为会做事也会做人的真领导！
【主管相挺好评】
这本书清晰阐述每位身处不同立场的领导者应该做到的事。书中结合真实案例和具体行动，令这些概念更易于执行。
——达伦．豪登（Darren Howden），加拿大农业信贷公司（Farm Credit Canada）业务高级副总裁
主管经常受到恶评，往往被人称为业界的鬼见愁。纳森的书有助于消除居中管理的恶名，透过创意方法释与中阶而来的力量。如果你是想跨出下一步的管理者，这就是你要的书！
——杰佛瑞•霍兹莱特（Jeffery Hayzlett），《大胆作梦，更要勇于行动》（Think Big, Act Bigger）作者
纳森着作的基本特性在于把理论转换成实用的程度。向上服侍以及向下指导，扫去了我们强加在自己身上限制的心理杂乱，给予我们全心投入的自由。纳森确实有两把刷子！这是一本现今所有业界主管必读的书。
——史帝夫•鲍德温（Steve Baldwin），第一资本汽车贷款副总裁
本书充满相当棒的概念，供主管们思考的好书——尤其是如何有效地向上服侍，不再向下保护。我强烈推荐这本书给任何想要强化他们的文化和团队的主管和组织！
——提姆•麦克法登（Tim McFadden），州立农业赔偿与佛罗里达消防公司前CEO
领导是一件困难的事，或许中阶管理者们，如同本书所暗示的，是一群非常重要的管理团队。作为管理者和领导者，以独特的风格向上服侍和向下指导，是组织提高生产力和建立团队驱动环境的关键方法。——史帝夫•福克斯（Steve Fox），微软技术合作事业部资深处长
著者信息
纳森．杰迈尔Nathan Jamail
着有多本关于领导力的书，并在长达二十五年以上的职业生涯中，担任过销售管理，培育过最佳表现的团队，及开办杰迈尔谘询公司（Jamail Development Group）为不同领域的商业组织提供领导训练和谘询服务，包括思科系统（Cisco）、联邦快递（FedEx）、普信集团（T-Rowe Price）、哈特佛金融服务集团（The Hartford）、康卡斯特（Comcast）、微软（Microsoft）、美国陆军预备队（the US Army Reserve）、乔治亚太平洋（Georgia Pacific）、第一资本金融（Capital One Finance）还有美国医疗中心（US Healthworks）。
译者简介
陈圆君
处女座。文字工作者、自由译者。
图书目录
图书序言
图书试读
用户评价
这本书，嗯，让我耳目一新。我是一名在台中担任部门主管的人，经常面对着从公司高层传达下来的压力，同时又要带领着团队成员完成各项任务。常常觉得自己就像一块“夹心饼干”，两边都得受力，还要保持一定的韧性，不能被挤压得变形。 《拒当三明治主管！服务上级、培育下属，居中领导的双向管理智慧》这本书，它真正做到了“接地气”。它讲的不是那些虚无缥缈的管理理论，而是实实在在的职场情境，以及如何在这种情境下做出明智的选择。《服务上级》这一块，它给了我很大的启发。以前我总觉得，对上级好，就是乖乖听话，把事情做完。但这本书让我明白，真正的服务，是能够理解上级的战略意图，能够站在他们的角度去思考问题，并主动提出能解决问题的方案。这种“预判性”的服务，真的是非常高级。而《培育下属》的部分，它也没有只停留在“激励”或者“培训”的层面，而是更深入地探讨了如何与下属建立深厚的信任关系，如何帮助他们挖掘潜能，让他们在工作中找到成就感和归属感。我尤其欣赏它提出的“教练式领导”概念，这让我意识到，作为主管，不应该是“大包大揽”，而是要成为下属成长的“引路人”。这本书真的为我这个“夹心饼干”提供了绝佳的“润滑剂”，让我能够更游刃有余地处理各种职场关系，提升自己的管理效能。
评分这本书，我真的是一口气读完的。我在台北一家大型服务业公司担任部门经理，每天要处理来自公司高层、其他部门以及一线服务人员的各种需求和问题，感觉自己就像一个“万能胶”，什么都要粘合。 《拒当三明治主管！服务上级、培育下属，居中领导的双向管理智慧》，这个书名直接就击中了我。它并没有回避“三明治主管”的困境，而是深入剖析了这个角色的挑战，并且提出了“居中领导”这一全新的视角。我特别喜欢书中关于“服务上级”的论述，它不是教你如何去讨好，而是教你如何去理解上级的真正需求，如何成为他们的“可靠伙伴”，如何向上提供有价值的建议和信息。这让我意识到，我的角色并不仅仅是上传下达，更是能够为上级提供战略层面的支持。而关于“培育下属”的部分，它更是让我醍醐灌顶。以往我可能更侧重于任务的完成，但这本书让我明白，真正的领导力在于赋能，在于帮助团队成员成长，让他们能够独立地解决问题，并且在工作中找到成就感。书中提到的很多沟通和激励技巧，都非常实用，我迫不及待地想在我的团队中尝试。读完这本书，我感觉自己不再是被动的“夹心”，而是能够更主动地去“领导”，去创造价值。
评分拿到《拒当三明治主管！服务上级、培育下属，居中领导的双向管理智慧》这本书，我第一眼就被它的书名吸引住了。在高雄一家科技公司，我担任的是一个中间管理层的角色，每天都在和不同部门、不同层级的人打交道，常常感觉自己就像个传声筒，上面一句指示下来，下面一群人等着解释，夹在中间真是身心俱疲。这本书的出现，真的是救星！它没有回避“三明治主管”的困境，而是直面问题，并且提供了非常具体的解决方案。我特别欣赏书中对于“服务上级”的解读，它不再是那种被动的接受命令，而是强调主动理解上级的意图和目标，甚至能够预测上级的需求，并提供超出预期的支持。这一点对我来说非常受用，因为我过去常常觉得，只要把事情做完就万事大吉了，但这本书让我明白，真正的向上管理是能够成为上级的得力助手，甚至成为他们的“智囊团”。而“培育下属”的部分，它也不是一味地强调授权，而是教你如何建立信任，如何进行有效的沟通，如何帮助下属建立自信，让他们能够独当一面。我曾经因为下属能力不足而烦恼，但这本书给了我新的思路，让我知道如何通过科学的方法来引导和培养他们，让他们能够真正地成长。读完这本书，我感觉自己对管理有了更深刻的认识，不再是被动的执行者，而是能够更主动地去影响和塑造团队。
评分我是在新竹科技园区一家公司工作的，担任一个需要同时对接研发部门和市场部门的中层主管。每天都感觉自己像个“外交官”，在两个截然不同的团队之间穿梭协调，压力真的很大。《拒当三明治主管！服务上级、培育下属，居中领导的双向管理智慧》这本书，简直是及时雨！它非常精准地捕捉到了“三明治主管”的困境，并且提出了“双向管理”的创新视角。我尤其喜欢它关于“服务上级”的论述，它不仅仅是简单的汇报工作，而是强调如何去理解上级的战略意图，如何主动提供有价值的洞察和解决方案，成为上级的“左膀右臂”。这让我不再是被动地接受任务，而是能够更积极地参与到战略规划中。而关于“培育下属”的部分，它让我看到了更深层次的管理智慧。它不仅仅是分配任务，更是关于如何去发掘团队成员的潜力，如何建立信任，如何帮助他们成长，让他们能够为团队带来更大的价值。书中提出的关于“教练式辅导”和“赋能式领导”的理念，对我来说非常有启发。读了这本书，我感觉自己不再是那个被夹在中间左右为难的人，而是能够成为一个更有智慧、更有影响力的“居中领导者”，能够有效地驱动团队，达成目标。
评分坦白说，我之前对“三明治主管”这个词深有体会，感觉就像是被架在火上烤。在台南一家老牌企业担任中层干部，向上要对董事会负责，向下要带领团队冲业绩，压力山大。《拒当三明治主管！服务上级、培育下属，居中领导的双向管理智慧》这本书，就像给我打开了新世界的大门。它没有回避这种夹缝中的生存状态，反而将之视为一种独特的优势，一种需要被精心培养的“居中领导”智慧。我最喜欢的是它关于“服务上级”的论述，不再是简单的“汇报工作”，而是强调如何成为上级的“参谋”和“助手”。比如，书中提到的如何在上级面前建立“可靠性”和“价值感”，让我意识到，我的工作不仅仅是执行，更应该是能够为上级提供信息支持和战略建议，帮助他们做出更明智的决策。而关于“培育下属”的部分，它让我明白，优秀的领导者不是把人变成自己的复制品，而是要发掘每个人的独特价值，并帮助他们实现自我超越。书中提供的一些关于沟通技巧和反馈机制的建议，都非常实用，让我能够更好地了解我的团队成员，并为他们提供有针对性的指导。读了这本书，我感觉自己不再是被动的受害者，而是能够更主动地掌握自己的职业发展，并且能够更好地发挥自己的影响力，在组织中扮演更重要的角色。
评分这本书，对我来说，意义非凡。我是一名在台南一家知名的服务业公司工作的中层管理者，每天都要面对来自上级和下属的各种需求和期望，感觉自己就像个“万花筒”，不断地在调整自己的角色和沟通方式。 《拒当三明治主管！服务上级、培育下属，居中领导的双向管理智慧》，这个书名就让我感到非常亲切。它准确地描述了我所面临的挑战，并且提供了非常切实的解决方案。《服务上级》的部分，让我意识到，向上管理的关键在于理解，在于主动沟通，在于成为上级值得信赖的伙伴，而不仅仅是信息的传递者。书中提供的关于如何建立互信、如何提供建设性意见的建议，都非常实用，让我能够更有效地与上级沟通，并且争取到更多的支持。而《培育下属》的部分，更是让我看到了新的管理维度。它强调的不仅仅是任务的完成，更是团队成员的成长和发展。书中关于如何发掘潜力、如何给予反馈、如何激励团队的论述，都给我带来了很大的启发，让我能够更好地带领我的团队，让他们在工作中获得成就感，并且实现个人价值。总的来说，这本书为我提供了一个非常全面和系统的“双向管理”框架，让我能够更从容地应对职场挑战，成为一个更出色的领导者。
评分这本《拒当三明治主管！服务上级、培育下属，居中领导的双向管理智慧》真是太合我心意了！在台北这座充满活力的城市工作，身处各种复杂的人际关系和层层叠叠的管理结构中，我时常觉得自己就像夹在三明治中间的那片生菜，上司的期望、同侪的压力、下属的需求，一股脑儿地压过来，让人喘不过气。这本书就像及时雨，精准地戳中了我的痛点。我特别喜欢它关于“双向管理”的论述，以往我们总强调向上管理和向下管理，但这本书却将这两者巧妙地融合，强调了在一个居中位置上，如何同时有效地服务于上级和培育下属，并且这并不是一个单向的付出，而是一种智慧的互动。它不像市面上很多管理学书籍那样讲空泛的理论，而是充满了接地气的案例和可操作的技巧。例如，书里提到如何在上级面前展现价值，不仅仅是报告工作进展，更重要的是理解他们的目标，并提出能帮助他们达成目标的解决方案。这让我醍醐灌顶，原来向上管理不仅仅是“拍马屁”，而是真正的战略合作。同样，在培育下属方面，它也不是简单地布置任务，而是教你如何发掘他们的潜能，如何给予他们成长的空间，如何在挑战中激励他们。我以前总觉得带团队很累，但这本书让我意识到，有效的培育反而是解放自己，让团队成员更独立、更有能力。整体而言，这本书为我提供了非常宝贵的视角和实用的工具，让我不再感到束手无策，而是能够更自信、更从容地应对职场中的挑战。
评分我是在新竹一家半导体公司工作，担任中阶主管。每天面对着研发团队的压力，同时又要向上级汇报各种数据和进展，有时候真的觉得自己是个“压力锅”。《拒当三明治主管！服务上级、培育下属，居中领导的双向管理智慧》这本书，就像及时给我“降压”了。它准确地描绘了“三明治主管”的处境，并且给出了非常有建设性的应对之道。我特别喜欢它关于“双向管理”的观点，认为这是一个需要同时兼顾“服务”与“赋能”的艺术。书中关于如何“服务上级”，提供了非常多细致入微的建议，让我了解到，向上管理不仅仅是传递信息，更是要理解上级的目标，并且能够提供符合他们期望的解决方案。这让我不再感到只是被动地接受指令，而是能够更主动地去影响和贡献。而对于“培育下属”的部分，它更是让我看到了新的方向。我过去常常觉得，只要把任务分配下去，他们能够完成就好。但这本书引导我思考，如何真正地激发下属的潜能，如何帮助他们成长，让他们能够成为团队中更宝贵的财富。其中关于“建立信任”和“提供支持”的技巧，对我来说非常具有指导意义。读了这本书，我感觉自己对于如何平衡上级期望和团队需求有了更清晰的认识，不再那么焦虑，反而更有信心去面对工作中的挑战。
评分我是在台中一家传统制造业担任管理职务，感觉自己每天都在扮演一个“调解员”的角色。上面有来自老板的指令，下面有需要满足的生产需求，夹在中间，真的不容易。《拒当三明治主管！服务上级、培育下属，居中领导的双向管理智慧》这本书，简直就是为我量身定做的。它非常深刻地剖析了“三明治主管”的处境，并且提出了“双向管理”的解决之道。我特别喜欢它在“服务上级”方面的论述，它强调的不是简单的服从，而是如何通过洞察上级的意图，提供有价值的信息和建议，成为上级的得力助手。这一点让我意识到，我的价值不仅仅在于执行，更在于能够为决策提供支持。而“培育下属”的部分，它让我看到了更广阔的空间。我过去可能更侧重于任务的分配和监督，但这本书引导我思考，如何真正地去发掘团队成员的潜能，如何激发他们的内在动力，让他们能够从工作中获得成长和成就感。书中提供的一些关于授权和激励的实用技巧，对我来说都是宝贵的财富。读了这本书，我感觉自己不再是被动的“夹心”，而是能够成为一个更有影响力的“居中领导者”，能够更好地平衡各方利益，推动组织的进步。
评分作为一名在高雄金融行业工作的中层主管，我常常感到压力倍增。上面有来自董事会和高层的业绩指标，下面有需要管理和激励的团队。 《拒当三明治主管！服务上级、培育下属，居中领导的双向管理智慧》这本书，恰好解答了我长久以来的困惑。它非常精辟地指出了“三明治主管”的困境，并且提出了“双向管理”的智慧。我特别欣赏它对于“服务上级”的解读，它不是那种敷衍的汇报，而是强调理解上级的战略目标，并主动为他们提供解决方案，成为他们值得信赖的“智囊团”。这让我在向上沟通时，不再只是被动地传递信息，而是能够更有策略地去影响决策。而关于“培育下属”的部分，它让我意识到，培养人才的真正意义在于赋能，在于帮助他们发挥最大的潜力。书中提出的关于如何建立信任、如何提供建设性反馈，以及如何创造有利于成长的环境，都让我受益匪浅。以往我可能更注重眼前的绩效，但这本书引导我看到了更长远的价值，即通过培养优秀的团队成员，来提升整个组织的竞争力。总而言之，这本书为我提供了一个全新的视角，让我能够更自信、更从容地应对职场挑战，并且更有智慧地去平衡各方需求。
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